13 pataisymai: „Discord RTC“ ryšio klaida

Kas yra RTC ryšys?

„Discord“ pasirodė 2015 m. „Discord“ greitai nustatė auksinį standartą kuriant žaidimų ir mėgėjų bendruomenes. Jame yra daug patogių funkcijų, kurios leidžia vartotojams bendrauti. Su draugais ir bendraminčiais jis bendrauja internetu. Discord Apima nemokamą ekrano bendrinimą ir balso ar vaizdo konferencijas.

Kai kurie „Discord“ vartotojai, bandantys užmegzti balso ryšį, gaus klaidos pranešimą. Jame rašoma „RTC Connect“, kuris neleidžia skambučiui prisijungti. Kai kurie sunkumai gali sukelti „Discord“ klaidą „Connecting RTC“, tačiau juos galima išspręsti.

Kartais kyla problemų prisijungiant prie RTC (realaus laiko pokalbio). Naudojama programinė įranga negali prisijungti prie balso pokalbių paslaugos. Paprastai tai sukelia jūsų įrenginio kliūtis, kurią „Discord“ suvokia kaip pavojų. Neatitinka „Discord“ programos. Tai yra platesnės ryšio problemos, pvz., lėto interneto, dalis.

Kas sukelia „Discord RTC“ ryšio klaidą?

Sužinokite, kaip ištaisyti „Discord RTC“ ryšio klaidas. Žemiau pateikiamos dažniausiai pasitaikančios šios problemos priežastys.

Tinklo ryšio problemos: jei jūsų interneto ryšys ne visada pakankamai stiprus. Dėl to „RTC ryšio“ turinys gali tęstis neribotą laiką.

„Discord“ uždraudė administratorius: „Discord“ gali būti uždrausta, jei bandysite jį naudoti darbe ar mokyklos tinkle.

Serverio problemos: jei serveris jūsų regione negali užmegzti ryšio, negalėsite prisijungti prie „Discord“ pokalbio. Sakoma, kad taip atsitinka, kai bandote prisijungti prie serverio kitame žemyne. Pagal šį scenarijų atsakymas yra administratoriaus užklausa pakeisti serverio balso sritį.

VPN: „Discord“ nepriima VPN, kurie nenaudoja vartotojo duomenų gramų protokolo (UDP). Kadangi „Discord“ sukurta dirbti tik su UDP palaikančiomis VPN sistemomis, tai yra įprastas reiškinys.

Tinklas nepalaiko QoS. Jūsų tinklas gali nepalaikyti aukšto paketų prioriteto QoS. Laimei, „Discord“ vartotojai gali jį išjungti savo balso ir vaizdo nustatymuose.

„Discord“ išjungė antivirusinė programa: jūsų antivirusinė programa gali pažymėti „Discord“ failą kaip pavojingą. Antivirusinė programa nedelsiant ją karantinuoja, neleisdama jūsų ryšiui veikti.

Dinaminis IP: tai įprasta, kai dinaminiai IP dažnai keičiasi. Tokiu atveju reikia iš naujo paleisti modemą, maršrutizatorių ir kompiuterį.

„Discord RTC“ ryšio klaidos ištaisymo būdai

Tarkime, kad ieškote šios Discord RTC ryšio klaidos sprendimo. Galite rasti daugybę paprastų trikčių šalinimo metodų rinkinių. Toliau pateikiami metodai, kuriuos panašaus scenarijaus žmonės taikė veiksmingai išspręsti problemą.

Pradėkite nuo pirmojo rinkinio. Išbandykite visus sprendimus po vieną. Patikrinkite, kuris sprendimas tinka jūsų situacijai.

1. Patikrinkite tinklo ryšį
2. Iš naujo paleiskite įrenginius
3. Atnaujinti tinklo tvarkyklę
4. Iš naujo nustatykite IP nustatymus ir išvalykite DNS talpyklą
5. Išjunkite QoS (paslaugų kokybę) sistemoje „Discord“.
6. Pakeiskite garso posistemį „Discord“.
7. Išjunkite antivirusinę ir Windows ugniasienę
8. Išbandykite kitą naršyklę
9. Patikrinkite savo VPN ryšį
10. Pakeiskite į šiuos DNS serverio adresus
11. „Discord“ nustatykite kitą serverio regioną
12. Atlikite RTC ryšio testą
13. Pašalinkite trečiosios šalies užkardą arba „Discord“ baltąjį sąrašą

1. Patikrinkite tinklo ryšį

Nepatikimas internetas yra viena dažniausių RTC ryšio problemų priežasčių. Net ir ne „Discord“, jei jūsų paslauga lėta arba nuolat stringa. Greičiausiai turėsite problemų naudodami balso programas.

Kad galėtumėte tikėtis, kad „Discord“ veiks gerai, turite turėti gerą ryšį. Kreipkitės pagalbos į savo interneto paslaugų teikėją (IPT) arba tinklo administratorių. Jei kyla ryšio problemų, praneškite savo IPT. Įsitikinę, kad tinklas yra stabilus, galite pereiti prie kitų toliau išvardytų priemonių.

2. Iš naujo paleiskite įrenginius

Problema išspręsta paprastu paleidimu iš naujo. Klaida „Nėra maršruto“ dažnai atsiranda, kai IPV6 ryšį nutraukia dinaminis IP adresas, kuris nuolat kinta.

• Ekrano kampe (kairėje apačioje) spustelėkite mygtuką Pradėti.
• Norėdami išjungti kompiuterį. Eikite į maitinimo piktogramą ir pasirinkite „Išjungti“.

• Išimkite akumuliatorių iš kompiuterio ir atjunkite jį nuo maitinimo šaltinio.
• Atjunkite srovės laidą nuo modemo ir maršrutizatoriaus gale.
• Maždaug po trijų minučių įjunkite programėles. Įsitikinkite, kad laidai prijungti ir dega lemputės.
• Pakeiskite kompiuterio bateriją ir vėl įjunkite.

Patikrinkite, ar galite prisijungti prie „Discord“ balso serverių be RTC ryšio klaidos kitą kartą paleidžiant. Jei problema išlieka, pereikite prie kito veiksmo toliau.

3. Atnaujinkite tinklo tvarkyklę

Klaida „RTC Connecting“ gali reikšti, kad naudojate pasenusią arba sugedusią tinklo tvarkyklę. Jei neprisimenate, kada paskutinį kartą atnaujinote tvarkykles, padarykite tai dabar, nes tai gali išgelbėti jūsų dieną.

• Norėdami atidaryti dialogo langą Vykdyti, klaviatūroje paspauskite Windows + R.
• Norėdami atidaryti įrenginių tvarkytuvės langą, įveskite arba nukopijuokite ir įklijuokite „Devmgmt.msc“ ir spustelėkite Gerai.

• Raskite tinklo adapterius slinkdami per įrenginių sąrašą. Dukart spustelėkite arba naudokite rodyklę kairėje, kad išplėstumėte nustatymą.
• Tinklo įrenginio kontekstiniame meniu pasirinkite „Atnaujinti tvarkyklės programinę įrangą“.
• Pasirinkę parinktį „Automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos“, palaukite, kol procesas bus baigtas.

4. Iš naujo nustatykite IP nustatymus ir išvalykite DNS talpyklą

Pakeitę kompiuterio tinklo DNS adresus, turite išvalyti DNS talpyklą ir iš naujo nustatyti IP nustatymus.

• Ekrano kampe (kairėje apačioje) spustelėkite mygtuką Pradėti.
• Eikite į „Pradėti“ ir paieškos laukelyje įveskite „Command Prompt“.
• Paieškos rezultatuose dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite komandų eilutę ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorių.

• Kai paragins Vartotojo abonemento valdymas, pasirinkite „Taip“, kad leistumėte „Windows“ komandų tvarkyklei modifikuoti kompiuterį.
• Įveskite cmd, kai esate komandų eilutės (administratoriaus) lange. Įveskite nurodytas komandas vieną kartą, po kiekvienos paspauskite Enter.
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig / all
  • ipconfig/release
  • ipconfig / update

• Uždarykite komandų eilutės (administratoriaus) langą ir iš naujo paleiskite kompiuterį, kai vykdote visas aukščiau nurodytas komandas.
• Iš naujo paleiskite „Discord“, kad pamatytumėte, ar klaida dingo.

5. Discord sistemoje išjunkite QoS (paslaugų kokybę).

Apie Discord RTC problemas pranešta kelis kartus. Jie buvo ištaisyti pašalinus QoS vartotojo nustatymuose. Ši problema kyla, kai kompiuteriai negali atitikti aukšto pakeitimų paketo prioriteto paslaugos reikalavimų.

Laimei, šią problemą galima lengvai išspręsti vartotojo nustatymuose išjungus QoS (paslaugų kokybę).

• Atidarykite Discord ir pasirinkite krumpliaračio piktogramą šalia vartotojo vardo (apatiniame kairiajame kampe).
• Po to eikite į „Programos nustatymai“ ir pasirinkite „Balsas ir vaizdo įrašas“.
• Tada eikite į skyrių „Paslaugos kokybė“ ir įsitikinkite, kad jungiklis „Įgalinti aukštą QoS paketų prioritetą“ yra išjungtas.
• Uždarykite „Discord“ ir vėl atidarykite, kad patikrintumėte, ar problema „Nėra maršruto“ vis dar išlieka.

Išjungę QoS (paslaugų kokybę), pabandykite atlikti balso skambutį ir patikrinkite, ar problema išlieka.

6. Pakeiskite garso posistemį Discord

Perjungę Discord garso posistemį į Legacy, kai kurie vartotojai galėjo išspręsti RTC ryšio problemą. Atlikite šiuos veiksmus:

• atidaryti discord windows 10
• Puslapio kampe (apatiniame kairiajame kampe) spustelėkite Nustatymai (žymima krumpliaračiu).
• Kairiajame skydelyje esančioje programos nustatymų srityje spustelėkite „Balsas ir garsas“.
• Garso posistemis turi būti nustatytas į Legacy.
• Iš naujo paleidę „Discord“ pabandykite atlikti balso skambutį.

7. Išjunkite antivirusinę programą ir Windows ugniasienę.

Trečiosios šalies antivirusinė programa arba „Windows Defender“ ugniasienė trukdo „Discord“. Ugniasienė kontroliuoja neteisėtą prieigą prie failų ir išteklių jūsų kompiuteryje. Dėl to tai gali trukdyti eismui, susijusiam su „Discord“. Dėl to kyla RTC ryšio problema.

Taip pat gali būti, kad jūsų antivirusinė programinė įranga įdėjo „Discord“ failus į karantino aplanką. Dėl to paslauga negali normaliai veikti.

Norėdami laikinai išjungti „Windows Defender“ užkardą, atlikite šiuos veiksmus:

• Norėdami pasiekti priedą Vykdyti, paspauskite klaviatūros klavišų kombinaciją Windows + R.
• Įvedę „control firewall.cpl“ (be kabučių) įveskite arba spustelėkite Gerai.
• Kairiojoje srityje pasirinkite Įjungti arba išjungti „Windows Defender“ užkardą.
• Privataus tinklo nustatymuose, domeno tinklo nustatymuose ir viešojo tinklo nustatymuose. Pasirinkite Išjungti „Windows Defender“ užkardą.
• Baigę spustelėkite Gerai.

Paleiskite „Discord“, kad sužinotumėte, ar išsprendėte problemą.

Jei naudojate trečiosios šalies antivirusinę programą, nustatykite ją ir laikinai išjunkite. Jei nežinote, kaip tai veikia, galite perskaityti vartotojo vadovą arba eiti į pagalbos puslapį.

Pabandykite prisijungti prie „Discord“ pokalbio. Po to iš naujo įjunkite „Windows Defender“ užkardą arba trečiosios šalies antivirusinę programą. Tada pereikite prie kito veiksmo straipsnyje.

8. Išbandykite kitą naršyklę

Negalite prisijungti prie „Discord“ pokalbių dėl savo naršyklės. „Discord“ vartotojai gali įdiegti tam tikrus nesuderinamus papildinius. Naršyklės talpykla gali sukelti problemų su „Discord“ svetaine.

Viskas, ką dabar turite padaryti, tai ištrinti naršymo istoriją prieš išjungdami visus plėtinius. Po to pabandykite iš naujo įdiegti „Discord“. Jei problema išlieka, pabandykite naudoti kitą naršyklę. Patikrinkite, ar galite pradėti pokalbį neužstrigę RTC ryšio ekrane.

Išvalykite naršymo duomenis „Chrome“.

• Atidarykite Google Chrome.
• Spustelėkite tris vertikaliai išlygiuotus taškus (mėsainio piktograma) ekrano kampe (viršuje dešinėje).
• Parinkčių sąraše spustelėkite „Nustatymai“.
• Slinkite žemyn iki parinkties „Privatumas ir sauga“.
• Spustelėkite Išvalyti naršymo duomenis.
• Lange „Laikas“ pasirinkite „Visas laikas“.
• Pažymėkite slapukų ir svetainės duomenų, naršymo istorijos ir talpykloje saugomų vaizdų ir failų laukelius. Tai bus pašalinta iš naršyklės.
• Spustelėkite mygtuką Išvalyti duomenis. Dabar palaukite, kol procesas bus baigtas.

Išjungti „Google Chrome“ plėtinius

• Dabar „Google Chrome“ turėtų būti atidaryta.
• Ekrano kampe (viršuje dešinėje) spustelėkite mėsainio piktogramą (trys vertikaliai sulygiuoti taškai).
• Užveskite pelės žymeklį ant „Daugiau įrankių“ ir pasirinkite „Plėtiniai“.
• Įjunkite arba išjunkite plėtinius, kurių nenorite naudoti.
• Jei problema išspręsta atlikus anksčiau nurodytus veiksmus, galite toliau naudoti naršyklę.

9. Patikrinkite VPN ryšį

Kai vartotojas aktyviai naudoja VPN sprendimą, kuris nėra sukonfigūruotas naudoti UDP, įvyksta RTC ryšio klaida. „Discord“ programa nesuderinama su VPN, kurie nenaudoja vartotojo duomenų gramų protokolo (UDP).

Jei naudojate VPN, apsilankykite savo paslaugų teikėjo svetainėje, kad sužinotumėte, kaip naudoti UDP. Taip pat galite pamatyti, ar VPN sukelia problemą, jį išjungę ir prisijungę prie „Discord“ naudodami kitą balso serverį.

Tarkime, kad jūsų VPN teikėjas sukelia problemą. Naudodami „Discord“ galite pereiti prie kito VPN teikėjo arba išjungti „anonimiškumo paslaugą“.

10. Pakeiskite į šiuos DNS serverio adresus

DNS yra sistema, susiejanti URL adresus su IP adresais. Kai lankotės svetainėje, į naršyklę galite įvesti žodžius ir frazes, o ne skaičių eilutę.

DNS klientai gali pasiekti kilmės serverį, nes jūsų DNS serveris verčia domenų vardus į IP adresus. Dėl to akivaizdu, kad tai gali turėti įtakos naršymo greičiui ir tikslumui.

Pakeiskite savo DNS serverį iš to, kurį pateikė jūsų IPT. Dažniausiai naudojami, pavyzdžiui, Google DNS, yra geriausias pasirinkimas.

• Norėdami paleisti dialogo langą Vykdyti, paspauskite „Windows“ klavišą + R. Tada, norėdami įdiegti valdymo skydelį, įveskite „control“ ir paspauskite Enter.
• Valdymo skydelyje eikite į „Tinklas ir internetas“> „Tinklo ir bendrinimo centras“. Tada, norėdami prisijungti prie privataus tinklo, spustelėkite nuorodą Ryšiai.
• Kitame lange spustelėkite „Ypatybės“.
• Ryšio ypatybių puslapyje spustelėkite skirtuką Tinklas, pasirinkite 4 interneto protokolo versiją (TCP/IPv4), tada dar kartą spustelėkite Ypatybės.
• DNS serverio nustatymuose įveskite šiuos DNS serverio adresus.
  • Pageidaujamas DNS serveris

8.8.8.8

• Alternatyvus DNS serveris

8.8.4.4

• Tada spustelėkite Gerai, kad išsaugotumėte pakeitimus.
• Iš naujo paleiskite kompiuterį uždarę visus atidarytus langus.
• Jūsų „Discord“ programa turėtų prisijungti prie naujojo balso serverio be RTC ryšio problemų.
• Jei problema išlieka, tęskite toliau pateiktą procedūrą.

11. „Discord“ nustatykite kitą serverio regioną

Jei su šia klaida susiduriate tik skambindami draugui kitame pasaulio krašte. Problema tikriausiai susijusi su tuo, kad serverio balso sritis skiriasi nuo jūsų.

Atsakymas šiuo atveju slypi prašyme. Administratorius serverio nustatymuose nustatė alternatyvų balso regioną.

Administratorius gali pakeisti serverio nustatymus atlikdamas toliau nurodytus veiksmus.

• Paleiskite Discord ir eikite į skirtuką Serveris.
• Eikite į viršutinį kairįjį lango kampą ir spustelėkite savo serverio pavadinimą.
• Tada išplėskite išskleidžiamąjį meniu ir sąraše pasirinkite Serverio nustatymai.
• Išskleidžiamajame meniu pasirinkite Redaguoti. Jį galite rasti skirtuke „Serverio regionas“.
• Išskleidžiamajame meniu pasirinkite serverio regioną.
• Sukurkite atsarginę pakeitimų atsarginę kopiją ir bandykite prisijungti dar kartą.

12. Paleiskite RTC ryšio testą

Jei nė vienas iš ankstesnių sprendimų nepadėjo, galite pabandyti paleisti testą savo kompiuteryje. Štai kaip tai padaryti:

• Norėdami sužinoti daugiau, eikite į WebRTC svetainę.
• Norėdami pradėti testą, spustelėkite žalią mygtuką „Pradėti“ puslapio viršuje.
• Palaukite iki procedūros pabaigos. Tai tikriausiai užtruks 4 minutes.
• Kai pasirodys rezultatai, pažiūrėkite, ar galite ištaisyti klaidas.

13. Pašalinkite trečiosios šalies užkardą arba nesutarimų baltąjį sąrašą.

Kita „No Root“ problemos priežastis gali būti per didelė antivirusinės programos apsauga. Ugniasienė neleidžia „Discord“ palaikyti išeinančių ryšių.

Apsaugos realiuoju laiku išjungimas nebus nuolatinis. Norėdami nustatyti, ar jūsų saugos sprendimas sukelia problemą. Tos pačios taisyklės galios.

Vienintelis būdas patikrinti, ar šis scenarijus tinkamas, yra pašalinti antivirusinę programinę įrangą. Patikrinkite, ar „Discord“ pavyko prisijungti prie naujojo balso serverio.

• Norėdami atidaryti dialogo langą Vykdyti, paspauskite „Windows“ klavišą + R. Tada, norėdami atidaryti „Programos ir funkcijos“, įveskite „appwiz.cpl“ ir paspauskite „Enter“.

• Slinkite žemyn, kad rastumėte trečiosios šalies saugos sprendimą dalyje Programos ir funkcijos. Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Ištrinti.
• Pašalinkite trečiosios šalies antivirusinę arba ugniasienę vadovaudamiesi ekrane pateikiamomis instrukcijomis.

• Vadovaukitės šiuo vadovu, kad įsitikintumėte, jog visi likę failai buvo pašalinti iš saugos sprendimo.
• Iš naujo paleiskite kompiuterį, kad patikrintumėte, ar „Discord“ prisijungia be problemų.

Išvada

Pataisius RTC ryšį, ryšys bus stabilesnis. „Discord“ vartotojai kartkartėmis turi susidurti su užšalimu jungiantis RTC. Beveik visada problema yra susijusi su tinklu. Aukščiau yra keletas sprendimų, kaip išspręsti RTC ryšio klaidą. Tikimės, kad jie jums bus naudingi.

DUK

Kodėl „Discord“ užstringa prijungus RTC?

Visų pirma, šiek tiek informacijos apie „RTC ryšio“ problemą. WebRTC protokolas reikalingas, kad „Discord“ veiktų tinkamai. Taigi „RTC Connecting“ klaidą sukelia tinklo problema. Tai tiesiog reiškia, kad „Discord“ kyla problemų prisijungiant prie nuotolinio serverio.

Kaip pakeisti „Discord RTC“?

Programos kampe (viršuje kairėje) spustelėkite savo serverio pavadinimą. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite „Serverio nustatymai“. Skiltyje Serverio regionas spustelėkite mygtuką Keisti. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite savo serverio regioną.

Kodėl mano telefone nesijungia nesantaika?

Programų failai mobiliuosiuose telefonuose gali būti sugadinti, o tai yra problema. Tiesiog pašalinkite „Discord“ iš savo telefono ir iš naujo įdiekite jį iš telefono programų parduotuvės, kad išspręstumėte problemą. Dabar jis turėtų būti suderinamas su jūsų išmaniuoju telefonu, jei iš naujo paleisite programą.

Kodėl „Discord“ užtrunka taip ilgai prisijungti?

Pakeiskite tinklo nustatymus. Dėl interneto ryšio arba tarpinio serverio nustatymų „Discord“ gali užstrigti, kai kyla ryšio problemų. Daugelis teigė, kad tarpinio serverio pašalinimas iš tinklo nustatymų išsprendė ryšio ginčo problemas.