Kaip atlikti lengviausią socialinės žiniasklaidos auditą [NEMOKAMAS ŠABLONAS]
![Kaip atlikti lengviausią socialinės žiniasklaidos auditą [NEMOKAMAS ŠABLONAS]](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/social-media-audit-640x375.webp)
Socialinės žiniasklaidos rinkodara – tai pramoga ir žaidimas, kol ateis laikas įvertinti savo rezultatus, tiesa? Nebijokite: socialinės žiniasklaidos auditas yra geriausias jūsų verslas.
Tegul pavadinimas jūsų negąsdina – mokesčių inspekcija jūsų durų nespardys. Reguliarūs auditai padės suprasti, kas vyksta visose jūsų platformose ir kaip kiekviena iš jų atitinka jūsų rinkodaros tikslus. Ir jei naudojate paprastą šabloną, tai nėra daug laiko ir sudėtingas procesas.
Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip atlikti veiksmingą socialinės žiniasklaidos auditą nuo pradžios iki pabaigos. Mes netgi parodysime jums patogų (ir nemokamą) socialinės žiniasklaidos audito šabloną, kad tai būtų tikrai paprasta.
Kas yra socialinės žiniasklaidos auditas?
Socialinės žiniasklaidos auditas yra procesas, naudojamas jūsų socialinės strategijos sėkmei įvairiose paskyrose ir tinkluose įvertinti. Audito metu nustatomos jūsų stipriosios ir silpnosios pusės bei kiti žingsniai, kuriuos reikia tobulinti.
Po audito turėsite viską, ko reikia socialinių tinklų rinkodaros strategijai optimizuoti.
Tu išmoksi:
- Jūsų efektyviausios platformos,
- Ką jūsų auditorija nori matyti kiekviename tinkle,
- Kas yra jūsų auditorija (demografiniai rodikliai ir kt.)
- Kas padeda plėsti auditoriją (o kas ne)
- Kaip kiekviena platforma prisideda prie jūsų tikslų,
- Kokios naujos idėjos padės jums augti,
- Ir į ką atkreipti dėmesį toliau.
Kaip atlikti socialinės žiniasklaidos auditą 7 veiksmais
Jei esate pasirengę pradėti iš karto, atsisiųskite aukščiau pateiktą nemokamą socialinės žiniasklaidos audito šabloną ir vadovaukitės instrukcijomis.
Galbūt manote, kad mintinai žinote visas savo socialinių tinklų paskyras, tačiau yra tikimybė, kad pamiršote vieną ar dvi. Taigi pradėkite išvardydami visus savo socialinės žiniasklaidos profilius, įskaitant neaktyvius.
Kur rasti šią informaciją:
Visuose pagrindiniuose socialiniuose tinkluose ieškokite savo prekės ženklo ir produkto pavadinimo. Galite rasti netikėtų rezultatų, pvz., senų bandomųjų paskyrų. Oi.

Tada sudarykite planą, kaip elgtis su rastomis bjauriomis paskyromis. Senų jūsų įmonės sukurtų bandomųjų atvejų tikriausiai nebus sunku atsikratyti, tačiau rasti seną prisijungimo informaciją gali būti sudėtinga.
Ar radote apgavikų paskyrų ar kitų, pažeidžiančių jūsų autorių teises? Greičiausiai teks įsikišti teisės skyriui. Tačiau užsirašykite veiksmus, kurių reikia norint susidoroti su kiekviena netikra paskyra. Kai kuriems tai gali būti taip paprasta, kaip susisiekti su netikrų paskyrų savininkais arba pranešti apie socialinių tinklų paskyrą.
Susekę visas susijusias paskyras, sukurkite socialinės žiniasklaidos stebėjimo programą, kad galėtumėte stebėti naujus apsimetėlius.
Be savo buvimo socialinėje žiniasklaidoje, pagalvokite apie paskyras, kurių dar neturite. Pavyzdžiui, ar yra kokių nors socialinių platformų, kurių nesvarstėte? Ar turėtum būti ten?
Žinoma, jūs neprivalote būti kiekviename tinkle. Tačiau auditas yra gera proga pridėti naujų idėjų į savo socialinę ateities strategiją. Bent jau turėtumėte rezervuoti savo verslo vartotojo vardą naujose platformose, kad niekas jūsų neaplenktų.
Kur įvesti šią informaciją:
Socialinės žiniasklaidos audito skaičiuoklės skirtuke Suvestinė išvardykite pagrindinę paskyros informaciją.

Nesijaudinkite, jei dar neturite informacijos apie kiekvieną šio skirtuko stulpelį – mes ir toliau ją pildysime, kai atliksime auditą.
2. Patikrinkite savo prekės ženklą
Peržiūrėkite kiekvieną profilį, kad įsitikintumėte, jog jis atitinka dabartines prekės ženklo stiliaus gaires. Patikrinkite savo profilio ir reklamjuosčių vaizdus, žymas su grotelėmis, kopijas ir frazes, prekės ženklo balsą, URL ir kt.
Čia pateikiamos pagrindinės sritys, į kurias reikia atsižvelgti kiekvienai socialinei paskyrai:
- Profilio ir viršelio vaizdai. Įsitikinkite, kad jūsų vaizdai atspindi jūsų dabartinį prekės ženklą ir atitinka kiekvieno socialinio tinklo vaizdo dydžio reikalavimus.

- Profilis / biografinis tekstas. Kurdami socialinės žiniasklaidos biografiją turite ribotą darbo vietą, todėl išnaudokite visas galimybes. Ar visi laukai užpildyti teisingai? Ar tekstas atitinka jūsų toną ir balso nurodymus?
- Vartotojo vardas. Pabandykite naudoti tą patį vartotojo vardą visuose socialiniuose tinkluose. Priimtina turėti daugiau nei vieną paskyrą internete, jei jos skirtos skirtingiems tikslams. (Pavyzdžiui, mūsų Twitter paskyros @Hootsuite ir @Hootsuite_Help.)
- Nuorodos. Ar jūsų profilio URL nukreipia į tinkamą svetainę arba nukreipimo puslapį?
- Prisegti įrašai (jei taikoma). Įvertinkite prisegtus įrašus, kad įsitikintumėte, jog jie vis dar aktualūs ir aktualūs.
- Apžiūra. Ar jūsų paskyra patvirtinta mėlyna varnele? Jei ne, ar verta pabandyti? Turime vadovus, kaip gauti patvirtinimą „Instagram“, „TikTok“, „Facebook“ ir „Twitter“, jei norite tęsti.
Kur rasti šią informaciją:
Geriausias būdas įsitikinti, kad jūsų paskyros yra susijusios su prekės ženklu, yra būti auditorijos nariu.
Apsilankykite kiekviename savo socialinės žiniasklaidos profilyje ir pažiūrėkite, kaip jūsų įrašai atrodo jūsų stebėtojams. Nepamirškite spustelėti bet kurios nuorodos, kad pamatytumėte, ar ją reikia atnaujinti.
Kur įvesti šią informaciją:
Naudokite informaciją iš santraukos skirtuko, kad pradėtumėte kurti ir pildyti konkrečios platformos skirtukus socialinės žiniasklaidos audito skaičiuoklėje.

Atlikę šį veiksmą galėsite užpildyti rankenos, biografijos, grotažymių, profilio nuorodos, patvirtinimo, kanalo savininko ir paskutinio įrašo stulpelius. Mes juos paryškinome aukščiau esančiame paveikslėlyje!
Jei radote be prekės ženklo turinį ar profilius, kuriuos reikia atnaujinti, būtinai pažymėkite tai pastabų skiltyje.
Atėjo laikas patikrinti savo socialinės žiniasklaidos turinį. Kiekviename socialiniame profilyje nurodykite penkis populiariausius įrašus. Tada nukopijuokite įrašo nuorodas į savo socialinės žiniasklaidos audito šabloną, kad vėliau galėtumėte lengvai jas peržiūrėti.
Kas daro „veiksmingiausią įrašą“? Na, tai priklauso. Jei norite rasti turinį, kuris labiausiai patinka jūsų auditorijai, siūlome reitinguoti įrašus pagal įsitraukimo lygį. Galite pasirinkti kitą pagrindinę metriką, į kurią norite sutelkti dėmesį, pvz., nuorodų paspaudimus arba konversijas.
Peržiūrėkite savo populiariausius šablonus. Tada paklauskite savęs:
- Kokio tipo turinys sukelia norimą atsakymą? Nuotraukų įrašai? Vaizdo įrašas? Sklaidos kanalas, istorijos ar vaizdo įrašai?
- Kas jus labiausiai traukia: atviras, užkulisinis turinys ar nušlifuoti ir profesionalūs įrašai?
- Ar žmonės visuose tinkluose reaguoja vienodai? Ar konkretus turinys vienoje platformoje veikia geriau nei kitos?
- Ar žmonės sąveikauja su jūsų įrašais, jei užduodate klausimą?
- Ar jūsų siūlomi įrašai atitinka dabartinį jūsų prekės ženklo balsą? (Jei ne ir jie groja gerai, gali būti laikas iš naujo įvertinti šį balsą.)
Norėdami užsirašyti savo mintis, naudokite audito dokumento pastabų stulpelį. Prie šių pastabų grįšime vėliau!
Kur rasti šią informaciją:
Galite naudoti kiekvieno socialinio tinklo įtaisytuosius analizės įrankius, kad rūšiuotumėte ir rastumėte populiariausius įrašus pagal pasirinktą pagrindinę metriką:
- „Twitter“ analizėje
- „Facebook“ analitikoje
- „Instagram“ analitikoje
- TikTok analitikoje
- „LinkedIn“ analizėje
- Pinterest analizėje
- „Snapchat“ analizėje
Bet palaukite: tai gali trukti amžinai. Vietoj to palengvinkite gyvenimą ir naudokite „Hootsuite Analytics“. Vienoje vietoje, vos keliais paspaudimais, rasite populiariausius visų savo socialinių paskyrų įrašus.
„Hootsuite Analytics“ yra puikus „viskas viename“ įrankis, leidžiantis greitai peržiūrėti savo duomenis. Jūs netgi galite planuoti reguliarias tinkintas ataskaitas, siunčiamas tiesiai į jūsų el.

„Hootsuite Analytics“ kiekviena ataskaita turi lanksčią, tinkinamą sąsają. Galite vilkti ir mesti neribotą skaičių „plytelių“, kurių kiekvienoje rodoma jūsų pasirinkta metrika. Taigi galite lengvai peržiūrėti pagrindinę metriką ir koreguoti socialinę strategiją kelyje.
Kur įvesti šią informaciją:
Nustatę populiariausią kiekvienos platformos turinį, audito lentelės paryškintame stulpelyje pridėkite nuorodą į tą įrašą.

4. Įvertinkite kiekvieno kanalo efektyvumą
Dabar atėjo laikas įvertinti, kaip kiekvienas socialinis kanalas prisideda prie bendrų rinkodaros tikslų.
Jei dar nesukūrėte kiekvienos socialinės paskyros misijos ir kelių pagrindinių tikslų, dabar pats laikas.
Kelių paskyrų tikslai gali būti panašūs, pvz., padidinti žiniatinklio srautą ir konversijas. Kiti gali būti skirti tik klientų aptarnavimo ar prekės ženklo žinomumo tikslais.

Išvardykite kiekvieno kanalo tikslus ir stebėkite savo pažangą siekiant jų. Jei norite išmatuojamų tikslų, pvz., srauto ar konversijų, užsirašykite tikrus skaičius.
Kiek apsilankymų svetainėje buvo iš „Instagram“? Kiek pardavimų sulaukė „Facebook“ puslapio lankytojai? Jei tikslas yra klientų aptarnavimas, užsirašykite savo CSAT balą ir pažiūrėkite, ar laikui bėgant jis pagerės. Būk specifiškas.
Jei norite be kiekybinių duomenų, įrašykite patvirtinamuosius įrodymus. Jei jūsų „Facebook“ paskyra skirta prekės ženklo žinomumui, ar padaugėjo jūsų sekėjų? Ar padidinote natūralų ar mokamą pasiekiamumą?
Norime išsiaiškinti kiekvieno jūsų socialinio kanalo paskirtį ir įvertinti jų efektyvumą.
Kur rasti šią informaciją:
Tinkamos informacijos paieška priklausys nuo kiekvieno kanalo nustatytų tikslų.
Stebėti klientų aptarnavimo tikslus ar prekės ženklo žinomumą? Pabandykite naudoti socialinio klausymo įrankius, kad rinktumėte duomenis iš tikrų klientų.
Jei vertinate srautą arba konversijų tikslus, galite naudoti „Google Analytics“. Srauto suskirstymą pagal kanalą (ir daug daugiau informacijos) galite peržiūrėti apsilankę Įgijimas -> Socialiniai tinklai -> Tinklo persiuntimai.

Socialinių tinklų konversijų stebėjimas nėra tikslus mokslas, nors kai kuriuose kanaluose tai lengviau nei kituose. Pavyzdžiui, norėdami stebėti „Facebook“ konversijų duomenis, turėsite nustatyti „Meta Pixel“ (anksčiau vadintą „Facebook Pixel“), o daugelis tinklų turi savo stebėjimo kodus. Daugelis elektroninės prekybos platformų taip pat turi integruotą socialinių kanalų stebėjimą.
Perėjimas iš platformos į platformą gali būti varginantis (tiek daug skirtukų!), tačiau galite žymiai palengvinti savo gyvenimą naudodami socialinės žiniasklaidos valdymo įrankį, pvz., „Hootsuite Analytics“.
Ir jūs taip pat neprivalote išgirsti mūsų žodžio – mūsų socialinė komanda naudoja „Hootsuite“, kad atliktų savo socialinės žiniasklaidos auditą.
„Naudoju Hootsuite savo kanalų socialinės žiniasklaidos auditams atlikti, nes joje yra visa mūsų analizė ir visi mūsų kanalai vienoje vietoje. Dėl to labai lengva naršyti įvairiuose mūsų įrašuose ir tinkluose, suprasti, kas veikia, o kas ne, ir pateikti rekomendacijas dėl pokyčių ateičiai.“ – Nickas Martinas, „Hootsuite“ socialinio klausymo ir įsitraukimo vadovas.
Kur įvesti šią informaciją:
Pridėkite kiekvienos platformos misiją į atitinkamą audito lentelės skirtuką ir eikite į skyrių „Našumas“.

Jūsų misija apibūdins kiekvienos platformos paskirtį ir nustatys svarbiausius KPI.
Pavyzdžiui, jei jūsų „Instagram“ misija yra „Padidinti prekės ženklo žinomumą ir pritraukti srautą / potencialius klientus“, tikriausiai norėsite įtraukti tokius rodiklius kaip auditorijos augimo tempas ir svetainės srautas iš socialinės žiniasklaidos. Nurodykite!
Neprivaloma:
Ženkite dar vieną žingsnį ir palyginkite kiekvieno kanalo našumą su geriausiais konkurentais.

Slinkite žemyn iki savo audito darbalapio SSGG analizės skyriaus ir naudokite šiame veiksme surinktus duomenis, kad išvardintumėte savo vidines stipriąsias ir silpnąsias puses. Jūsų įrašai gali sulaukti neįprastai daug teigiamų įvertinimų ir komentarų, tačiau sukuriate mažiau vaizdo įrašų nei konkurentai. Įrašas!
Tada atidžiai pažvelkite į savo konkurentus. Ar jiems nepavyko pasinaudoti nauja funkcija? Ar jų sąskaitos auga greičiau nei jūsų? Tai yra jūsų prekės ženklo galimybės ir grėsmės, todėl būtinai atkreipkite į jas dėmesį.
Jei norite atlikti dar išsamesnę konkurencinę analizę, peržiūrėkite susijusį tinklaraštį ir nemokamą šabloną.
5. Žinokite savo auditoriją kiekvienoje platformoje
Dabar, kai žinote, kaip kiekviena paskyra padeda palaikyti ir plėsti jūsų prekės ženklą, laikas pasigilinti, kad suprastumėte, su kuo kalbate kiekvienoje platformoje.
Auditorijos demografiniai rodikliai yra geras atspirties taškas. Pavyzdžiui, „Instagram“ sulaukia daug dėmesio dėl savo elektroninės prekybos funkcijų, tačiau realybė tokia, kad vartotojai daugiausia pinigų išleidžia „TikTok“. Panašiai „Facebook“ yra populiariausia platforma 35–44 metų žmonėms, tačiau „YouTube“ yra vieta 18–25 metų grupei.
Nors jūsų auditorija gali skirtis nuo įprastos, mes sudarėme visus pagrindinius kiekvieno socialinio tinklo demografinius rodiklius, kad galėtumėte pradėti:
- „Facebook“ demografija
- „Twitter“ demografija
- Demografiniai rodikliai
- „TikTok“ demografija
- Demografiniai rodikliai
- „Snapchat“ demografija
- Demografiniai rodikliai
- „YouTube“ demografija
Sužinokite apie savo unikalios auditorijos demografinius rodiklius kiekvienoje platformoje ir naudokite tai kartu su įrašų tipais, kurie jiems labiau patinka kurdami pirkėjų asmenybes. (Nesijaudinkite, turime nemokamą pirkėjo asmens šabloną, kad jums būtų lengviau.)
Kur rasti šią informaciją:
Demografinę informaciją galite rasti kiekvienos platformos analizėje. Tačiau tai daug greičiau, jei naudojate bendrąsias auditorijos ataskaitas „Hootsuite Insights“.
Šis įmonės lygio įrankis gali suteikti jums tiesioginę milijonų internetinių pokalbių apžvalgą realiuoju laiku.
Ieškokite pagal bet kurią temą ar raktinį žodį ir filtruokite pagal datą, demografinius rodiklius, vietą ir kt. Galėsite atpažinti įtakingus asmenis ar prekės ženklo šalininkus, suprasti, kaip jūsų prekės ženklą vertina rinka, ir nedelsiant gauti įspėjimus, jei ir kada jūsų paminėjimai smarkiai padidės (gerai ar blogai).

„Hootsuite Insights“ gali daug pasakyti apie jūsų auditoriją ir tai, ką ji apie jus galvoja. Jei norite sužinoti daugiau apie savo unikalią auditoriją, Įžvalgos yra vienintelis jums reikalingas įrankis.
Prašykite „Hootsuite Insights“ demonstracinės versijos
Kur įvesti šią informaciją:
Audito lentelėje slinkite žemyn iki kiekvienos platformos skilties Auditorija ir pridėkite bet kokią atitinkamą demografinę informaciją.

Būtinai įtraukite dabar turimų sekėjų skaičių ir procentinį pokytį per pastaruosius metus.
Ar socialinio klausymosi audite radote ką nors įdomaus? Būtinai pažiūrėkite čia. Pavyzdžiui, jei išaugo teigiamas (arba neigiamas) požiūris į jūsų prekės ženklus, turėtumėte į tai stebėti.
Dabar, kai žinote, kur esate, pagalvokite, kaip galite pagerinti savo socialinės žiniasklaidos našumą. Atėjo laikas grįžti prie anksčiau padarytų užrašų!
Štai keletas klausimų, kuriuos reikia užduoti sau:
- Kurios platformos duoda daugiausiai rezultatų?
- Ar yra kokių nors naujų socialinės žiniasklaidos platformų, kurias turėtumėte naudoti?
- Ar nepaisote kokių nors platformų? Ar jų apskritai reikia, ar geriau jų atsisakyti ir susitelkti į efektyvesnius?
- Kokie turinio tipai šiuo metu veikia geriausiai? Kaip galite tai padaryti daugiau?
- Ar jūsų turinys atitinka numatomą jūsų auditorijos demografiją, ar atsirado naujas potencialus veikėjas?
Pagalvokite apie naują turinį ir kampanijos idėjas, remdamiesi tuo, ką išmokote iš pagrindinio turinio atlikdami trečią veiksmą. Pavyzdžiui, jei vaizdo įrašas yra didelis hitas, užsirašykite konkrečią strategiją, kad galėtumėte jį labiau panaudoti savo rinkodarai. Tai gali būti „Paskelbkite 3 naujus „Instagram“ vaizdo įrašus per savaitę“ arba „Pakeiskite esamą ilgą vaizdo įrašą į trumpus 15 sekundžių socialinės žiniasklaidos klipus“.
Šie sprendimai neturi būti nuolatiniai. Sėkminga rinkodara priklauso nuo bandymų ir eksperimentų, siekiant rasti tai, kas tinka jūsų auditorijai. Nebijokite rizikuoti. Reguliarus socialinės žiniasklaidos auditas leis jums žinoti, ar einate teisingu keliu, ar jums reikia judėti kita kryptimi.
Įrašykite kiekvieną naują strategiją ir idėją į savo rinkodaros planą. (Dar neturite? Turime dar vieną puikų šabloną: šį nemokamą socialinės žiniasklaidos rinkodaros plano dokumentą.) Jūsų rinkodaros strategija yra gyvas dokumentas, todėl nuolat atnaujinkite jį.
Kur rasti šią informaciją:
Tavo smegenys! Naudokite visus iki šiol surinktus duomenis naujoms idėjoms generuoti. Turėkite kiekvienos platformos tikslus priešais save, kad galėtumėte susieti su jais atnaujintą rinkodaros planą. Nepamirškite pranešti kitiems apie rinkodaros plano atnaujinimą, kad visi būtų vienodo bangos ilgio.
Baigę auditą… suplanuokite kitą! Laikykitės įprasto grafiko. Kas ketvirtį tinka daugumai įmonių, nors galbūt norėsite patikrinti kas mėnesį, jei turite daug kampanijų ar kanalų.
Reguliarūs auditai susieja jūsų komandos kasdieninį rinkodaros darbą su jūsų įmonės tikslais. Laikui bėgant patobulinsite savo socialinę strategiją ir sužinosite, kaip geriausiai bendrauti su auditorija.
Kur įvesti šią informaciją:
Kai tik turėsite galimybę peržiūrėti duomenis, pridėkite naujus kiekvienos platformos tikslus į audito lentelės tikslų skyrių. Būtinai nustatykite datą, kada grįšite, ir įvertinkite savo pažangą.

Sveikiname! Jūsų audito lentelė dabar baigta! Kad būtų lengviau peržiūrėti rezultatus, suvestinės skirtuke užpildykite likusią informaciją.
Nemokamas socialinės žiniasklaidos audito šablonas
Skaičiuoklės yra geriausias būdas sekti audito informaciją socialinėje žiniasklaidoje (ir visame gyvenime).

Jei sekate naujienas, žinote, kad sukūrėme jums paruoštą naudoti socialinės žiniasklaidos audito šabloną. Įkelkite jį aukščiau arba sukurkite savo naudodami šiuos laukus:
Išsami sąskaitos informacija:
- jūsų prisijungimas
- Nuoroda į savo profilį
- Apie / biografinis tekstas paskyrai
- Bet kokios žymos su grotelėmis, kurios rodomos jūsų biografijoje arba kurias naudosite reguliariai
- URL, kurį norite naudoti savo biografijoje
- Nesvarbu, ar jūsų paskyra patvirtinta, ar ne
- Vidinis asmuo arba komanda, atsakinga už paskyros valdymą (taip pat žinomas kaip „savininkas“, pavyzdžiui, socialinės rinkodaros komanda)
- Paskyros misija (pavyzdžiui: „Reklamuoti įmonės kultūrą per darbuotojų nuotraukas“ arba „Teikti klientų aptarnavimą“).
- Išsami informacija apie dabartinį prisegtą pranešimą (jei taikoma)
- Paskutinio paskelbimo data (kad būtų lengviau atpažinti nepakankamai naudojamas / apleistas paskyras)
Išsami našumo informacija:
- Bendras paskelbtų įrašų skaičius
- Bendras įsitraukimas: įsitraukimo rodiklis, PR, peržiūros, komentarai, įrašai ir kt.
- Įsitraukimo rodiklio pasikeitimas po paskutinio audito
- Penki populiariausi kiekvienos platformos įrašai, atsižvelgiant į įtraukimą (arba pasirinktą KPI).
- kampanijos IG (jei rodote mokamus skelbimus)
Išsami informacija apie auditoriją:
- Demografiniai rodikliai ir klientų profiliai
- Prenumeratorių skaičius (ir pokytis +/- nuo paskutinio audito)
Tikslai:
- 2–3 SMART tikslai, kuriuos norite pasiekti per kitą auditą
- Ar pasiekėte tikslus, kuriuos nustatėte šiam auditui, ar pakeitėte kursą (ir kodėl)
Dabar žinote viską, ko reikia, kad galėtumėte atlikti savo socialinės žiniasklaidos auditą. Eik ir analizuok!
Dažnai užduodami klausimai apie socialinės žiniasklaidos auditą
Kas yra socialinės žiniasklaidos auditas?
Socialinės žiniasklaidos auditas yra procesas, naudojamas jūsų socialinės strategijos sėkmei įvairiose paskyrose ir tinkluose įvertinti. Audito metu nustatomos jūsų stipriosios ir silpnosios pusės bei kiti žingsniai, kuriuos reikia tobulinti.
Kodėl socialinės žiniasklaidos auditas yra svarbus?
Socialinės žiniasklaidos auditas padės patikrinti, kaip socialinės žiniasklaidos pastangos atitinka jūsų verslo tikslus.
Auditas parodys, koks turinys ir platformos veikia geriausiai, kas yra jūsų auditorija ir kas jai rūpi, ir kur toliau sutelkti pastangas.
Kaip pradėti socialinės žiniasklaidos auditą?
Pradėkite socialinės žiniasklaidos auditą surašydami visas savo paskyras, tada peržiūrėkite kiekvieną paskyrą, kad patikrintumėte jos našumą. Norėdami pamatyti procesą, slinkite į šio tinklaraščio viršų.
Kiek laiko trunka socialinės žiniasklaidos auditas?
Tai priklauso nuo! Greitą socialinės žiniasklaidos auditą galite atlikti vos per 30 minučių, bet jei norite giliai pasinerti į kiekvieną savo paskyrą, galite skirti kelias valandas.
Kokie yra socialinės žiniasklaidos audito etapai?
Socialinių tinklų auditas yra gana paprastas. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus:
- Visų savo paskyrų sąrašas
- Patikrinkite savo prekės ženklą
- Nustatykite efektyviausią turinį
- Įvertinkite kiekvieno kanalo efektyvumą
- Supraskite savo auditoriją kiekvienoje platformoje
- Imkitės veiksmų ir kelkite naujus tikslus
Parašykite komentarą