Nuo šios savaitės „Google“ grąžins trejus metus už „Stadia“ pirkinius

„Google Stadia“ buvo pažymėta mirties bausme, o keturių mėnesių išjungimo proceso metu „Google“ maloningai pažadėjo grąžinti visas lėšas už visus žaidimus ar aparatinę įrangą, įsigytą iš mirštančios tarnybos. Atnaujintuose DUK „Google“ palaikymo svetainėje dabar paaiškinama, kaip šis procesas veiks. „Google“ teigia, kad pinigų grąžinimas prasidėjo vakar, lapkričio 9 d., ir bendrovė tikisi, kad „dauguma lėšų grąžinimo“ bus baigta iki „Stadia“ uždarymo datos, kuri yra 2023 m. sausio 18 d.

„Google“ grąžins beveik viską, išskyrus mėnesinį „Stadia Pro“ paslaugos mokestį. Čia yra visas grąžinimo aprašymas:

Siūlome grąžinti lėšas už visus „Stadia“ aparatinės įrangos pirkinius („Stadia Controller“, „Founder’s Edition“, „Premiere Edition“ ir „Play & Watch with Google TV“ paketus), įsigytus per „Google Store“, ir už programinės įrangos operacijas (žaidimų ir priedų pirkimą) per „Stadia“ parduotuvę. . Už „Stadia Pro“ prenumeratas pinigai negrąžinami, tačiau iki paskutinės uždarymo datos galėsite žaisti žaidimus be papildomo mokesčio.

Jei tai nepadės, gausite el. laišką į „Google“ paskyrą, kurią naudojote perkant, su instrukcijomis, kaip nustatyti alternatyvų grąžinimo būdą per įmonę partnerę „Payoneer“. Jei tai neveikia, tikriausiai dėl to, kad ištrynėte „Google“ paskyrą, „Google“ pataria klientams „susisiekite su „Stadia“ klientų palaikymo komanda ir būkite pasirengę pateikti ištrintos paskyros el. pašto adresą, paskutinės operacijos datą ir paskutinė operacija“. “

Skamba brangiai

Nesėkmingos paslaugos paprastai kenkia įmonės balansui, tačiau „Stadia“ uždarymas atrodo ypač brangus. Be atsiskaitymo su atmestomis suinteresuotosiomis šalimis, „Google“ liks krūva vienkartinės įrangos, kuri dabar neturi jokios akivaizdžios naudos.

„Stadia“ taip pat dalyvavo kuriant tinkintą „Wi-Fi“ valdiklį, o „Google“ taip pat grąžina pinigus už šiuos pirkinius. Be to, kad įmonė praras visą į jų kūrimą investuotą laiką ir pinigus, dabar įmonė turės ką nors daryti su šūsnimis neparduotų, dabar beveik nenaudingų valdiklių. „Stadia“ iš esmės leidžia nuotoliniu būdu išsinuomoti vidutinės klasės žaidimų kompiuterį, o kadangi įprastas „Google“ aparatinės įrangos paketas nėra tinkamas žaidimams kompiuteriu, įmonė turėjo investuoti į specialią serverio aparatinę įrangą, skirtą „Stadia“. Dabar „Google“ bandys išgelbėti šią aparatinę įrangą parduodama tai, kas liko iš „Stadia“, kaip „Google“ debesies paslaugą, pavadintą „Įtraukiantis srautas žaidimams“.

Kalbant apie šią vienkartinę aparatinę įrangą, šiuo metu vyksta kampanija, kuria siekiama priversti „Google“ atrakinti „Stadia“ valdiklį, kad jis galėtų būti bendras „Bluetooth“ valdiklis. „Google“ šios idėjos dar nekomentavo, tačiau DUK pažymima, kad jei neprieštaraujate atsukti laiką 20 metų atgal , vis tiek galite naudoti laidinį valdiklį. Tai nėra tobula, o atsižvelgiant į tai, kad valdiklis jau suderinamas su „Bluetooth“, būtų puiku, jei „Google“ pataisytų bendrą belaidžio ryšio palaikymą, kad sumažintų elektroninių atliekų kiekį.

„Prašome jūsų kantrybės, kai atliekame kiekvieną operaciją, ir prašome nesikreipti į palaikymo tarnybą, nes per šį laiką jie negalės paspartinti jūsų lėšų grąžinimo“, – sakė „Google“.

Eiti į diskusiją…