Kaip pataisyti „HomePod“ ir „Home“ programas, kuriose nuolat prašoma „Apple ID“ slaptažodžio ir neatpažįstama

Ar „iPhone“ ar „iPad“ programoje „Home“ įvedate teisingą „Apple ID“ arba „iCloud“ slaptažodį, tačiau autentifikavimas vis nepavyksta? Šiame vadove apžvelgsime dažniausiai pasitaikančias šios problemos priežastis ir pateiksime nuoseklias trikčių šalinimo ir trikčių šalinimo instrukcijas, kad galėtumėte vėl naudoti „HomePod“ ir kitus išmaniuosius įrenginius.

Simptomai

Prieš naudodami „HomePod“, būsite paraginti atnaujinti „iCloud“ paskyros slaptažodį „Home“ programoje:

• Pakeitę „Apple ID“ slaptažodį,
• Jei praėjo daug laiko nuo tada, kai patvirtinote savo Apple ID slaptažodį, arba
• Jei „Apple“ mano, kad yra kokių nors anomalijų, reikia patikrinti.

Taip pat galite matyti mažą kritinio įspėjimo piktogramą (trikampį su šauktuku) „HomePod“ išklotinėje „Home“ programoje. Tai normalu ir nereiškia, kad yra problemų su „HomePod“.

Problema ta, kad net jei įvesite teisingą „Apple ID“ slaptažodį, jis neveiks ir nesakys „Jūsų Apple ID arba slaptažodis, naudojamas prisijungiant prie iCloud, yra neteisingas“. Kitais atvejais jis tiesiog tęs apdorojimą. ir įstrigs arba nepatvirtins, ar įvestas slaptažodis yra teisingas, ar neteisingas.

Ką daryti, jei neįvedėte „iCloud“ slaptažodžio?

Jei šios problemos neišspręsite, pamatysite pranešimą „Šis priedas nepasiekiamas. Jei norite jį valdyti, kai esate toli nuo namų, nustatykite namų centrą. Pavyzdžiui:

• „Siri“ neveiks.
• Negalite nustatyti laikmačių, priminimų ir pan.
• Negalite leisti muzikos „HomePod“ naudodami „Apple Music“ ar kitas internetines paslaugas.
• Ir jūs netgi negalite leisti AirPlay garso iš savo Mac, iPad ar iPhone.

Būdai, kaip išspręsti problemas, susijusias su neteisingu „Apple ID“ slaptažodžiu „Home“ programoje

Dar kartą patikrinkite savo Apple ID slaptažodį

Ar esate 100% tikras, kad įvedėte teisingą „Apple ID“ arba „iCloud“ slaptažodį?

Norėdami patikrinti, eikite į iCloud.com bet kurioje žiniatinklio naršyklėje, išskyrus „Safari“. O jei naudojate „Safari“, neprisijunkite naudodami „Face ID“ ar „Touch ID“. Spustelėkite „Naudoti kitą Apple ID“ ir rankiniu būdu įveskite savo Apple ID ir slaptažodį.

Ar pavyko sėkmingai prisijungti? Jei taip, tai reiškia, kad prisimenate savo Apple ID slaptažodį; pereikite prie kito sprendimo. Jei ne, greitai iš naujo nustatykite „Apple ID“ slaptažodį naudodami „iPhone“, „iPad“ arba „Mac“.

Išeikite iš namų programos ir vėl atidarykite.

Kai įvedate savo Apple ID slaptažodį Home programėlėje, App Store arba Settings programėlėje, galite matyti įspėjimą, kad procesas nepavyko, o įspėjamasis pranešimas liks matomas.

Tačiau jei priverstinai uždarysite programą (pvz., „Home“) ir atidarysite ją iš naujo, pranešimas išnyks.

Įsitikinkite, kad jūsų iPhone arba iPad prijungtas prie interneto

Prieš tęsdami, apsilankykite svetainėje naudodami žiniatinklio naršyklę arba paleiskite vaizdo įrašą „YouTube“ programoje. Tai padės patvirtinti, ar jūsų įrenginys prijungtas prie veikiančio „Wi-Fi“, ar ne. Jei kyla problemų dėl „Wi-Fi“, pirmiausia ištaisykite jas.

Mažas patarimas, net jei jūsų „Wi-Fi“ ryšys veikia: iš naujo paleiskite „Wi-Fi“ maršruto parinktuvą, tada eikite į „Home“ programą ir įveskite „Apple ID“ slaptažodį.

Išjunkite VPN

Ar jūsų „iPhone“, „iPad“ arba „Wi-Fi“ maršrutizatorius prijungtas prie VPN? Išjunkite jį prieš įvesdami „Apple ID“ slaptažodį „Home“ programoje.

Iš naujo paleiskite „iPhone“ ir bandykite dar kartą.

Dažnai Apple ID slaptažodžio autentifikavimas nepavyksta, nerodo jokio patvirtinimo arba užstringa ekrane dėl laikinų nesklandumų. Vienas iš veiksmingų būdų tai išspręsti yra tiesiog išjungti „iPhone“ arba „iPad“ ir vėl jį įjungti.

Baigę paleisti iš naujo, atidarykite programą „Pagrindinis“ > bakstelėkite „Atnaujinti iCloud“ paskyros slaptažodį > įveskite slaptažodį > įveskite „Apple ID“ slaptažodį ir bakstelėkite Prisijungti, kad patvirtintumėte. Po to ši erzinanti reklamjuostė dings iš „Home“ programos ir vėl galėsite naudoti „HomePod“.

Iš naujo paleiskite „HomePod“.

Galite iš naujo paleisti „HomePod“ naudodami „Home“ programą, bet dėl ​​to, kad kyla problemų, galite nematyti įprastos parinkties ją paleisti iš naujo iš programos. Taigi fiziškai atjunkite „HomePod“ ir vėl įjunkite.

Patikrinkite Apple ID serverio būseną iš Apple.

1. Eikite į šį oficialų Apple sistemos būsenos puslapį .
2. Ieškokite žalių taškų šalia „Apple ID“, „iCloud“ paskyros ir prisijunkite, „App Store“, „Find My“, „HomeKit“ ir „iOS“ įrenginių aktyvinimas.
3. Jei šalia jų yra geltona arba raudona forma, tai reiškia, kad „Apple“ pusėje yra serverio problema ir turėsite palaukti, kol bus atliktas pataisymas. Jūs nieko negalite padaryti iš savo pusės.

Atkurkite „HomePod“.

Ar bandėte viską, bet vis tiek negalite pašalinti „Home“ programos klaidos „Atnaujinti iCloud paskyros slaptažodį“? Tokiu atveju iš naujo paleiskite „HomePod“:

• Iš „iPhone“ arba „iPad“ skirtos programos „Home“ (kuri gali neveikti, nes nuolat rodoma klaida „Home“ programoje).
• „Finder“ arba „iTunes“ naudojimas „Mac“ arba asmeniniame kompiuteryje
• Tiesiai iš HomePod

Norėdami iš naujo nustatyti ir atkurti „HomePod“, galite naudoti vieną iš dviejų paskutinių būdų. Kai tai padarysite, nustatykite dar kartą.

Iš naujo nustatykite „iPhone“ tinklo nustatymus

Vis dar nepavyksta sėkmingai įvesti „Apple ID“ slaptažodžio ir vėl pradėti veikti „HomePod“? Iš naujo nustatykite „iPhone“ arba „iPad“ tinklo nustatymus, jei naudojate „Home“ programą „iCloud“ slaptažodžio autentifikavimui.

Išbandykite kitą savo įrenginį

Jei negalite sėkmingai naudoti „Home“ programos viename iš savo įrenginių, pvz., „iPhone“, naudokite „Home“ programą „iPad“ arba „Mac“ įrenginyje ir įveskite „Apple ID“ slaptažodį. Jei tai veikia, klaida taip pat turėtų automatiškai išnykti iš „iPhone“ programos „Home“.

Atsijunkite nuo „Apple ID“ ir vėl prisijunkite

Šis sprendimas apima visišką atsijungimą nuo „Apple ID“ arba „iCloud“ savo „iPhone“ ar „iPad“ ir vėl prisijungimą. Kai tai padarysite, jis turėtų automatiškai autentifikuoti „HomePod“ ir pašalinti iššokantįjį „Home“ programos slaptažodžio langą.

Pašalinkite „Home“ programą ir įdiekite ją iš naujo.

Galiausiai, jei visa kita nepavyks, pašalinkite „Home“ programą ir atsisiųskite ją dar kartą. Už tai:

• Pirmiausia iš naujo paleiskite „HomePod“ ir pašalinkite jį iš „Home“ programos.
• Tada pašalinkite programą „Home“.
• Dabar iš naujo paleiskite „iPhone“ ir iš naujo atsisiųskite „Home“ programą .

Įspėjimas. Jei prie „Home“ programos pridėjote tik vieną ar daugiau „HomePod“, tai neturėtų būti problema. Tačiau jei turite sukonfigūruotą daug išmaniųjų įrenginių, tokių kaip šviestuvai, termostatai, išmaniosios durys ir pan., juos vėl nustatyti bus sunku. Taigi šiuo atveju rekomenduojame palaukti kelias valandas ir vadovautis aukščiau pateiktais sprendimais.