11 svarbiausių socialinės žiniasklaidos tendencijų 2023 m

Darbas pramonėje, kuri vystosi greičiau nei Power Ranger, gali būti sudėtinga – socialinės žiniasklaidos aplinka nuolat keičiasi. Jei jums įdomu, kas populiaru, o kas ne, ir kaip į savo strategiją pritaikyti naujas socialinės žiniasklaidos tendencijas… jūs tikrai ne vieni. Bet nesijaudinkite, mes turime atsakymus.

Peržiūrėjome 9 pagrindines tendencijas, išdėstytas pasaulinėje „Hootsuite Trends 2023“ ataskaitoje, taip pat mūsų apklausos, kurioje dalyvavo daugiau nei 10 000 rinkodaros specialistų, duomenis, kad pateiktume jums sąrašą 11 socialinės žiniasklaidos rinkodaros tendencijų, kurios dominuos pramonėje 2023 m. pakeisti. tu dirbi savo darbą.

11 svarbiausių socialinės žiniasklaidos tendencijų 2023 m

1. TikTok užvaldys pasaulį

Savo 2022 m. socialinės žiniasklaidos tendencijose numatėme, kad „TikTok“ bus svarbiausias rinkodaros socialinis tinklas, ir neklydome.

Tačiau šiais metais savo prognozes žengiame dar vienu milžinišku žingsniu toliau.

Daugybė naujų funkcijų leidimų 2022 m. rodo, kad „TikTok“ nori ne tik būti rinkodaros specialistų socialiniu tinklu numeris vienas. Tai nori būti socialiniu tinklu numeris vienas, taškas.

Ilgą laiką žinomas dėl naujovių (juk naujas vaizdo įrašo formatas įkvėpė Meta’s Reels ir YouTube Shorts), TikTok šiais metais išleido mažiausiai 7 funkcijas, įkvėptas kitų socialinių tinklų:

2022 m. rugsėjo mėn.: „TikTok Now“ („BeReal“ klonas)
2022 m. spalio mėn.: nuotraukų režimas (karuselės klonas)
2022 m. liepos mėn.: „TikTok Stories“ („IG Stories“ klonas)
2022 m. kovo mėn.: paieškos skelbimai („Google“ paieškos skelbimų klonas; beta versijos testavimas)
2022 m. spalio mėn.: „TikTok Music“ („Spotify“ konkurentas; tik anonsas)
2022 m. vasario mėn.: 10 minučių vaizdo įrašai („YouTube“ konkurentas)
2022 m. spalio mėn.: tiesioginės transliacijos tik suaugusiesiems (tik gerbėjų klonas?)

Gerai, pripažįstame, kad paskutinis taškas gali būti šiek tiek spėjimas. Tačiau šios naujos funkcijos, partnerystė su „Linktree“, „Shopify“ ir „Woocommerce“ bei spekuliacijos apie podcast programą rodo, kad „TikTok“ siekia tapti „ super programa “ . “

Super programa yra išsami programa, apimanti socialinius tinklus, pranešimus, paslaugas, mokėjimus ir beveik viską, ką įprastai darote internete.

„TikTok“ taip pat daro pažangą neskaitmeniniame pasaulyje. Sklando gandai , kad Kinijos įmonė Sietle ir Los Andžele stato vykdymo centrus, siekdama konkuruoti su „Amazon“ elektroninės prekybos erdvėje.

Bet ar visi šie dideli statymai pavyks? Visi ženklai rodo, kad taip, iš esmės.

Nors „TikTok“ ir toliau didina savo vartotojų bazę (1,023 mlrd. aktyvių vartotojų 2022 m. trečiąjį ketvirtį), ji taip pat nuolat užima pirmąją vietą pagal programoje praleistą laiką ir bendrą teigiamą nuotaiką.

Vartotojai per dieną „TikTok“ praleidžia 95 minutes (nr. 1)
Vartotojai per mėnesį „TikTok“ praleidžia 23,6 valandos (1)
78,6% interneto vartotojų naudoja „TikTok“, kad surastų juokingą ar linksmą turinį (nr. 1).

Be to, „Google Trends“ duomenimis, susidomėjimas „TikTok“ skelbimais (tai yra geras verslo susidomėjimo platforma rodiklis) nuo 2020 m. išaugo 1125%.

Visas šis susidomėjimas nėra be priežasties. Pajamos iš „TikTok“ skelbimų auga taip greitai, kad iki 2024 m. jos prilygs „YouTube“ skelbimų pajamoms. Nors „Google“ ir „Meta“ vis dar yra didžiausios įmonės skaitmeninės reklamos erdvėje, tai ne juokai tarptautinei socialinių tinklų kompanijai.

Ką visa tai reiškia verslui? Na, o jei jūsų įmonės dar nėra „TikTok“, tai yra jūsų ženklas, kad jį gautumėte dabar.

Užduočių sąrašas

Gaukite savo prekės ženklo paskyros tvarkyklę
Naršykite „TikTok“, kad pradėtumėte laisvai naudotis platforma ir rastumėte idėjų.
Aprašykite savo TikTok rinkodaros strategijos pagrindus.
Naudokite socialinės žiniasklaidos valdymo įrankį, pvz., „Hootsuite“, kad lengvai suplanuotumėte „TikTok“ , tvarkytumėte komentarus ir įvertintumėte savo sėkmę platformoje vienoje lengvai naudojamoje prietaisų skydelyje.
Pradėkite tyrinėti „TikTok“ skelbimus

2. Vienintelė nauja programėlė, kuri pasikeis, bus „BeReal“.

BeReal yra nuotraukų dalijimosi programėlė, kuri kviečia vartotojus paskelbti vieną nefiltruotą, neredaguotą nuotrauką per dieną pasirinktai draugų grupei. Nuotraukos, darytos už dviejų minučių lango, rodo, po kiek minučių jos buvo paskelbtos.

Tinklas buvo paleistas 2019 m. pabaigoje, bet 2022 m. jo populiarumas išaugo. 2022 m. spalio mėn. ji yra populiariausia socialinės žiniasklaidos programėlė „App Store“ su maždaug 29,5 mln. įdiegimų.

„Google Trends“ taip pat rodo, kad 2022 m. viduryje pasaulinės paieškos pagal „What is BeReal“ ir „BeReal App“ išaugo.

Vartotojai klaidingai pristato moteris ir jaunus žmones. Dauguma jų yra jaunesni nei 25 metų amžiaus.

Programoje dar nėra skelbimų ar verslo funkcijų, o tai, daugelio teigimu, yra patrauklumo dalis.

Klausyk, mes išgyvename aukso amžių. jokių skelbimų, jokių tėvų, vis tiek gauname adrenalino antplūdį, kai ⚠️ atsijungiame prie interneto. nė vienas iš šių dalykų neišsilaikys. turime mėgautis akimirka

— Jacobas Rickardas (@producerjacob) 2022 m. liepos 20 d

„BeReal“ užfiksuoja ankstyvųjų socialinės žiniasklaidos laikų pojūtį, kai vartotojai pirmiausia skelbdavo nuotraukas, kad parodytų savo draugams, ką jie daro – prieš tai, kai tai tapo itin kuruojama erdve, kurioje yra daug skelbimų.

Net oficialios BeReal žinutės skamba taip, lyg geriausias draugas jums siunčia SMS žinutes. Po didelio gedimo jų programoje bendrovė tiesiog tviteryje paskelbė: „Dabar viskas gerai“. Tai priešinga kitų didžiųjų socialinių tinklų itin profesionalioms komunikacijos strategijoms.

Kalbant apie uždarymą, panašu, kad populiarumo augimas nustebino įmonę. Strigtys ir gedimai įvyksta dažnai (dauguma vartotojų tuo pačiu metu atidaro programą ir skelbia vaizdus) ir gali sulėtinti programos augimą.

Naudotojų skaičius taip pat ribojamas iki 500 draugų, o tai reiškia, kad įprasta jūsų prekės ženklo rinkodaros strategija čia neveiks.

Nepaisant to, „BeReal“ populiarumas patraukė tokių prekių ženklų, kaip „elf Cosmetics“, „Chipotle“ ir „Pacsun“, dėmesį. Tiek „TikTok“, tiek „Instagram“ išleido dvigubos kameros funkcijos klonus (tačiau kol kas nežinome, kas juos naudoja).

Štai kodėl mes labai lažiname dėl „BeReal“ svarbos 2023 m. Net jei programa neišgyvens metų, jos poveikis jau neabejotinas.

Štai ko Z karta nori iš socialinių tinklų: nefiltruoto, nekuruojamo turinio, kuriame nereikalaujama ko nors nusipirkti ir neverčia jaustis blogai dėl savo gyvenimo. Tai smagi vieta. Ir galų gale, tai viskas, kas svarbu.

Užduočių sąrašas

Laikas parodys, ar „BeReal“ pasiduos verslui keliamam pajamų gavimo spaudimui. Tačiau kol kas tik įsitikinkite, kad atkreipiate dėmesį.

Susikurkite profilį ir susipažinkite su platforma
Eksperimentuokite su dvigubos kameros funkcija platformoje, kurioje jūsų prekės ženklas jau yra (pvz., „Instagram“ ar „TikTok“), kad sužinotumėte, ar jis patiks jūsų auditorijai.

3. Vis tiek turite padaryti ritinius

„Instagram“ būstinė 2022 m. atrodė šiek tiek chaotiška, nes buvo daug funkcijų atnaujinimų ir Kardashian įkvėptas grįžimas. Tačiau, mūsų nuomone, Instagram vis dar yra pagrindinė prekių ženklų platforma.

Kodėl?

„Instagram“ kasdien turi 1,5 milijardo aktyvių vartotojų (ir daugiau nei 2 milijardus kas mėnesį).
2022 m. liepos–spalio mėn. vaizdo įrašų skaičius išaugo 220 mln. vartotojų.
62% „Instagram“ vartotojų teigia, kad naudojasi prekių ženklų ir produktų paieškai (2-oje vietoje „Facebook“ su 55 proc.).
Šiai programai pirmenybę teikia vartotojai nuo 16 iki 24 metų (taip, ji vis dar lenkia TikTok).
Jos reklamavimo platforma ir pirkimo programoje įrankiai egzistuoja jau daugelį metų, o tai reiškia, kad nežaidžiate dėl IG.

Be to, „Instagram“ vis dar labai reklamuoja vaizdo įrašus. Pavyzdžiui, visi vaizdo įrašai „Instagram“ dabar yra vaizdo įrašai, o rekomendacijos algoritmas turi didelį prioritetą vaizdo įrašams. Rinkodaros specialistams tai reiškia, kad vaizdo įrašų paskelbimas „Instagram“ yra geriausias būdas atkreipti naujų platformos vartotojų dėmesį.

„Google Trends“ rodo susidomėjimą „Reels“ ir pasiekė visų laikų rekordą po Adomo Mosserio pranešimo, kad visi „Instagram“ vaizdo įrašai bus „Reels“ (2022 m. liepos mėn.).

Laimei, atsiradus „TikTok“, „YouTube Shorts“ ir „ Amazon Video Shorts“ (??!), sukūrus trumpą vaizdo įrašą, kryžminis paskelbimas tapo lengvesnis (nors oficialiai tai nėra skatinama). Tiesiog įsitikinkite, kad ištrynėte tuos logotipus ir vandens ženklus!

Užduočių sąrašas

Atidarykite Ritės skirtuką ir mėgaukitės trumpais vaizdo įrašais, jei dar nekalbate laisvai.
Atskirkite visžalių vaizdo įrašų su originaliu garsu kūrimą nuo virusiškesnio stiliaus vaizdo įrašų, kurie priklauso nuo populiarių garso įrašų, atsakymų, siūlių ir kt.
Jei norite peržiūrėti originalius vaizdo įrašus, sužinokite, kaip atsisiųsti „TikTok“ ir „Instagram“ ritinius be vandens ženklo, kad galėtumėte juos skelbti visose jums patinkančiose platformose.
Virusinio stiliaus vaizdo įrašams reikia sekti tendencijas ir tikriausiai negalėsite taip lengvai jų paskelbti.
Sutaupykite laiko ir rūpesčių suplanuodami visus vaizdo įrašus iš anksto naudodami „Hootsuite“.

4. Klubo namas mirs ir socialinis garsas užims viršų

Kartkartėmis pasirodo nauja socialinės žiniasklaidos programėlė, kuri keičia turinio kūrimo ir vartojimo būdą. „Snapchat“ tai padarė su dingstančiu turiniu, tada „TikTok“ padarė tai su trumpais vaizdo įrašais. 2020 m. „Clubhouse“ padarė (arba turėjo) tai padaryti naudodami socialinį garsą.

Anksčiau socialinėje žiniasklaidoje vadintas „kitu dideliu dalyku“, „Clubhouse“ dabar konkuruoja su nauja kopijavimo garso platformų banga. Tiesą sakant, kada paskutinį kartą girdėjote ką nors minint „Clubhouse“?

Vis dar laužai galvą? Mes taip pat.

Nickas Martinas, „Hootsuite“ socialinio įsitraukimo specialistas (su kuriuo kalbinome apie „Clubhouse“, kai jis pirmą kartą pasirodė), gražiai sako:

„Clubhouse parodė, kad socialinis garsas yra perspektyvus būdas dalytis turiniu, o tada didesni tinklai pasakė „labai ačiū“ ir sukūrė apsimetinėjimo funkcijas. „Twitter Spaces“ dabar rengia šou, ir nors „Clubhouse“ vis dar egzistuoja, žmonės pirmiausia jo nesirenka.

Pasak Martino, „Twitter Spaces“ buvo sėkmingesnė tarp įmonių, nes ji yra jų jau naudojamoje programoje ir jų jau sukūrė auditoriją. Šiuo metu socialinės žiniasklaidos istorijoje per sunku sukurti pasekėjus nuo nulio naudojant brangų žiniasklaidos formatą visiškai naujoje programoje, nebent ta programa yra „TikTok“ (žr. socialinės žiniasklaidos tendenciją Nr. 1).

„Clubhouse“ atsisiuntimai sulėtėjo nuo pirminės sėkmės 2021 m. pradžioje.

Dar viena raudona vėliava? Kai kurie aukščiausi „Clubhouse“ vadovai palieka įmonę.

Pavyzdžiui, Aarti Ramamurthy, buvęs tarptautinis vadovas ir laidos „The Good Time Show“ bendras vedėjas, ne tik paliko „Clubhouse“, bet ir perkėlė savo laidą į „YouTube“. Ne pats geriausias pasitikėjimo ženklas.

Socialinis garsas vis dar yra eksperimentinė erdvė, kurioje nėra aiškaus nugalėtojo:

„Spotify Live“ (kadaise „Greenrooms“) neseniai nustojo finansuoti savo kūrėjų fondą – bandymą išvilioti kūrėjus iš „Clubhouse“ – tiesiog sakydama: „Planuojame pereiti prie kitų tiesioginių kūrėjų iniciatyvų“.
„Facebook Live Audio Rooms“ nusprendė „ supaprastinti “ šią funkciją derindama su „Facebook Live“.
Pranešama, kad „Twitter“ perkėlė išteklius iš „Spaces“;
„Amazon“ sukūrė „Amp“ , bet vėliau atleido 150 su juo dirbusių žmonių

Be to, yra duomenų, rodančių, kad socialinis garsas tikrai nesukelia vartotojų atgarsio.

2022 m. sausio mėn. tik 2 % paauglių ir suaugusiųjų JAV naudojosi „Twitter Spaces“.
1% naudojosi „Clubhouse“ ir „Spotify Live“.

Nors duomenys atrodo niūrūs, kai kurie mano , kad socialinis garsas gali klestėti siauresnėje auditorijoje. Pavyzdžiui, „Super Follows Spaces“ tinkle „Twitter“ leidžia kūrėjams rengti garso įvykius tik jų mokantiems sekėjams. O „Discord“, platforma, žinoma dėl savo nišinių bendruomenių, neseniai sukūrė savo socialinio garso funkciją „Stage Channels“.

Užduočių sąrašas

Nebent investuokite į socialinę garso strategiją, nebent bandote pasiekti itin nišinę auditoriją.
Jei esate kūrėjas, išbandykite tiesiogines pajamų gavimo parinktis, kurias siūlo „Super Follows“ sistemoje „Twitter“.

5. LinkedIn bus daug daugiau nei darbas.

Ar pastebėjote, kad pastaruoju metu jūsų „LinkedIn“ kanalas pildosi vis daugiau privačių žinučių? Kokį turinį paprastai tikitės matyti savo „Facebook“ sklaidos kanale?

Tu nesi vienas. Nuo verkiančių vadovų iki apstulbusių tėvų, skelbiančių savo kūdikių nuotraukas, baigiant patarimais apie žindymą – platforma yra daug asmeniškesnė nei buvo anksčiau. Kai kurie žmonės netgi naudojasi pažinčių platforma. Kodėl?

Virusinis įrašas apie generalinio direktoriaus sunkumus maitinti krūtimi sukelia ginčus komentaruose, ar tai geriau tiktų „Facebook“.

Ar „LinkedIn“ algoritmas pasikeitė privačių pranešimų naudai? O gal pandemija panaikino ribas tarp mūsų asmeninio ir profesinio gyvenimo?

Ar gali būti, kad pasitikėjimas „Facebook“, kuriame paprastai skelbiame panašų turinį, yra žemiausias , o „LinkedIn“ išlieka aukštas – kartu su įsitraukimo rodikliais? Galbūt dauguma kitų socialinių tinklų yra tokie prisotinti, kad „LinkedIn“ atrodo kaip galimybė patraukti dėmesį?

2021 m. pastebėjome, kad, kaip ir Twitter, LinkedIn įrašai be nuorodų yra efektyvesni nei įrašai su nuorodomis, o tai rodo algoritmo pasikeitimą turinio, skatinančio ilgiau likti platformoje, naudai. Panašu, kad taip yra ir 2022 m., nes daugumoje virusinių įrašų yra išsamaus asmeninio pasakojimo ir nuotraukų (beveik kaip tinklaraščio įrašų) mišinys, palyginti su nuorodomis į turinį kitose svetainėse.

Kad ir kokia būtų priežastis, neatrodo, kad ši pastebimai mažiau „profesionali“ tendencija niekur greitai išeis.

„LinkedIn“ investavo 25 mln. USD į kūrėjų fondą, sumokėdamas 100 kūrėjų po 15 000 USD, kad „dalintųsi turiniu, kurstytų pokalbius ir kurtų bendruomenę“.(Tikslas labai panašus į „Instagram“ ir „Facebook“, kurių nė viena nėra atvirai profesionali platforma.)
Jis taip pat pradėjo „LinkedIn Audio Events“ („Clubhouse klonas“) ir podcast’ų tinklą .
Ji išleido karuseles ir reakcijos mygtukus – iš pradžių jie buvo „Facebook“ ir „Instagram“.

Užduočių sąrašas

Nesijaudink. Mes nesiūlome jums eiti į potencialaus sielos draugo asmeninius pranešimus „LinkedIn“. Tuo tarpu eksperimentuokite su šiais veiksmais:

Pakeiskite savo paskelbimo strategiją, kad įtrauktumėte nesusijusius įrašus, pvz., padrąsinančius žodžius, kvailus juokelius ar trumpus asmeninius anekdotus.
Jei platformoje įsigilinate į minties lyderystę, pasinaudokite proga pasigilinti. Padėkite savo aukščiausio lygio vadovams teikti įžvalgas ir patarimus per asmeninius objektyvus, parodydami savo pasekėjams jų žmogiškąją pusę. Tačiau būkite nuoširdūs ir pagrįsti tikrove, kitaip rizikuojate sulaukti atsako .
Apsvarstykite galimybę pasamdyti vaizdų rašytoją , kuris vadovautų jūsų „LinkedIn“ turinio strategijai ir rašytų savo įrašus be žargono.
Naudokite „Hootsuite“, kad galėtumėte skelbti turinį, kurį įprastai skelbtumėte „Instagram“ ir „Facebook“. Stebėkite, kaip gerai jis veikia „LinkedIn“.
Būkite atsargūs ir nesidalykite. Nors populiarėja asmeniškesnis turinys, tai vis dar yra profesionali programa, kuri kiekvieną minutę įdarbina 6 žmones .

6. Z karta iš naujo apibrėžs vartotojų sukurtą turinį

Vartotojų sukurtas turinys (UGC) paprastai apibrėžiamas kaip turinys, kurį socialiniuose tinkluose sukuria paprasti žmonės, o ne prekių ženklų sukurtas turinys. Pavyzdžiui, užuot paskelbusi profesionalaus fotografo nufotografuotą produktą, „Nike“ gali pakartotinai paskelbti laimingo kliento, dėvinčio naujus „Nike“ sportbačius, nuotrauką.

UGC puikiai tinka prekių ženklams, kurie rūpinasi žinomumo didinimu ir santykių su klientais gilinimu. Tai yra tikras socialinis įrodymas, todėl naudotojų sukurto turinio kūrėjas jaučiasi ypatingas, o tai padidina prekės ženklo lojalumą.

Tačiau neseniai pastebėjome, kad Z karta sąvoką „UGC“ supranta visiškai kitaip: tai yra socialinių tinklų įrašai, kuriuos kuria laisvai samdomi rinkodaros specialistai ar mikro-influenceriai verslui.

Žvelgiant iš Z kartos perspektyvos, prekės ženklai moka „vartotojų turinio kūrėjams“, kad sukurtų turinį, kuris atrodo kaip natūralus NST.

Skirtingai nuo tradicinių influencerių, reklamuojančių prekės ženklus naudodami savo kanalus, vartotojų sukurto turinio kūrėjai perduoda turinį, kurį jie sukuria platindami per savo prekės ženklo kanalus. Jie yra mažiau prekės ženklo šalininkai nei mokamo turinio kūrėjai.

Tikimės, kad NST kurį laiką laikysis abiejų apibrėžimų. Tačiau visa tai rodo platesnę socialinės žiniasklaidos tendenciją: prekės ženklai savo darbą socialinėje žiniasklaidoje perduoda kūrėjų ekonomikai.

Praėjusiais metais rašėme apie didėjančią influencerių partnerystės svarbą rinkodaros specialistams. O 2023 metais įmonės (ypač didelės) ir toliau ieškos socialinių tinklų kūrėjų pagalbos, kad pasiektų savo idealią auditoriją.

„Hootsuite“ 2023 m. tendencijų tyrimas parodė, kad 42 % įmonių, kuriose dirba daugiau nei 1 000 darbuotojų, dirba su autoriais, palyginti su 28 % mažų įmonių (kuriose dirba mažiau nei 100 darbuotojų).

Šaltinis: „Hootsuite“ socialinių tendencijų ataskaita, 2023 m

Tačiau yra nauja kūrėjų ekonomikos pusė, į kurią reikia atkreipti dėmesį: laisvai samdomi turinio kūrėjai, kurie nebūtinai yra influenceriai, bet kurie tikrai gerai išmano socialinę žiniasklaidą ir parduoda savo paslaugas prekių ženklams.

Tai logiška. Vaizdo įrašai ir „TikTok“ tampa vis populiaresni. Ir jiems reikia ypatingo įgūdžių derinio: techninio išmanymo ir profesionalaus menininko lygio charizmos. Patikėkite manimi, ne kiekvienas gali sukurti žiūrimą „Reel“ ar „TikTok“.

Be to, tradicinis vartotojų sukurtas turinys nebėra toks vertingas, koks anksčiau buvo socialiniuose tinkluose. Žinoma, potencialiems klientams vis dar svarbus socialinis įrodymas, tačiau socialiniams algoritmams perkeliant vaizdo įrašus virš nuotraukų, mažai tikėtina, kad ką tik nusipirktų batų nuotrauka pateks į daugelio žmonių sklaidos kanalus.

Galiausiai, kai gresia sumažinti rinkodaros kampanijų biudžetus (*kosulys* nuosmukis), o įmonės renkasi pigesnes turinio kūrimo priemones, laisvai samdomų kūrėjų naudojimas vienkartiniams vaizdo įrašams atrodo akivaizdus sprendimas. Matome, kad ši socialinės žiniasklaidos tendencija tik auga 2023 m. ir vėliau.

Užduočių sąrašas

Išbandykite Fiverr arba Upwork, kad surastumėte laisvai samdomą naudotojo sukurto turinio kūrėją (ypač jei jums reikia pagalbos kuriant vaizdo įrašus ar „TikTok“) arba paskelbkite skambutį savo socialinės žiniasklaidos sklaidos kanaluose.
Norėdami suplanuoti šiuos vaizdo įrašus, naudokite „Hootsuite“, o „TikTok“ – kad jie veiktų geriausiu laiku.

7. Socialinis SEO pakeis grotažymes

Remiantis „Google“ vidaus tyrimais , 40 % 18–24 metų amžiaus žmonių šiuo metu naudoja socialinę žiniasklaidą kaip pagrindinį paieškos variklį . 2022 m. rugsėjį „New York Times“ netgi pareiškė, kad „ Z kartai „TikTok“ yra naujas paieškos variklis . “

Visame pasaulyje visų amžiaus grupių žmonės naudojasi socialine žiniasklaida tyrinėdami prekių ženklus.

Tuo tarpu mūsų pačių vidinis tyrimas (taip pat žinomas kaip testas, kurį atlikome vienoje iš mūsų rašytojo „Instagram“ paskyrų) parodė, kad naudojant pagal raktinius žodžius optimizuotus subtitrus vietoj grotažymių padidėjo pasiekiamumas 30 % ir padvigubėjo įtraukimas.

Be to, „Hootsuite Trends 2023“ ataskaita parodė, kad daugiau 16–24 metų amžiaus interneto vartotojų naudojasi socialiniais tinklais norėdami rasti prekių ženklų, iš kurių nori pirkti, nei ieškoti.

Šaltinis: „Hootsuite“ socialinių tendencijų ataskaita, 2023 m

Taigi, ką tai reiškia socialinės žiniasklaidos specialistams?

Atėjo laikas įtraukti raktinių žodžių tyrimą į savo socialinę strategiją. Užuot klijuodami žymas su grotelėmis į kopiją, kai įrašas bus paruoštas, naudokite raktinių žodžių tyrimą, kad įkvėptumėte kurti turinį, kurio žmonės jau ieško.

Net jei nepastebėsite didžiulio srauto ir įsitraukimo šuolio dėl paieškos, blogiausiu atveju gausite krūvą idėjų naujiems įrašams.

Kitas socialinės paieškos patarimas? Pagrindinis „Hootsuite“ socialinės žiniasklaidos rinkodaros specialistas Bradenas Cohenas pataria laikyti savo socialinės žiniasklaidos profilius kaip mažus nukreipimo puslapius:

„Paieška niekada nemirs, kai kalbama apie Google. Tačiau žmonių įpročiai keičiasi. Jie naudojasi socialine žiniasklaida, kad surastų naujus produktus. Kai anksčiau, manau, žmonės ateidavo į socialinius tinklus tik norėdami gauti atsiliepimų ar pažinti prekės ženklą, o dabar jie eina į socialinius tinklus tam, kad iš tikrųjų pirktų… Pagrindinis dalykas, kuris man pasikeitė, yra mano požiūris. Mūsų socialinius puslapius vertinu kaip mini nukreipimo puslapį ir svetainę. Bandau įsivaizduoti, kad mūsų socialiniai kanalai būtų pagrindinis pirkimo taškas.

Užduočių sąrašas

Perskaitykite mūsų socialinės žiniasklaidos SEO tinklaraščio įrašą, kad sužinotumėte raktinių žodžių tyrimo pagrindus.
Pradėkite įtraukti SEO į viską, ką darote socialinėje žiniasklaidoje: pridėkite raktinių žodžių prie biografijos, pridėkite alternatyvų tekstą prie vaizdų ir pridėkite atitinkamų raktinių žodžių rašydami antraštes.
Pridėkite SEO prie savo turinio strategijos: naudokite SEMrush arba Google Keyword Planner, kad pasirinktumėte kelis susijusius raktinius žodžius ir sukurtumėte pagal tuos raktinius žodžius nukreiptą turinį. Tada stebėkite, kas vyksta (geriausia naudojant „Hootsuite Analytics“)

8. Subtitrai bus numatytieji socialinės žiniasklaidos vaizdo įrašuose.

Nuo neatmenamų laikų arba bent jau nuo 2008 m., kai „Facebook“ ir „YouTube“ pristatė savo mobiliąsias programas, socialinės žiniasklaidos vartotojai žiūrėjo vaizdo įrašus be garso. Daugelio tyrimų duomenimis, iki 85% socialinių tinklų vaizdo įrašų žiūrima be garso, ypač viešose vietose. Ir 80 % labiau tikėtina, kad žiūrintieji peržiūrės vaizdo įrašą iki galo, jei jis turi subtitrus.

Dabar, kai trumpi vaizdo įrašai (gerai, „TikTok“) suvalgė internetą, prognozuojame, kad 2023 m. subtitrai bus numatytieji visam paskelbtam vaizdo turiniui. Dėl trijų priežasčių:

Pasiekiamumas: ne tik stebintiems autobuse, bet ir klausos negalią turintiems žmonėms
Įtraukimas: antraštės verčia žmones žiūrėti iki galo
Aptinkama: raktinių žodžių naudojimas antraštėse yra svarbus veiksmas optimizuojant vaizdo įrašą paieškai padidinant jį galinčių žmonių skaičių.

Užduočių sąrašas

Sužinokite, kaip pridėti subtitrus prie trumpų ir ilgų vaizdo įrašų.
Įsitikinkite, kad vaizdo įraše garsiai ištariate raktinius žodžius, kad jie būtų rodomi ir antraštėse.
Jei esate „TikTok“ naudotojas ir neturite laiko, išbandykite automatinio antraštės funkciją.

9. Socialinė prekyba ir toliau augs, nepaisant painių tinklo signalų

Praėjusiais metais socialinė prekyba buvo viena didžiausių socialinės žiniasklaidos tendencijų. Kai pardavimai Kinijoje viršijo 350 milijardų JAV dolerių, Šiaurės Amerikos ir Europos rinkodaros specialistai sunkiai įsigalėjo, kad galėtų pasinaudoti nauju būdu užsidirbti pinigų tiesiogiai iš socialinės žiniasklaidos.

Tačiau nepaisant sėkmės Kinijoje, Šiaurės Amerikos ir Europos vartotojai lėčiau pasivijo. Kai kurie socialiniai tinklai sumažino apsipirkimo funkcijas (ypač susijusias su „gyvu“ apsipirkimu, kuris Vakarų rinkose yra mažiau paplitęs):

„Meta“ išjungia tiesioginės prekybos funkciją „Facebook“.
„Instagram“ išjungė galimybę žymėti filialo produktus
„Instagram“ taip pat pašalino skirtuką „Parduotuvė“.
„TikTok“ atideda internetinės prekybos pradžią Europoje ir JAV po to, kai JK testas nepasiekė tikslo

Ar tai reiškia, kad daug žadanti socialinio apsipirkimo ateitis yra toliau nei tikėtasi?

Gal būt.

Remiantis „Accenture“ apklausa, kurioje dalyvavo 10 000 vartotojų visame pasaulyje , daugelis pirkėjų vis dar nepasitiki pirkimo socialiniuose tinkluose procesu.

Šaltinis: „Hootsuite“ socialinių tendencijų ataskaita, 2023 m

Didžiausias jų rūpestis yra tai, kad jų pirkiniai nebus apsaugoti ar grąžinti pinigai. Jie taip pat nerimauja dėl produktų kokybės ir autentiškumo bei socialinių tinklų pardavėjų. O trečia pagal dažnumą problema – nenoras dalytis finansine informacija su socialiniais tinklais.

„Hootsuite“ ataskaitoje „Trends“ respondentams buvo užduotas panašus klausimas – kokios yra didžiausios kliūtys apsipirkti socialiniame tinkle? – su panašiais rezultatais.

Šaltinis: „Hootsuite“ socialinių tendencijų ataskaita, 2023 m

Nepaisant šių rezultatų, „eMarketer“ duomenys prognozuoja, kad socialinė prekyba vis dar yra didžiulė ir auganti pramonė net JAV.

Nors suprantama, kad naujų pirkėjų augimas po pandemijos sulėtėjo, esami vartotojai socialinėje žiniasklaidoje iki 2022 m. pabaigos išleis 110 USD daugiau nei 2021 m., o „TikTok“ sudarys didžiąją naujų pirkėjų skaičiaus augimo dalį. Tai rodo, kad nepaisant pasitikėjimo problemų, auditorija pradeda priprasti prie socialinės žiniasklaidos kaip apsipirkimo kanalo ir naudojasi ja daugiau nei bet kada anksčiau.

Ir nors pirkimas internetu galbūt nebuvo populiarus Vakarų auditorijai, tai nebūtinai reiškia, kad socialinė prekyba baigėsi. Socialinė prekyba yra įvairių formų, įskaitant perkamus įrašus / skelbimus, papildytos realybės pirkimą, persiuntimus ir netgi naudotų prekių prekyvietes, tokias kaip „Facebook“ prekyvietė, yra įprasta Šiaurės Amerikoje ir Europoje naudojama taktika.

Tiesą sakant, daugelis mano , kad „Instagram“ pašalinus skirtuką „Parduotuvė“ (kartu su kitomis natūralios apsipirkimo funkcijomis, pvz., apsipirkimu realiuoju laiku ir filialų nuorodomis), bandoma glaudžiau susieti socialinės prekybos pajamas su skelbimais, ypač dabar, kai įtraukiami „rekomenduojami leidiniai“. sąraše. tiekimo algoritmas. Tai reiškia, kad jie nori, kad žmonės pirktų produktus jų platformoje, bet per mokamą reklamą, nes taip jie uždirba daugiau pinigų.

Užduočių sąrašas

Mažmeninės prekybos ir elektroninės prekybos įmonės ir toliau turi skirti labai daug dėmesio socialinei prekybai, o į Vakarus orientuotos įmonės turi imtis iniciatyvos, kad tai pavyktų anksčiau nei jų konkurentai.

Skeptiškai nusiteikusius pirkėjus paverskite pirkėjais siūlydami lengvą grąžinimą ir pinigų grąžinimą, rodydami kitų pirkėjų įvertinimus ir atsiliepimus bei informuodami pirkėjus apie jų pirkinių būseną per visą kliento kelionę.
Neinvestuokite į apsipirkimą realiuoju laiku, jei jūsų auditorija yra Šiaurės Amerikoje ar Europoje. Kitur vis tiek verta eksperimentuoti.
Jei turite biudžeto, išleiskite jį „Instagram“ ir „Facebook“ skelbimams su pirkimo galimybėmis.
Jei turite ribotą biudžetą, didžiausia galimybė natūraliai socialiai apsipirkti yra „TikTok“. Paskelbkite naudodami grotažymę #TikTokMadeMeBuyIt arba palaukite, kol JAV pasirodys „TikTok Shop“ skirtukas.
Naudokite „Hootsuite“, kad sutaupytumėte klientų aptarnavimo laiko, atsakydami į visus socialinius pranešimus viename skydelyje.

10. Turėsite pasakyti savo tūkstantmečiams kolegoms, kad jie nustotų naudoti GIF.

Bus sunku tai perteikti tūkstantmečiams, ypač tiems, kurie vis dar gedi siaurų džinsų, tačiau GIF yra ne tik neefektyvi technologija, senesnė už internetą , bet ir… nebėra šaunu.

Iš visų šių metų socialinių tinklų tendencijų ši iš tiesų daužo mūsų širdis.

Kokie yra mūsų įrodymai? GIF paieškos variklio „Giphy“ vertė nukrito 200 mln. USD nuo savo piko 2016 m. Ir, paties Giphy žodžiais: „Yra ženklų, rodančių, kad GIF naudojimas mažėja dėl bendro vartotojų ir turinio partnerių skaičiaus mažėjimo. palūkanų. gifuose… Jie išėjo iš mados kaip turinio forma, o ypač jauni vartotojai gifus apibūdina kaip „tinkamus bumui“ ir „nerimsta“.

Tačiau vien todėl, kad reakcijos GIF yra pasenę, dar nereiškia, kad visi animuoti vaizdai yra pasenę. Lipdukų kaip įrankio naudojimas „Instagram“ istorijose greitai niekur nedings (taip, techniškai jie yra GIF). vaizdo įrašą, pasak Denea Campbell, Hootsuite el. pašto rinkodaros strategės.

Užduočių sąrašas

Švelniai pertraukite jį savo vyresniesiems
Vietoj to, padėkite jiems laisvai kalbėti jaustukais (nors yra ir jaustukų, skirtų tik bumui).
Atminkite, kad kai kurie GIF yra praktiški ir vis tiek tinkami.

11. Daugiau milijardierių pirks daugiau socialinių tinklų

Iš visų 2023 m. socialinių tinklų tendencijų jaučiame labiausiai prieštaringus jausmus.

Socialinės žiniasklaidos naujienos 2022 m. buvo ilgas Bizantijos sagų paradas, kai keli milijardieriai atkreipė dėmesį į socialinę žiniasklaidą. Elonas Muskas, Peteris Thielis ir menininkas, anksčiau žinomas kaip Kanye Westas, prisijungė prie Donaldo Trumpo („Truth Social“) ir Jeffo Bezoso (2014 m. įsigijusio „Twitch“) finansuodami, valdydami ar bandydami turėti savo socialinės žiniasklaidos platformas.

Šio rašymo metu Elonas Muskas oficialiai uždarė 44 milijardų dolerių sandorį dėl „Twitter“ pirkimo. 2022 m. spalį Kanye Westas pasiūlė nusipirkti „Parler“ (dešiniųjų laisvo žodžio socialinis tinklas, turintis tik 50 000 DAU). Peteris Thielis 2021 m. palaikė konservatyvią vaizdo įrašų platformą „Rumble“.

Prognozuojame, kad ši tendencija išliks tik 2023 m., kai socialinė žiniasklaida taps vis galingesne jėga visuomenėje ir versle ir kyla įtarimų dėl algoritmų objektyvumo (kartu su baimėmis dėl cenzūros ir netikrų naujienų). Mes netgi galime pamatyti daugiau milijardierių, kuriančių savo socialinę žiniasklaidą, pavyzdžiui, buvęs JAV prezidentas Donaldas Trumpas .

Tačiau tai mažai tikėtina, nes D. Trumpo tinklas iš esmės nepasiekė kritinės masės, o sėkmingo visiškai naujo, asmenybėmis pagrįsto socialinio tinklo modelio dar reikia sukurti. Greičiausiai tie, kurie turi tam pinigų, ir toliau bandys perimti labiau išplėtotų socialinių tinklų kontrolę.

Tačiau jei viskas klostysis taip, tikrai tikimės, kad Rihanna nusipirks „Snapchat“, o Mackenzie Scott perims „Pinterest“ (ir galbūt „Goodreads“, kol jis ten bus).

Užduočių sąrašas

Įmonės nelabai kontroliuoja, kurie milijardieriai nusprendžia pirkti kokias socialinės žiniasklaidos platformas. Viskas, ką tikrai galite padaryti, tai: