Kaip ištaisyti „Instagram“ asmeninius pranešimus (tiesioginius pranešimus), kurie neveikia

Ar kada nors turėjote problemų dėl neveikiančių „Instagram“ asmeninių pranešimų? Pranešimai yra priežastis, kodėl vartotojas „Instagram“ tinkle tikrina istorijas, naujus įrašus, tiesioginius pranešimus, tolesnių veiksmų užklausas, naujus sekėjus ir kt. Taigi, „Instagram“ pranešimų trūkumas gali sumažinti „Instagram“ vartotojų informacijos santraukų tikrinimo dažnumą. Ar jums įdomu, kodėl jūsų „Instagram“ įrašai yra paslėpti?

Jei taip, turėtumėte perskaityti toliau esantį straipsnį, kad sužinotumėte daugiau apie Instagram įrašus, įskaitant jų funkcijas. Ten aptarsime įvairias neveikiančias „Instagram“ privačias žinutes, tokias kaip „Instagram“ žinutės, kurios neįkeliamos, „Instagram“ pranešimai, kurie nepristatomi, „Instagram“ pranešimai, kurie yra juodi ir kt.

Nuo tada, kai prisijungė prie „Facebook“ visatos ir Marko Zuckerbergo, „Instagram“ nepaprastai išaugo. Išmanusis telefonas informuoja vartotojus apie patinkančius, komentarus ir tiesiogines žinutes (DM). Jei pageidaujate, šie pranešimai taip pat gali būti rodomi automatiškai. Net jei privatūs pranešimai nėra išjungti, vis tiek galite negauti jokių pranešimų apie juos.

„Instagram“ naudotojams gali kilti problemų dėl įvairių programos funkcijų. Su DM gali atsirasti daug klaidų. Siekdami padėti jums išspręsti konkrečią problemą, siūlome skirtingus sprendimus įvairiems atvejams.

Turinys:

1 Kodėl negaliu siųsti ar gauti privačių žinučių?
- 1.1 Vartotojo patirtis, susijusi su problemomis, su kuriomis jie susidūrė
2 Pataisykite neveikiančius Instagram tiesioginius pranešimus

Kodėl negaliu siųsti ar gauti privačių žinučių?

Negalite siųsti žinučių žmonėms, kurie jūsų neseka. Jei jūsų paskyra yra vieša ir anksčiau kalbėjote su šiuo asmeniu, galite siųsti jam tik tiesioginę žinutę. Jei norite įgalinti asmeninius pranešimus iš naudotojų, kurie jūsų neseka, galite bet kada pakeisti paskyros privatumo nustatymus.

jei asmuo jus užblokavo arba jei asmuo išjungė jūsų pranešimų užklausas. Šis asmuo įgalino pranešimų valdiklius, bet nepridėjo jūsų kaip įgalioto prenumeratoriaus. Kai siunčiate jiems pranešimą, jie automatiškai jo negauna į gautuosius; vietoj to jie kiekvieną kartą bus raginami jį priimti.

Taigi nesijaudinkite, jei kada nors buvote atsidūrę tokioje situacijoje, kai ilgą laiką negalėjote siųsti asmeninių žinučių ar išsiųsti jokių žinučių savo „Instagram“ programėlėje. Gavome keletą patarimų, kaip išlaikyti aktyvią Instagram paskyrą, kad tos erzinančios DM strigtys netrukdytų jūsų įprastai veiklai.

Vartotojų patirtis, susijusi su problemomis, su kuriomis jie susidūrė

Nepavyko išsiųsti pranešimų į Instagram
Instagram įrašai nerodomi
Jūsų Instagram įrašai vis dingsta.
Gaunate pranešimą, bet nėra Instagram DM.
Negalite gauti žinučių iš žmonių
Negaliu gauti pranešimų pranešimų „Instagram“.
Negaliu ištrinti įrašo „Instagram“.
Instagram ką tik atnaujintas

Pataisykite neveikiančius „Instagram“ tiesioginius pranešimus

„Instagram“ programos atnaujinimas

Jei tiesioginių pranešimų funkcija „Instagram“ neveikia, gali būti, kad naudojate pasenusią versiją. Turite atnaujinti programą į naujausią versiją, kad išspręstumėte problemą ir visas kitas paslėptas klaidas. Norėdami atnaujinti programą, apsilankykite atitinkamose programų parduotuvėse. Venkite atsisiųsti naujinimų tiesiai iš interneto.

Iš naujo įdiekite Instagram

Vėlgi, jūsų programoje gali trūkti failo, kurio reikia, kad „Instagram DM“ veiktų. DM Instagram klaida taip pat turėtų būti ištaisyta iš naujo įdiegus programą. Pirmiausia pašalinkite programą iš „App Store“ arba „Google Play“ parduotuvės. Ištrynę, spustelėkite „Įdiegti“, kad atsisiųstumėte iš naujo.

Patikrinkite interneto ryšio greitį

Prieš naudodami „Instagram“, įsitikinkite, kad turite greitą interneto ryšį. Atminkite, kad „Instagram“ neveiks, jei neturite „Wi-Fi“ arba interneto ryšys labai lėtas. Atidarykite kitas programas, kurioms reikalingas interneto ryšys, kad patikrintumėte interneto greitį. Jei problema išlieka, galite išjungti telefoną arba įjungti lėktuvo režimą.

Išjunkite ir iš naujo suaktyvinkite savo Instagram paskyrą

Taip pat galite pabandyti išjungti ir iš naujo suaktyvinti paskyrą po kelių valandų. Nesijaudink; nieko nebus prarasta; Viskas, kas nutiks, yra tai, kad tol, kol vėl neprisijungsite, niekas negalės matyti jūsų profilio. Manome, kad atlikdami šį veiksmą atnaujinate savo paskyros informaciją ir būseną. Vėl be problemų galėsite siųsti ir atsisiųsti DM, jei susirašinėjimo problema susijusi su paskyra, kai vėl prisijungiate.

Atminkite, kad „Instagram“ paskyrą galite išjungti tik „Instagram“ svetainėje, nesvarbu, ar naudojate kompiuterį, ar mobilųjį įrenginį. „Instagram“ programėlė dar nesiūlo būdo paskyrų išjungti.

Ištrinkite Instagram talpyklos failus

Susisiekite su Instagram klientų aptarnavimo tarnyba

Aukščiau išvardyti sprendimai turėtų išspręsti daugumą Instagram problemų; tačiau jei jie neveikia jūsų įrenginyje, susisiekite su Instagram klientų aptarnavimo tarnyba. Jei negalite patys išspręsti problemos, galite jiems siųsti el. laišką adresu help.instagram.com. Jie pasiekiami tekstinėmis žinutėmis ir el. Tačiau norėdami sutrumpinti atsakymo laiką, būkite pasirengę pateikti kuo daugiau informacijos, pavyzdžiui, išsamų problemos paaiškinimą ir visus atitinkamus trikčių šalinimo būdus.

Kitos priežastys, kodėl „Instagram“ privačios žinutės neveikia

Gali būti daugiau šios problemos priežasčių, pavyzdžiui:

Labiausiai tikėtina, kad vartotojas jus užblokuos:

Negalėsite siųsti ar gauti pranešimų iš „Instagram“ naudotojo, jei jis jus užblokuos. Be to, vartotojo pokalbiai su jumis bus pašalinti iš jūsų pokalbių sąrašo. Kai kontaktas jus blokuoja, pirmiausia turėtumėte pažiūrėti, ar jis jus užblokavo, žiūrėdamas į savo profilį. Jei vartotojas jus užblokuos, negausite ir nežiūrėsite jo pranešimų ir negalėsite peržiūrėti jo paskelbtų nuotraukų ar vaizdo įrašų. Nesijaudinti! Vis tiek galite kalbėtis su kitais vartotojais, nes ne jūs esate problema.

Vartotojo išjungta paskyra:

Vis tiek galite išsiųsti pranešimą asmeniui, kuris gavo jūsų pranešimą, net jei jis išjungė savo paskyrą. Negalėsite pasakyti, ar jis matė jūsų žinutes. Jei kyla problemų siunčiant kam nors žinutes Instagram, patikrinkite, ar jis ja naudojasi, atidarydami savo paskyrą (iš draugų puslapio). Jei paskyra buvo išjungta, pamatysite pranešimą „Vartotojas nerastas“. Turite palaukti, kol jie iš naujo suaktyvins savo paskyrą, kad galėtumėte vėl siųsti jiems žinutę.

Išvada

Ar kada nors turėjote problemų su Instagram DMS? Jei taip, gera žinia ta, kad šias problemas dažnai galima išspręsti atliekant kelis paprastus veiksmus, pvz., iš naujo paleidus telefoną, patikrinus interneto ryšį, išvalius mobiliojo įrenginio talpyklą ir pan.

Tačiau norėdami greitai pasirinkti geriausią variantą, pirmiausia turite nustatyti, kodėl jūsų „Instagram“ įrašai yra pilki, pvz., ar jie nesiunčiami, rodomi tik iš dalies ar turi kitų problemų. Jei nė vienas iš sprendimų neveikia, geriausia susisiekti su Instagram palaikymo komanda, kad gautumėte neatidėliotinos pagalbos.