12 bendrų „Instagram“ rinkodaros klaidų (ir kaip jų išvengti)
Socialinės žiniasklaidos pasaulyje rinkodaros specialistai žino, kad pokyčiai yra vienintelis dalykas, kuriuo jie gali pasikliauti. Nuo algoritmų ir API iki funkcijų ir geriausio paskelbimo laiko – geriausia praėjusių metų praktika šiais metais gali pasirodyti netikra. Taigi, kaip išvengti klaidų Instagram rinkodaroje?
Nebijok; atgavome tau nugarą. Sudarėme 12 dažniausiai pasitaikančių „Instagram“ rinkodaros klaidų 2022 m. sąrašą, kad žinotumėte, ko nedaryti „Instagram“.
1. Analitikos nepaisymas
Viena iš labiausiai paplitusių klaidų, kurias gali padaryti socialinės žiniasklaidos rinkodaros specialistas, yra savo duomenų ignoravimas (arba jų neišnaudojimas).
„Instagram“ suteikia neįtikėtinai daug analizės tiek kiekvieno įrašo, tiek visos paskyros lygiu.
Duomenų peržiūra yra geriausias būdas sužinoti, kas veikia, o kas ne. Jei įrašui sekasi tikrai gerai, būtinai peržiūrėkite to įrašo analizę, kad sužinotumėte, kodėl.
Jei norite peržengti „Instagram“ integruotą analizės įrankį, rekomenduojame peržiūrėti „Hootsuite Analyze“.
Akivaizdu, kad esame šiek tiek šališki. Tačiau čia yra keletas dalykų, kuriuos „Hootsuite“ analizės prietaisų skydelis gali padaryti, ko „Instagram“ negali:
- Rodyti duomenis iš tolimos praeities („Instagram Analytics“ gali pasakyti tik tai, kas nutiko per pastarąsias 30 dienų)
- Palyginkite našumą tam tikrais laikotarpiais, kad gautumėte istorinę perspektyvą
- Parodykite geriausią paskelbimo laiką pagal ankstesnį įsitraukimą, pasiekiamumą ir paspaudimus
Išbandykite nemokamai. Galite bet kada atšaukti.
Štai keletas kitų įrankių ir būdų, kaip suprasti „Instagram“ analizę.
Prekiniams ženklams grotažymės yra dviašmenis kardas. Jie gali padėti kitiems „Instagram“ vartotojams rasti jūsų turinį, bet taip pat gali padaryti jūsų turinį kaip šlamštą.
Galite naudoti iki 30 žymų su grotelėmis, tačiau dažniausiai prekės ženklo paskyrose naudojamos nuo vienos iki trijų žymų su grotelėmis viename įraše. AdEspresso siūlo naudoti iki 11 žymų su grotelėmis . Turėsite eksperimentuoti, kad sužinotumėte, kas geriausiai tinka jūsų paskyrai.
Peržiūrėkite mūsų „Instagram“ žymų su grotelėmis įvaldymo vadovą.
Kas tai gerai: @adidaswomen
„Adidas Women“ gana dažnai naudoja žymas su grotelėmis, vidutiniškai 3 ar mažiau viename įraše. Jie puikiai suderina prekės ženklu pažymėtus žymes (#adidasbystellamccartney) ir paieškos žymas (#workout, #style), kurios nurodo įrašo temą ir padeda jį pasiekti.
Socialinė žiniasklaida nėra vienpusė transliacija, tai pokalbis. Tačiau, deja, viena dažniausių klaidų socialiniuose tinkluose yra „socialinės“ dalies pamiršimas.
Kaip rinkodaros specialistas, bendraudami turėtumėte praleisti tiek laiko, kiek kurdami ir skelbdami turinį. Ir ne tik kalbėkite su savo sekėjais: prisijungimas prie pokalbio su kitais prekių ženklais yra puikus būdas padidinti įsitraukimą.
Kiekvienas komentaras, klausimas, paminėjimas ir privati žinutė yra galimybė ugdyti lojalumą ir sukurti teigiamą prekės ženklo patirtį savo auditorijai.
Kas tai gerai: @netflix
„Netflix“ yra vienas iš prekių ženklų, kurį labiau seku dėl socialinės žiniasklaidos strategijos nei produkto. Žinoma, jų turinys yra juokingas ir aš myliu „The Umbrella Academy“ kaip bet kas kitas, bet tikras auksas yra komentaruose.
Šiame įraše galite pamatyti, kaip „Netflix“ reaguoja į komentatorius savo įžūliu, atpažįstamu prekės ženklo balsu, atitinkančiu komentarų toną. Ir jų žiūrovams tai patinka!
4. Greitai be strategijos
Daugelis įmonių žino, kad jos turi būti aktyvios socialinėje žiniasklaidoje, bet negalvoja kodėl.
Norite pritraukti srautą į savo svetainę? Ar norite tapti žinomiausiu prekės ženklu savo kategorijoje? Parduodate tiesiogiai per „Instagram“ parduotuvę?
Sunku būti sėkmingam naudojant „Instagram“ rinkodarą, jei nežinote, ko siekiate.
Pasirinkite vieną tikslą, nuo kurio pradėti, ir sukurkite strateginį planą, kaip jį pasiekti. Tokiu būdu turėsite kuo vadovautis kiekvienam priimtam sprendimui, taip pat būdą įvertinti savo darbo poveikį.
5. Nenaudojate naujausių funkcijų
Nors „Instagram“ algoritmas nuolat keičiasi, naujausių platformos funkcijų pristatymas visada atrodė sėkminga taktika.
Greitai judantys rinkodaros specialistai gali gauti naudos iš geresnio įsitraukimo, greitesnio augimo ir didesnio pasiekiamumo. Dar labiau tikėtina, kad jie bus pateikti apžvalgos puslapyje.
Pirmiausia tai buvo „Instagram Stories“, vėliau „Instagram TV“ (IGTV), o dabar „Instagram Reels“. Jei dar neperėjote prie vaizdo įrašų strategijos, dabar pats laikas. Štai mūsų vadovas, kaip pradėti naudotis „Instagram Reels“.
Kas tai gerai: @glowrecipe
Palikite grožio prekių ženklams išsiaiškinti, kaip išnaudoti visas „Instagram“ funkcijas. „Glow Recipe“ apima kelis formatus, nuo IGTV iki vadovų ir dabar vaizdo įrašų. Man ypač patinka, kaip jie naudoja vaizdo įrašus ir vaizdo įrašus, kad galėtų dalytis mokymo programomis ir lavinti savo auditoriją susijusių įgūdžių.
6. Nenaudokite sekamų nuorodų priskyrimui
Ar naudojate „Instagram“, kad nukreiptumėte srautą į savo svetainę ar programą? Jei taip, ar stebite kiekvieną nuorodos paspaudimą iš Instagram?
Socialinių tinklų valdytojų nuolat prašoma įrodyti tokių platformų kaip „Instagram“ IG. Jei įtraukiate nuorodas į „Instagram Stories“, „Reels“, „Parduotuves“ ar savo biografiją, įsitikinkite, kad galite įrodyti, kad jos veikia.
Prie kiekvienos paskelbtos nuorodos turi būti pridėti stebėjimo parametrai. Taigi verslo rezultatus galite susieti su Instagram rinkodaros pastangomis.
7. Horizontalaus turinio paskelbimas
Tiesą sakant, tai yra viena nuostabiausių klaidų, kurias vis dar matau rinkodaros specialistus.
Jei jūsų „Instagram“ turinio (ar tai būtų nuotrauka, ar vaizdo įrašas) tikslas yra pritraukti dėmesį ir sustabdyti vartotojus slinkimo viduryje, skelbkite tik vertikalų turinį. Leiskite man paaiškinti kodėl.
92,1 % interneto naudojasi mobiliaisiais telefonais. Tai reiškia, kad norite, kad jūsų turinys užimtų kuo daugiau vertikalios vietos, kad sudomintų naudotojus. Peizažinė (horizontali) nuotrauka ar vaizdo įrašas užima perpus mažiau vietos nei vertikali!
8. Tendencijų ignoravimas
Tendencijos skirtos ne tik influenceriams ir Z kartos. Nesupraskite manęs klaidingai: aš nesakau, kad prekės ženklai griebtųsi kiekvienos realiojo laiko rinkodaros galimybės (tai greitas receptas susigraudinti).
Tačiau socialinės žiniasklaidos rinkodaros specialistai visada turėtų sekti Instagram tendencijas, kad galėtų jas pritaikyti taip, kad atitiktų jų prekės ženklo ir auditorijos balsą.
Pavyzdžiui: „Twitter“ pranešimų ekrano kopijų paskelbimas (su priskyrimu) ir popkultūros reakcijos GIF naudojimas visada yra geras pasirinkimas. Abu yra ilgalaikės „Instagram“ tendencijos, kuriose prekės ženklai gali lengvai dalyvauti.
Kas tai daro gerai: @grittynhl
Taigi, ne visi rinkodaros specialistai yra apdovanoti auksiniu turiniu, kuris yra „Philadelphia Flyer“ talismanas, tačiau tai nereiškia, kad negalite iš jų pasimokyti.
Gritty puikiai susidoroja su popkultūros tendencijomis, tačiau tik taip, kad užfiksuotų Gritty žinomą humorą. Jei tai nėra prasminga jų prekės ženklui, jie visai nesikiša.
9. Neeksperimentuokite su savo strategija
Blogiau nei strategijos neturėjimas „Instagram“ gali būti tik pasenusi strategija.
Atsižvelgiant į „Instagram“ pokyčių tempą, visos „geriausios praktikos“ turėtų būti vertinamos su druska. Tai, kas tinka kitiems prekių ženklams, gali netikti jūsų prekės ženklui ir auditorijai.
Eksperimentavimas yra vienintelis būdas išsiaiškinti, kas iš tikrųjų tinka jūsų prekės ženklui. Visada turėtumėte išbandyti:
- Publikavimo laikas
- Publikavimo dažnumas
- Parašo ilgis
- Žymų su grotelėmis skaičius ir tipai
- Turinio formatai
- Turinio temos ir ramsčiai
Nors tai nėra tikslus mokslas, aš paprastai rekomenduoju išbandyti vieną kintamąjį bent 5 pranešimuose (arba 2–3 savaites, atsižvelgiant į tai, kas duoda daugiau duomenų) prieš darant išvadą.
10. Per daug pagamintų ar patobulintų vaizdų paskelbimas.
Kai prekės ženklai pirmą kartą pradėjo naudoti „Instagram“, vartotojai tikėjosi savo sklaidos kanale pamatyti gražias ir aukštos kokybės nuotraukas.
Šiomis dienomis mes daugiau žinome apie socialinės žiniasklaidos ir palyginimo kultūros poveikį mūsų psichinei sveikatai. Daugelis „Instagram“ vartotojų dabar pereina prie mažiau kuruojamų ir patobulintų kanalų.
Tai iš tikrųjų puiki žinia rinkodaros specialistams. Jums nereikia išleisti daug laiko ir pinigų įmantriam pastatymui, kad sukurtumėte turinį Instagram. Per daug pagaminta vaizdo medžiaga neatrodo autentiška ir išsiskiria (dėl netinkamų priežasčių) sklaidos kanale.
Vietoj to naudokite telefono kamerą momentiniam turiniui užfiksuoti ir praleisti nuotraukų filtrus.
Kas tai gerai: @eatbehave
„Candy Behave“ prekės ženklas visiškai perėmė „Gen Z“ estetiką su netvarkingu vaizdu ir kontrastingomis spalvomis. Jie skelbia vartotojų sukurto turinio, memų ir kai kurių profesionaliai darytų nuotraukų mišinį, tačiau jų stilius yra toks, kad „Instagram“ sklaidos kanale neišsiskirtų kaip per daug panašus į reklamą.
11. Paieškos optimizavimo trūkumas
2021 m. Instagram tinklaraščio įrašo dėka dabar žinome daug daugiau apie tai, kaip pateikiami paieškos rezultatai ir kaip prekės ženklai gali pagerinti savo paieškos reitingus.
Lygiai taip pat, kaip optimizuojate savo svetainės turinį SEO, taip pat galite optimizuoti „Instagram“ biografiją, antraštes ir alternatyvųjį tekstą. Tai reiškia, kad jūsų socialinėje kopijoje turėtų būti žodžiai, kurie atitiks tai, ką naudos kažkas, ieškantis jūsų turinio tipo.
12. Nedarykite savo turinio prieinamo
Pakelkite ranką, jei visada pridedate alternatyvųjį tekstą prie kiekvieno vaizdo, kurį paskelbiate socialinėje žiniasklaidoje. Jei tai padarysite, esate gerokai pranašesnis už žaidimą (ir visi, kurie naudoja ekrano skaitytuvus naršydami internete, dėkojame).
Jei ne, visiems rinkodaros specialistams svarbu išmokti, kaip savo socialinės žiniasklaidos turinį įtraukti į visus vartotojus, kurie galėtų jį vartoti.
Čia yra kontrolinis sąrašas ( visą vadovą skaitykite čia ):
- Prie kiekvienos nuotraukos pridėkite aprašomąjį alternatyvųjį tekstą
- Rašykite žymas su grotelėmis naudodami „Camel Case“ (#CamelCaseLooksLikeThis)
- Pridėkite subtitrus (arba subtitrus) prie visų vaizdo įrašų su garsu
- Nenaudokite išgalvotų šriftų generatorių
- Nenaudokite jaustukų kaip kulkų arba sakinio viduryje.
Kas tai gerai: @spotify
Šis „Spotify“ pavyzdys patikrina visus būtinus pritaikymo neįgaliesiems laukus. Žymos su grotelėmis parašytos kupranugario dėkle, o vaizdo įrašas subtitruojamas prie garso įrašo.
Apskritai, „Spotify“ skelbia daug vaizdo įrašų turinio įvairiais formatais ir visą laiką apima teksto grafikos ir antraščių derinį. Dėl šio sąmoningo pasirinkimo Spotify vaizdo įrašai tampa prieinami visiems žiūrovams.
Štai ir viskas: 12 dažniausiai daromų rinkodaros klaidų, kurių daugiau nebedarysite savo „Instagram“.
Žinoma, socialinių tinklų taisyklės nuolat keičiasi, todėl nebijokite išbandyti įvairių dalykų. Tol, kol moki iš to, kas veikia, o kas ne. Sėkmės!
Parašykite komentarą