Sužadėtuvių rodiklio skaičiuoklė + vadovas 2023 m

Įtraukimo metrika yra socialinės žiniasklaidos rinkodaros pramonės valiuta.

Žinoma, tuštybės metrika, pvz., prenumeratoriai ir parodymai, kažką reiškia. Tačiau įtraukimo metrika, pvz., mygtukų „Patinka“ ir komentarų skaičius, suteikia įžvalgų apie jūsų našumą socialinėje žiniasklaidoje.

Dauguma socialinių tinklų rinkodaros ekspertų sutinka, kad geras įsitraukimo rodiklis yra nuo 1% iki 5%, tačiau kuo daugiau pasekėjų turite, tuo sunkiau jį pasiekti.

Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie įvairias įsitraukimo rodiklio formules ir naudokite mūsų interaktyvią įtraukimo rodiklio skaičiuoklę, kad pamatytumėte, kokios geros jūsų paskyros.

Kas yra įsitraukimo rodiklis?

Įtraukimo rodiklis rodo, kaip aktyviai auditorija įsitraukia į jūsų turinį. Socialinės žiniasklaidos rinkodaros srityje jis matuoja sąveikų su turinio dalimi (arba kampanija ar visa paskyra) skaičių, palyginti su pasiekiamumu, sekėjais ar auditorijos dydžiu.

Kodėl įsitraukimo lygis yra svarbus? Kalbant apie socialinės žiniasklaidos analizę, sekėjų augimas yra svarbus, tačiau visai nesvarbu, ar jūsų auditorijai nerūpi jūsų skelbiamas turinys. Jums reikia komentarų, bendrinimų, mygtukų „Patinka“ ir kitų veiksmų, kurie įrodytų, kad jūsų turinys rezonuoja jį matontiems žmonėms. Didelis įsitraukimo rodiklis taip pat padeda geriau matyti socialinės žiniasklaidos platformas ir atrodyti patikimesniems naujiems profilio lankytojams.

Bendroji įsitraukimo metrika

Priklausomai nuo naudojamų socialinių kanalų, apskaičiuodami socialinių tinklų įsitraukimo rodiklį, galbūt norėsite įtraukti kai kurias arba visas šias metrikas:

Instagram: patinka, komentarai, pakartotiniai įrašai, išsaugojimai, privačios žinutės, apsilankymai profilyje, istorijos lipdukų paspaudimai, mygtuko „Gauti nuorodas“ paspaudimai, firminių grotažymių naudojimas.
Facebook: reakcijos, paspaudimai, komentarai, pasidalinimai, privačios žinutės
Twitter: retweets, paminėjimai, komentarai, firminių grotažymių naudojimas
Pinterest: patinka, komentarai, smeigtukai
LinkedIn: patinka, komentarai, pakartotiniai įrašai, pakartotiniai įrašai tiesioginiais pranešimais, pasirinktinių mygtukų paspaudimai
TikTok: patinka, komentuoja, išsaugo, dalijasi
„YouTube“: patinka, komentarai, bendrinimas, atsisiuntimai, išsaugojimai

Nemokama įsitraukimo rodiklio skaičiuoklė

Pasiruošę apskaičiuoti savo įsitraukimo rodiklį? Naudokite toliau pateiktą skaičiuotuvą, kad sužinotumėte savo el. pašto įsitraukimo rodiklį.

Pastaba. Jei skaičiuojate bendrą paskyros įsitraukimą, įtraukite informaciją apie visus savo įrašus (pvz., bendrą paskelbtų įrašų skaičių, bendrą teigiamų įvertinimų skaičių ir pan.). Jei skaičiuojate konkrečios kampanijos įtraukimo rodiklius, įtraukite tik informaciją apie įrašus, kurie buvo kampanijos dalis.

Jei jums reikia išsamesnių duomenų arba norite apskaičiuoti skirtingus įtraukimo tipus (pvz., įtraukimą pagal pasiekiamumą arba įtraukimą pagal parodymą), atsisiųskite nemokamą skaičiuoklės skaičiuoklę, kad suskaičiuotumėte už jus.

Arba, dar geriau, pradėkite nemokamą 30 dienų „Hootsuite“ bandomąją versiją, kad galėtumėte lengvai stebėti visų socialinių kanalų našumą vienoje vietoje (kad galėtumėte pakartoti tai, kas veikia, ir labiau įsitraukite). „Hootsuite Analytics“ renka jūsų statistiką iš „Facebook“, „Instagram“, „Twitter“, „LinkedIn“ ir „TikTok“.

6 įsitraukimo rodiklio formulės

Tai yra dažniausiai pasitaikančios formulės, kurių prireiks norint apskaičiuoti įsitraukimo į socialinę žiniasklaidą rodiklį.

1. Įsitraukimo rodiklis pagal pasiekiamumą (ERR): dažniausiai

Ši formulė yra labiausiai paplitęs būdas apskaičiuoti įsitraukimą į socialinės žiniasklaidos turinį. ERR matuoja procentą žmonių, kurie pasirenka sąveikauti su jūsų turiniu jį peržiūrėję. Pirmąją formulę naudokite vienam įrašui, o antrąją, kad apskaičiuotumėte vidutinį kelių įrašų kainos pasiūlymą.

ERR = bendra sąveikų viename įraše / pasiekiamumas vienam įrašui * 100

Norėdami nustatyti vidurkį, sudėkite visas įrašų, kurių vidurkį norite apskaičiuoti, ERR ir padalykite iš įrašų skaičiaus:

Vidutinis ERR = bendras ERR / bendras pranešimų skaičius

Kitaip tariant: 1 įrašas (3,4 %) + 2 įrašas (3,5 %) / 2 = 3,45 %

Argumentai „už”: pasiekiamumas gali būti tikslesnis nei stebėtojų skaičius, nes ne visi stebėtojai matys visą jūsų turinį. Neprenumeratoriai gali pasiekti jūsų įrašus pakartotinai paskelbdami, naudodami grotažymes ir kitomis priemonėmis.

Suvart: pasiekiamumas gali svyruoti dėl įvairių priežasčių, todėl tai yra dar vienas valdomas kintamasis. Labai mažas pasiekiamumas gali sukelti neproporcingai didelį įsitraukimo lygį ir atvirkščiai, todėl nepamirškite to.

2. Įtraukimo į paštą rodiklis (Post ER): geriausiai tinka konkrečioms žinutėms

Techniškai ši formulė matuoja prenumeratorių įsitraukimą į tam tikrą įrašą. Kitaip tariant, jis panašus į ERR, tik vietoj pasiekiamumo jis nurodo greitį, kuriuo prenumeratoriai sąveikauja su jūsų turiniu. Dauguma socialinių tinklų influencerių taip apskaičiuoja savo vidutinį įsitraukimo rodiklį.

Įrašas ER = bendras sąveikų su įrašu skaičius / bendras prenumeratorių skaičius * 100

Norėdami apskaičiuoti vidurkį, sudėkite visus ER įrašus, kurių vidurkį norite apskaičiuoti, ir padalykite iš pranešimų skaičiaus:

Vidutinis ER vienam įrašui = bendras ER vienam įrašui / bendras pranešimų skaičius

Pavyzdys: 1 įrašas (4,0 %) + 2 įrašas (3,0 %) / 2 = 3,5 %

Argumentai „už”: nors ERR yra geriausias būdas įvertinti įsitraukimą pagal tai, kiek žmonių matė jūsų įrašą, ši formulė pakeičia stebėtojų pasiekiamumą, kuris paprastai yra stabilesnė metrika. Kitaip tariant, jei jūsų pasiekiamumas dažnai svyruoja, naudokite šį metodą, kad tiksliau įvertintumėte įtraukimą po įrašo.

Suvart: kaip minėta, nors tai gali būti patikimesnis būdas stebėti įrašų įtraukimą, jis nebūtinai atskleidžia visą istoriją, nes neatsižvelgiama į viruso pasiekiamumą. Didėjant sekėjų skaičiui, įsitraukimo rodikliai gali šiek tiek sumažėti.

Būtinai peržiūrėkite šią statistiką kartu su prenumeratorių augimo analize.

3. Įtraukimas į parodymus (ER parodymai): geriausiai tinka mokamam turiniui

ER parodymai = bendras įrašų sąveikų skaičius / bendras parodymų skaičius * 100
Vidutinis ER parodymų skaičius = bendras ER parodymų skaičius / bendras pranešimų skaičius

Argumentai „už”: ši formulė gali būti naudinga, jei naudojate mokamą turinį ir reikia įvertinti našumą pagal parodymus.

Trūkumai: įtraukimo rodiklio lygtis, pagal kurią naudojamas parodymų skaičius, turėtų būti mažesnė už įrašų ERR ir ER lygtis. Kaip ir pasiekiamumas, parodymų metrika taip pat gali svyruoti. Gali būti gera idėja naudoti šį metodą kartu su aprėptimi.

4. Kasdienis įsitraukimas (Daily ER): geriausiai tinka ilgalaikei analizei.

Dienos ER = bendras kasdienis įsitraukimas / bendras stebėtojų skaičius * 100
Vidutinis dienos ER = X dienų bendras įsitraukimų / (X dienų * stebėtojų) * 100

Argumentai „už”: ši formulė yra geras būdas įvertinti, kaip dažnai jūsų stebėtojai sąveikauja su jūsų paskyra kasdien, o ne kaip jie sąveikauja su konkrečiu įrašu. Dėl to ji subalansuoja sąveiką su naujais ir senais pranešimais. Ši formulė taip pat gali būti pritaikyta specifiniams naudojimo atvejams. Pavyzdžiui, jei jūsų prekės ženklas nori matuoti tik kasdienius komentarus, galite atitinkamai nustatyti „bendrąjį įsitraukimą“.

Suvart: šiame metode yra daug klaidų. Pavyzdžiui, formulėje neatsižvelgiama į tai, kad tas pats abonentas gali užsiimti 10 kartų per dieną, palyginti su 10 prenumeratorių, kurie užsiima vieną kartą. Kasdieniai įsipareigojimai taip pat gali skirtis dėl daugelio priežasčių, įskaitant bendrinamų įrašų skaičių. Dėl šios priežasties vertėtų palyginti kasdienį įsitraukimą su įrašų skaičiumi.

5. Peržiūrėkite įsitraukimo rodiklį (ER peržiūros): geriausiai tinka vaizdo įrašams

Peržiūros ER = bendras vaizdo įrašo įrašo sąveikų skaičius / bendras vaizdo įrašo peržiūrų skaičius * 100
Vidutinis ER peržiūrų skaičius = bendras ER peržiūrų skaičius / bendras pranešimų skaičius

Argumentai „už”: jei vienas iš vaizdo įrašo tikslų yra patraukti dėmesį, tai gali būti geras būdas jį stebėti.

Suvart: peržiūrų skaičius dažnai apima pasikartojančius to paties naudotojo peržiūras (neunikalias peržiūras). Nors šis žiūrovas gali peržiūrėti vaizdo įrašą kelis kartus, jis nebūtinai sąveikaus kelis kartus.

6. Mokestis už įsitraukimą: geriausiai tinka rinkodaros specialistams

MUĮ = bendra išleista suma / bendras sąveikų skaičius

Dauguma socialinių tinklų reklamos platformų atliks šį skaičiavimą (naudojamą daugelio influencerių įsitraukimui įvertinti) kartu su kitais į objektą orientuotais skaičiavimais, pvz., MUP. Būtinai patikrinkite, kurios sąveikos laikomos sąveikomis, kad įsitikintumėte, jog lyginate obuolius su obuoliais.

Kaip automatiškai apskaičiuoti įsitraukimo rodiklį

Jei pavargote neautomatiškai skaičiuoti įsitraukimo rodiklius arba jums tiesiog nesiseka matematika (sveiki!), galbūt norėsite naudoti socialinės žiniasklaidos valdymo įrankį, pvz., „Hootsuite“. Tai leidžia aukšto lygio analizuoti savo veiklą socialinėje žiniasklaidoje ir gauti tiek detalių, kiek norite, naudodami tinkinamas ataskaitas.

Štai pavyzdys, kaip atrodo jūsų „Hootsuite“ įtraukimo duomenys:

Išbandykite nemokamai 30 dienų

Be to, kad rodomas bendras įrašų įtraukimo rodiklis, taip pat galite matyti, kurie įrašų tipai sulaukia didžiausio įsitraukimo (kad galėtumėte juos padidinti ateityje) ir netgi žmonių, kurie apsilankė jūsų svetainėje, skaičių.

„Hootsuite“ ataskaitose labai lengva pamatyti, kiek sąveikų sulaukėte per tam tikrą laikotarpį, kas laikoma kiekvieno tinklo sąveika, ir palyginti įtraukimo metriką su ankstesniais laikotarpiais.

Profesionalų patarimas: galite suplanuoti, kad šios ataskaitos būtų generuojamos automatiškai, ir priminti, kad reikia peržiūrėti tiek kartų, kiek norite.

Puiki premija yra tai, kad naudodami „Hootsuite“ galite matyti, kada jūsų auditorija greičiausiai įsitrauks į jūsų įrašus, ir atitinkamai planuoti turinį.

Kaip panaudoti įtraukimo metriką savo socialinėje strategijoje

Dabar jūs žinote, kaip įvertinti įsitraukimą. Taigi, kokie tolesni žingsniai?

Nėra nieko blogo, jei skaičiuojate įsitraukimo rodiklį (arba paimkite jį iš „Hootsuite“), kad įtrauktumėte jį į savo viršininkui, klientams ar kitoms suinteresuotosioms šalims skirtas mėnesines ataskaitas – darykite tai, ką turite padaryti.

Tačiau taip pat turėtumėte skirti šiek tiek laiko reguliariai peržiūrėti savo įtraukimą, nes įtraukimo rodiklio duomenys gali padėti geriau pažinti auditoriją, sukurti geresnes duomenimis pagrįstas strategijas ir lengvai atkartoti laimėjimo taktiką.

Štai kaip tai gali atrodyti jūsų komandai:

Užpildykite savo turinio kalendorių įdomiais įrašais. Pasinerkite į analizę, kad sužinotumėte, kurie įrašai praeityje veikė geriausiai, ieškokite modelių ir naujų būdų, kaip supakuoti sėkmingas idėjas ar turinio formatus.
Sužinokite, ką galvoja jūsų auditorija ir klientai. Stebėdami komentarus, įrašus ir paminėjimus gausite nemokamą verslo informaciją, ty atsiliepimus apie jūsų produktus, prekės ženklą, klientų aptarnavimą ir kt.
Išsiaiškinkite prekės ženklo šalininkus. Atidžiai stebėdami savo aktyviausius internetinius gerbėjus, galite rasti prekės ženklo šalininkų remiamiems sandoriams ir bendradarbiavimui.

Dažnai užduodami klausimai apie įsitraukimo lygį

Kaip apskaičiuoti įsitraukimo rodiklį?

Dažniausia įtraukimo formulė yra įtraukimo pagal pasiekiamumo balą (ERR). Jis matuoja procentą žmonių, kurie pasirenka sąveikauti su jūsų turiniu jį peržiūrėję. Norėdami apskaičiuoti įtraukimą pagal pasiekiamumą, padalykite bendrą įrašo sąveikų skaičių iš vieno įrašo pasiekiamumo ir padauginkite rezultatą iš 100.

Kas yra geras įsitraukimo rodiklis?

Dauguma socialinės žiniasklaidos rinkodaros ekspertų sutinka, kad geras įsitraukimo lygis yra nuo 1% iki 5%. Kuo daugiau prenumeratorių turite, tuo sunkiau tai pasiekti. Pačios „Hootsuite“ socialinės žiniasklaidos komanda pranešė, kad vidutinis „Instagram“ įsitraukimo rodiklis 2022 m. buvo 4,59%, o sekėjų buvo 177 tūkst.

Kodėl įsitraukimo lygis yra svarbus?

Įtraukimas gali būti naudojamas norint parodyti jūsų socialinės žiniasklaidos strategijos sėkmę. Didelis įsitraukimo rodiklis taip pat padeda geriau matyti socialinės žiniasklaidos platformas ir atrodyti patikimesniems naujiems profilio lankytojams.