10 geriausių būdų, kaip ištaisyti mastelį, kuris neveikia „Mac“.

Turite svarbų susitikimą biure arba su klientu, o „Zoom“ neveikia jūsų „Mac“? Na, be vargo, tai gali sukelti galimų piniginių nuostolių.

Laimei, čia pateikti sprendimai tikrai išspręs problemas, su kuriomis susiduriate naudodamiesi mastelio keitimo programa „Mac“. Pradėkime nuo pagrindų ir spręskime šią problemą.

1. Įsitikinkite, kad įdiegėte mastelio keitimo programą

Galite prisijungti prie „Zoom“ susitikimo naudodami naršyklę. Taip pat yra „Chrome“ ir „Firefox“ plėtinių, tačiau parinktys ir funkcijos yra ribotos. Kartais jis netgi gali veikti netinkamai. Taigi, norėdami gauti geriausių rezultatų, apsvarstykite galimybę atsisiųsti mastelio keitimo programą . Jei jau turite programą, paleiskite ją ir viršutinėje meniu juostoje spustelėkite zoom.us. Tada spustelėkite „Patikrinti, ar nėra naujinimų“ ir įdiekite, jei yra naujinimas.

2. Patikrinkite, ar jūsų „Mac“ yra prijungtas prie interneto.

Prieš eidami toliau, svarbu įsitikinti, kad jūsų „Mac“ yra aktyvus ir stabilus interneto ryšys. Norėdami tai padaryti, atidarykite naršyklę ir pabandykite apsilankyti puslapyje. Jei internetas neveikia, vadovaukitės šiuo vadovu, kad išspręstumėte „Wi-Fi“ problemas sistemoje „Mac“.

Antra, jei naudojate VPN savo „Mac“, apsvarstykite galimybę jį išjungti. Kartais priartinimas gali neveikti naudojant kai kurias VPN paslaugas.

Patarimas. Kuo greitesnis internetas, tuo geresnė mastelio keitimo patirtis. Jei jūsų internetas lėtas arba ką nors atsisiunčiate, įkeliate arba transliuojate filmą į kitą įrenginį, prijungtą prie to paties „Wi-Fi“, apsvarstykite galimybę tai sustabdyti mastelio keitimo skambučio metu.

3. Patikrinkite Zoom serverio būseną.

Nors ir retai, gali būti, kad jums viskas gerai, o problema slypi „Zoom“ pusėje. Taigi labai svarbu įsitikinti, kad viskas veikia ir „Zoom“ pusėje. Norėdami tai padaryti, eikite į mastelio keitimo būsenos puslapį ir įsitikinkite, kad viskas veikia. Jei ne, gali tekti palaukti, kol viskas bus ištaisyta.

4. Priverskite uždaryti mastelio keitimo programą.

• Viršutiniame kairiajame kampe spustelėkite Apple logotipą.
• Pasirinkite Priverstinis atsijungimas.
• Pasirinkite zoom.us ir spustelėkite priverstinai atsijungti.
• Po kelių sekundžių vėl atidarykite mastelio keitimo programą.

5. Iš naujo paleiskite „Mac“.

1. Viršutiniame kairiajame kampe spustelėkite Apple logotipą ir pasirinkite Paleisti iš naujo.
2. Iš naujo paleidę „Mac“, pabandykite naudoti „Zoom“. Greičiausiai pavyks.

6. Suteikite Zoom reikiamus leidimus

Mastelio keitimui reikalingas mikrofonas, kamera ir keli kiti leidimai, kad jis tinkamai veiktų ir užtikrintų visapusišką vaizdo konferencijų patirtį. Norint tai padaryti, labai svarbu įsitikinti, kad programa turi tinkamus leidimus.

• Viršutiniame kairiajame kampe spustelėkite Apple logotipą ir pasirinkite System Preferences.
• Spustelėkite Sauga ir privatumas. Įsitikinkite, kad esate skirtuke „Privatumas“.
• Kamera: kairėje šoninėje juostoje spustelėkite „Kamera“ ir įsitikinkite, kad pažymėta „Zoom.us.app“. Jei ne, spustelėkite spyną apatiniame kairiajame kampe, patvirtinkite savo „Mac“ slaptažodį ir pažymėkite langelį „Mastelio keitimas“.
• Mikrofonas: įsitikinkite, kad mastelio keitimui leidžiama pasiekti jūsų Mac mikrofoną.
• Jei naudojate „macOS Catalina“ arba „macOS Big Sur“, spustelėkite Failai ir aplankai ir pažymėkite langelį „Mastelio keitimas“. Tai leis bendrinti failus iš pokalbio ir juos išsaugoti, taip pat įrašyti skambučius vietoje „Mac“.
• Tada spustelėkite „Ekrano įrašymas“ ir pažymėkite laukelį „Padidinti“. Tai leidžia bendrinti „Mac“ ekraną mastelio keitimo skambučių metu.

Suteikę reikiamą leidimą, uždarykite „Zoom“ programėlę ir atidarykite ją iš naujo. Dabar viskas turėtų veikti teisingai.

7. Uždarykite kitas programas naudodami Mac kamerą ir mikrofoną.

Ar naudojate kitas programas fone (pvz., „Skype“, „Discord“, „FaceTime“ ir kt.) naudodami „Mac“ fotoaparatą, mikrofoną arba įrašydami ekraną? Jei taip, uždarykite šias programas. Mastelio keitimas gali nepasiekti jūsų fotoaparato arba mikrofono, jei juos naudoja kita programa.

8. Uždarykite kitas programas, kurios sunaudoja daug išteklių

Paspauskite komandą + tarpo klavišą, kad būtų parodyta „Spotlight“ paieška. Dabar įveskite „Activity Monitor“ ir atidarykite šią programą.

Iš čia, jei pastebėsite, kad programos naudoja daugiausiai/nereikalingai CPU, apsvarstykite galimybę jas uždaryti. Norėdami tai padaryti, spustelėkite programos / proceso pavadinimą ir spustelėkite x viršutiniame kairiajame kampe. Galiausiai spustelėkite „Išeiti“.

9. Pašalinkite ir iš naujo įdiekite Zoom

• Priverstinis išėjimas iš mastelio keitimo.
• Atidarykite Finder → Applications → ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite zoom.us.app
• Spustelėkite Perkelti į šiukšliadėžę.
• Ištuštinkite šiukšliadėžę ir iš naujo paleiskite „Mac“.
• Galiausiai atsisiųskite ir dar kartą įdiekite Zoom. Suteikite jai reikiamus leidimus pirmą kartą paskambinę į Zoom.

10. Išjunkite ugniasienę

Kai kuriais atvejais užkardos išjungimas gali padėti Zoom tinkamai veikti. Norėdami tai padaryti, atidarykite sistemos nuostatas ir spustelėkite Sauga ir privatumas. Spustelėkite Ugniasienė. Tada spustelėkite „Išjungti ugniasienę“. Tai atlikę iš naujo paleiskite „Mac“ ir pabandykite naudoti „Zoom“. Tai turėtų veikti be jokių problemų.

Ar mastelio keitimas vėl patogus „Mac“?

Manau, kad anksčiau atlikti veiksmai padėjo jums vėl pradėti „Zoom“ veikti „Mac“. Tais retais atvejais, kai taip nėra, apsvarstykite galimybę susisiekti su Zoom palaikymo tarnyba .

Be to, jei kyla problemų naudojant „Zoom“ savo „iPhone“ ar „iPad“, taip pat turime keletą patikrintų pataisymų.

Galiausiai būtų idealu skirti kelias minutes ir išmokti mastelio sparčiuosius klavišus, skirtus „Mac“. Tai pagerins jūsų patirtį ir netgi sutaupys laiko!