Kaip ištaisyti mastelio keitimo klaidos kodą 5003 „Nepavyko prisijungti“
![Kaip ištaisyti mastelio keitimo klaidos kodą 5003 „Nepavyko prisijungti“](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/how-to-fix-zoom-error-code-5003-640x375.webp)
Šios pandemijos metu „Zoom“ programa pasirodė esanti gelbėjimo priemonė. Naudodami „Zoom“ galime surengti nemokamus susitikimus, kuriuose dalyvauja iki 100 žmonių. Be to, ji siūlo pokalbių funkciją, leidžiančią kalbėtis su savo nariais. Be to, „Zoom“ leidžia bendrinti ekraną su kitais susitikimo dalyviais, kad jie matytų viską, ką norite bendrinti.
Panašu, kad ši vaizdo konferencijų programa yra ledlaužis, kurio mums reikia norint pralaužti ledus per Covid-19 pandemiją. Tačiau vartotojai yra įsiutę dėl naujausio atnaujinimo, o „Twitter“ užplūdo skundai dėl nesugebėjimo naudotis „Zoom“ programėle.
Mastelio keitimo klaidos kodas 5003 pasirodo kiekvieną kartą, kai bandoma paleisti mastelio keitimo programą. Tai visai nesvarbu, nes turime keletą pataisymų, padėsiančių ištaisyti mastelio keitimo klaidos kodą 5003. Taigi, pradėkime nuo pataisymų:
Turinys:
- 1 Kodėl mastelio keitimo klaidos kodas 5003?
- 2 Ištaisykite mastelio keitimo klaidos kodą 5003
- 2.1 Iš naujo paleiskite įrenginį
- 2.2 Fono programų uždarymas
- 2.3 Patikrinkite ugniasienės ir tarpinio serverio nustatymus
- 2.4 Išjunkite antivirusinę ir ugniasienę
- 2.5 Pažymėkite Zoom.us kaip patikimą svetainę
- 2.6 Iš naujo įdiekite „Zoom“ programą
- 2.7 Susisiekite su Zoom technine pagalba
- 2.8 Ar „Zoom“ teikia techninę pagalbą?
- 2.9 Nuo autoriaus stalo
Kodėl mastelio keitimo klaidos kodas 5003?
Jei nepavyks prisijungti prie Zoom serverių, pamatysite klaidos kodą 5003. Iš esmės kyla problemų bendraujant su programa „Zoom“. Tai gali atsitikti dėl įvairių priežasčių. Jūsų užkarda gali būti sugedusi, antivirusinė programinė įranga gali būti blokuojama arba belaidžio tinklo tvarkyklė gali būti sugadinta. Šiame straipsnyje paaiškinama, kaip išspręsti šias problemas.
Ištaisykite mastelio keitimo klaidos kodą 5003
Dėl šios pandemijos per pastaruosius dvejus metus „Zoom“ sulaukė didžiulės auditorijos. Tačiau kai turi tokią didžiulę auditoriją, tau tenka didelė atsakomybė. Tačiau „Zoom“ pareigūnams sunku su tuo susidoroti, nes daugelis vartotojų reguliariai gauna klaidų. Šiuo metu jie susiduria su mastelio keitimo klaidos kodu 5003, neleidžiančiu jiems prisijungti prie susitikimo. Štai kaip ištaisyti šią klaidą.
Iš naujo paleiskite įrenginį
Iš pradžių iš naujo paleisti įrenginį būtų tinkama parinktis norint ištaisyti „Zoom“ klaidos kodą 5003. Tačiau daugelis vartotojų pranešė, kad dabar iš naujo paleidę įrenginius naudoja „Zoom“ programą be klaidų.
Taigi, jūs taip pat turėtumėte tai išbandyti ir sužinoti, ar tai padeda. Tuo tarpu, jei problema nebuvo išspręsta net ir iš naujo paleidus įrenginį, turėtumėte peržiūrėti kitus pataisymus, paminėtus vėliau šiame straipsnyje.
Uždarykite fonines programas
Turite uždaryti fonines programas, kad kompiuteris galėtų sutelkti dėmesį į tam tikrą programą jas uždarydamas. „Zoom“ programa paprastai negauna reikiamų išteklių dėl daug išteklių reikalaujančių programų ar programų. Dėl šios priežasties geriau uždaryti foninius procesus.
- Pirmiausia atidarykite užduočių tvarkyklę naudodami Ctrl + Alt + Del.
- Po to spustelėkite skirtuką Procesai.
- Galiausiai pasirinkite programas ir spustelėkite Baigti užduotį.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/end-task-1-1.webp)
Patikrinkite ugniasienės ir tarpinio serverio nustatymus
Labai svarbu patikrinti naudojamo tinklo ugniasienės ir tarpinio serverio nustatymus. Jei nesate šio tinklo administratorius, negalite jo pasiekti. Gali būti naudinga susisiekti su administratoriumi ir paprašyti jį peržiūrėti.
Išjunkite antivirusinę ir ugniasienę
Kartais užkarda arba antivirusinė programa gali užblokuoti antivirusinę programą arba neleisti naudoti sistemos išteklių. Atsižvelgiant į aplinkybes, galbūt norėsite išjungti mastelio keitimo programą arba ją įtraukti į baltąjį sąrašą „Windows Defender“ ir „Windows Firewall“.
„Windows Defender“ mastelio keitimo baltasis sąrašas:
- Pirmiausia eikite į „Nustatymai“ ir spustelėkite „Privatumas ir sauga“.
- Po to atlikite šiuos veiksmus: „Windows“ sauga > Apsauga nuo virusų ir grėsmių.
- Po to spustelėkite „Tvarkyti nustatymus“Ir spustelėkite „Išimtys“.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/manage-settings.webp)
- Tada turite spustelėti pridėti arba pašalinti išskyrimus.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/add-or-remove.webp)
- Kitame ekrane spustelėkite Pridėti išimtį.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/add-an-ex.webp)
- Galiausiai spustelėkite mastelio keitimo programą.
Baltojo sąrašo mastelio keitimas Windows ugniasienėje:
- Eikite į „Windows Security“ valdymo skydelyje ir spustelėkite skyrių „Užkarda“.
- Po to eikite į „Windows Defender“ užkardą ir spustelėkite Leisti programą arba funkciją per „Windows Defender“ užkardą.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/allow-app-through-firewall.webp)
- Po to pasirinkite parinktį „Keisti nustatymus“.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/change-settigns.webp)
- Tada pasirinkite mastelio keitimo programą ir pažymėkite šalia jos esantį laukelį. Galiausiai spustelėkite mygtuką Gerai.
Pažymėkite Zoom.us kaip patikimą svetainę
Pranešama, kad dauguma vartotojų savo „Windows“ kompiuteriuose galėjo ištaisyti „Zoom“ klaidos kodą 5003, todėl Zoom.us tapo patikima svetaine.
- „Internet Options“ galite atidaryti „Windows“ paieškos juostoje ieškodami „Interneto parinktys“ ir pasirinkę „Interneto parinktys“.
- Po to eikite į skirtuką Sauga ir spustelėkite Patikimos svetainės .
- Dabar pasirinkite „ Svetainės “ ir spustelėkite „ Pridėti šią svetainę į zoną“.
- Galiausiai pasirinkite zoom.us. Tada spustelėkite Pridėti ir išsaugokite pakeitimus.
Įgalinti autentifikavimą:
- Norėdami tai padaryti, eikite į Interneto parinktys.
- Po to eikite į „Sauga“ ir spustelėkite „Patikimos svetainės“, tada „Svetainės“.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/trusted-sites.webp)
- Tada pasirinkite šios zonos saugos lygį ir spustelėkite mygtuką „Custom level“.
- Galiausiai raskite ir bakstelėkite Vykdyti komponentus, pasirašytus autentifikuotu kodu.
Iš naujo įdiekite „Zoom“ programą
Galiausiai, jei nė vienas iš būdų jums nepadėjo, iš naujo įdiegę programą tikrai padėsite. Jei reikia iš naujo įdiegti „Zoom“, tai galite padaryti naudodami telefoną, asmeninį kompiuterį arba „Mac“. „IOS“ ir „Android“ įrenginiuose galite pašalinti „Zoom“ ilgai paspausdami programos piktogramą ir spustelėdami Pašalinti.
Kita vertus, paprastam vartotojui gali būti sunku iš naujo įdiegti „Zoom“ programą „Mac“ arba „Windows“ kompiuteryje. Taigi, jei naudojate „Mac“ arba „Windows“, galite pasinaudoti „Google“ pagalba, kad iš naujo įdiegtumėte „Zoom“ programą.
Susisiekite su Zoom technine pagalba
„Zoom“ techninė pagalba gali padėti, jei nepavyksta prisijungti prie „Zoom“. Tai leis jiems nustatyti, ar yra problemų dėl jūsų paskyros ar tinklo, ar jie padarė klaidą.
Su jų palaikymo komanda galite susisiekti tik naudodami palaikymo bilietą, jei esate nemokamas naudotojas, kaip ir daugelis iš mūsų. Todėl jų atsakymo gali tekti laukti kelias valandas (galbūt ilgiau).
Spustelėkite čia , kad pasiektumėte „Zoom“ pagalbos centrą ir pateiktumėte pagalbos bilietą. Kitas veiksmas yra prisijungti naudojant Zoom paskyrą, kurią naudojote. Po to užpildyti formą yra gana paprasta, nes kiekviename laukelyje yra instrukcijos.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/customer-suport.webp)
Ar Zoom siūlo techninę pagalbą?
Taip, žinoma. Zoom siūlo techninę pagalbą. Jei norite pasikalbėti su tiesioginiu agentu, turėsite atnaujinti savo planą. Nors „Zoom“ yra nemokama, ji nesuteikia daug klientų aptarnavimo, kai kyla problemų. „Pro“ plane vartotojai gali kalbėtis su agentu, o aukščiausio lygio mastelio keitimo planas leidžia vartotojams kalbėtis su agentu tiesiogiai.
Iš autoriaus stalo
Taigi, štai kaip ištaisyti mastelio keitimo klaidos kodą 5003 asmeniniame kompiuteryje ir mobiliajame telefone. Tikimės, kad anksčiau šiame vadove paminėti pataisymai jums padėjo. Tuo tarpu, jei turite klausimų šia tema, palikite komentarą žemiau ir praneškite mums. Tačiau ištaisę 5003 klaidą, jei pabodo ilgi ir nesibaigiantys susitikimai, galite pagyvinti savo mintis su draugu žaisdami „ Pictionary“ tiesioginiame mastelio keitimo susitikime .
Parašykite komentarą