„Airbnb“ sustabdys pinigų grąžinimą COVID-19 atveju

„Airbnb“ nutrauks „Covid-19“ pinigų grąžinimą nuo gegužės 31 d. ir netrukus pasiūlys savo kelionių draudimą.

„Airbnb“ užsakymai, atlikti nuo gegužės 31 d ., Covid-19 atveju nebegalės grąžinti pinigų iš platformos . Šis pakeitimas atsiranda sušvelninus aptarnavimo taisykles ir galioja tiek šeimininko susirgimo atveju, tiek svečiui.

„Airbnb“ nutrauks „Covid-19“ pinigų grąžinimą nuo gegužės 31 d.

Bendrovė paaiškina, kad dabar bus taikoma standartinė atšaukimo politika. Pasak bendrovės, maždaug du trečdaliai aktyvių pasiūlymų leidžia svečiams atšaukti iki penkių dienų arba 24 valandų iš anksto.

Taigi, užsakymai, atlikti iki kito mėnesio pabaigos, vis tiek gali būti grąžinti už COVID-19, jei jie atitinka platformos nustatytus kriterijus. Vietiniams užsakymams Pietų Korėjoje ir Kinijoje taikomos išimtys. „Airbnb“ taip pat paaiškina, kad šiuose regionuose dėl su „Covid-19“ susijusių aplinkybių ir toliau bus galima grąžinti lėšas, bent jau vidutinės trukmės laikotarpiu.

„Kai kurie kelionių pramonės atstovai atsisakė šios politikos prieš kelis mėnesius, o kiti niekada jos nepasiūlė“, – rašė Airbnb tinklaraščio įraše. „Pasikonsultavę su medicinos patarėjais ir bendruomene, manome, kad laikas žengti kitą žingsnį.

Ir netrukus pasiūlys savo kelionių draudimą

„Airbnb“ taip pat netrukus pradės siūlyti kelionių draudimą. Šis produktas bus prieinamas artimiausiais mėnesiais. Kol kas bendrovė aiškina, kad tie, kurie bijo, kad juos palies Covid, gali apsidrausti nuo trečiųjų šalių.

Pandemija nuniokojo kelionių pramonę, paveikė ir Airbnb. 2020 m. gegužę bendrovė atleido 25 % savo darbo užmokesčio fondo arba apie 1 900 žmonių. Šiandien atrodo, kad Airbnb nori atnaujinti įprastą veiklą. Bet kokiu atveju ji primena, kad „daug šalių pradėjo gyventi su Covid-19 planais“.

Tačiau pandemija dar nesibaigė. Maždaug trečdalis pasaulio gyventojų dar negavo bent vienos vakcinos dozės. Duomenys rodo, kad per pastarąsias dvi savaites visame pasaulyje kasdien buvo pranešta apie 629 798 atvejus.