Kaip ištaisyti, kad „Paramount Plus“ prisijungimas neveikia

Kaip ištaisyti, kad „Paramount Plus“ prisijungimas neveikia

„Viacom CBS Streaming“ priklauso ir eksploatuoja OTT vaizdo įrašų pagal pareikalavimą srautinio perdavimo paslaugą, žinomą kaip „Paramount+“. Iš „CBS Entertainment Group“ ir „Media Networks“ transliuojamų savybių ji siūlo tiek originalią, tiek archyvinę filmuotą medžiagą. Jame taip pat yra medžiagos iš „Paramount Pictures“ bibliotekos. Paslauga arba programinė įranga gali būti naudojama daugelyje platformų, nors kai kurie klientai teigia, kad „Paramount Plus“ prisijungimas neveikia dėl nežinomų priežasčių.

Panašu, kad daugeliui „Paramount+“ prenumeratorių kyla problemų prisijungiant. Pavyzdžiui, neteisingas el. pašto adresas arba slaptažodis, pilkas mygtukas „Tęsti“, prašymas užsiprenumeruoti, kai jau esate prenumeratorius, ir t. t. gali būti nemalonūs. Jei kyla problemų prisijungiant, nesate vieni. Paramount Plus. Tą pačią problemą iškėlė daugelis vartotojų. Šiame naujame straipsnyje išanalizuosime problemą ir pasiūlysime keletą galimų sprendimų. „Paramount+“ palaikymo komanda žino šią problemą, kurią galima greitai išspręsti atlikus toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

Turinys:

Kas yra „Paramount Plus“?

Svetainėje ir keliose programų parduotuvėse, tokiose kaip „Apple App Store“, „Google Play Store“ ir „Microsoft Store“, naudotojai gali užsiregistruoti „Paramount Plus“. Šiuo metu nauji vartotojai gali užsiregistruoti nemokamam bandomajam laikotarpiui.

Prisijungę vartotojai gali pasiekti ir transliuoti turinį iš „Paramount Plus“. Tačiau kai kuriems vartotojams kyla problemų prisijungiant prie paslaugos. Šie trikčių šalinimo patarimai gali būti naudingi, jei kyla problemų prisijungiant prie „Paramount Plus“.

Minimalūs „Paramount Plus“ sistemos reikalavimai

Prieš taikydami pataisymus patikrinkite, ar jūsų sistema atitinka pagrindinius sistemos reikalavimus.

OS / įrenginys / naršyklė Minimalūs reikalavimai ir palaikomi įrenginiai
Langas Pentium 4 2,33+ GHz Windows 8 (ir naujesnė versija) 1 GB RAM Įgalintas JavaScript. Slapukai įjungti. Iššokantieji langai ir skelbimų blokatoriai išjungti.
Aguona „Mac OS X v10.6“ (ir naujesnė versija)
iPhone/iPad iOS 13 (ir naujesnė versija)
Android Android 5.0 Lollipop (ir naujesnė versija)
Apple TV Apple TV (4 kartos ar naujesnė), Apple TV 4K (arba naujesnė). Palaikomi modeliai: A1625, A1842.
Android TV „Nvidia Shield TV“, „Sony Bravia Android TV“ (2015 m. ir naujesnės versijos), „Hisense Android TV“, „TCL 3-Series Smart TV“ ir kai kurie „Xiaomi“ įrenginiai
Gaisro televizija „Fire TV“ įrenginiai, turintys prieigą prie „Amazon App Store“: „Fire TV Stick“ (Lite, standartinis, 4K, 4K Max), „Fire Cube“
Žaidimų konsolė 4 ir 5
Xbox Vienvietis (S/X), S serija, X serija
Roku Roku 2, 3 ir 4, Ultra, Ultra LT, HD, LT, Streaming Stick (3500x, 3600x, naujesnė), Premiere, Premiere Plus, Express, Express Plus, Roku TV, 4K Roku TV
„Samsung“ televizoriai Televizoriai su TiVo, visi modeliai 2017 ir naujesni LG
LG televizoriai Televizoriai, kuriuose veikia webOS 4.0 ir naujesnės versijos, visi 2018 m. ir naujesni modeliai „Vizio“.
„Vizio“ televizoriai Smartcast 3.0, Quantum P serija, Quantum X serija, Quantum M serija, V serija, E serija ir D serija
xfinity XG2v2-P, XG1v3, XG1v4, Xi5, Xi6, XiOne ir XClass TV
Google Chrome Chrome v68 (ir naujesnės versijos)
Mozilla Firefox Firefox v48 (ir naujesnė)
Safari „Safari v9“ (ir naujesnė versija)
Microsoft Edge Edge v14 (ir naujesnė)
Internet Explorer Nepalaikomas

Pataisykite neveikiantį prisijungimą „Paramount Plus 2023“.

Yra keletas dalykų, kuriuos galite atlikti norėdami patikrinti ir pabandyti išspręsti problemą, jei kyla problemų prisijungiant prie „Paramount Plus“. Pirmas dalykas, kurį reikia patikrinti, yra teisingas slaptažodis ir el. pašto adresas. Bandymas iš naujo nustatyti slaptažodį gali padėti, jei vis tiek kyla problemų. Jei vis tiek negalite prisijungti, jūsų paskyra galėjo būti užrakinta, nes bandėte prisijungti per daug nesėkmingų. Norėdami atrakinti paskyrą šioje situacijoje, turite susisiekti su palaikymo komanda.

Jei galite prisijungti, bet kyla problemų perduodant turinį srautiniu būdu, gali kilti problemų. Pirmiausia įsitikinkite, kad interneto ryšys veikia tinkamai. Jei turite tvirtą ryšį, bet vis tiek kyla problemų dėl srautinio perdavimo, problema gali būti susijusi su Paramount Plus serveriais. Galite pabandyti iš naujo paleisti programą arba kreiptis pagalbos į palaikymo tarnybą.

Ir jei vis dar susiduriate su „Paramount Plus“ prisijungimo neveikiančia problema, nesijaudinkite! Turime keletą galimų sprendimų, kurie jums gali būti naudingi:

Patikrinkite savo interneto ryšį

Jei interneto ryšys lėtas arba nestabilus, turite iš naujo nustatyti maršruto parinktuvą ir modemą, kad išspręstumėte problemą.

Iš naujo paleiskite įrenginį.

Kitas veiksmas yra iš naujo paleisti įrenginį, jei vis dar kyla problemų. Tai gali padėti pašalinti visus laikinus duomenis, kurie gali sukelti problemų.

Galite iš naujo paleisti įrenginį tiesiog jį išjungdami ir vėl įjungdami. Dar kartą naudokite „Paramount Plus“, kad patikrintumėte, ar problema išspręsta.

Išvalykite naršyklės talpyklą ir duomenis

Vienas iš dalykų, kurį turėtumėte padaryti, jei kyla problemų prisijungiant prie „Paramount Plus“, yra išvalyti talpyklą ir duomenis iš naršyklės. Tai pašalins visus jūsų naršyklės saugomus slapukus arba prisijungimo informaciją, kuri gali sukelti prisijungimo problemą.

Norėdami išvalyti talpyklą ir duomenis iš naršyklės, atlikite šiuos veiksmus:

  • Atidarykite naršyklę ir pasirinkite „Nustatymai“.
  • Dabar nustatymų meniu raskite parinktį išvalyti talpyklą ir duomenis. Ši parinktis dažniausiai randama privatumo arba istorijos skiltyje.
  • Spustelėkite mygtuką „Išvalyti talpyklą ir duomenis“.
  • Patvirtinkite, kad norite ištrinti visą talpyklą ir duomenis.
  • Iš naujo paleiskite naršyklę ir dar kartą pabandykite prisijungti prie „Paramount Plus“.

Naudokite inkognito režimą

Jei kyla problemų prisijungiant prie „Paramount Plus“, galite pabandyti naudoti inkognito režimą. Jei priežastis yra slapukai arba talpykla, gali padėti jų išvalymas. Ši parinktis neleis išsaugoti prisijungimo informacijos. Atidarykite naršyklę ir viršutiniame dešiniajame kampe pasirinkite meniu elementą, kad įjungtumėte inkognito režimą. Galite pradėti naują naršymo seansą spustelėdami „Naujas inkognito langas“.

Programos „Paramount Plus“ atnaujinimas

Jei naudojate senesnę versiją, programa kartais gali neveikti. Esant tokiai situacijai, turite užtikrinti, kad programa „Paramount Plus“ būtų atnaujinta.

Iš naujo paleiskite „Wi-Fi“ maršruto parinktuvą

Vienas iš pirmųjų dalykų, kurį turėtumėte išbandyti, jei kyla problemų prisijungiant prie „Paramount Plus“, yra iš naujo nustatyti „Wi-Fi“ maršruto parinktuvą. Tai paprastas ir greitas trikčių šalinimo veiksmas, kuriuo paprastai išsprendžiamos nedidelės ryšio problemos.

Norėdami iš naujo paleisti „Wi-Fi“ maršruto parinktuvą:

1. Atjunkite maršrutizatoriaus maitinimo laidą nuo galinio skydelio.2. Palaukę 30 sekundžių vėl prijunkite maitinimo laidą.3. Pabandykite prisijungti prie „Paramount Plus“ iš naujo paleisdami maršrutizatorių.

Pašalinkite ir iš naujo įdiekite programą „Paramount Plus“.

Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų pataisymų neveikia, geriausia yra pašalinti ir iš naujo įdiegti programą „Paramount Plus“. Tai pašalins visus sugadintus ar sugadintus duomenis, dėl kurių gali kilti problemų.

Susisiekite su palaikymo komanda

Spustelėkite šią nuorodą ir praneškite apie problemą, jei vis tiek kyla problemų prisijungiant prie kurio nors įrenginio. Tikimės, kad palaikymo komanda kuo greičiau išspręs jūsų problemą arba perkels ją į aukštesnį lygį.

Išvada

Kaip matote aukščiau, mes parodėme keletą praktinių „Paramount Plus“ neveikiančios problemos sprendimų. Išbandykite vieną ar visus sprendimus, kad rastumėte sau tinkamiausią. Dabar turėtumėte turėti galimybę naudoti „Paramount Plus“ įprastai. Tikiuosi, kad šis įrašas buvo naudingas. Jei vis tiek kyla problemų, susisiekite su „Paramount Plus“ palaikymo komanda, kad gautumėte daugiau pagalbos.

Parašykite komentarą

El. pašto adresas nebus skelbiamas. Būtini laukeliai pažymėti *