10 socialinės medijos analizės įrankių, kurie atlieka matematiką už jus [2023]

Norite sužinoti, kuri iš jūsų socialinės žiniasklaidos taktikos veikia? Norite geriau sutelkti savo laiką, pastangas ir biudžetą? Jums reikia socialinės žiniasklaidos analizės įrankio.

Šiame straipsnyje apžvelgsiu kai kuriuos geriausius turimus nemokamus socialinės žiniasklaidos analizės įrankius, taip pat kai kurias mokamas parinktis (tikriems niekšams, norintiems pasinerti į duomenis ir pamatyti tikrąjį pelną).

Tada būsite pasirengę sužinoti, kurias socialinės žiniasklaidos metrikas svarbu stebėti.

Nesate pasiruošę pradėti ieškoti analizės įrankių? Sužinokite, kas yra socialinės žiniasklaidos analizė.

Kodėl jums reikia socialinės žiniasklaidos analizės įrankių

Socialinės medijos analizės įrankiai padeda kurti našumo ataskaitas, kurias galite bendrinti su komanda, suinteresuotosiomis šalimis ir viršininku, kad sužinotumėte, kas veikia, o kas ne. Jie taip pat turėtų pateikti istorinius duomenis, kurių reikia norint įvertinti savo socialinės žiniasklaidos rinkodaros strategiją makro ir mikro lygiu.

Jie gali padėti atsakyti į tokius klausimus kaip:

Ar mano verslas ir toliau turėtų skelbti „Pinterest“?
Kokie buvo mūsų populiariausi „LinkedIn“ įrašai šiais metais?
Ar kitą mėnesį turėtume paskelbti daugiau „Instagram“?
Kuris tinklas sukūrė didžiausią prekės ženklo žinomumą, kai pristatėme savo produktą?
Kokius įrašus mano sekėjai mėgsta komentuoti?
Ir daug daugiau.

10 geriausių socialinės medijos analizės įrankių 2023 m

Nr. 1: „Hootsuite Analytics“.

Pagrindiniai privalumai: našumo duomenys iš kiekvieno socialinio tinklo vienoje vietoje su lengvai suprantamomis ataskaitomis.

Mokama ar nemokama? Mokama priemonė

Įgūdžių lygis: nuo pradedančiųjų iki vidutinių

Geriausiai tinka: verslo savininkams, kurie patys valdo savo socialinę žiniasklaidą, MVĮ socialinės žiniasklaidos vadybininkams, rinkodaros komandoms.

Dauguma socialinių tinklų valdymo platformų turi integruotus analizės įrankius. Tikiuosi, atleisite man, kad pasakiau, kad „Hootsuite“ ataskaitų teikimo galimybės yra mano mėgstamiausios. Bet tai instrumentas, kurį pažįstu ir myliu geriausiai.

Išbandykite nemokamai 30 dienų

Įsivaizduokite „Twitter“ analizę, „Instagram“ analizę, „Facebook“ analizę, „Pinterest“ analizę ir „LinkedIn“ analizę vienoje vietoje. „Hootsuite Analytics“ siūlo išsamų visos jūsų socialinės žiniasklaidos veiklos vaizdą, todėl jums nereikės tikrinti kiekvienos platformos atskirai.

Taip sutaupysite laiko, nes lengviau palyginti rezultatus skirtinguose tinkluose.

Socialinių tinklų paskelbimo metrika:

paspaudimų
Komentarai
Pasiekti
Įsitraukimo rodiklis
Įspūdis
Atsargos
Išsaugo
Vaizdo įrašų peržiūros
Vaizdo įrašas
Ir dar

Profilio indikatoriai:

Abonentų augimas laikui bėgant
neigiamas atsiliepimas
Apsilankymai profilyje
Reakcijos
Bendras įsitraukimo rodiklis
Ir dar

Geriausias laikas skelbti rekomendacijas

Ar kada nors praleidote daug laiko rašydami ir kurdami įrašą socialinėje žiniasklaidoje, kad jis visiškai nepavyktų? Tam gali būti daug priežasčių. Tačiau viena iš dažniausiai pasitaikančių priežasčių yra paskelbimas netinkamu laiku. Kitaip tariant, paskelbimas, kai jūsų tikslinė auditorija yra neprisijungusi arba nedomina su jumis bendrauti.

Štai kodėl mūsų įrankis „Geriausias laikas skelbti“ yra viena iš populiariausių „Hootsuite Analytics“ funkcijų. Jame atsižvelgiama į jūsų unikalius socialinės žiniasklaidos istorinius duomenis ir rekomenduojamas geriausias laikas paskelbti, atsižvelgiant į tris skirtingus tikslus:

sužadėtuvės
Įspūdis
Nuorodų paspaudimai

Pradėkite nemokamą bandomąją versiją

Dauguma socialinės žiniasklaidos analizės įrankių rekomenduos paskelbimo laiką tik pagal įsitraukimą. Arba jie naudos duomenis iš universalių testų, o ne jūsų unikalią našumo istoriją.

Kiti šaunūs dalykai, kuriuos galite padaryti naudodami „Hootsuite Analytics“:

Tinkinkite ataskaitų šablonus tik pagal jus dominančią metriką.
Gaukite ataskaitas apie savo konkurentus
Stebėkite savo socialinės komandos produktyvumą (reagavimo laikas ir priskirtų įrašų, paminėjimų ir komentarų sprendimo laikas).
Stebėkite su savo verslu susijusius paminėjimus, komentarus ir žymas, kad išvengtumėte viešųjų ryšių nelaimių, kol jos neįvyks.

Be to, „Hootsuite“ laimėjo 2022 m. „MarTech Breakthrough“ apdovanojimą už geriausią bendrąją socialinės žiniasklaidos valdymo platformą!

Ir bent jau remiantis apžvalgomis, socialinės žiniasklaidos analizės įrankiai suvaidino didelį vaidmenį šiame laimėjime:

„Supaprastina socialinius tinklus!

Stebėtina, kaip lengva planuoti įrašus. Ataskaitų analizė yra neįtikėtina. Galite kurti savo asmenines ataskaitas.

– Melissa R. Socialinių tinklų vadovė

Pramonės lyginamoji analizė

Reikia pagalbos nustatant realius tikslus? O gal nesate rankinio duomenų rinkimo auditams ir SSGG analizės šalininkas?

Naudodami „Hootsuite“ socialinės žiniasklaidos lyginamąją analizę galite sužinoti, kaip kitiems jūsų pramonės atstovams sekasi socialinėje žiniasklaidoje, ir palyginti savo rezultatus vos keliais paspaudimais.

Norėdami gauti pramonės etalonus, atlikite šiuos veiksmus:

Prisijunkite prie „Hootsuite“ informacijos suvestinės ir eikite į „Analytics“.
Kairėje ekrano pusėje esančiame meniu slinkite iki Palyginimas ir spustelėkite Pramonė.
Pasirinkite pramonę, kuri geriausiai apibūdina jūsų verslą.

Tai viskas! Dabar galite pamatyti, kaip jūsų rezultatai lyginami su vidutine jūsų pramonės našumo statistika. Galite nustatyti savo laiko intervalus, perjungti tinklus – „Instagram“, „Facebook“, „Twitter“, „LinkedIn“ ir „TikTok“ – ir ieškoti šios metrikos etalonų:

Profilio parodymai
Profilio aprėptis
Sekėjai
Auditorijos augimo tempas
Įsitraukimo rodiklis
Vaizdo įrašų atkūrimas
Publikavimo dažnumas
paspaudimų
Atsargos

… ir dar.

Išbandykite nemokamai

Taip pat santraukos skiltyje rasite išteklių, kaip pagerinti savo turinio našumą:

Ir jei jums reikia pristatyti rezultatus savo komandai, viršininkui ar kitoms suinteresuotosioms šalims, galite lengvai atsisiųsti palyginimo ataskaitą kaip PDF failą.

„Hootsuite Analytics“ įtraukta į „Hootsuite Professional“ planą, kurį galite išbandyti nemokamai 30 dienų.

Sužinokite daugiau šiame vaizdo įraše arba prisiregistruokite nemokamai išbandyti „Hootsuite Analytics“.

2: Google Analytics

Pagrindinis pranašumas: sužinokite, kiek srauto ir potencialių klientų patenka į jūsų svetainę iš jūsų socialinės žiniasklaidos kanalų.

Mokama arba nemokama: nemokamas įrankis

Įgūdžių lygis: visi įgūdžių lygiai

Geriausiai tinka: visi socialinės žiniasklaidos profesionalai turėtų būti susipažinę su „Google Analytics“, bet ypač tiems, kurie dirba internetinėse įmonėse.

Tikriausiai jau girdėjote apie Google Analytics. Taip yra todėl, kad tai yra vienas geriausių nemokamų įrankių, skirtų jūsų svetainės lankytojams tirti. Ir jei esate socialinės rinkodaros specialistas, kuriam patinka pritraukti srautą į savo svetainę, tai yra neįkainojamas išteklius, kurį turite turėti galinėje kišenėje.

Nors tai nėra socialinės žiniasklaidos ataskaitų teikimo įrankis, galite jį naudoti norėdami nustatyti ataskaitas, kurios padės:

Sužinokite, kurios socialinės žiniasklaidos platformos jums suteikia didžiausią srautą
Sužinokite, koks turinys socialiniuose tinkluose pritraukia daugiausia potencialių klientų ir srauto.
Žinokite savo auditoriją pagal demografinius rodiklius
Apskaičiuokite savo socialinės žiniasklaidos kampanijų IG

Naudodami šiuos duomenų taškus galite išnaudoti visas savo socialinės žiniasklaidos kampanijų galimybes ir efektyviai kurti ateities strategiją. Jokia socialinės žiniasklaidos strategija neapsieina be „Google Analytics“.

Sužinokite daugiau: kaip naudoti „Google Analytics“ socialinės žiniasklaidos sėkmei stebėti

3: varžovo IQ

Pagrindinis privalumas: visiškai pritaikomos ataskaitos, kurios gali gauti duomenis iš visų pagrindinių socialinių tinklų.

Mokama arba nemokama: mokamas įrankis

Įgūdžių lygis: Vidutinis

Tinka: socialinių tinklų vadybininkams

„RivalIQ“ buvo sukurta tam, kad socialinės žiniasklaidos valdytojai galėtų būti duomenų mokslininkai be erzinančių sertifikatų. „RivalIQ“ pagal pareikalavimą teikia įžvalgas, įspėjimus ir pasirinktines ataskaitas iš pagrindinių socialinės žiniasklaidos platformų.

Lengvai atlikite konkurencinę analizę arba atlikite socialinės žiniasklaidos auditą naudodami išsamias RivalIQ ataskaitas. Be to, galite tiesiogiai pristatyti savo rezultatus direktoriui, suinteresuotosioms šalims ir rinkodaros komandai naudodami visiškai tinkinamas diagramas, diagramas ir prietaisų skydelius.

Tačiau „RivalIQ“ – tai ne tik bendro vaizdo radimas! Išsami socialinių tinklų įrašų analizė leidžia tiksliai nustatyti, kurie įrašai tinka kiekvienai platformai, ir suprasti, kodėl jie veikia. Tiksliai sužinokite, ar tai buvo žymos su grotelėmis, paros metas, įrašo tipas, ar kurio tinklo auditorija paskatino sėkmę. Tada pasinaudokite šiomis žiniomis ir padvigubinkite savo sėkmę!

Pro patarimas: tapti konkurentų nuosavybe? Naudodami „RivalIQ“ galite rasti visą tą pačią informaciją, kaip nurodyta aukščiau, tik iš jų socialinės žiniasklaidos paskyrų. Jei negalite jų įveikti, prisijunkite prie jų (o tada įveikite juos jų pačių žaidime)!

Sužinokite daugiau: išbandykite demonstracinę versiją arba pradėkite nemokamą bandomąją versiją su RivalIQ

4: Brandwatch Hootsuite Insights

Pagrindiniai pranašumai: realiuoju laiku analizuokite prekės ženklo nuotaikas, klientų demografinius rodiklius ir visus kitus duomenis apie savo socialinės žiniasklaidos efektyvumą.

Nemokamas arba mokamas: mokamas įrankis

Įgūdžių lygis: nuo vidutinio iki pažengusio

Geriausiai tinka: socialinės žiniasklaidos profesionalams, viešųjų ryšių ir komunikacijos profesionalams, mažoms ir didelėms socialinės žiniasklaidos komandoms.

„Hootsuite Insights“ yra galingas įmonės lygio socialinio klausymo įrankis, kuris kartu veikia ir kaip analizės įrankis.

Tai apima daugiau nei „Hootsuite Analytics“, nes stebi jūsų uždirbtus socialinių tinklų paminėjimus, kad galėtumėte įvertinti socialinius jausmus ir pagerinti klientų patirtį.

Ji taip pat analizuoja duomenis apie jūsų auditorijos demografinius rodiklius, pvz., lytį, vietą ir kalbą. Galite palyginti demografinius rodiklius visuose tinkluose arba matyti bendrą visų tinklų auditorijos vaizdą.

Tai įrankis, kuris tikrai daug pasako apie jūsų auditoriją ir tai, kaip jie jaučiasi apie jus. Jis gali pasakyti, ar paminėjimų pliūpsnis yra laimėjimas, ar nelaimė. Ir tai gali padėti jums gauti naudos iš bet kurio iš jų arba jų išvengti.

5: prekės ženklo laikrodis

Pagrindiniai pranašumai: stebėkite ir analizuokite duomenis iš daugiau nei 95 milijonų šaltinių, įskaitant tinklaraščius, forumus ir apžvalgų svetaines bei socialinę mediją.

Nemokamas arba mokamas: mokamas įrankis

Įgūdžių lygis: nuo pradedančiųjų iki vidutinių

Geriausiai tinka: viešųjų ryšių ir komunikacijos skyriams, socialinės žiniasklaidos rinkodaros specialistams, kurie daugiausia dėmesio skiria prekės ženklo įtraukimui ir stebėjimui.

Brandwatch yra galingas įrankis su penkiais paprastai naudojamais socialinės žiniasklaidos analizės ataskaitų šablonais:

Santrauka: socialinių pokalbių apie jūsų prekės ženklą, konkurentus ar raktinius žodžius apžvalga.
Tendencijos: ataskaita apie pokalbius ir paskyras, turinčias įtakos tam tikrai temai arba žyma su grotelėmis, įskaitant paminėjimus per valandą ar minutę.
Reputacija: patikrinkite nuotaikų tendencijas, kurias gali tekti stebėti arba jas spręsti.
Influencers: ataskaita, padėsianti nustatyti influencerių rinkodaros galimybes, susijusias su jūsų prekės ženklu, ir analizuoti jų veiklą.
Konkurencinis palyginimas: palyginkite socialinės žiniasklaidos duomenis pagal skambučių garsumą, nuotaiką ir balso bendrinimą.

Sužinokite daugiau: „Brandwatch“ galite pridėti prie „Hootsuite“ prietaisų skydelio

6: Frazių sąsiuvinis

Pagrindiniai pranašumai: stebėkite pokalbius iš daugiau nei 150 milijonų šaltinių, kad galėtumėte analizuoti įsitraukimą, galimą pasiekiamumą, komentarus, nuotaikas ir emocijas.

Nemokamas arba mokamas: mokamas įrankis

Įgūdžių lygis: nuo vidutinio iki pažengusio

Geriausiai tinka: Socialinių tinklų vadybininkams, viešųjų ryšių ir komunikacijos profesionalams, prekių ženklų stebėtojams, rinkodaros specialistams, tyrinėtojams.

„Talkwalker“ siūlo analizę, susijusią su socialiniais pokalbiais už jūsų socialinių savybių, įskaitant:

Pamini
Prekės ženklo nuotaika
Svarbūs influenceriai
Autorių sąrašai

Galite filtruoti pagal regioną, demografinius rodiklius, įrenginį, turinio tipą ir kt.

„Talkwalker“ ypač naudinga norint nustatyti pokalbių apie jūsų prekės ženklą viršūnes. Tai gali padėti nustatyti geriausią laiką paskelbti savo prekės ženklą socialinėje žiniasklaidoje.

Sužinokite daugiau: „Talkwalker“ galite pridėti prie „Hootsuite“ valdymo skydelio

#7: Rakto skylutė

Pagrindiniai pranašumai: išsamios automatizuotos socialinės žiniasklaidos ataskaitos ir informacijos suvestinės visoms platformoms.

Nemokamas arba mokamas: mokamas įrankis

Įgūdžių lygis: nuo vidutinio iki pažengusio

Tinka: Įmonės lygio įmonėms ir organizacijoms.

„Keyhole“ leidžia pranešti apie viską: socialinės žiniasklaidos kampanijas, prekės ženklo paminėjimus ir sąveiką, žymų su grotelėmis įtaką ir net įtakingųjų kampanijų rezultatus. Bet tai dar ne viskas! Galite tyrinėti savo patirtį, pasiekti, pasidalyti nuomonėmis ir net išsamiai analizuoti konkurentų socialinės žiniasklaidos strategijas.

Jei kaip savo strategijos dalį naudojate influencerių rinkodarą, Keyhole turi ataskaitų teikimo galimybes, kurios padės nustatyti idealius šiam darbui įtakos turinčius asmenis.

Geriausias? Rakto skylutė leidžia daugiau niekada nedirbti su skaičiuokle. Graži!

#8: Kanalo peržiūros statistika

Pagrindiniai pranašumai: analizuokite kelių „YouTube“ kanalų našumą.

Nemokamas arba mokamas: mokamas įrankis (nemokamas „Hootsuite Enterprise“ naudotojams)

Įgūdžių lygis: visi įgūdžių lygiai

Geriausiai tinka: „YouTube“ rinkodaros specialistams ir kūrėjams, socialinės žiniasklaidos valdytojams, kurie valdo „YouTube“ kanalą kartu su kitais socialiniais kanalais.

„Channelview Insights“ programa prideda „YouTube“ analizę prie „Hootsuite“ prietaisų skydelio.

Naudodami šią integraciją galite analizuoti savo „YouTube“ vaizdo įrašo ir kanalo bei visų kitų socialinės žiniasklaidos kanalų našumą. Taip pat galite suplanuoti automatines reguliarias ataskaitas.

Lengvai peržiūrėkite toliau nurodytą metriką vienoje vietoje:

Peržiūros, įsitraukimas, prenumerata
Vaizdo srauto šaltiniai
Auditorijos statistika pagal demografinius rodiklius, geografiją, klientų pritraukimą ir kt.

#9: mini

Pagrindinis pranašumas: stebėkite paminėjimus, raktinius žodžius ir nuotaikas keliomis kalbomis socialinėje žiniasklaidoje ir kitur žiniatinklyje.

Nemokamas arba mokamas: mokamas įrankis

Įgūdžių lygis: nuo pradedančiųjų iki vidutinių

Geriausiai tinka: viešųjų ryšių ir komunikacijos profesionalams, prekės ženklo stebėjimo komandoms, rinkodaros specialistams, mažų ir vidutinių įmonių tyrėjams.

Norite susidaryti bendrą supratimą apie tai, kas apie jūsų prekės ženklą sakoma internete? Mentionlytics yra puikus įėjimas į socialinės žiniasklaidos stebėjimo pasaulį, ypač jei vykdote pasaulinį verslą daugiau nei viena kalba.

Kiti dalykai, kuriuos galite padaryti naudodami Mentionlytics:

Sentimentų analizė
Raskite geriausius influencerius, kurie jus seka
Filtruokite rezultatus pagal raktinius žodžius
Tiesiogiai atsakykite į paminėjimus

#10: Panoramiq įžvalgos

Pagrindinis pranašumas: „Instagram“ analizės, įskaitant „Instagram Story“ analizę, stebėjimas.

Nemokama arba mokama: mokama (arba nemokama „Hootsuite Enterprise“ vartotojams)

Įgūdžių lygis: visi įgūdžių lygiai

Geriausiai tinka: „Instagram“ rinkodaros specialistams

Įspėkite visus „Instagram“ rinkodaros specialistus. „Panoramiq Insights“ puikiai tinka nemokamiems „Hootsuite“ naudotojams arba profesionaliems naudotojams, kurie nori giliau suprasti savo istorijas. (Tiesiog atsisiųskite programą iš mūsų programų bibliotekos).

Be kitų dalykų, Panoramiq Insights leidžia:

Analizuokite prenumeratorių demografinius rodiklius, įskaitant amžių, lytį, šalį, miestą ir kalbą.
Stebėkite Instagram paskyros veiklą (iki dviejų paskyrų), įskaitant peržiūras ir naujus stebėtojus.
Raskite geriausius įrašus naudodami peržiūrų ir įtraukimo analizę
Išmatuokite peržiūras ir sąveiką su istorijomis

Nemokamas socialinės žiniasklaidos analizės ataskaitos šablonas

Sukūrėme nemokamą socialinės žiniasklaidos analizės šabloną, kurį galite naudoti rinkdami duomenis apie savo veiklą įvairiose socialinėse medijose. Tai puiki vieta pradėti, jei nesate pasirengę investuoti į įrankį, kuris automatiškai rinks duomenis už jus. Tiesiog atsisiųskite jį, nukopijuokite ir pradėkite tinkinti pagal savo duomenis.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip efektyviai dalytis savo įžvalgomis, peržiūrėkite mūsų straipsnį apie tai, kaip sukurti protingą ir paprastą socialinės žiniasklaidos ataskaitą.

Dažnai užduodami klausimai apie socialinės žiniasklaidos analizę

Ką reiškia socialinės žiniasklaidos analizė?

Socialinės medijos analizė – tai našumo duomenų rinkimas ir analizė, padedantys įvertinti socialinės žiniasklaidos strategijos sėkmę. Tai apima stebėjimo metriką, pvz., įtraukimą, pasiekiamumą, teigiamus įvertinimus ir daugiau visuose socialiniuose kanaluose.

Koks yra geriausias socialinės žiniasklaidos analizės įrankis?

„Hootsuite Analytics“ yra vienas geriausių socialinės žiniasklaidos analizės įrankių rinkoje. Tai padeda socialinės žiniasklaidos vadybininkams, rinkodaros specialistams ir verslo savininkams stebėti visų pagrindinių tinklų (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok, Pinterest, YouTube) metriką vienoje lengvai naudojamoje informacijos suvestinėje. „Hootsuite“ vartotojai taip pat gali sukurti gražius pasirinktinius rezultatus vos keliais paspaudimais.

Kokie yra socialinės žiniasklaidos analizės pranašumai?

Socialinės žiniasklaidos analizė parodo, ar jūsų taktika ir socialinės strategijos veikia, ir padeda geriau sutelkti laiką, pastangas ir biudžetą, kad pasiektumėte geriausių rezultatų.

Koks yra geriausias būdas sekti socialinės žiniasklaidos analizę?

Daugumoje socialinių tinklų yra integruoti nemokami analizės įrankiai, tačiau lengviausias būdas vienoje vietoje stebėti socialinės žiniasklaidos analizę iš kelių paskyrų ir tinklų yra naudoti socialinės žiniasklaidos valdymo įrankį, pvz., „Hootsuite“.