4 Ištaisyta klaida „El. pašto gavėjo adresas atmestas“.

Mes gyvename epochoje, kai aktyviai naudojamos skaitmeninės komunikacijos. Nuo socialinės žiniasklaidos iki oficialaus bendravimo, nuo susitikimų iki pokalbių – skaitmeninė komunikacija. Tačiau kartais susiduriama su apribojimais. Vartotojai susiduria su viena tokia problema, kai bendrauja el. paštu: gauna gavėjo adreso atmetimo pranešimą.

Jei su tuo susidūrėte neseniai ar kada nors, tai yra grįžtamasis pranešimas su klaidų kodais. Labiausiai paplitę yra 551 ir 541. Nors galbūt jums kyla klausimas, ką reiškia šis pranešimas ir kodai?

Tęskite tolesnių skyrių skaitymą; viską apie tai sužinosite per kelias minutes.

Gavėjo adreso atmetimo priežastys

Dažniausia priežastis, dėl kurios galite gauti atmesto gavėjo adreso pranešimą, yra tada, kai bandote naudoti netinkamą el. pašto adresą. Galiojantis reiškia, kad jis arba niekada neegzistavo, arba nebegalioja.

Bet kuriuo atveju el. pašto sistema negalės išsiųsti pranešimo. Priežastis ta, kad jis negalėjo nustatyti gavėjo adreso. Tačiau tai yra viena iš kelių priežasčių, sukeliančių šią problemą. Pažvelkime į juos trumpai.

Neteisingas elektroninio pašto adresas

Kai kurios el. pašto komunikacijos priemonės yra pakankamai protingos, kad atsimintų anksčiau naudotą el. pašto adresą. Tuo pačiu metu visada yra vietos daugiau. Tačiau visos jo pastangos bus prarastos, jei el. pašto adresu padarysite klaidų. Dėl to gausite pranešimą apie pristatymo nesėkmę arba susijusius klaidų pranešimus.

Problemos su DNS

DNS arba domenų vardų sistema – tai galimybė domenų vardus išskirti į unikalius IP adresus. Ši sistema naudoja talpyklą, kuri laikui bėgant gali būti sugadinta arba pasenusi.

Jei taip atsitiks, viename ar beveik kiekvienu bandomu išsiųsti el. laišku gali atsirasti gavėjo adreso atmetimo klaida. Ši problema gali kilti naudojant naršyklę ir įvairias el. pašto programas. Tai apima „Google“ paštą, „Outlook“ ir kt.

Anti-spam filtras

Anti-spam filtras yra puikus įrankis pašalinti nepageidaujamus el. Vėlgi, tai tik įrankis, kuris kartais gali pažymėti tikrus el. laiškus ar net išorinius el. laiškus kaip šlamšto pokalbius. Be to, kiekvienam vartotojui jis yra individualus.

Taigi, jei jūsų gavėjas turi pašto dėžutės šlamšto politiką, galite gauti adreso atmetimo pranešimą.

Microsoft 365 DBEB konfigūracijos

DBEB yra katalogu pagrįstas briaunų blokavimas, pasiekiamas „Microsoft 365“ organizacijų paslaugų tinkle. Tai leidžia jums kaip vartotojui atmesti el. laiškus nenustatytiems arba netinkamiems gavėjams.

Tačiau daugeliu atvejų ši klaida įvyksta pakeitus Exclaimer Cloud konfigūracijas. Ši blokavimo paslauga veikia internetinėse Exchange pašto dėžutėse. Jis taip pat veikia be „Exchange“ internetinių pašto dėžučių, prieinamų įvairioms organizacijoms ir atitinkamiems jų vartotojams.

4 būdai, kaip ištaisyti imtuvo adreso atmetimo klaidą

Dabar, kai žinote galimas šios klaidos priežastis, eikime į priekį ir išspręskite jas, kad išspręstumėte problemą.

1. Naudokite teisingą gavėjo el. pašto adresą
2. Pakartokite DNS talpyklą
3. Prašymas įtraukti į baltąjį sąrašą
4. Atnaujinkite „Exchange“ el. pašto nustatymus

1. Naudokite teisingą gavėjo el. pašto adresą

Kad ir kaip paprastai tai skambėtų, turite įsitikinti, kad el. pašto adresas, su kuriuo bandote prisijungti, yra galiojantis. Tam yra du galimi patikrinimai:

1. Taisyklinga rašyba

Tarkime, kad ketinate išsiųsti el. laišką naujam vartotojui, bet tikrindami pastebėsite, kad jį parašėte neteisingai. Arba sistema aptiko problemą ir pateikė klaidą „Gavėjo adresas atmestas“.

Bet jei to el. laiško neišsiuntėte jūs, visada galite pakeisti kliento el. pašto adresą. Dėl to klaidos pranešimas dingo.

2. Naudokite galiojantį el. pašto adresą

Net jei anksčiau buvote prisijungę prie konkretaus el. pašto vartotojo, sistema vis tiek pateikia el. pašto klaidų.

Viena iš galimybių – jūsų turimas vartotojo vardas arba el. pašto adresas nebegalioja. Gavėjai galėjo atnaujinti savo adresą arba palikti šią organizaciją, todėl jūsų el. laiškas negrąžinamas.

2. Bandykite dar kartą DNS talpyklą

Kaip jau minėjome, DNS naudoja talpyklą. Tai pagreitina procesą, nes išsaugo ankstesnius elgesio modelius atliekant bet kokią užduotį kompiuteryje. Bet jei laikui bėgant jis nebus atnaujintas, jis gali pasenti ar net sugadinti. Ir tai gali būti viena iš priežasčių, dėl kurių kyla problemų dėl veiksmo, kurio paprašėte.

Taigi pažvelkime į veiksmus, kaip reguliariai išvalyti DNS talpyklą. Šie veiksmai taip pat apims TCP/IP duomenų atnaujinimus.

1. Vietiniame kompiuteryje atidarykite komandų eilutę kaip administratorius. Galite ieškoti programų arba naudoti klaviatūros „Windows“ klavišą + X.

2. Terminale po vieną naudokite šias komandas. Nepamirškite po kiekvienos iš šių komandų paspausti klavišą Enter.

3. Sėkmingai paleidę šias komandas, uždarykite visas programas ir iš naujo paleiskite kompiuterį.

4. Dabar pabandykite prisijungti prie el. pašto programos ir patikrinkite, ar tai pašalina el. pašto blokavimo klaidą.

Jei ne, pereikime prie kito sprendimo.

3. Prašymas būti įtrauktas į baltąjį sąrašą

Čia kalbama apie anti-spam filtrą, kuris užstringa jūsų gavėjo pašto dėžutėje. Vienintelis šios priežasties sprendimas yra susisiekti su suinteresuota šalimi. Turėsite neautomatiškai paprašyti jų arba gavėjo atnaujinti šlamšto filtravimą šlamšto taisyklių skirtuke.

Baigę šiuos naujinimus pabandykite pakartoti veiksmus ir pažiūrėkite, ar gaunate panašų pranešimą. Tačiau jei tai nepakeis bangos, pereikite prie kito.

4. Atnaujinkite „Exchange“ el. pašto nustatymus

„Microsoft 365“ yra programų rinkinys, prieinamas visiems organizacijos nariams. Todėl, jei jūs ar jūsų gavėjo adresas priklauso organizacijai, kuri naudoja šį paketą, šis skyrius gali jums padėti.

Pradėkime nuo pagrindų. DBEB yra numatytasis nustatymas, kurį siūlo „Microsoft 365“, ir jam nurodyta blokuoti išorinius el. Jis gali atskirti išorinius ir vidinius el. pašto adresus, remdamasis Azure Active Directory.

Todėl, jei kokie nors el. pašto adresai yra saugomi viešojo aplanko pašto dėžutėje, jie laikomi išoriniais. Nors jie gali būti tinkami, turėsite atlikti papildomus veiksmus, kad pašalintumėte atmetimo klaidos kodą.

Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad pritaikytumėte pataisą pagal viešojo serverio prieglobos scenarijų.

1. Prieglobai vietiniuose viešuosiuose serveriuose

Atitinkamai, mes imsimės reikiamų veiksmų, kad atnaujintume papildomas funkcijas Microsoft Azure Active Directory Connect ekrane. Tai pažymės viešojo aplanko pašto dėžutę kaip galiojančią DBED. Žingsniai:

1 Atidarykite savo paskyros „Microsoft Azure Active Directory Connect“ ekraną.

2. Kairėje esančiame meniu spustelėkite „Papildomos funkcijos“. Tai atvers leidimus šiame skyriuje.

3. Pažymėkite „Exchange Mail“ viešąjį aplanką pažymėdami laukelį.

4. Išsaugokite pakeitimus, kurie turėtų išspręsti nežinomo el. pašto gavėjo problemą.

2. Viešiesiems serveriams, priglobtiems „Exchange Online“.

Šiuo metu DBEB taikomi viešųjų serverių prieglobos „Exchange Online“ apribojimai. Tačiau turime sprendimą, kaip tai pasiekti viešuosiuose aplankuose, kuriuose įgalintas paštas.

Atlikdami šį sprendimą, atnaujinsite pašto srautą, kad į viešąjį aplanką adresuoti el. laiškai nebebūtų perkeliami į Exclaimer debesį.

Supraskime šiuos veiksmus:

1 Prisijunkite prie „Exchange Online“.

2. Eikite į parinktį „Pašto srautas“ ir spustelėkite „Taisyklės“. Tai atvers daugybę mainų taisyklių.

3. Raskite „Apibrėžti pranešimus, kuriuos reikia siųsti į Exclaimer Cloud“ ir spustelėkite redagavimo mygtuką.

4. Spustelėkite „Pridėti išimtį“ ir pasirinkite gavėją, tada – parinktį „šis asmuo“.

5. Dialoge „Pasirinkti narį“ pasirinkite visas viešųjų aplankų pašto dėžutes.

6. Galiausiai spustelėkite „Pridėti“, tada „Gerai“, kad pakeitimai įsigaliotų.

Premijos patarimas

Kitas būdas priglobti viešuosius serverius „Exchange Online“ yra visiškai išjungti DBEB. Nors tai gali atrodyti kaip sprendimas, taip nėra. Taip pašalinamas visas el. pašto ir IP filtravimas, kad būtų išvengta bet kokių el. pašto saugumo atakų. Todėl rekomenduojame neišjungti DBEB funkcijos Microsoft 365.

DUK

Kodėl mano „Outlook“ paštą atmeta serveris?

Gavėjo pašto dėžutė galėjo pažymėti siuntėjo adresą kaip el. pašto adresą. Pašto serveris taip pat gali susidurti su techninėmis problemomis teikdamas užklausas.

Ką reiškia, kad gavėjo el. pašto serveris atmeta pranešimą?

Šio klaidos pranešimo gavimas reiškia, kad gavėjo el. pašto serveris negali patvirtinti jūsų el. Taip atsitinka, kai siuntėjo pašto serveris išjungė SMTP serverio autentifikavimo funkciją.

Kaip ištaisyti 550 5.4 1 Gavėjo adresas atmestas?

Norint išspręsti šią problemą, gali prireikti kelių naujinimų, susijusių su pašto serveriais ir pašto dėžutės nustatymais. Tai gali apimti domeno konfigūracijų ir DNS atnaujinimą. Taip pat gali tekti pašalinti „Exchange Online“ paslaugos triktis.

Ką tai reiškia? Gavėjo adresas atmestas. Prieiga uždrausta?

Paprastai tai atsitinka, kai siuntėjas yra už jūsų vietinio domeno ribų. Norėdami tai išspręsti, turite atnaujinti MX įrašą. Taip pat gali reikėti patikrinti DNS prieglobos paslaugą, kad dar kartą patikrintumėte galiojančias pašto serverio konfigūracijas.