„Amazon“ tikisi, kad „Alexa“ susidurs su savo generuojamuoju AI

Balso asistentai beveik neperžengė savo ankstyvo pažado kaip lengvo, futuristinio metodo gauti informaciją ir atlikti paprastas užduotis. Taip pat balso padėjėjus gaubia netikrumas dėl pažangos stokos. Pavyzdžiui, pranešama, kad „Google“ perkėlė asistento darbuotojus į Bardą ir išjungė trečiųjų šalių „Google Assistant“ išmaniuosius ekranus. „Amazon“ tikisi sujungti savo generatyvias dirbtinio intelekto pastangas su sunkiai besiverčiančiu „Alexa“ verslu, o „Google Assistant“ ir „Google“ eksperimentinis „Bard“ pokalbių robotas šiuo metu jaučiasi kaip skirtingi produktai su skirtingomis funkcijomis.

Ne paslaptis, kad „Amazon“ turi problemų suduriant galą su galu, todėl padidėjo susidomėjimas Alexa paversti patikimu pinigų srautu. Remiantis „Insider“ straipsniu, 2022 m. „Alexa“ turėjo prarasti 10 mlrd. USD, nes vartotojai nebuvo pakankamai įsitraukę į būdus, kurie „Amazon“ gautų pajamų. Tuo tarpu „Amazon“ išgyvena didžiausią atleidimų etapą ir tik praėjusią savaitę atskleidė, kad baigia „Halo“ kūno rengybos ir miego stebėjimo priemonių liniją.

Ar generatyvus AI atneš pinigų Alexa?

Prieš nutraukdama „Halo“, „Amazon“, matyt, svarstė galimybę pridėti daugiau dirbtinio intelekto funkcijų, pvz., galimybę sekimo priemonėms analizuoti vartotojo treniruočių duomenis ir siųsti juos „Amazon“ naudojant išmaniojo telefono kamerą ir kompiuterio viziją. Nenorėjome patikėti „Amazon“ tokiu įkyriu AI naudojimu, tačiau panašu, kad „Amazon“ dalį šios energijos perkelia „Alexa“.

Antradienį „Insider“ istorijoje buvo pabrėžtas „nutekęs dokumentas“, pavadintas „Alexa LLM [ilgos kalbos modelis] pramogų naudojimo atvejai“ .

Remiantis ataskaitomis, ji atskleidžia strategijas, kaip padidinti Alexa gebėjimą „mąstyti, o ne gauti iš duomenų bazės“.

„Amazon“ atstovas „Insider“ sakė, kad užuot naudoję atvirojo kodo metodiką, kaip tai daro kitos „Big Tech“ įmonės, AI kuriamas naudojant pritaikytą sistemą, žinomą kaip „Alexa Teacher Model“. „Alexa“ tai naudoja daugelį metų, tačiau, pasak „Amazon“ atstovo, bendrovė „kuria naujus modelius, kurie yra daug didesni, platesni ir kompetentingesni“, kad „Alexa“ būtų „aktyvesnė ir bendraujanti“.

„Insider“ teigimu, vidiniame dokumente pateikiama iliustracija, ką ši atnaujinta „Alexa“ galėtų. Stebima, kaip Alexa rašo pasaką prieš miegą, reaguodama į vaiko nurodymus, pavyzdžiui, „katė ir mėnulis“. Pranešama, kad „Amazon“ tyrinėja išmaniąją „Echo Show“ kamerą, kad nustatytų vaiko laikomą žaislą ir įtrauktų jį į istoriją. Tai rodo „Amazon“ susidomėjimą fotoaparatų panaudojimu, kad padėtų savo AI, teigia „Insider“. Tačiau toks privačių duomenų gavimas balso asistento galimybių tikslais tikriausiai keltų klausimų. Anksčiau šią savaitę „The Verge“ pranešė , kad „Amazon“ darbuotojai „pareiškė pauzę“ integruodami kompiuterinę viziją į „Halo“ prenumeratos paslaugą.

Ši istorijų pasakojimo funkcija galėtų uždirbti pinigų skatinant įmonių partnerystę. Anot „Insider“, nutekintame dokumente „Lego“ ir kiti buvo nurodyti kaip potencialūs partneriai ir minimas fiktyvus jaunuolis, nešiojantis Olafo žaislą iš „Frozen“, kurį Alexa papildys savo istorija.

„Amazon“ bandė uždirbti pajamų per „Alexa“ partnerystę su tokiomis įmonėmis kaip „Domino’s“ ir „ Uber“ , tačiau šis naujai praneštas galimas naudojimas kelia susirūpinimą, ar „Amazon“ svarsto abejotinus metodus (kad, tikėkimės, reikės vartotojo sutikimo) siekdama išskirtinės, generuojančios AI patirties. Remiantis vidine atmintine, istorijos būtų interaktyvios, jei jos reikalautų, kad vartotojas sukurtų panašią iliustraciją „Echo Show“ ekrane arba pridėtų prie AI istorijos.

Anot „Insider“, nutekintoje atmintinėje taip pat svarstoma, kaip naudoti „Fire“ televizorius, kad padidintų „Alexa“ naudingumą. Teigiama, kad „Amazon“ gerai sekasi su „Fire“ televizoriais ir srautinio perdavimo įrenginiais, kurie gali teikti patirtį, kuri generuoja pajamas, bet yra sunkiau kopijuojama naudojant, pavyzdžiui, išmaniuosius garsiakalbius be ekranų. Tai apima klientų prijungimą prie „Prime Video“ ir kitų srautinio perdavimo paslaugų, leidžiant sąveikauti su skaitmeniniu turiniu.