Kaip pataisyti internetinės bankininkystės vartotojo ID, kuris buvo išjungtas SBI

Indijos valstijos bankas (SBI) yra vienas didžiausių Indijos bankų, savo klientams teikiantis įvairias internetinės bankininkystės paslaugas. Tačiau kartais klientai susiduria su internetinės bankininkystės paslaugomis ar YONO SBI problemomis, o viena dažniausių problemų yra vartotojo ID išjungimas.

Jei gaunate pranešimą: „Gerbiamas kliente, dėl neseniai įvykusio neįprasto operacijų modelio atsargumo dėlei jūsų internetinės bankininkystės vartotojo ID buvo išjungtas. Suplanuotos operacijos taip pat bus išjungtos.“tada nesijaudinkite; yra būdų tai pataisyti. Čia yra žingsnis po žingsnio vadovas, kaip išspręsti šią problemą.

Turinys:

• 1 SBI internetinės bankininkystės vartotojo ID problemos sprendimas buvo išjungtas
  • 1.1 Patikrinkite interneto ryšį
  • 1.2 Atnaujinkite Yono SBI
  • 1.3 Susisiekite su SBI klientų aptarnavimo tarnyba
  • 1.4 Apsilankykite SBI namų filiale – vienintelis veikiantis sprendimas
• 2 dažniausiai užduodami klausimai:
  • 2.1 Ką daryti, jei gaunu pranešimą, kad mano SBI internetinės bankininkystės vartotojo ID buvo išjungtas?
  • 2.2 Kaip galiu įsitikinti, kad mano įrenginys tinkamas Yono SBI programai?
  • 2.3 Ką daryti, jei negaliu prisijungti prie savo SBI internetinės bankininkystės paskyros?
  • 2.4 Apibendrinimas

Ištaisyti SBI internetinės bankininkystės vartotojo ID buvo išjungta problema

Patikrinkite savo interneto ryšį

Prieš išspręsdami problemą įsitikinkite, kad interneto ryšys yra stabilus ir ar įrenginys veikia tinkamai. Jei interneto ryšys nestabilus, pabandykite iš naujo paleisti maršruto parinktuvą arba modemą ir pažiūrėkite, ar problema išlieka.

Atnaujinkite Yono VOO

Kad „Yono SBI App“ tinkamai veiktų, reikalingas įrenginys, kuriame veikia „Android 9.0“ arba naujesnė versija. Jei naudotojas turi įrenginį, kuriame veikia senesnė „Android“ operacinės sistemos versija, jis turės atnaujinti arba atsisiųsti programėlę į įrenginį, kuris atitinka minimalius reikalavimus. Svarbu įsitikinti, kad įrenginys atitinka minimalius banko keliamus reikalavimus, kad aplikacija veiktų sklandžiai ir būtų prieinamos visos funkcijos.

Susisiekite su SBI klientų aptarnavimo tarnyba

Jei negalite prisijungti prie savo SBI internetinės bankininkystės paskyros, pirmiausia susisiekite su SBI klientų aptarnavimo tarnyba. Galite skambinti nemokamu banko svetainėje nurodytu numeriu arba apsilankyti artimiausiame SBI padalinyje. Paskyros valdytojas paprašys patvirtinti savo tapatybę ir padės išspręsti problemą.

SBI YONO Nemokamas klientų aptarnavimas: 1800 425 3800

Svarbu telefonu niekada nesidalyti slapta informacija, pvz., vienkartiniais slaptažodžiais (OTP), kortelės informacija ar bet kokia kita asmenine ar finansine informacija, net jei atrodo, kad tai yra banko klientų aptarnavimo atstovas.

Jei bankui tikrai reikia patvirtinti kliento tapatybę, jis gali paprašyti tokios informacijos, kaip paskutiniai 4 banko sąskaitos numerio skaitmenys arba visas kliento vardas ir pavardė.

Vienintelis veikiantis sprendimas Gerbiamas kliente! Dėl pastarojo meto neįprasto operacijų modelio, kaip atsargumo priemonė, jūsų internetinės bankininkystės vartotojo ID buvo išjungtas apsilankius jūsų SBI namų skyriuje.

Apsilankykite SBI namų filiale – vienintelis veikiantis sprendimas

Jei vartotojo ID problema yra susijusi su aktyvinimu ir gali būti išspręsta tik apsilankius namų filiale, tuomet išeitis – apsilankyti namų filiale asmeniškai.

Naudotojas turi turėti galiojantį vyriausybės išduotą asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka ir visus kitus susijusius dokumentus, kurių reikalauja bankas, kad patvirtintų savo tapatybę. Namų filialo banko darbuotojai padės suaktyvinti vartotojo ID ir išspręsti susijusias problemas.

Jei vartotojas negali asmeniškai atvykti į filialą, jis gali kreiptis į banko vadovybę dėl alternatyvių sprendimų.

DUK:

Ką daryti, jei gaunu pranešimą, kad mano SBI internetinės bankininkystės vartotojo ID buvo išjungtas?

Jei gaunate pranešimą, kad jūsų SBI internetinės bankininkystės vartotojo ID išjungtas, pirmiausia patikrinkite interneto ryšį ir įsitikinkite, kad įrenginys veikia tinkamai. Jei problema išlieka, atnaujinkite „Yono SBI“ programą, kad ji atitiktų minimalius reikalavimus. Jei vis tiek negalite prisijungti, kreipkitės pagalbos į SBI palaikymo tarnybą.

Kaip įsitikinti, kad mano įrenginys suderinamas su Yono SBI programa?

Kad atitiktumėte „Yono SBI“ programą, jūsų įrenginyje turi veikti 9.0 ar naujesnės versijos „Android“. Jei jūsų įrenginys turi senesnę versiją, atnaujinkite ją arba atsisiųskite YONO SBI Lite programėlę kaip alternatyvą įrenginyje, kuris atitinka minimalius reikalavimus.

Ką daryti, jei negaliu prisijungti prie savo SBI internetinės bankininkystės paskyros?

Jei negalite prisijungti prie savo SBI internetinės bankininkystės paskyros, susisiekite su SBI klientų aptarnavimo tarnyba paskambinę nemokamu numeriu arba apsilankę artimiausiame SBI padalinyje. Paskyros valdytojas patvirtins jūsų tapatybę ir padės išspręsti problemą.

Apvyniokite

Apibendrinant, jei jūsų SBI internetinės bankininkystės vartotojo ID buvo išjungtas, nesijaudinkite, nes jį galima lengvai ištaisyti atlikus aukščiau nurodytus veiksmus. Jei vis dar kyla problemų, susisiekite su SBI palaikymo tarnyba, kuri padės jas išspręsti.