„Google“ naikina „Duplex on the Web“, automatinę svetainės naršymo funkciją

„Google“ uždaro gana neaiškų projektą: „Google Duplex on the Web“. „Duplex“ yra „Google“ sukurtas AI prekės ženklas, kuris atlieka „paprastas, bet pažįstamas užduotis, kurios taupo jūsų laiką“. Prekės ženklo naudojimas yra dviejuose produktuose: šioje „žiniatinklio funkcijoje“ ir „Google“ žmogaus balso AI, iš kurių pastarasis, kiek žinome, vis dar veikia. Ši „Duplex“ versija – „Duplex“ žiniatinklyje – buvo „Google Assistant“ funkcija, galinti savarankiškai naršyti svetaines jūsų vardu ir atlikti tokias veiklas kaip prekių pirkimas ir registracija skrydžiui. Ši funkcija negalėjo būti labai populiari, o „TechCrunch“ pastebėjo palaikymo puslapio atnaujinimą, kuriame teigiama, kad „Duplex on the Web“ mėnesio pabaigoje nebebus.

„Duplex on the Web“ buvo paleista 2019 m. pabaigoje ir anksčiau tais metais buvo paskelbta „Google I/O“. Įprastas prekės tikrinimo procesas apima daug naršymo ir išsaugotų duomenų įterpimo. Turėsite rasti norimą prekę ir galbūt norimą laiko tarpą, jei tai yra užsakymas, įvesti atsiskaitymo informaciją ir daug spustelėti „Kitas“, o „Duplex“ žiniatinklyje turėjo tai padaryti neprisijungus. Nors tikriausiai būtų greičiau ir patikimiau, jei įmonės tiesiog sukurtų balso API, „Duplex“ žiniatinklyje buvo įsilaužimas. Asistentas atidarys savo žiniatinklio naršyklę ir atskirai spustelėjo atsiskaitymo ekranus, kol jūs žiūrėjote. „Google“ automatinis pelės spustelėjimas teoriškai būtų gerai keičiamas,

Tačiau dabar jis jau miręs. „Google“ palaikymo puslapyje teigiama, kad „Duplex on the Web“ nebenaudojamas ir nuo šio mėnesio pabaigos nebebus palaikomas. Po šios datos visos automatizavimo funkcijos, įgalintos „Duplex on the Web“, nebebus palaikomos.“ „Google“ pasakė „TechCrunch“: „Iki šių metų pabaigos mes atsisakysime Duplex on the Web ir visą dėmesį skirsime AI tobulinimui. Duplex balso technologija, kuri labiausiai padeda žmonėms kiekvieną dieną.

Spėliosime ir pasakysime, kad „Duplex on the Internet“ miršta dėl nepakankamo naudojimo. Viena iš (daugelio) problemų, susijusių su balso asistentais, yra ta, kad jie iš esmės yra komandų eilutės sąsajos. Nėra vartotojo sąsajos ar mygtukų, kurie žmonėms praneštų, kokios funkcijos yra prieinamos, todėl vartotojams tereikia žinoti, kokias komandas pasakyti. Daugelis žmonių tikriausiai gali atspėti „koks oras rytoj?“ yra vertinga komanda, tačiau tikriausiai tik nedaugelis žinojo, kad Padėjėjas gali savarankiškai naršyti svetainėje, kad nusipirktų bilietą į kiną arba užsiregistruotų skrydžiui jūsų vardu. Bent jau komandų eilutės sąsajose yra „help“ komanda, kuri rodo didelį komandų sąrašą.

Be nuolatinio aptinkamumo problemos, neaišku, ar ši funkcija kada nors išsprendė problemą. Nėra taip sunku ką nors nusipirkti internetu ar užsiregistruoti skrydžiui, nes įmonės jau dabar stengiasi, kad tai būtų kuo paprastesnė.