8 paprasti „Gmail“ neveikiančios problemos sprendimai

Google Mail tapo labai svarbia viso mūsų gyvenimo dalimi. Kiekvienas, turintis „Android“ įrenginį, turi „Gmail“ paskyrą. Viena paskyra gali padėti susieti kelias „Google“ funkcijas minimaliai sąveikaujant, todėl ji yra labai universali. Tačiau tai gali būti košmaras, kai „Gmail“ neveikia taip, kaip mes norime, arba visai neveikia.

„Gmail“ netinkamai veikia arba neveikia. Jei jums sunku išspręsti šią problemą, nesijaudinkite; Sudarėme sprendimų ir kitų būtinų veiksmų sąrašą, kad padėtume jums atsikratyti „Gmail“ neveikiančios problemos kompiuteryje ir „Android“. Atsisėskite ir perskaitykite šį straipsnį, kad sužinotumėte, kodėl taip nutinka ir ką daryti.

Kodėl mano „Gmail“ programa neveikia?

Toliau pateikiamos priežastys, kodėl „Gmail“ neveikia jūsų mobiliajame telefone ar kompiuteryje:

• Kai kurios naršyklės nepalaiko „Gmail“ paleidimo savo sąsajose.
• „Gmail“ serveris neveikia.
• „Gmail“ saugykla pilna ir nebegalima saugoti laiškų.
• Naršyklėje pilna slapukų ir talpyklos failų.
• Interneto ryšys su įrenginiu nestabilus.
• Įdiegti naršyklės plėtiniai gali trukdyti.

„Gmail“ neveikiančios problemos sprendimai

1. Patikrinkite „Gmail“ serverio būseną
2. Išeikite ir iš naujo paleiskite „Gmail“ programą
3. Atsijunkite ir vėl prisijunkite prie „Google“ paskyros
4. Patikrinkite savo interneto ryšį
5. Naudokite kitą naršyklę
6. Įgalinti sinchronizavimą su Gmail
7. Ištrinkite Gmail talpyklos ir programų duomenis
8. Ieškokite „Gmail“ programos naujinių
9. Atnaujinkite savo mobiliojo telefono programinę-aparatinę įrangą
10. Išjungti „Chrome“ plėtinius

„Gmail“ neveikiančios problemos sprendimas

Patikrinkite „Gmail“ serverio būseną

Kartais „Gmail“ paslauga gali sutrikti. Skirtingai nuo daugelio kitų paslaugų, jums nėra pranešama, kai iškyla „Google“ serverių problema. Mūsų laimei, galime naudoti žemyn detektorių arba „Google Workspace Health Dashboard“ , kad patikrintume serverio būklę. Jei jie neveikia, turėsime palaukti, kol serveriai vėl pradės veikti.v

Išeikite ir iš naujo paleiskite „Gmail“ programą

Kartais pats paprasčiausias sprendimas yra veiksmingiausias. Išėję iš programos ir vėl ją atidarę, galite išspręsti susijusias problemas. Štai ką norime padaryti su Gmail.

Atidarykite aktyvių programų puslapį savo įrenginyje. Turite bakstelėti specialią piktogramą ekrano apačioje arba braukti aukštyn. Senesniuose „Android“ įrenginiuose turėsite paspausti ir palaikyti pradžios mygtuką. Iš čia turėsite bakstelėti ir perbraukti „Gmail“ programą, kad ją užbaigtumėte.

Uždarę programą dar kartą atidarykite „Gmail“ programą. Turėtumėte galėti tai padaryti naudodami nuorodą arba pagrindinę piktogramą programos meniu.

Atsijunkite ir vėl prisijunkite prie „Google“ paskyros

Kitas būdas ištaisyti programos klaidas – ištrinti patvirtinančią „Gmail“ paskyrą ir vėl prisijungti.

• Atidarykite „Gmail“ programą. Viršutiniame dešiniajame kampe matysite registruotą Google paskyrą.
• Spustelėkite profilio nuotraukos piktogramą ir pamatysite visų paskyrų, prie kurių esate prisijungę šiuo metu ir anksčiau, sąrašą.
• Pasirinkite parinktį „Google“ paskyros valdymas. Atlikę šį veiksmą būsite nukreipti į paskyros nustatymų puslapį.
• Braukite kairėn per skirtukus, kol pamatysite skirtuką Sauga.
• Eikite į puslapį „Sauga“ ir raskite skyrių „Jūsų įrenginiai“.
• Spustelėkite parinktį „Tvarkyti visus įrenginius“.
• Raskite įrenginį, nuo kurio norite atsijungti, ir pasirinkite parinktį Atsijungti.
• Iš naujo paleiskite naršyklę ir spustelėkite Google profilio piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe.
• Pasirinkite Pridėti kitą paskyrą ir įveskite savo kredencialus, kad prisijungtumėte prie paskyros.

Patikrinkite savo interneto ryšį

Tinklas, prie kurio esate prisijungę, gali būti nestabilus. Nors priežasčių, sukeliančių priežastį, yra daug, sprendimas yra paprastas. Pirmiausia rekomenduojame atlikti greičio testą, kad patikrintumėte tinklo greitį ir delsą. Dėl mažos spartos ir (arba) didelės delsos vartotojai turėtų susisiekti su savo interneto paslaugų teikėju (IPT).

Jei rezultatai normalūs, turėsite iš naujo paleisti tinklą. Problema gali būti susijusi su jūsų tinklo konfigūracija.

• Pakelkite maršrutizatorių ir apverskite.
• Apsidairykite galiniame skydelyje, kol pamatysite mažą skylę, pažymėtą Reset.
• Švelniai pradurkite dantų krapštuku ir palaikykite apie 5 sekundes.
• Kai lemputės pradės mirksėti, galite nuimti kirtiklį.

Pastaba. Būkite atsargūs su dantų krapštukais, nes jie gali sulūžti ir įstrigti mygtuko angoje.

Naudokite kitą naršyklę

Naršyklės nustatymai gali būti nesukonfigūruoti „Gmail“. Kad ir kaip mažai tikėtina, kad kai kuriose naršyklėse negalėsite naudoti „Gmail“. Vienintelė mūsų galimybė yra pereiti prie kitos naršyklės. Štai sąrašas naršyklių, kurios gali paleisti „Gmail“:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• operos naršyklė
• Safari
• Internet Explorer
• Microsoft Edge

Įgalinti sinchronizavimą su Gmail

„Gmail“ sinchronizavimas gali būti susijęs su šia „Gmail“ problema. Galite tai ištaisyti vėl įjungę šią funkciją −

• Paleiskite „Gmail“ programą.
• Bakstelėkite mėsainių meniu ir pasirinkite parinktį Nustatymai.
• Pasirinkite savo paskyrą ir raskite kategoriją „Duomenų naudojimas“.
• Pažymėkite laukelį Sinchronizuoti Gmail. Problemą sukelia kitas veiksnys, jei jis jau įjungtas.

Ištrinkite Gmail talpyklos ir programų duomenis

Talpyklos failai ir „AppData“ gali sukelti daug problemų. Jei atsiranda tokių problemų, visada naudinga jas pašalinti.

Interneto naršyklė kompiuteryje

• Pakelkite „Google Chrome“ langą.
• Atidarykite meniu su trimis taškais viršutiniame dešiniajame kampe.
• Pasirinkite Nustatymai.
• Kairiojoje srityje pasirinkite Sauga ir privatumas.
• Spustelėkite parinktį „Išvalyti naršymo duomenis“.
• Iššokančiajame lange pažymėkite visus žymimuosius laukelius.
• Skiltyje „Laiko diapazonas“ pasirinkite „Visas laikas“.
• Spustelėkite parinktį „Išvalyti duomenis“.

Android programa

• Atidarykite „Nustatymai“ ir raskite „Programos nustatymai“.
• Pasirinkite parinktį „Tvarkyti programas“. Bus rodomas visų įdiegtų programų ir paslaugų sąrašas.
• Bakstelėkite „Gmail“ programą.
• Puslapio apačioje pasirinkite parinktį „Išvalyti duomenis“. Jums gali tekti susidoroti su iššokančiu patvirtinimo langu.
• Raskite parinktį išvalyti įrenginio talpyklą ir patvirtinkite ją naudodami raginimus.

Ieškokite „Gmail“ programos naujinių

„Gmail“ programa gali tinkamai neveikti, jei ji nėra atnaujinta. Net jei tai nėra sprendimas, verta jį atnaujinti. „Gmail“ programą atnaujinti labai paprasta.

• Atidarykite „Gmail“ puslapį „Google Play“ parduotuvėje.
• Raskite parinktį Atnaujinti ir bakstelėkite ją.

Jei nematote mygtuko Atnaujinti, programa buvo atnaujinta. Tokiu atveju galime pereiti prie kito ir galutinio sprendimo.

Atnaujinkite savo mobiliojo telefono programinę-aparatinę įrangą

Vartotojo sąsajos (UI) versija gali trukdyti jūsų „Gmail“ programai. Kartais net „Android“ versija gali būti paslaugų gedimų priežastis. Štai kaip galite atnaujinti savo mobiliojo telefono programinę-aparatinę įrangą

• Atidarykite mobiliojo telefono nustatymus.
• Eikite į „Apie telefoną“ nustatymus. Čia rasite visą naujausią informaciją apie savo įrenginį.
• Raskite skyrių „Mobilioji versija“. Jei yra atnaujinimų, pamatysite atnaujinimo piktogramą.
• Spustelėkite piktogramą Atnaujinti ir įsitikinkite, kad tinklo ryšys yra patikimas.
• Kai atsisiuntimas bus baigtas, iš naujo paleiskite mobilųjį telefoną, kad įdiegtumėte naujinimus ir pritaikytumėte naujus pakeitimus.

Procesas gali užtrukti labai ilgai.

Išjungti „Chrome“ plėtinius

„Chrome“ plėtiniai, nors ir patogūs, kai kuriais atvejais gali būti kliūtis. Gali tekti juos išjungti, kad pamatytume, ar tai padeda mūsų „Gmail“ problemoms. Prieš bandydami išjungti naršyklės papildinius, galite pabandyti pasiekti „Gmail“ naudodami naršyklės inkognito skirtuką.

Jei inkognito skirtukuose vis dar kyla problemų įkeliant „Gmail“, galite atlikti šiuos veiksmus:

• Paleiskite „Chrome“ langą ir atidarykite naršyklės nustatymus.
• Kairiojoje srityje pasirinkite skirtuką „Plėtiniai“.
• Raskite naršyklės plėtinius, kuriuos norite išjungti, ir spustelėkite juos.
• Tai išskleis skyrių, kuriame mygtukas „Pašalinti“ padės išjungti plėtinį.

Turėsite išbandyti su skirtingais plėtiniais, kol pašalinus vieną iš jų išspręsite „Gmail“ įkėlimo problemą.

Tikimės, kad aukščiau pateikti sprendimai jums bus naudingi. Jei vis tiek negalite priversti „Gmail“ veikti, norėdami gauti daugiau pagalbos, turėsite susisiekti su „Google“ palaikymo komanda. Jie turėtų padėti jums išspręsti išskirtines problemas.