„Apple“ sumokės iki 395 USD žmonėms su sugedusiomis „MacBook Butterfly“ klaviatūromis

Jei įsigijote „MacBook“ su viena iš „Apple“ žemo profilio drugelio jungiklio klaviatūrų, jei kada nors buvote taisę klaviatūrą ir gyvenate Kalifornijoje, Floridoje, Ilinojaus valstijoje, Mičigane, Naujajame Džersyje, Niujorke ar Vašingtono valstijoje, gerai. žinios! Teisėjas patvirtino 50 mln. USD vertės kolektyvinio ieškinio susitarimą , su kuriuo „Apple“ sutiko liepos mėn .

Remiantis „Macworld“ , bus trys išmokėjimo pakopos: 50 USD žmonėms, kuriems buvo pakeisti atskiri klaviatūros dangteliai, 125 USD žmonėms, kuriems buvo pakeista viena klaviatūra, ir 395 USD žmonėms, kuriems buvo pakeisti du ar daugiau.

Tiems, kurie nepažįsta, 2015–2019 m. pristatytuose „MacBooks“ buvo naudojama nauja žemo profilio klaviatūra su drugelio perjungimo mechanizmu, kuris sutaupė vietos, bet taip pat lėmė tvirtesnius klavišus, kurie judėjo mažiau nei anksčiau. Ankstyvieji skundai dažniausiai buvo subjektyvūs ir buvo susiję su klaviatūros pojūčiu, palyginti su ankstesniais žirkliniais jungikliais. Tačiau laikui bėgant tapo aišku, kad drugelio jungiklio klaviatūros sugesdavo dažniau nei žirklinių jungiklių dizainas. Šios problemos išliko nepaisant mažiausiai keturių pagrindinių drugelio jungiklio mechanizmo pakeitimų.

Nors bendrovė niekada nepripažino kaltės (ir teigia, nepaisant kolektyvinio ieškinio, kad nieko blogo nepadarė), 2018 m. „Apple“ pradėjo taisymo programą, pagal kurią visų „MacBook“ modelių su drugeliais savininkams buvo pasiūlyta ketverių metų nemokama remonto paslauga. klaviatūros. Žinoma, ši programa apėmė visus „MacBook“ modelius su drugelio jungikliu, įskaitant tuos, kurie buvo pristatyti po taisymo programos paleidimo, o tai rodo, kad buvo dizaino trūkumų, kurių „Apple“ negalėjo pašalinti naudodama aparatinės įrangos versijas. „Apple“ 2019 m. pabaigoje iš naujo pristatė modifikuotą žirklinio jungiklio klaviatūrą 16 colių „MacBook Pro“, o visuose nuo to laiko išleistuose „MacBook“ kompiuteriuose ir toliau buvo naudojami žirkliniai jungikliai.

Šiandien patvirtintas taikos susitarimas yra ieškinio, kuris 2021 m. kovo mėn. buvo pakeistas į kolektyvinio ieškinio statusą, rezultatas. Jei gyvenate vienoje iš septynių tinkamų valstijų ir jūsų klaviatūra buvo pakeista per „Apple“, su jumis turėtų būti automatiškai susisiekta dėl jūsų išmokėjimą, bet daugiau informacijos rasite KeyboardSettlement.com, kai svetainė pradės veikti.

Naudotojams, kurie šiuo metu naudoja sugedusią jungiklio klaviatūrą, „Apple“ klaviatūros priežiūros programa vis dar aktyvi, nors modelių, kuriems ji taikoma, laikui bėgant pamažu mažėjo. Programa „apima reikalavimus atitinkančius „MacBook“, „MacBook Air“ ir „MacBook Pro“ kompiuterius 4 metus po pirmojo įrenginio mažmeninės prekybos“, kuri šiuo metu daugiausia neapima pirmosios „Mac“ klaviatūros su drugeliais bangos, pristatytos 2015–2017 m.