13 Pataisymai: BSOD „Nuoroda pagal žymeklį“ klaida sistemoje „Windows“.

Nuoroda pagal žymeklį BSOD klaida sistemoje „Windows 10“ gali atrodyti neįprasta, tačiau pastaruoju metu ji pradėjo persekioti kelis vartotojus. Nors nėra konkrečios priežasties, dėl kurios atsiranda ši klaida, manoma, kad pagrindiniai kaltininkai yra klaidos, kenkėjiškos programos, sugadintas „Windows“ naujinimas, grafikos tvarkyklės ir kt.

Skaitykite toliau, kai aptariame dažniausiai pasitaikančias klaidos priežastis ir išnagrinėkite 13 geriausių būdų, kaip ją ištaisyti.

Kas sukelia BSOD klaidą „Link by Pointer“ sistemoje „Windows 10“?

Jei jums įdomu, kas sukelia žymeklio BSOD klaidą sistemoje Windows 10/11, problema dažniausiai susijusi su jūsų įrenginio tvarkyklėmis arba sistemos failais.

Klaidos pranešimas nurodo neteisingą nuorodų į veikiančius objektus skaičių sistemoje Windows. Tai dar viena rimta „Blue Screen of Death“ klaida, kuri užstringa sistemoje „Windows“ ir sukelia kitų veikimo problemų. Kai gaunate BSOD klaidos pranešimą, geriausia iš naujo paleisti kompiuterį, kad išvalytumėte jo aktyviąją atmintį.

Jei viskas gerai su sistemos failais ir tvarkyklėmis, pirmiau minėta klaida gali atsirasti dėl jūsų dabartinės programinės įrangos klaidos. Kartais pasenusios vaizdo plokštės ir tinklo įrenginiai taip pat yra susiję su šios klaidos atsiradimu. Be šių, aparatinės įrangos gedimas taip pat gali sukelti BSOD klaidą.

Kaip ištaisyti BSoD klaidą „Nuoroda pagal žymeklį“ sistemoje „Windows 10/11“?

Nustačius galimą Pointer Reference BSoD klaidos priežastį, galite išbandyti šiuos pataisymus, kad išspręstumėte klaidą ir apsaugotumėte kompiuterį.

1. Perjungti į saugųjį režimą
2. Nuskaitykite, ar nėra kenkėjiškų programų
3. Laikinai išjunkite antivirusinę programą
4. Atnaujinkite „Windows“.
5. Išvalykite paleiskite kompiuterį arba pašalinkite probleminę programinę įrangą
6. Atnaujinkite pasenusias arba sugadintas grafikos tvarkykles
7. Naudokite sistemos failų tikrinimo (SFC) įrankį
8. Paleiskite diegimo vaizdo aptarnavimo ir valdymo komandą (DISM.exe)
9. Patikrinkite, ar jūsų kompiuteris neperkaista
10. Patikrinkite savo įrangą
11. Atkurkite duomenis ir iš naujo įdiekite „Windows“.
12. Grąžinkite neseniai įdiegtą tvarkyklę arba sistemos naujinimą
13. Paleiskite atminties diagnostikos įrankį

Toliau išsamiai aptarkime kiekvieną iš šių sprendimų.

1. Perjunkite į saugųjį režimą

Prieš bandant kitus pataisymus, rekomenduojame įjungti saugųjį režimą. Tai galima lengvai padaryti atlikus toliau nurodytus veiksmus.

• Įjunkite kompiuterį ir palaukite, kol ekrane pasirodys „Windows“ logotipas.
• Pasirinkite ir kelias sekundes palaikykite maitinimo mygtuką.
• Tai privers iš naujo paleisti kompiuterį.
• Pakartokite aukščiau nurodytus veiksmus bent du kartus.

Atlikus šiuos veiksmus, „Windows“ bus paleistas į automatinio taisymo režimą dėl nesėkmingų paleidimo bandymų. Kai pasieksite automatinio atkūrimo meniu, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

• Pasirinkite parinktį Išplėstinė.
• Pasirinkite Trikčių šalinimas.
• Dar kartą pasirinkite Daugiau parinkčių.
• Spustelėkite parinktį Paleisti parinktys.
• Tada spustelėkite „Paleisti iš naujo“ apatiniame dešiniajame ekrano kampe.

Po to turite pasirinkti paleisti saugiuoju režimu, naudodami klaviatūros skaičių arba funkcinius klavišus (F1-F9). Bus šios parinktys su skaičiumi:

1. Įgalinti derinimą
2. Įgalinti įkrovos registravimą
3. Įgalinti žemos raiškos vaizdo įrašą
4. Įjungti saugųjį režimą
5. Įjunkite saugųjį režimą su tinklu
6. Įgalinkite saugųjį režimą naudodami komandų eilutę
7. Išjungti vairuotojo parašo vykdymą
8. Išjungti ankstyvo paleidimo apsaugą nuo kenkėjiškų programų
9. Išjunkite automatinį paleidimą iš naujo po gedimo

Pasirinkite iš 4, 5 ir 6 variantų. Ir po to langas pradės įkelti su pasirinktu saugiuoju režimu.

Patikrinkite, ar problema su žymeklio nuoroda išspręsta po to, ar ne. Jei ne, patikrinkite, ar kompiuteryje nėra galimos kenkėjiškos programos.

2. Ieškokite kenkėjiškų programų

Kenkėjiškos programos arba virusai gali būti kita priežastis, dėl kurios jūsų kompiuteryje pasirodo žymeklio nuorodos klaida. Norėdami to išvengti, visada nuskaitykite visą sistemą, ar nėra kenkėjiškų programų. Tai galima padaryti atlikus toliau nurodytus veiksmus.

• Norėdami atidaryti nustatymų programą, naudokite „Windows“ + I klavišus.
• Spustelėkite parinktį Atnaujinimas ir sauga tarp kitų ekrano parinkčių.

• Spustelėkite „Windows“ sauga.

• Bus skyrius „Apsaugos apimtis“, kuriame pamatysite parinktį „Apsauga nuo virusų ir grėsmių“, spustelėkite ją.

• Ekrane pasirodys iššokantis langas. Spustelėkite „Pradėti naują išplėstinį nuskaitymą“.
• Pasirinkite parinktį „Visas nuskaitymas“.
• Tada spustelėkite „Nuskaityti dabar“, kad nedelsiant pradėtumėte nuskaitymo procesą.
• Uždarykite visus ekrano raginimus ir iš naujo paleiskite kompiuterį.

Problema turėtų būti išspręsta iki šiol. Jei ne, laikinai išjunkite AV.

3. Laikinai išjunkite antivirusinę programinę įrangą.

Jei nuodugniai nuskaitant sistemą virusų ar kenkėjiškų programų ataka nenustatyta, tikėtina, kad nuorodos po žymeklio problema yra susijusi su trečiosios šalies arba iš anksto įdiegta antivirusine programa.

Retai, bet kartais antivirusinė programa trukdo jūsų kompiuteriui. Tokiu atveju turėtumėte pabandyti laikinai išjungti antivirusinę programą.

Jei šis metodas nepašalina BSOD klaidos, galite vėl įjungti antivirusinę programą ir išbandyti kitus pataisymus.

Patarimas: norėdami užtikrinti didesnį tikslumą, nepamirškite išjungti ir trečiosios šalies, ir iš anksto įdiegtos antivirusinės programos.

4. Atnaujinkite Windows

„Microsoft“ dažnai išleidžia naujinimus, kad išspręstų esamas problemas ar klaidas. Todėl patariama nuolat atnaujinti „Windows“, kad būtų išvengta klaidų, įskaitant BSOD. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

• Atidarykite „Nustatymų“ programą paspausdami „Windows“ + I.
• Pasirinkite Atnaujinimas ir sauga.
• Spustelėkite „Windows Update“.

• Pasirinkite Tikrinti, ar nėra naujinimų.

Tada „Windows“ pradės ieškoti galimų naujinimų ir ekrane pamatysite raginimą.

Norėdami įdiegti naujus naujinimus, iš naujo paleiskite sistemą.

Patarimas. Įjunkite automatinius naujinimus, kad išvengtumėte neautomatinio diegimo.

5. Išvalykite kompiuterį arba pašalinkite probleminę programinę įrangą

Jūsų sistemoje turi būti įkeltos kelios trečiųjų šalių programos. Keista, bet jie taip pat gali sukelti nuorodos žymekliu BSOD klaidą. Negana to, šią klaidą gali sukelti tam tikra programinė įranga.

Todėl švariai paleiskite kompiuterį arba pašalinkite šią probleminę programinę įrangą, kad išspręstumėte klaidą.

Norėdami tai padaryti, atlikite toliau pateiktą veiksmą.

• Naudokite Windows + R klavišus, kad atidarytumėte langą Vykdyti savo kompiuteryje.
• Įveskite komandą msConfig ir paspauskite klavišą Enter. Ši komanda atidaro sistemos konfigūraciją.
• Pasirinkite skirtuką Paslauga.
• Pažymėkite žymės langelį Slėpti visas Microsoft paslaugas.
• Spustelėkite parinktį „Išjungti viską“.
• Pasirinkite skirtuką „Paleistis“.
• Spustelėkite parinktį „Task Manager“.
• Pasirinkite konkrečią programą ir spustelėkite Išjungti.
• Pakartokite aukščiau nurodytus veiksmus su bet kokiomis trečiųjų šalių programomis arba probleminėmis programomis savo kompiuteryje.
• Grįžkite į sistemos konfigūracijos langą.
• Spustelėkite Taikyti ir tada Gerai.

Po to iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar klaida išspręsta.

Jei šiuo metodu nepavyksta išspręsti nuorodos dėl žymeklio klaidos, tai reiškia, kad jokia iš anksto įdiegta programinė įranga neturėtų nieko daryti. Taigi galite išbandyti kitus pataisymus.

6. Atnaujinkite pasenusias arba sugadintas grafikos tvarkykles

Kaip aptarta skyriuje Rodyklės BSOD klaidų nuorodos priežastys, pasenusios arba sugadintos grafikos tvarkyklės taip pat gali sukelti šią sustabdymo kodo klaidą. Todėl turite atnaujinti grafikos tvarkykles. Ypač jei turite AMD tvarkykles .

Norėdami atnaujinti grafikos tvarkykles, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

• Spustelėkite mygtuką Pradėti apatiniame kairiajame ekrano kampe. Arba paspauskite „Windows“ klavišą.
• Įveskite įrenginių tvarkytuvę ir paspauskite klavišą Enter, kad atidarytumėte įrenginių tvarkytuvę.

• Dukart spustelėkite Ekrano adapteriai.
• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Grafikos tvarkyklės. Atsiras meniu.
• Spustelėkite Atnaujinti tvarkykles.

• Spustelėkite „Automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos“.

Iš naujo paleiskite kompiuterį, kad įdiegtumėte naujinimus.

7. Naudokite sistemos failų tikrinimo (SFC) priemonę

Jei tam tikri failai jūsų sistemoje yra sugadinti arba jų trūksta, gali būti, kad nuoroda po žymeklio klaida jus persekios. Naudodami integruotą sistemos failų tikrintuvą galite pakeisti šiuos failus talpykloje saugomomis kopijomis ir juos atkurti.

Norėdami naudoti šį integruotą įrankį, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

• Atidarykite paieškos juostą ir įveskite cmd. Viršuje rasite parinktį „Komandų eilutė“.

• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite parinktį „Vykdyti kaip administratoriui“.

• Ekrane pasirodžiusiame reikiamų administratoriaus teisių lange spustelėkite „Taip“.
• Tada įveskite SFC/ scannow komandą ir paspauskite klaviatūros klavišą Enter.

Sistemos failų tikrinimo įrankis nuskaitys jūsų sistemą, ar nėra sugadintų arba trūkstamų failų. Aptiktas jis automatiškai juos pakeis arba pataisys.

8. Paleiskite diegimo vaizdo aptarnavimo ir valdymo komandą (DISM.exe)

Kartais žymeklio nuorodos klaida įvyksta atnaujinus kompiuterį į Windows 10. Jei bandėte atlikti SFC nuskaitymą ir nepavyko išspręsti problemos, gali būti, kad proceso metu Windows vaizdo failai buvo sugadinti.

Šiuos klaidingus vaizdo failus galima lengvai ištaisyti naudojant DISM komandą.

Norėdami paleisti šią komandą, atlikite šiuos veiksmus.

• Į paieškos laukelį įveskite cmd ir paspauskite klavišą Enter. Atsidarys komandų eilutė.
• Vykdykite komandą DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
• Baigę šį nuskaitymo procesą, iš naujo paleiskite „Windows“.

Po perkrovimo patikrinkite, ar klaida išspręsta, ar ne.

9. Patikrinkite, ar kompiuteris neperkaista

Daugeliu atvejų aukšta kompiuterio temperatūra lemia BSOD prieigą per žymeklio klaidą. Yra tikimybė, kad jūsų kompiuteris suges, jei procesoriaus temperatūra taps labai aukšta. Todėl, kai tik gausite šią klaidą, turėtumėte nedelsdami patikrinti, ar jūsų kompiuteris neperkaista.

Norėdami patikrinti procesoriaus temperatūrą , galite pasinaudoti bet kuriuo populiariu procesoriaus temperatūros monitoriumi . O jei perkais, galite pabandyti atvėsinti šiais būdais.

• Išvalykite kompiuterį nuo dulkių. Tai pasirodė esanti veiksminga.
• Visiškai atjunkite jį nuo bet kokio maitinimo šaltinio.
• Komponentams valyti naudokite suslėgtą orą.

10. Patikrinkite savo įrangą

Taip, BSoD klaida taip pat gali atsirasti dėl aparatinės įrangos problemos. Todėl visada turėtumėte patikrinti aparatinę įrangą, kai ekrane pasirodo ši klaida. Ypač jei neseniai pridėjote naują aparatinę įrangą, turėtumėte ją pašalinti ir patikrinti, ar klaida išspręsta.

O jei problema išspręsta, pasilikite tik išimtą įrangą ir pakeiskite ją kita. Taip pat galite pabandyti susisiekti su gamintoju ir su juo aptarti šią problemą.

11. Atkurkite duomenis ir iš naujo įdiekite Windows

Jei jūsų lange įstrigo žymeklio nuorodos klaida ir negalite pasiekti „Windows“ darbalaukio, iš naujo įdiekite „Windows“. Kadangi visi jūsų duomenys išnyks, kai įdiegsite iš naujo, pirmiausia būtinai atkurkite svarbius duomenis.

Duomenims atkurti rekomenduojamas bet koks trečiosios šalies įrankis.

Pavyzdžiui, tokiu atveju pravers „MiniTool Partition Wizard“ įrankis.

Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad užbaigtumėte procesą.

• Įdiekite „MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate“ ir paleiskite. Tai turi būti padaryta kitame veikiančiame kompiuteryje.
• Dabar prijunkite tuščią USB atmintinę prie šio kompiuterio. Pagrindinėje sąsajoje spustelėkite „Bootable Media“.
• Pasirinkite „WinPE“ pagrindu sukurtą laikmeną naudodami „MiniTool“ papildinį, esantį kitame puslapyje.
• Turite sukurti įkrovos USB atmintinę, kad tai padarytumėte, spustelėkite USB atmintinę.
• Baigę rašymo procesą, atjunkite šį USB diską. Ir vėl prisijunkite prie kompiuterio su BSoD klaida.
• Nustatykite USB diską kaip pirmąją įkrovos parinktį BIOS ir paleiskite kompiuterį.
• Atsisiuntę šį įrankį, pagrindinėje sąsajoje pasirinkite duomenų atkūrimo modulį.
• Pasirinkę skyrių su svarbiais duomenimis spustelėkite nuskaityti.
• Baigę visą nuskaitymo procesą, pasirinkite norimus atkurti failus ir aplankus ir spustelėkite IŠSAUGOTI.

Po to duomenys bus atkurti ir galėsite tęsti „Windows“ diegimo iš naujo procesą.

Patikrinkite, ar šis metodas išsprendžia jūsų problemą. Jei ne, pereikite prie kito sprendimo.

12. Grąžinkite neseniai įdiegtą tvarkyklę arba sistemos naujinimą

Jei neseniai atnaujinote tvarkyklę arba atlikote didelį sistemos naujinimą, gali atsirasti arba įvesti klaidų. Lange yra galimybė atšaukti tvarkyklę ir pašalinti naujausius naujinimus, kurie gali sukelti klaidą.

Norėdami grąžinti naujai įdiegtą tvarkyklę, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami meniu Pradėti pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė.
• Raskite įrenginį, kurio tvarkyklę neseniai atnaujinote. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įrenginį ir pasirinkite Ypatybės parinktis.
• Lange Ypatybės spustelėkite Atšaukti tvarkyklę.
• Po to naujai įdiegta tvarkyklė bus pašalinta ir liks ankstesnė versija.
• Dabar iš naujo paleiskite įrenginį dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami pradžios meniu.
• Spustelėkite Išjungti, tada Paleisti iš naujo.

Norėdami atkurti sistemos naujinimą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

• Meniu Pradėti pasirinkite „Nustatymai“.
• Spustelėkite Atnaujinti ir sauga.
• Spustelėkite Peržiūrėti naujinimų istoriją.
• Pasirinkite Pašalinti naujinimus.
• Spustelėkite Įdiegti kategoriją, kad surūšiuotumėte naujinimus pagal datą.
• Čia galite pamatyti naujausią naujinimą, kuris gali sukelti klaidą, pasirinkite jį ir spustelėkite Pašalinti.
• Iš naujo paleiskite įrenginį dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami pradžios meniu.
• Spustelėkite Išjungti, tada Paleisti iš naujo.

Jei šio sistemos naujinimo pašalinimo parinktis negalima, ji būtina ir jos negalima pašalinti jokiu būdu.

13. Paleiskite atminties diagnostikos įrankį

Jei susiduriate su šia klaida, taip pat galite patikrinti savo kompiuterio atmintį naudodami integruotą įrankį, vadinamą „Windows 10“ atminties diagnostikos įrankiu. Tai padės patikrinti, ar kompiuteryje nėra atminties problemų, kurios gali sukelti šią klaidą.

Išvada

Nuoroda į stabdymo kodą BSOD klaidos rodyklėje jau turėtų būti pataisyta naudojant pirmiau nurodytus greitus pataisymus. Ši klaida labai dažna „Windows 10“ ir taip pat žinoma kaip klaida 0x00000018. Galite lengvai tai pastebėti, nes ekranas taps mėlynas ir jame bus įspėjimas. Ir visi pirmiau minėti pataisymai yra paprasti ir juos gali atlikti bet kas.

O jei ši klaida vis dar egzistuoja, ją turi patikrinti specialistai. Tokiu atveju gali kilti rimta programinės įrangos žala arba problema.

Dažnai užduodami klausimai (DUK)

Kas sukelia BSoD?

BSOD arba mėlynas mirties ekranas yra sustabdymo kodo klaida, dėl kurios „Windows“ užšąla ir atsiranda kitų problemų, jei laiku nepataisoma. Tai sukelia klaidų sistemos failuose arba koduose sistemoje Windows. Įdomu tai, kad tai galima ištaisyti keliais pataisymais.

Ką reiškia sustabdymo kodas sistemoje „Windows“?

Tai skaičius, nurodantis konkrečią „Windows“ stabdymo klaidą, pvz., Mėlynąjį mirties ekraną. Stabdymo kodas pasirodo, kai kompiuteris aptinka problemą, todėl nustoja veikti ir paleidžiamas iš naujo.

Kas yra nuoroda pagal žymeklio sustabdymo kodą?

Tai reiškia, kad objekto nuorodų skaičius negalioja dabartinei būsenai.