14 įdomių „Instagram“ klausimų lipdukų idėjų rinkodaros specialistams
Nėra nieko, ką mes, rinkodaros specialistai, mėgstame labiau nei tiesioginiai duomenys, tiesa? „Instagram“ yra viena geriausių vietų gauti atsiliepimus tiesiai iš savo klientų. Bet tada jūs turite susidoroti su 400 DM, kurie užpildys jūsų pašto dėžutę, kai to paprašysite…
Įveskite: „Instagram“ klausimų lipdukai.
Istorijų klausimų lipdukas renka ir tvarko atsakymus, o tikras apžvalgas paverčia vertingu viešu turiniu.
Štai kaip naudoti „Instagram“ klausimo lipduką kartu su 14 kūrybingų idėjų, kurios jus įkvėps.
Kas yra „Instagram“ klausimo lipdukas?
Instagram klausimo lipdukas yra interaktyvi forma, kurią galite įterpti į savo Instagram istoriją. Galite tinkinti jį, kad įtrauktumėte bet kokį klausimą, kurį norite užduoti savo auditorijai. „Instagram“ vartotojai, peržiūrintys jūsų istoriją, gali spustelėti lipduką ir išsiųsti jums trumpą atsakymą ar pranešimą.
„Instagram Story“ klausimų lipdukai leidžia lengvai įtraukti auditoriją ir pradėti pokalbį. Atsakymai kartu saugomi istorijos skirtuke, o ne įprastuose DM.
Galite viešai bendrinti lipdukų atsakymus kaip naujas istorijas, puikiai tinkančias klausimams ir atsakymams arba DUK.
Kaip naudoti „Instagram“ klausimų lipduką: 7 žingsniai (su paveikslėliais)
1. Sukurkite „Instagram“ istoriją
Galite pridėti klausimo lipduką prie bet kokio tipo istorijos, įskaitant vaizdo įrašų ir nuotraukų formatus. Sukurkite savo „Instagram“ istoriją, kaip įprasta, bakstelėdami pliuso ženklą viršuje ir pasirinkdami Istorija.
2. Pridėkite klausimo lipduką
Sukūrę savo istorijos nuotrauką arba vaizdo įrašą, viršuje palieskite lipduko piktogramą. Tada spustelėkite „Klausimai“.
3. Įveskite savo klausimą
Bakstelėkite vietos rezervą „Užduokite klausimą“, kad pakeistumėte jį savo tekstu. Arba palikite jį ten, jei norite, kad auditorija jums užduotų klausimų.
4. Uždėkite lipduką
Klausimo lipduką galite perkelti aplink savo istoriją kaip ir bet kurį kitą elementą. Suspauskite jį į vidų, kad sumažintumėte lipduką, arba į išorę, kad padidintumėte lipduką dviem pirštais.
Profesionalų patarimas: nedėkite jo per arti rėmelio kraštų ar apačios. Žmonės gali nespausti lipduko ir pereiti prie kitos istorijos.
Jie gali grįžti ir pabandyti dar kartą, bet gali nuspręsti, kad neverta ir judėti toliau. Padidinkite atsakymų skaičių, kad žmonėms būtų kuo lengviau.
5. Pasidalinkite savo istorija
Tai viskas!
6. Patikrinkite savo atsakymus
Po penkių sekundžių patikrinkite atsakymus. Juokauju! Neapsigaukite: jūsų klausimo animuotasis paveiksliukas rinks atsakymus per visas 24 valandas, kai istorija yra tiesiogiai transliuojama, ir jūs vis tiek galėsite juos matyti pasibaigus istorijos galiojimo laikui. Jūs neturite jaudintis dėl dingusių žmonių.
Norėdami pamatyti atsakymus, atidarykite Instagram, tada spustelėkite savo profilio nuotrauką, kad atidarytumėte savo istoriją.
Galite slinkti, kol pasieksite klausimo lipduką, arba slinkti aukštyn, kad slinktumėte greičiau.
Braukite aukštyn, kad pamatytumėte atsakymus, surūšiuotus nuo naujausio iki seniausio. Spustelėkite „Peržiūrėti viską“, kad peržiūrėtumėte visus iki šiol pateiktus atsakymus.
7. Pasidalinkite atsakymais
Bakstelėkite atsakymą, kad atsakytumėte viešai naudodami bendrinimo atsakymą arba privačiai naudodami pranešimą @username.
Kai atsakote viešai, atsakymas tampa jūsų istorijos dalimi. Už jo galite sukurti bet kokią istoriją – vaizdo įrašą, nuotrauką, tekstą ir pan.
Jame nebus siuntėjo nuotraukos ar naudotojo vardo, bet jis gaus pranešimą programoje, kad atsakėte į jo klausimą.
Norite pasidalinti daugiau nei vienu atsakymu?
Padarykite visų atsakymų, kuriuos norite bendrinti, ekrano kopijas. Eikite į savo telefono nuotraukų rengyklę ir apkirpkite kiekvieną ekrano kopiją, kad liktų tik norimas klausimo lipdukas.
Sukurkite naują istoriją, tada pridėkite prie jos kiekvieną apkarpytą ekrano kopiją bakstelėdami lipduko piktogramą ir pasirinkdami nuotraukos parinktį.
Vienas iš šio metodo minusų yra tas, kad niekas negaus pranešimo, kad pasidalinote savo atsakymu, tarsi būtumėte taikę pirmuoju būdu.
Pamatysite „Atsakyta“ tiems, kuriuos bendrinote arba paskelbėte. Tai naudinga, jei jūsų „Instagram“ paskyrą tvarko keli žmonės.
8. Pasirenkama: patikrinkite atsakymus pasibaigus istorijos galiojimo laikui.
Praėjo daugiau nei 24 valandos ir jūsų istorija dingo? Nesijaudinkite, bet kada galite patikrinti atsakymus į lipdukus su klausimais iš savo archyvo (jei nustatymuose įjungėte pasakojimų archyvo funkciją ).
Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite 3 eilučių meniu, tada eikite į Archyvas. Slinkite, kol pamatysite savo istoriją su klausimo lipduku. Bakstelėkite jį, tada braukite aukštyn, kad pamatytumėte visus atsakymus.
14 kūrybingų Instagram klausimų lipdukų prekės ženklams
1. Paleiskite klausimus ir atsakymus
Taip, klausimų lauką galite naudoti norėdami rinkti klausytojų klausimus, o ne tik atsakymus į savo klausimus.
„Instagram“ klausimų lipdukai yra labai paprastas būdas skelbti klausimus ir atsakymus, nes tai taip paprasta jūsų auditorijai. Pridėkite klausimo lipduką prie savo istorijų ir viešai atsakykite į atsakymus, kad visi galėtų ką nors sužinoti.
Kaip įmonė, B Corporation yra apie vertybes. Jų sertifikavimo programa yra viena iš geriausiai žinomų, kad patikrintų jos narių socialinį ir aplinkosauginį įsipareigojimą.
Prašydami auditorijos rekomenduoti žmones, kurie atlieka puikų darbą, jie panaikina atotrūkį tarp savo įmonės tikslo ir vertybių bei visos bendruomenės.
3. Organizuoti perėmimą
„Instagram“ perėmimas gali sustiprinti jūsų įsitraukimą ir patraukti dėmesį. Klausimo lipduko pridėjimas yra geras atspirties taškas jūsų svečiui pradėti kurti turinį, o jūsų auditorijai patiks galimybė tiesiogiai bendrauti su žmogumi, į kurį jie žiūri.
Žinoma, tai turėtų būti prasminga jūsų prekės ženklui. Kaip nuolatinis sporto rėmėjas, Redbull žinojo, kad jų auditorijai patiks olimpinės slidininkės Eileen Goo perėmimas.
4. Gaukite atsiliepimų apie produktą ar paslaugą
Kartais jūsų klientams gali kilti paprastas klausimas apie produktą, tačiau jiems nereikia pakankamai žinoti, kad galėtų susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba. Arba potencialus klientas yra beveik pasirengęs pirkti, išskyrus vieną dalyką, kurį jis nori žinoti pirmiausia.
„Instagram“ klausimų lipdukai yra puikus būdas sudominti šiuos žmones. „Glossier“ socialinė komanda gavo atsakymus iš įmonės vadovų ir odos priežiūros ekspertų, kurie padidino jų atsakymų patikimumą ir skaidrumą.
5. Būk kvailas
Jūsų socialiniai tinklai neturi būti visiškai žiaurūs ir neturi išsipūsti. Karts nuo karto pasilinksmink. Argi ne tai reiškia būti „socialu“?
Paklauskite savo pasekėjų apie ką nors nesusijusio su jūsų produktais. Ne tam, kad rinktumėte duomenis apie jų asmenybės tipą, kad galėtumėte jiems pritaikyti geresnius skelbimus, o tik geram senamadiškam pokalbiui.
Premija: padarykite savo istorijos ekrano kopiją ir bendrinkite ją kaip įrašą, kad pradėtumėte dar daugiau pokalbių pagrindiniame sklaidos kanale.
6. Sukurkite triukšmą aplink paleidimą
Savo istorijose paerzinkite naują produktą ar parduotuvę ir leiskite auditorijai atspėti, kas tai yra arba kada jis bus pristatytas. Arba paskelbkite apie naują produktą ir paprašykite žmonių sugalvoti priežastis, kodėl jie tuo džiaugiasi, kad sukurtų socialinį įrodymą, kol jis dar nepasiekiamas.
Tai taip pat gali būti proga patikslinti paleidimo detales, pvz., darbo valandas, vietą ar visas kitas smulkmenas, kurių žmonės iš pradžių gali praleisti. Išsaugokite juos kaip laikiną pastabą, kol vyksta paleidimas.
7. Išsaugokite atsakymus DUK skiltyje
Sutaupykite laiko atsakydami į tiesioginius pranešimus ir suteikite savo klientams prieigą prie jiems reikalingos informacijos visą parą, sukurdami DUK skyrių. Pridėkite ankstesnių istorijų iš savo archyvo, kur atsakėte į dažną klausimą.
Dar geriau, kas mėnesį ar du skelbkite Instagram istorijas, kad paklaustumėte savo auditorijos, ar ji turi klausimų, ir įtraukite naujų į DUK.
Koks yra lengviausias būdas įsitikinti, kad taip atsitiks? Iš anksto suplanuokite savo „Instagram“ istorijas naudodami būgnus, karuseles ir kt.
8. Pažink savo auditoriją
Žmonės mėgsta kalbėti apie save. Suteikite jiems galimybę tai padaryti ir gausite didesnį įsitraukimo rodiklį bei potencialiai vertingų rinkodaros duomenų, jei paklausite ko nors, kas susiję su jūsų verslu.
Pingvinas žino, kad jų auditorija yra knygų mylėtojai. Svarbu paklausti, ką jie skaito dabar, tačiau tai taip pat gali būti geras pokalbis apie būsimus knygų leidimus arba paskatinti prenumeratorius užsiregistruoti pristatymo adresų sąraše.
9. Influencerių rinkodaros kampanijos
Daugeliui Instagram influencerių kampanijų reikalingas sklaidos kanalo įrašas, vaizdo įrašas ir (arba) istorija. Norėdami tai padaryti, paprašykite savo influencerio įtraukti klausimo lipduką į jūsų istoriją.
Tegul jūsų įtakingas partneris atsako į ateinančius klausimus. Atsakydami savo unikaliu balsu kuriate pasitikėjimą tarp auditorijos ir jūsų.
10. Patikrinkite savo klientų žinias
Paverskite pagrindines savo produkto ar paslaugos funkcijas įdomia viktorina. Norėdami sukurti „Instagram“ istorijų seriją, kurioje pabrėžiami pagrindiniai rinkodaros pranešimai, galite naudoti apklausos lipdukų (greitiems bakstelėjimams su keliais atsakymų variantais) ir klausimų lipdukų (teksto / nemokamiems atsakymams) derinį.
Kas geriausia, nesvarbu, ar žmonės atsakys teisingai. Pasidalykite teisingais atsakymais ir (mandagiai) pripažinkite neteisingus, kad išmokytumėte visus. Išsaugokite viktoriną kaip svarbiausią istoriją, kad būtų kuo daugiau informacijos. Tada automatiškai paverskite šį pasirinkimą į ritę. Bumas.
11. Atsakykite į klausimus gyvai
Tiesioginiai srautai efektyviai pasiekia auditoriją (30 % žmonių kiekvieną savaitę žiūri bent vieną tiesioginį srautą) ir efektyviai juos konvertuoja. Niekas neparodo jūsų autentiškos patirties geriau nei tiesioginė transliacija.
Naudokite „Instagram“ klausimų lipdukus, kad rinktumėte klausimus prieš tiesioginį srautą arba tiesioginės transliacijos metu. Paskelbę jį iš anksto, iškart pradėsite tiesioginę transliaciją su vertinga informacija. Taip pat galite pasidalinti ja savo profilyje (ir kitose socialinėse paskyrose), kad nukreiptumėte žmones į jūsų istorijas ir užduokite klausimą.
Kai transliuojate tiesiogiai, vartotojai gali užduoti klausimus įprastoje pokalbių juostoje, kuri pasirodo jų ekrane, tačiau lengva jų nepastebėti.
Norėdami tiesiogiai peržiūrėti klausimus, pirmiausia turite paskelbti istoriją su klausimo lipduku ir pradėti transliuoti. Galite slinkti ir pasirinkti klausimus, į kuriuos reikia atsakyti, kurie rodomi ekrane jūsų žiūrovams. Po tiesioginės transliacijos įkelkite vaizdo įrašą ir naudokite jį ateityje socialiniuose tinkluose ar kitoje rinkodaros medžiagoje.
12. Gaukite potencialių klientų
Skelbdami klausimus ir atsakymus apie savo verslą arba kai kas nors klausia jūsų apie jūsų produktus, pasinaudokite šia galimybe nukreipti žmones į jūsų pagrindinį magnetą arba nukreipimo puslapį.
Jūs netgi galite paskatinti tokius atsakymus užduodami aiškinamuosius klausimus, pvz., „Koks šiuo metu yra didžiausias verslo iššūkis? arba „Ar jums sunku [nurodykite, ką išsprendžia jūsų produktas / paslauga]? Atsakydami į klausimus pateikite tikrą patarimą ir įdėkite nuorodą į susijusią prenumeratą, įvykį ar kitą įrašą pardavimo kanale.
Tai senoji mokykla ir veikia.
13. Surengti konkursą
„Instagram“ konkursai yra galingas įsitraukimo stimuliatorius. Nuotraukų antraščių konkursai yra populiarūs, nes juose lengva dalyvauti, o visi šie papildomi komentarai puikiai tinka jūsų balams.
Mes visi matėme tokius įrašus:
Tačiau tokio tipo konkursai dar geriau veikia su Instagram klausimų lipdukais. Visi jūsų įrašai bus vienoje vietoje, o visi šie veiksmai padės jūsų pasakojimams greičiau pasirodyti algoritme.
Padarykite klausimo lipduką parašams rinkti, kaip čia (žinoma, išskyrus parašo prašymus).
Pasidalykite savo mėgstamiausiais viešai, kol konkursas vis dar vyksta, kad gautumėte daugiau darbų, tada paskelbkite nugalėtoją.
14. Paklauskite žmonių, ko jie nori
Kartais tiesiog geriau. Tiesiog paklauskite savo auditorijos, ką jie nori pamatyti.
Jei dalyvaujate vietiniame renginyje ar pramonės parodoje ir apie tai pranešate „Instagram“, naudokite klausimo lipduką, kad nurodytumėte, ką jiems parodyti.
Parašykite komentarą