Smulkusis verslas skaičiuoja „Apple“ privatumo pakeitimų išlaidas

Mažos įmonės mažina rinkodaros išlaidas dėl didžiulių „Apple“ privatumo pakeitimų, dėl kurių buvo sunkiau rasti naujų klientų internete. Tai auga tendencija, dėl kurios tokios platformos kaip „Facebook“ prarado milijardus dolerių pajamų.

Praėjusiais metais „Apple“ pradėjo versti programėlių kūrėjus gauti leidimą sekti vartotojus ir rodyti jiems suasmenintus skelbimus „iPhone“ ir „iPad“, o tai pakeitė internetinės reklamos sektorių.

Daugelis mažesnių įmonių, kurios pasikliauja internetine reklama, kad pasiektų naujus klientus, „Financial Times“ teigė, kad iš pradžių nepastebėjo viso „Apple“ apribojimų poveikio iki pastarųjų mėnesių, kai kainų infliacija sumažino vartotojų paklausą pagrindinėse pasaulio rinkose.

Tai paskatino įmones staiga sumažinti rinkodaros išlaidas, kad sutaupytų pinigų, ir taip pat pastebėjo, kad nukreipti potencialius vartotojus yra pernelyg brangu, kaip ir anksčiau.

Iššūkiai, su kuriais susiduria mažos įmonės, atsiliepė ir internetinės reklamos gigantams. Apskaičiuota, kad „Facebook“, „Snap“, „Twitter“ ir „YouTube“ šiais metais dėl „Apple“ pokyčių neteks 18 mlrd. USD pajamų, teigia skelbimų technologijų įmonė „Lotame“. „Facebook“ patronuojančiai bendrovei „Meta“ ypač nukentėjo, anksčiau šiais metais teigdama, kad „Apple“ pakeitimai jai kainavo mažiausiai 10 mlrd.

„Asmeniškai aš nepajutau tokio paties „Apple“ pokyčių poveikio 2021 m., kaip mes 2022 m. Šie metai buvo žiaurūs“, – sakė Kalifornijoje įsikūrusios rankų darbo batų įmonės „Kallie“, kurią ji įkūrė iš skalbyklos, įkūrėja Nadia Martinez. kambarys 2014 m

Stebėjimo patvirtinimo maketas, kurį „Apple“ paskelbė savo įmonės tinklaraštyje. Atkreipkite dėmesį, kad „Facebook“ naudojamas kaip pavyzdys.[/ars_img]Martinez taip sėkmingai reklamavo „Facebook“, kad įkūrė agentūrą, kuri mokytų kitas moteris tapti internetinėmis verslininkėmis. Tačiau kai kurios iš šių įmonių šiuo metu nebeveikia. „Reklama pabrango, turime mažiau prieigą prie duomenų ir ji nebėra tokia efektyvi, kaip buvo anksčiau“, – sakė ji.

Duomenų dalijimosi platforma „Varos“, padedanti elektroninės prekybos grupėms, išanalizavo 1300 mažų įmonių duomenis ir nustatė, kad antrąjį ketvirtį pajamų mažėjimas kas mėnesį paspartėjo, todėl birželį sumažėjo 13 proc., o tai yra didžiausias nuosmukis šiais metais. Tuo pačiu metu naujų klientų pritraukimo per reklamą internete kaina šiais metais yra „žymiai didesnė“ nei pernai, o bendros „Facebook“ reklamos išlaidos šiais metais yra „žymiai mažesnės“.

„Anksčiau galėjai investuoti į Facebook – įdėjai 1 USD ir 2 USD grįžo“, – sakė „Shelly Cove“ įkūrėjas Mattas Schroederis. „Jo tiesiog nebėra.

Mažesni prekių ženklai teigė, kad „Apple“ politikos pokyčiai nebūtinai juos paveikė vėliau nei pagrindines platformas, tačiau tiekimo grandinės problemos ir pasaulinė pandemija sukėlė „karo rūką“, dėl kurio buvo sunku suprasti, kodėl, pavyzdžiui, praėjusių metų švenčių pardavimai sutrikdė.

„2021 m. buvo labai sunku sėdėti ir žiūrėti į procentinį pokytį ir suprasti, kodėl“, – sakė Andrew Goble, „Jambi’s“, prekiaujančios unisex boksininkais su kišenėmis, vienas iš generalinių direktorių.

Dėl to daugelis mažesnių prekių ženklų iki šiol nekeitė savo rinkodaros strategijų internetinių reklamos platformų nenaudai. Praėjusį mėnesį „Snap“ pranešė apie silpniausią ketvirčio pardavimų augimą, „Shopify“ atleido 10 procentų savo darbuotojų, „Meta“ pirmą kartą patyrė metinių pajamų sumažėjimą, o „Twitter“ patyrė nuostolių.

Tuo tarpu „Google Search“ ir „Amazon“ reklamos verslas, kuris nesiremia trečiųjų šalių „stebėjimu“ ir nebuvo paveiktas „Apple“ politikos, antrąjį ketvirtį klestėjo. Pačios „Apple“ reklamos verslas „Search Ads“ taip pat užėmė rinkos dalį ir dabar plečiasi į kitas „App Store“ sritis.

„Apple“ apie privatumo pakeitimus sakė: „Vartotojo duomenys priklauso jam, ir jis turi nuspręsti, ar dalintis savo duomenimis ir su kuo“.

„Obvi“, internetinė moterų sveikatos mažmeninė prekyba, buvo viena iš įmonių, kurios praėjusį lapkritį patyrė nuosmukį, kai smarkiai išaugo naujų klientų įsigijimo išlaidos.

„Išeiname iš vienų geriausių įmanomų metų, pilnai apkrautų ir beprotiškai pelningų, ir sulauksime Juodojo penktadienio ir padarysime didžiulį poveikį, kai viskas mus ištiks“, – sakė jos rinkodaros direktorius Ashwinas Melvani.

Prieš įsigaliojant Apple taisyklėms, Obvi išleido vidutiniškai 30 USD, kad įsigytų naują klientą „Facebook“, o klientas išleido apie 60 USD. Praėjusį rudenį šios išlaidos išaugo trigubai iki 90 USD, o pelningą verslą pavertė nuostoliu.

Melvaney teigė, kad jo rinkodaros biudžetas yra apie 20 000 USD per dieną, iš kurių 90 procentų tenka „Facebook“. Per pastaruosius kelis mėnesius „Obvi“ sumažino savo biudžetą, nukreipė išlaidas į „TikTok“ ir nukreipė įmonę į lojalius klientus.

„Viskas susiveda į tai, kad Facebook praranda 50 % savo duomenų“, – sakė jis, turėdamas omenyje „iPhone“ JAV rinkos dalį. „Šiam jų sukurtam didžiuliam algoritmui dabar trūksta pusės informacijos, todėl viskas sunaikinta. Pavyzdžiui, įsivaizduokite, kad praradote pusę savo smegenų.

Kelly Dean, Portugalijos miltelių kokteilių mišinių gamintojos Kencko rinkodaros viceprezidentė, sakė, kad Apple privatumo politika turėjo didžiausią poveikį per pastaruosius keturis ar šešis mėnesius, tačiau pridūrė, kad sunku nustatyti jos poveikį, nes skelbimų platformos jaudinasi algoritmai. atsakyme.

„Buvo daug visos platformos anomalijų ir [Klientų įsigijimo išlaidų] šuolių, kurių iš tikrųjų nežinome, kodėl“, – sakė ji. „Tai siaubingai džiugina, kad tai ne tik mes.

Shelly Cove’s Schroeder, palyginti su praėjusiu mėnesiu, iki trečdaliu sumažino skaitmeninės reklamos biudžetą, tikėdamasis, kad lojalūs klientai išlaikys verslą. „Neatsakinga sakyti:„ Apple “nužudė mano verslą “, – sakė jis. „Galvoju apie save – supratau, kad esu per daug priklausomas nuo „Facebook“.

Jis pridūrė: „Bet koks mažas verslas, bent jau internete, priklauso nuo šių didžiųjų technologijų gigantų užgaidų. Tiesiog nėra būdo apeiti. Taigi, jei jie daro ką nors, kas jus apgauna, būsite suklaidinti.