Kaip ištaisyti „Disney Plus“ klaidos kodą 41
Vartotojai pranešė, kad transliuodami turinį „Disney Plus“ jie susiduria su klaidos kodu 41. Problema gali kilti bet kuriame jūsų naudojamame įrenginyje, nesvarbu, ar tai būtų „Windows“, „MacOS“, „Android“, „iOS“, „Amazon Firestick“ ar net „Roku“. Visas klaidos pranešimas gali atrodyti taip:
Prašoma laikmena nepasiekiama . Prašau, pabandykite dar kartą. Jei vis tiek kyla problemų, susisiekite su „Disney+“ prenumeratos palaikymo komanda. (Klaidos kodas 41) “
Taigi, kas yra ši problema ir kas ją sukelia? Ši problema būdinga visiems įrenginiams ir gali kilti dėl talpyklos duomenų sugadinimo arba TCP/IP nenuoseklumo. Tai yra dažniausios šios problemos priežastys, tačiau kartais šios problemos priežastis gali būti ir serverio problemos.
Jei susidūrėte su šia klaida ir perėjote į šį straipsnį ieškodami trikčių šalinimo veiksmų, kaip išspręsti šią problemą, tada atėjote į tinkamą vietą.
Turinys:
- 1 Srautinio perdavimo metu ištaisykite „Disney Plus“ klaidos kodą 41
- 1.1 Patikrinkite „Disney Plus“ serverius
- 1.2 Išbandykite kitą laidą
- 1.3 Įrenginio įkrovimas
- 1.4 Maršrutizatoriaus paleidimas iš naujo
- 1.5 Atnaujinkite įrenginį
- 1.6 „Disney Plus“ programos naujinimas
- 1.7 Iš naujo įdiekite „Disney Plus“ programą
- 1.8 Išjungti VPN
- 1.9 Susisiekite su „Disney Plus“ pagalbos centru
- 1.10 Baigiamieji žodžiai
Ištaisykite „Disney Plus“ klaidos kodą 41 transliacijos metu
Šiame vadove aptariami įvairūs „Disney Plus“ klaidos kodo 41 ištaisymo būdai:
Patikrinkite „Disney Plus“ serverius
Jei susiduriate su „Disney Plus“ klaidos kodu 41, pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra patikrinti „Disney Plus“ serverius. Dėl serverio problemų gali kilti „Disney Plus“ klaida. „Disney Plus“ serverius galite patikrinti naudodami „DownDetector“ . Tai parodys bet kokią „Disney Plus“ serverių būseną ir problemas, apie kurias vartotojai pranešė per pastarąsias 24 valandas.
Jei „Disney Plus“ serveriai neveikia, nieko negalite padaryti. Serveriai gali neveikti dėl planinės priežiūros, todėl nėra ko jaudintis. Palaukite, kol serveriai vėl pradės veikti ir galėsite transliuoti turinį be klaidų kodų. Tačiau jei serverio problemų nėra, galite atlikti kitą trikčių šalinimo veiksmą šiame straipsnyje.
Išbandykite kitą laidą
Kita šios problemos priežastis gali būti tai, kad žiūrite laidą arba nepasiekiamą filmą. Paprastai tai atsitinka, kai laida ar filmas pašalinami iš serverio. Pabandykite transliuoti bet kurią kitą laidą ar filmą ir patikrinkite, ar tas pats klaidos kodas rodomas su kitu turiniu. Jei klaidos kodo nėra, laida / filmas, kurį bandėte transliuoti, buvo pašalintas, todėl kyla problemų.
Įrenginio perdirbimas
Ši klaida dažniausiai gali atsirasti dėl kai kurių sugadintų talpykloje esančių failų, todėl tereikia išjungti ir vėl įjungti įrenginį. Toliau pateikiami prietaisų įjungimo ir išjungimo veiksmai.
Roku įrenginys
Norėdami išjungti ir vėl įjungti Roku įrenginį, atlikite šiuos veiksmus:
- Atjunkite maitinimo laidą iš sieninio lizdo.
- Palaukite kelias minutes ir prijunkite „Roku“ įrenginį prie maitinimo šaltinio.
- Galiausiai patikrinkite, ar problema išspręsta srautiniu būdu perduodant turinį iš „Disney Plus“.
Android TV
Toliau pateikiami „Android TV“ įjungimo ir išjungimo veiksmai.
- Išjunkite televizorių ir atjunkite jį nuo maitinimo šaltinio.
- Palikite 2-3 minutes.
- Dabar vėl prijunkite maitinimo laidą ir įjunkite televizorių.
- Patikrinkite, ar susiduriate su problema, ar ne.
Amazon ugnies lazda
Norėdami vėl įjungti ir išjungti „Amazon Firestick“, atlikite šiuos veiksmus:
- Atjunkite Firestick nuo elektros lizdo.
- Palaukite minutę ar dvi prieš vėl prijungdami. Dabar įkiškite maitinimo laidą į elektros lizdą.
- Patikrinkite, ar bandydami srautiniu būdu perduoti turinį susiduriate su „Disney Plus“ klaidos kodu 14.
Maršrutizatoriaus paleidimas iš naujo
Kitas būdas pašalinti „Disney Plus“ klaidos kodą 41 yra išjungti ir išjungti maršrutizatorių. Tai galima padaryti atlikus toliau nurodytus veiksmus.
- Norėdami išjungti maršrutizatorių, paspauskite maitinimo mygtuką. Atjunkite maršrutizatorių nuo maitinimo šaltinio.
- Palaukite 2-3 minutes.
- Dabar įjunkite maršrutizatorių atgal į lizdą.
- Norėdami įjungti maršrutizatorių, paspauskite maitinimo mygtuką. Prireiks kelių minučių, kol maršrutizatorius bus įjungtas ir ryšys vėl bus aktyvus.
- Dabar prijunkite įrenginį prie maršruto parinktuvo ir patikrinkite, ar galite transliuoti turinį į „Disney Plus“.
Atnaujinkite savo įrenginį
Su šia problema galite susidurti dažnai, jei naudojate pasenusią sistemos programinę-aparatinę įrangą. Naujausios „Disney Plus“ programos gali nepalaikyti pasenusi sistemos programinė įranga, todėl galite susidurti su „Disney Plus“ klaidos kodu 41. Galite dar kartą pabandyti atnaujinti sistemą ir transliuoti turinį.
Atnaujinkite „Disney Plus“ programą
Jei naudojote pasenusią „Disney Plus“ programą, tai taip pat gali būti priežastis. Jei atsiranda ši klaida, įsitikinkite, kad naudojate naujausią „Disney Plus“ programos versiją, o jei ne, atnaujinkite programą savo įrenginyje. Norėdami atnaujinti „Disney Plus“ programą, atlikite šiuos veiksmus:
- Atidarykite programų parduotuvę („App Store“, „Play Store“, „Microsoft Store“ ar bet kurią kitą savo įrenginyje).
- Čia ieškokite „Disney Plus“ programos ir pasirinkite atitinkamą paieškos rezultatą.
- Jei pasiekiamas programos naujinys, galite ją atnaujinti čia.
- Kai tai padarysite, patikrinkite, ar nesusidūrėte su problema.
Iš naujo įdiekite „Disney Plus“ programą
Jei problema susijusi su programos klaidomis, rekomenduojame iš naujo įdiegti „Disney Plus“ programą. Tai galite padaryti atlikdami toliau nurodytus veiksmus.
- Ištrinkite „Disney Plus“ programą iš savo įrenginio.
- Dabar eikite į savo įrenginio programų parduotuvę.
- Programėlių parduotuvėje ieškokite „Disney Plus“ programos.
- Iš čia įdiekite „Disney Plus“ programą.
- Atidarykite „Disney Plus“ programą ir prisijunkite prie savo paskyros.
- Pabandykite transliuoti TV laidą ar filmą ir dabar neturėtumėte susidurti su klaida.
Išjunkite VPN
Žmonės dažnai naudoja VPN, norėdami srautiniu būdu perduoti turinį iš kitų šalių bibliotekų. Vienoje šalyje pasiekiamas turinys kitoje gali būti arba ne. Norėdami to išvengti, daugelis žmonių naudojasi VPN, kad pasiektų kitų šalių bibliotekas. Kartais VPN gali sukelti problemų ir negalėsite srautiniu būdu perduoti turinio ir gauti 41 klaidos kodą „Disney Plus“. Pabandykite atsijungti nuo VPN, tada pabandykite srautiniu būdu perduoti turinį.
Susisiekite su Disney Plus pagalbos centru
Jei nė vienas iš pirmiau nurodytų veiksmų jums nepadėjo, galite susisiekti su „Disney Plus“ pagalbos centru. „Disney Plus“ pagalbos centras skirtas padėti naudotojams, turintiems problemų, susijusių su „Disney Plus“, pvz., atsiskaitymo, prisijungimo, nesuderinamumo ir kt. Galite susisiekti su „Disney Plus“ pagalbos centru ir pranešti apie savo problemą. Jie pateiks sprendimą ir padės išspręsti problemą.
Baigiamieji žodžiai
Aukščiau pateikiami keli trikčių šalinimo veiksmai, kaip ištaisyti „Disney Plus“ klaidos kodą 41. Su klaidos kodu 41 nereikia jaudintis. Ši klaida gana dažna tarp „Disney Plus“ vartotojų, o jei susidursite su ja, šis straipsnis padės ją ištaisyti.
Parašykite komentarą