Kaip ištaisyti klaidą „Amazon krepšelis neveikia“.

Kaip ištaisyti klaidą „Amazon krepšelis neveikia“.

Milijonai pirkėjų kasdien perka „Amazon“, todėl ji yra pirmaujanti internetinė mažmeninė prekyba pasaulyje. Tačiau kai kurie vartotojai susiduria su problemomis, kai „Amazon“ pirkinių krepšelis neveikia . Ypač jei ką nors perkate, tai gali būti labai nelinksma.

Šiame straipsnyje paaiškinsime, kodėl „Amazon“ krepšelis gali neveikti, ir pasiūlysime sprendimus. Taip pat sužinosite, kaip ateityje išvengti problemų, susijusių su „Amazon“ krepšeliu.

Kodėl jūsų „Amazon“ krepšelis gali veikti šiandien?

Dėl įvairių priežasčių negalėsite naudoti „Amazon“ krepšelio. Žemiau pateikiami keli pavyzdžiai:

  1. Naršyklės problemos. Naršyklės problemos yra viena iš dažniausiai pasitaikančių priežasčių, kodėl „Amazon“ krepšelis gali neveikti. Jūsų naršyklė gali būti pasenusi arba nesuderinama su „Amazon“ svetaine.
  2. Slapukai: kai lankotės svetainėje, jūsų kompiuteryje išsaugomi nedideli failai. Jei jūsų naršyklė neleidžia naudoti slapukų arba ištrynėte slapukus, gali kilti problemų dėl „Amazon“ pirkinių krepšelio.
  3. Interneto ryšys: lėtas arba nepatikimas interneto ryšys gali paveikti jūsų „Amazon“ krepšelį. Norint apsipirkti internetu, reikalingas stabilus ir greitas interneto ryšys.
  4. „Amazon“ serverio problemos. Kartais „Amazon“ serveriuose kyla problemų, kurios turi įtakos pirkinių krepšeliams. Paprastai tai yra laikina problema, kuri greitai išsprendžiama.
  5. Mokėjimo problemos: gali nepavykti pridėti prekių į savo „Amazon“ krepšelį, jei kyla problemų dėl mokėjimo metodo.

Klaidos „Amazon“ krepšelis neveikia“ ištaisymo būdai

Jei jūsų „Amazon“ krepšelis neveikia tinkamai, galite išbandyti kelis sprendimus. Yra daug veiksmingų sprendimų, įskaitant:

Išvalykite naršyklės talpyklą ir slapukus

Priklausomai nuo to, kurią naršyklę naudojate, turėsite skirtingus būdus, kaip išvalyti naršyklės talpyklą ir slapukus. Štai keletas populiariausių instrukcijų, skirtų naršyklėms išvalyti talpyklą ir slapukus:

Google Chrome:

  • Viršutiniame dešiniajame „Chrome“ kampe spustelėkite tris taškus.
  • Po to pasirinkite „Daugiau įrankių“, tada „Išvalyti naršymo duomenis“.
  • Po to pažymėkite „ Slapukai ir kiti svetainės duomenys “ ir „ Talpykloje saugomi vaizdai ir failai “.
  • Norėdami išvalyti duomenis, pasirinkite laiko intervalą .
  • Tada spustelėkite „Išvalyti duomenis“.

Mozilla Firefox:

  • Iš pradžių „Firefox“ spustelėkite tris eilutes viršutiniame dešiniajame kampe.
  • Eikite į „ Nustatymai “, tada į „ Privatumas ir sauga “.
  • Spustelėkite „ Slapukai ir svetainės duomenys “, tada spustelėkite „ Išvalyti duomenis “.
  • Po to įsitikinkite, kad įjungti Slapukai ir svetainės duomenys “ bei „ Talpyklos žiniatinklio turinys“.
  • Spustelėkite „Išvalyti“.

Safari:

  • Viršutinėje meniu juostoje pasirinkite „Safari“ .
  • Pasirinkite „ Nustatymai “, tada „ Privatumas “.
  • Pasirinkite „ Tvarkyti svetainės duomenis “.
  • Spustelėkite „ Ištrinti viską “, kad ištrintumėte visus slapukus ir talpykloje saugomus duomenis.
  • Spustelėkite Pašalinti dabar.

Microsoft Edge:

  • Viršutiniame dešiniajame „Edge“ kampe spustelėkite tris taškus.
  • Eikite į „ Nustatymai “ ir pasirinkite „ Privatumas, paieška ir paslaugos “.
  • Puslapyje Išvalyti naršymo duomenis spustelėkite Pasirinkti, ką išvalyti .
  • Po to įsitikinkite, kad pažymėti „ Slapukai ir kiti svetainės duomenys “ ir „ Talpykloje saugomi vaizdai ir failai“ .
  • Spustelėkite „Išvalyti dabar“.

Išbandykite kitą naršyklę

Taip pat galite pabandyti naudoti kitą naršyklę, jei išvalę naršyklės talpyklą ir slapukus negalite išspręsti „ Amazon“ krepšelio neveikiančios problemos . Kai kurios naršyklės gali neveikti su tam tikromis svetainėmis ir funkcijomis dėl suderinamumo problemų. Štai kaip išbandyti kitą naršyklę:

  1. Turėsite nustatyti, kurią naršyklę šiuo metu naudojate. Paprastai šią informaciją galite rasti ieškodami žiniatinklyje arba naršyklės nustatymuose.
  2. Naršyklės pakeitimas pasikeis. Daugelis populiarių parinkčių yra „Google Chrome“, „Mozilla Firefox“, „Safari“ ir „Microsoft Edge“.
  3. Jūsų kompiuteryje turi būti atnaujinta nauja naršyklė. Atsisiųskite jį ir įdiekite.
  4. Įdiegę naršyklę galite pasiekti „Amazon“ svetainę.
  5. Jei kyla problemų pridedant prekes į krepšelį, prisijunkite prie paskyros ir bandykite dar kartą.

Naudojant naują naršyklę mažai tikėtina, kad problemą sukėlė pradinė naršyklė. Naudoti naują naršyklę apsipirkti „Amazon“ gali būti gera idėja ateityje.

Tačiau gali būti, kad problema kyla dėl jūsų „Amazon“ paskyros arba svetainės, jei „Amazon“ krepšelis neveikia naujoje naršyklėje.

Patikrinkite savo interneto ryšį

Gali būti, kad „Amazon“ krepšelis neveikia dėl interneto ryšio . Štai keli veiksmai, kuriuos galite atlikti norėdami išspręsti interneto ryšio problemą:

  1. Daugeliu atvejų lėtą interneto greitį sukelia lėtas interneto ryšys iš jūsų IPT. Galite patikrinti savo interneto greitį. Jei jūsų interneto greitis yra daug lėtesnis nei mokate, gali tekti kreiptis pagalbos į savo IPT.
  2. Jei kyla problemų prisijungiant prie interneto, gali padėti maršruto parinktuvo paleidimas iš naujo. Tai galite padaryti atjungę maršruto parinktuvą, palaukę 30 sekundžių ir vėl jį prijungę. Kad vėl galėtumėte pasiekti „Amazon“ krepšelį, įsitikinkite, kad maršruto parinktuvas visiškai paleistas iš naujo.
  3. Jei jūsų interneto greitis lėtas arba signalas silpnas, pabandykite priartėti prie maršruto parinktuvo. Norėdami sustiprinti signalą, atnaujinkite maršruto parinktuvą arba įsigykite nuotolio didintuvą.
  4. Interneto greitis gali sulėtėti, jei prie tinklo prijungti kiti įrenginiai. Jei norite, kad interneto ryšys būtų greitesnis, išjunkite kitus įrenginius arba apribokite jų pralaidumo naudojimą.
  5. Jei įmanoma, geriau naudoti laidinį, o ne belaidį ryšį. Paprastai laidiniai ryšiai yra stabilesni ir gali užtikrinti didesnį interneto greitį.

Iš naujo paleiskite kompiuterį

Galite pastebėti, kad iš naujo paleidę kompiuterį išspręsite „Amazon“ krepšelio problemą, jei vis tiek nematote rezultatų, kai išbandysite kai kuriuos ankstesnius sprendimus. Jei kyla problemų dėl „Amazon“ svetainės, iš naujo paleidę kompiuterį galite pašalinti laikinus failus ar procesus. Štai kaip iš naujo paleisti kompiuterį:

  • Turite išsaugoti visus atidarytus failus ir uždaryti visas atidarytas programas.
  • Ekrane spustelėkite mygtuką „ Pradėti “.
  • Paprastai maitinimo piktograma yra šalia parinkties „ Išjungti “.
  • Tada spustelėkite mygtuką Paleisti iš naujo.

Atidarykite žiniatinklio naršyklę ir iš naujo paleisdami kompiuterį eikite į „Amazon“ svetainę. Iš naujo prisijunkite prie savo paskyros ir pridėkite prekes į pirkinių krepšelį.

Jūsų kompiuteryje arba žiniatinklio naršyklėje tikriausiai įvyko laikina problema, dėl kurios sugedo jūsų „Amazon“ krepšelis. Jei jis vėl veikia iš naujo paleidus kompiuterį, problemą gali sukelti laikina kompiuterio problema. Tačiau gali būti, kad yra gilesnė problema, kurią reikia toliau šalinti, jei „Amazon“ krepšelis vis tiek neveikia.

Susisiekite su „Amazon“ palaikymo komanda

Jei išbandėte visus ankstesnius pataisymus ir „Amazon“ krepšelis vis tiek neveikia, susisiekite su „Amazon“ palaikymo komanda. Jų atsidavusi klientų aptarnavimo komanda siūlo sprendimus, padedančius išspręsti jų svetainės problemas. Štai kaip susisiekti su „Amazon“ palaikymo komanda:

  • Spustelėkite nuorodą „Klientų aptarnavimas“, esančią viršutiniame „Amazon“ svetainės meniu.
  • Norėdami susisiekti su mumis, slinkite puslapį žemyn ir spustelėkite „ Susisiekite su mumis “.
  • Išskleidžiamajame meniu pasirinkite problemą, su kuria susiduriate.
  • Galite susisiekti su „Amazon“ el. paštu, telefonu arba tiesioginiu pokalbiu.
  • Įveskite savo užsakymo numerį arba paskyros informaciją.
  • Vykdykite instrukcijas, kad susisiektumėte su „Amazon“ palaikymo komanda.

Kreipdamiesi į „Amazon“ palaikymo tarnybą, būtinai apibūdinkite problemą kuo išsamiau. Taigi atstovas galės pasiūlyti tinkamesnį problemos sprendimą.

Apvyniokite

Taigi, štai kaip išspręsti neveikiančio „Amazon“ krepšelio problemą. Tikimės, kad anksčiau šiame straipsnyje minėti pataisymai jums padėjo. Be to, jei jums reikia daugiau pagalbos, pakomentuokite toliau ir praneškite mums.

Parašykite komentarą

El. pašto adresas nebus skelbiamas. Būtini laukeliai pažymėti *