„Apple“ dabar klientams siūlo vaizdo pokalbį su pardavėju

„Apple“ įsigyja vaizdo įrašų specialisto funkciją. Idealiai tinka tiems, kuriems reikia bendrauti su pardavėjais.

Kalbant apie apsipirkimą, kiekvienas turi savo įpročius. Vieni padarys viską arba beveik viską, kad išvengtų bet kokio kontakto su pardavėju, kitiems, atvirkščiai, šio kontakto prireiks norint gauti informacijos, rekomendacijų, atsakymų į klausimus ir t.t. Jei esate labiau antrajai kategorijai, žinokite, gali turėti tik jums pritaikytą sprendimą patogiai jūsų namuose. Cupertino mieste įsikūrusi įmonė pristato funkciją, pavadintą „Pirkite su ekspertu per vaizdo įrašą“ („Pirkite su ekspertu per vaizdo įrašą“).

„Apple“ įsigyja naudojant vaizdo įrašų specialisto funkciją

Ši funkcija leidžia JAV gyventojams, norintiems įsigyti iPhone, turėti vaizdo įrašą su Apple pardavėju. Tada tampa įmanoma paprašyti patarimo dėl modelio pirkimo, apeiti mokėjimo parinktis arba sužinoti daugiau apie perėjimo procesą iš „Android“ įrenginio.

Ši vaizdo skambučio parinktis galima kasdien nuo 10:00 iki 22:00 vietos laiku. „Apple“ prekės ženklas „Engadget“ sakė, kad ši funkcija pasiekiama iš bet kurio įrenginio, kuris gali apsilankyti „Apple“ svetainėje. Taip pat galite bendrauti tik garsu, todėl Specialistas, žinoma, jūsų nepamatys.

Idealiai tinka tiems, kuriems reikia bendrauti su pardavėjais

Tai nepadės, jei norėsite pradėti naudotis įrenginiu, ir tikriausiai negausite atsakymų, kuriuos galite rasti atlikdami visą testą. Taip pat negalėsite naudotis šia nauja funkcija, jei ieškote „Mac“ ar kito „Apple“ produkto. Tačiau tai gali būti labai patogu, jei nenorite naršyti produktų puslapiuose, kad surastumėte tą ar kitą informaciją. Tam tikra prasme tai taip pat daro „Apple“ nuotolinio pardavimo paslaugą prieinamesnę, jei, pavyzdžiui, negalite patekti į „Apple Store“.

Ši naujovė ateina svarbiu Apple metu. Kaip ir daugelis kitų įrangos gamintojų, nuo šių metų rudens buvo gana sunkus laikotarpis, nes ekonomikos nuosmukis ir tiekimo apribojimai paveikė pardavimus. Toks įrankis pats savaime neturės didelio vaidmens didinant pardavimus, tačiau jis tikrai gali padėti klientams, kurie kitu atveju gali dvejoti dėl iPhone užsakymo.