Kaip apskaičiuoti įsitraukimo rodiklį (skaičiuotuvas)

Įtraukimo metrika yra socialinės žiniasklaidos rinkodaros pramonės valiuta.

Žinoma, tokie tuštybės rodikliai kaip sekėjai, simpatijos ir įspūdžiai kažką reiškia. Tačiau įtraukimo metrika, pvz., pasidalijimas ir komentarai, suteikia įžvalgos apie jūsų socialinės žiniasklaidos efektyvumą.

Štai kodėl įsitraukimo rodikliai dažnai naudojami kaip pardavimo taškas influencerių rinkodaros žiniasklaidos rinkiniuose arba įvertinant socialinės kampanijos IG. Tačiau yra keletas skirtingų skaičiavimo būdų.

Kas yra įsitraukimo rodiklis?

Įtraukimo rodiklis matuoja sąveikų su socialinės žiniasklaidos turiniu skaičių, atsižvelgiant į pasiekiamumą, sekėjus ar auditorijos dydį. Sąveika gali apimti reakcijas, mygtukus, komentarus, bendrinimą, išsaugojimą, tiesioginius pranešimus, paminėjimus, nuorodų paspaudimus ir dar daugiau (atsižvelgiant į socialinį tinklą). Yra keletas būdų, kaip įvertinti įsitraukimo rodiklius, o skirtingi skaičiavimai gali geriau atitikti jūsų socialinės žiniasklaidos tikslus.

Socialinės žiniasklaidos „įtraukimas“ paprastai reiškia veiklą, kuri yra aktyvesnė nei pasyvi (pvz., peržiūros ar parodymai).

Kodėl reikia stebėti įsitraukimą?

Kalbant apie socialinės žiniasklaidos analizę, sekėjų augimas yra svarbus, tačiau visai nesvarbu, ar jūsų auditorijai nerūpi jūsų skelbiamas turinys. Jums reikia komentarų, bendrinimų, mygtukų „Patinka“ ir kitų veiksmų, kurie įrodytų, kad jūsų turinys rezonuoja jį matontiems žmonėms.

Kokie rodikliai laikomi įsitraukimu?

Į įtraukimo rodiklio lygtis galite įtraukti visą arba dalį šių įtraukimo metrikų:

reakcijos
Kaip
Komentarai
atsargos
taupo
Tiesioginės žinutės
paminėjimai (pažymėti ar ne)
klikų
klikų
profilio apsilankymai
atsakymai
retweets
cituoti tviterius
programas
nuorodų paspaudimai
skambučių
tekstų
lipdukai (pasakojimai)
laiškus
Gaukite nuorodas (tik „Instagram“ paskyroje)
firminių grotažymių naudojimas

5 Įsitraukimo rodiklio skaičiavimo metodai

Tai yra dažniausiai pasitaikančios formulės, kurių prireiks norint apskaičiuoti įsitraukimo į socialinę žiniasklaidą rodiklį.

1. Įsitraukimo rodiklis pagal pasiekiamumą (ERR): dažniausiai

Ši formulė yra labiausiai paplitęs būdas apskaičiuoti įsitraukimą į socialinės žiniasklaidos turinį.

ERR matuoja procentą žmonių, kurie pasirenka sąveikauti su jūsų turiniu jį peržiūrėję.

Pirmąją formulę naudokite vienam įrašui, o antrąją, kad apskaičiuotumėte vidutinį kelių įrašų kainos pasiūlymą.

ERR = bendra sąveikų viename įraše / pasiekiamumas vienam įrašui * 100

Norėdami nustatyti vidurkį, sudėkite visas įrašų, kurių vidurkį norite apskaičiuoti, ERR ir padalykite iš įrašų skaičiaus:

Vidutinis ERR = bendras ERR / bendras pranešimų skaičius

Kitaip tariant: 1 įrašas (3,4 %) + 2 įrašas (3,5 %) / 2 = 3,45 %

Argumentai „už”: pasiekiamumas gali būti tikslesnis nei stebėtojų skaičius, nes ne visi stebėtojai matys visą jūsų turinį. O nesekantys asmenys galėjo pasiekti jūsų įrašus pakartotinai paskelbdami, naudodami grotažymes ir kitomis priemonėmis.

Suvart: pasiekiamumas gali svyruoti dėl įvairių priežasčių, todėl tai yra dar vienas valdomas kintamasis. Labai mažas pasiekiamumas gali sukelti neproporcingai didelį įsitraukimo lygį ir atvirkščiai, todėl nepamirškite to.

2. Įtraukimo į paštą rodiklis (Post ER): geriausiai tinka konkrečioms žinutėms

Techniškai ši formulė matuoja prenumeratorių įsitraukimą į tam tikrą įrašą. Kitaip tariant, jis panašus į ERR, tik vietoj pasiekiamumo jis nurodo greitį, kuriuo prenumeratoriai sąveikauja su jūsų turiniu.

Dauguma socialinių tinklų influencerių taip apskaičiuoja savo vidutinį įsitraukimo rodiklį.

Įrašas ER = bendras sąveikų su įrašu skaičius / bendras prenumeratorių skaičius * 100

Norėdami apskaičiuoti vidurkį, sudėkite visus ER įrašus, kurių vidurkį norite apskaičiuoti, ir padalykite iš pranešimų skaičiaus:

Vidutinis ER vienam įrašui = bendras ER vienam įrašui / bendras pranešimų skaičius

Pavyzdys: 1 įrašas (4,0 %) + 2 įrašas (3,0 %) / 2 = 3,5 %

Argumentai „už”: nors ERR yra geriausias būdas įvertinti įsitraukimą pagal tai, kiek žmonių matė jūsų įrašą, ši formulė pakeičia stebėtojų pasiekiamumą, kuris paprastai yra stabilesnė metrika.

Kitaip tariant, jei pasiekiamumas dažnai svyruoja, naudokite šį metodą, kad tiksliau įvertintumėte įtraukimą po įrašo.

Suvart: kaip minėta, nors tai gali būti patikimesnis būdas stebėti įrašų įtraukimą, jis nebūtinai atskleidžia visą istoriją, nes neatsižvelgiama į viruso pasiekiamumą. Didėjant sekėjų skaičiui, įsitraukimo rodikliai gali šiek tiek sumažėti.

Būtinai peržiūrėkite šią statistiką kartu su prenumeratorių augimo analize.

3. Įtraukimo rodiklis pagal peržiūrą (ER parodymai): geriausiai tinka mokamam turiniui

Kita pagrindinė auditorijos metrika, kurią galite naudoti įsitraukimui įvertinti, yra parodymai. Pasiekiamumas matuoja, kiek žmonių mato jūsų turinį, o parodymai rodo, kaip dažnai tas turinys rodomas ekrane.

ER parodymai = bendras įrašų sąveikų skaičius / bendras parodymų skaičius * 100
Vidutinis ER parodymų skaičius = bendras ER parodymų skaičius / bendras įrašų skaičius

Argumentai „už”: ši formulė gali būti naudinga, jei naudojate mokamą turinį ir reikia įvertinti našumą pagal parodymus.

Trūkumai: įtraukimo rodiklis, apskaičiuotas naudojant parodymus kaip bazę, turėtų būti mažesnis nei ERR ir ER polygiuose. Kaip ir pasiekiamumas, parodymų metrika taip pat gali svyruoti. Gali būti gera idėja naudoti šį metodą kartu su aprėptimi.

Sužinokite daugiau apie pasiekiamumo ir parodymų skirtumą.

4. Kasdienis įsitraukimas (Daily ER): geriausiai tinka ilgalaikei analizei.

Nors „Engagege by Reach“ vertinamas įsitraukimas, palyginti su maksimaliu eksponavimu, vis tiek naudinga žinoti, kaip dažnai jūsų sekėjai kasdien sąveikauja su jūsų paskyra.

Dienos ER = bendras kasdienis įsitraukimas / bendras stebėtojų skaičius * 100
Vidutinis dienos ER = X dienų bendras įsitraukimų / (X dienų * stebėtojų) * 100

Argumentai „už”: ši formulė yra geras būdas įvertinti, kaip dažnai jūsų sekėjai sąveikauja su jūsų paskyra kasdien, o ne kaip jie sąveikauja su konkrečiu įrašu. Dėl to ji subalansuoja sąveiką su naujais ir senais pranešimais.

Ši formulė taip pat gali būti pritaikyta specifiniams naudojimo atvejams. Pavyzdžiui, jei jūsų prekės ženklas nori matuoti tik kasdienius komentarus, galite atitinkamai nustatyti „bendrąjį įsitraukimą“.

Suvart: šiame metode yra daug klaidų. Pavyzdžiui, formulėje neatsižvelgiama į tai, kad tas pats abonentas gali užsiimti 10 kartų per dieną, palyginti su 10 prenumeratorių, kurie užsiima vieną kartą.

Kasdieniai įsipareigojimai taip pat gali skirtis dėl daugelio priežasčių, įskaitant bendrinamų įrašų skaičių. Dėl šios priežasties vertėtų palyginti kasdienį įsitraukimą su įrašų skaičiumi.

5. Peržiūrėkite įsitraukimo rodiklį (ER peržiūros): geriausiai tinka vaizdo įrašams

Jei vaizdo įrašai yra pagrindinė jūsų prekės ženklo vertikalė, tikriausiai norėsite sužinoti, kiek žmonių pasirenka bendrauti su jūsų vaizdo įrašais juos peržiūrėję.

Peržiūros ER = bendras vaizdo įrašo įrašo sąveikų skaičius / bendras vaizdo įrašo peržiūrų skaičius * 100
Vidutinis ER peržiūrų skaičius = bendras ER peržiūrų skaičius / bendras pranešimų skaičius

Argumentai „už”: jei vienas iš vaizdo įrašo tikslų yra patraukti dėmesį, tai gali būti geras būdas jį stebėti.

Suvart: peržiūrų skaičius dažnai apima pasikartojančius to paties naudotojo peržiūras (neunikalias peržiūras). Nors šis žiūrovas gali peržiūrėti vaizdo įrašą kelis kartus, jis nebūtinai sąveikaus kelis kartus.

Kaip apskaičiuoti sąveikos išlaidas: geriausia vertinti įtakos darytojų įsitraukimą

Kita naudinga lygtis, kurią reikia pridėti prie savo socialinės žiniasklaidos priemonių rinkinio, yra sąveikos kaina (CPE). Jei nuspręsite remti turinį, o įsitraukimas yra pagrindinis tikslas, turite žinoti, kiek ši investicija atsiperka.

MUĮ = bendra išleista suma / bendras sąveikų skaičius

Dauguma socialinių tinklų reklamos platformų atliks šį skaičiavimą už jus, kartu su kitais į objektą orientuotais skaičiavimais, tokiais kaip MUP. Būtinai patikrinkite, kurios sąveikos laikomos sąveikomis, kad įsitikintumėte, jog lyginate obuolius su obuoliais.

Nemokama įsitraukimo rodiklio skaičiuoklė

Dabar, kai išnagrinėjote visas formules, ar esate pasiruošę apskaičiuoti savo įsitraukimo rodiklį? Išbandykite mūsų nemokamą įsitraukimo rodiklio skaičiuoklę.

Viskas, ko jums reikia norint naudoti šį skaičiuotuvą, yra „Google“ skaičiuoklė. Spustelėkite skirtuką „Failas“ ir pasirinkite „Sukurti kopiją“, kad pradėtumėte pildyti laukus.

Norėdami apskaičiuoti atskiro įrašo įsitraukimo rodiklį, laukelyje „Nr. pranešimų.

Kaip automatiškai apskaičiuoti įsitraukimo rodiklį

Jei pavargote neautomatiniu būdu skaičiuoti įsitraukimo rodiklius arba jums tiesiog nesiseka matematika (ei!), galbūt norėsite naudoti socialinės žiniasklaidos valdymo įrankį, pvz., „Hootsuite“. Tai leidžia aukšto lygio analizuoti savo veiklą socialinėje žiniasklaidoje ir gauti tiek detalių, kiek norite, naudodami tinkinamas ataskaitas.

Štai pavyzdys, kaip atrodo jūsų „Hootsuite“ įtraukimo duomenys:

Ir čia yra pavyzdys, kaip „Instagram“ įtraukimo ataskaita atrodo „Hootsuite“.

Be to, kad rodomas bendras įrašų įtraukimo rodiklis, taip pat galite matyti, kurie įrašų tipai sulaukia didžiausio įsitraukimo (kad galėtumėte juos padidinti ateityje) ir netgi žmonių, kurie apsilankė jūsų svetainėje, skaičių.

Abiejose ataskaitose labai lengva pamatyti, kiek sąveikų sulaukėte per tam tikrą laikotarpį, kas laikoma kiekvieno tinklo sąveika, ir palyginti įtraukimo metriką su ankstesniais laikotarpiais.

Profesionalų patarimas: galite suplanuoti, kad šios ataskaitos būtų generuojamos automatiškai, ir priminti, kad reikia peržiūrėti tiek kartų, kiek norite.

Išbandykite nemokamai 30 dienų

Kas yra geras įsitraukimo rodiklis?

Dauguma socialinės žiniasklaidos rinkodaros ekspertų sutinka, kad geras įsitraukimo lygis yra nuo 1% iki 5%. Kuo daugiau prenumeratorių turite, tuo sunkiau tai pasiekti.

Dabar, kai žinote, kaip stebėti savo prekės ženklo veiklą socialinėje žiniasklaidoje, sužinokite, kaip padidinti įsitraukimo rodiklį.