Meta verslui: kaip pasiekti geriausių rezultatų iš kiekvienos platformos

Antrąjį 2022 m. ketvirtį 3,65 mlrd. žmonių kas mėnesį naudojo bent vieną „Meta“ produktą . Tai beveik pusė pasaulio gyventojų. Galbūt joks kitas prekės ženklas neturi didesnio pasiekiamumo, todėl Meta naudojimas verslui yra absoliučiai būtinas.

Viena iš priežasčių, kodėl „Meta“ pakeitė pavadinimą iš „Facebook“, buvo siekis geriau reprezentuoti kelis produktus, esančius jos skėtyje. „Meta“ turi keletą pagrindinių produktų, įskaitant „Facebook“, „Instagram“, „Messenger“ ir „WhatsApp“.

Nepaisant didelės auditorijos, ne kiekviena platforma turės tokį patį poveikį jūsų verslui. Kiekvienam socialiniam tinklui ar programai reikia skirtingų rinkodaros priemonių ir strategijų, kad klientai ją pastebėtų. Pasinerkime į tai, kaip pasiekti geriausių rezultatų visiems!

Meta verslui

Įvairios meta platformos turi neįtikėtinai didelę ir įvairią verslo auditoriją. Tiesiog pažvelkite į žmonių skaičių kiekvienoje platformoje:

• „Facebook“: 2,9 mlrd
• Messenger: 988 mln
• „Instagram“: 1,4 mlrd
• WhatsApp: 2 mlrd

Pažvelkime į kiekvieną verslo paketo „Meta“ programą, kas ja naudojasi ir ko jums reikia, kad pasisektų.

„Facebook“ verslui

„Facebook“ verslo puslapio sukūrimas yra pirmas žingsnis norint susisiekti su „Facebook“ auditorija.

Verslo puslapyje galite skelbti naujienas, bendrinti kontaktinę informaciją ir reklamuoti renginius ar produktus.

Nors „Facebook“ rinkodara yra visiškai nemokama, „Facebook“ taip pat galite kurti ir rodyti skelbimus.

Facebook vartotojų statistika

Jūsų tikslinė auditorija tikriausiai naudojasi beveik 3 milijardais vartotojų. Štai trumpa „Facebook“ auditorijos apžvalga:

• Kaip mėgstamiausią socialinį tinklą „Facebook“ dažniausiai nurodo 35–54 metų moterys ir 25–44 metų vyrai.
• Vidutinis „Android“ naudotojų „Facebook“ praleidžiamas laikas yra 19,6 valandos per mėnesį.

„Facebook“ verslo įrankiai

Nesvarbu, koks jūsų verslas, „Facebook“ turi verslo įrankį, padėsiantį plėstis internete. Pažvelkime į kai kurias „Facebook“ verslo puslapio funkcijas, kurias galbūt norėsite naudoti:

• Susitikimai: paprašykite savo klientų susitarti dėl susitikimo tiesiogiai „Facebook“.
• Įvykiai: nesvarbu, ar grojate koncerte, ar pristatote naują produktą, renginių įrankis gali sudominti auditoriją ir priminti apie įvykį.
• Darbai: nelengva samdyti talentingus darbuotojus. Tačiau daugiau potencialių kandidatų galite pasiekti paskelbę darbo vietas „Facebook“.
• Parduotuvės: į produktą orientuotoms įmonėms bus naudinga įtraukti įrankį Parduotuvės. Tai leidžia bendrinti savo inventorių, o klientai gali pirkti tiesiai iš „Facebook“.
• „Facebook“ grupės: grupės gali būti privačios arba viešos bendruomenės, skirtos bendrų interesų auditorijai. Tai intymesnis būdas susisiekti su savo sekėjais.

Vis dar nežinote, kaip reklamuoti savo verslą „Facebook“? Peržiūrėkite mūsų LABAI išsamų „Facebook“ rinkodaros vadovą.

Facebook pavyzdžiai

Pažiūrėkime į tikrus pavyzdžius, kaip įmonės pasinaudojo Facebook savo verslo tikslams pasiekti.

Pink Tag naudojo „Facebook“ parduotuves ir „Live Shopping“, kad uždirbtų daugiau nei 40 000 USD per beveik 5 mėnesius. Pristačius produktus ir suteikiant galimybę juos įsigyti „Facebook“, lengviau padidinti jų pardavimą.

Domina tas pats? Peržiūrėkite mūsų „Facebook“ parduotuvės nustatymo vadovą.

Tonal sukūrė Facebook grupę, siekdama motyvuoti klientus naudotis savo jėgos treniruočių sistema. Jame vyko renginiai ir socialiniai pokalbiai, skatinantys sąveiką.

Dėl to 95% aktyviausių Facebook grupės narių teigė, kad būtų labai nusivylę, jei nebegalėtų naudotis Tonal.

Ar „Facebook“ grupė jums tinka strategija? Skaitykite toliau ir sužinokite, kaip „Facebook“ grupės gali padėti plėsti jūsų verslą.

Instagram verslui

„Instagram“ pradėjo veikti kaip nuotraukų dalijimosi platforma ir dabar apima tokias funkcijas kaip istorijos, vaizdo įrašai ir apsipirkimas. Tai daro tai puikia platforma kuriant influencerių rinkodaros strategiją.

Instagram vartotojų statistika

Turėdama daugiau nei 1,4 milijardo vartotojų, Instagram yra ketvirta pagal populiarumą socialinės žiniasklaidos platforma. Panagrinėkime „Instagram“ auditoriją:

• Kaip mėgstamiausią socialinį tinklą Instagram dažniausiai įvardija 16-34 metų moterys ir 16-24 metų vyrai.
• „Android“ naudotojai vidutiniškai per mėnesį „Instagram“ praleidžia 11,2 valandos.

Įrankiai verslui „Instagram“.

Štai keletas įrankių, kuriuos galite įtraukti į savo Instagram strategiją:

• Veiksmų mygtukai: raginimas veikti yra svarbi bet kokios strategijos dalis. Veiksmų mygtukai jūsų profilyje leidžia lengvai užsisakyti susitikimą, užsisakyti staliuką restorane ar pristatyti maistą.
• Bendradarbiavimo įrašai: „Instagram“ skelbia „Collab“ įrašus tiek prekės ženklo „Instagram“, tiek kūrėjo sklaidos kanale. Bendradarbiaujanti leidyba gali lengvai padidinti partnerystės su influenceriais ir prekių ženklais efektyvumą.
• Pirkiniai: naudodami „Instagram Checkout“, stebėtojai gali rasti produktą ir jį nusipirkti net neišeidami iš programėlės.
• Svarbiausios istorijos: galite pasirinkti svarbiausias istorijas ir išsaugoti jas svarbiausių dalykų skiltyje. Nauji prenumeratoriai gali matyti daugiau turinio, o dabartiniai prenumeratoriai gali susieti su juo norėdami stebėti produktus, meniu ar paslaugas.

Instagram pavyzdžiai

Be statinių skelbimų „Instagram“ sklaidos kanale, apsvarstykite galimybę naudoti vaizdo įrašus ir istorijas. Chobani naudojo „Instagram Stories“ vaizdo įrašų skelbimus, kad padidintų informuotumą apie produkto pristatymą.

Reikia pagalbos kuriant efektyvius „Instagram Story“ skelbimus? Mes jus aprėpiame.

elf Cosmetics naudoja Story Highlights ir prisegimą tam tikriems produktams reklamuoti.

Pateikdami paklausius produktus savo sklaidos kanalo ir profilio viršuje, stebėtojams bus sunku praleisti tai, ką jie parduoda.

Nepamirškite perskaityti mūsų įrašo apie kai kuriuos geriausius patarimus ir gudrybes, kaip naudoti „Instagram Stories“.

Messenger verslui

„Meta Messenger“ leidžia siųsti tekstus, nuotraukas, vaizdo įrašus ir garso įrašus. Jame taip pat yra tokių funkcijų kaip grupiniai vaizdo skambučiai realiuoju laiku ir mokėjimai.

Tai leidžia bendrauti su abonentais ir suteikti jiems reikalingą informaciją.

„Messenger“ naudotojų statistika

„Messenger“ yra pagrindinė bendros „Facebook“ rinkodaros strategijos dalis. Tiesioginio pokalbio funkcija gali atsakyti į klausimus ir užtikrinti pardavimą.

Jei norite gauti naudos, sužinoję apie „Messenger“ naudojančių žmonių demografinius rodiklius, jums bus lengviau siųsti pranešimus:

• „Android“ naudotojai „Messenger“ vidutiniškai praleidžia 3 valandas per mėnesį.
• Didžiausią reklamos demografiją (19 proc.) sudaro 25–34 metų vyrai.
• 82% suaugusiųjų amerikiečių teigia, kad „Messenger“ yra jų dažniausiai naudojama pranešimų siuntimo programa

Messenger verslo įrankiai

„Messenger“ yra daugiau nei keitimasis žinutėmis su auditorija. Jis gali palaikyti visą kliento kelionę nuo atradimo iki pirkimo.

Štai keletas „Messenger“ verslo įrankių, kuriuos galite naudoti kurdami stiprią rinkodaros kampaniją:

• Pokalbių robotai: automatizuokite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus naudodami pokalbių robotus. Jis suteikia jūsų abonentams visą parą, 7 dienas per savaitę, 7 dienas per savaitę ir gali atsakyti į klausimus, teikti rekomendacijas arba užbaigti pardavimo procesą. Tačiau jei jums reikia žmogiško prisilietimo, pokalbių robotas gali prijungti asmenį prie jūsų tiesioginės klientų aptarnavimo komandos.
• Prisijungimas prie „Instagram“: „Messenger“ taip pat prisijungia prie jūsų „Instagram“ paskyros. Kai kas nors išsiųs tiesioginį pranešimą į jūsų „Instagram“ profilį, „Messenger“ jums padės.
• Klientų atsiliepimai. Apklausos padeda sužinoti apie savo klientus. „Messenger“ turi klientų atsiliepimų įrankį, kuris leidžia lengvai paklausti auditorijos, ar jie patenkinti jūsų paslauga.
• Produktų demonstravimas: galite paversti savo pasiuntinį į mažą katalogą, kad padėtumėte klientams rasti ir nusipirkti produktus.
• Priimti mokėjimus: kalbant apie apsipirkimą, galite priimti mokėjimus integravę Webview. Po pirkimo jis taip pat išsiųs kvitą ir pranešimus.

Messenger pavyzdžiai

„BetterHelp“ naudoja pokalbių robotus, kad padėtų abonentams sužinoti, kaip tai veikia, atsakyti į klausimus ir, jei reikia, susisiekti su palaikymo komanda.

Neatsakyti į Messenger yra blogas etiketas. Peržiūrėkite 9 kitus patarimus, kaip bendrauti su klientais naudojant „Messenger“.

„Dii Supplements“ naudojo savo reklamos kampanijas, kad paskatintų žmones skelbti „Instagram“ (kuris yra prijungtas prie „Messenger“). Kitoje pusėje dirbantis specialistas galėtų sužinoti apie įmonės produktus. Žemiau pateikiamas vieno iš jų klientų, Lucky Shrub, pavyzdys.

WhatsApp verslui

„WhatsApp Business“ padeda palaikyti ryšį automatizuodamas, tvarkydamas ir greitai atsakydamas į pranešimus.

Tai puiki vieta susisiekti su klientais, teikti puikų klientų aptarnavimą ir dalytis naujienomis.

Whatsapp vartotojų statistika

WhatsApp yra viena iš populiariausių programų planetoje, turinti daugiau nei 2 milijardus vartotojų. Štai santrauka, kas naudojasi „WhatsApp“:

• 15,7 % interneto vartotojų nuo 16 iki 64 metų laiko WhatsApp savo mėgstamiausiu socialiniu tinklu.
• Kaip mėgstamiausią socialinį tinklą WhatsApp dažniausiai nurodo 55–64 metų moterys ir 45–64 metų vyrai.
• Vidutinis laikas, kurį „Android“ vartotojai praleidžia „Whatsapp“, yra 18,6 valandos per mėnesį.

Whatsapp verslo įrankiai

„WhatsApp“ gali veikti panašiai kaip „Messenger“. Štai keletas verslo įrankių, kuriuos ji apima:

• Katalogas: sukurkite internetinę parduotuvę naudodami „WhatsApp“. Šis įrankis leidžia pridėti savo produktus ir paslaugas į savo profilį ir leidžia prenumeratoriams naršyti katalogą.
• Būsena: panašiai kaip „Instagram“ ir „Facebook“ istorijose, „WhatsApp“ būsena išnyksta po 24 valandų. Galite skelbti tekstą, vaizdo įrašus, vaizdus ar GIF, kad palaikytumėte ryšį su savo auditorija.
• Profilis: „WhatsApp“ leidžia verslo paskyroms kurti profilius. Jame yra aprašymas, adresas, darbo valandos, svetainė ir socialinės žiniasklaidos nuorodos. Tai leidžia lengviau identifikuoti savo verslą „WhatsApp“.
• Automatiniai pranešimai: galite nustatyti „WhatsApp“ pranešimus, kad galėtumėte siųsti sveikinimus, nedalyvaujančius pranešimus ir greitus atsakymus. Jei norite visiškai išvystytos pokalbių roboto funkcijos, jums reikės trečiosios šalies pardavėjo.

whatsapp pavyzdžiai

Svarbu supažindinti klientus su jų jau naudojamomis programomis. Jei jūsų auditorijai labiau patinka „WhatsApp“, o ne „Messenger“, sukurkite išskirtinę „WhatsApp“ patirtį.

„Omay Foods“ susiejo savo „WhatsApp“ verslo paskyrą su savo svetaine, „Facebook“ puslapiu ir „Instagram“ profiliu. Dėl to klientų užklausų skaičius išaugo 5 kartus.

Peržiūrėkite mūsų vadovą, kad sužinotumėte daugiau apie tai, kaip naudoti „WhatsApp“ verslui. Taip pat galite perskaityti patarimus, kaip naudoti „WhatsApp“ klientų aptarnavimui.

„Facebook Metaverse“ verslui

Nors darbas su Metaverse vis dar vyksta, tikimasi, kad realus pasaulis bus sujungtas su papildyta realybe (AR) ir virtualia realybe (VR).

Metaverse vartotojų statistika

Norėdami suprasti, kas gali naudoti Metaverse, pažvelkime į šiuolaikinių virtualių visatų, tokių kaip Roblox, demografiją. Štai kas šiuo metu naudoja internetinius žaidimus:

• Kasdien Roblox žaidžia 52 milijonai žmonių
• Sparčiausiai auganti Roblox demografija yra 17–24 metų amžiaus žmonės.
• Vartotojai iš JAV ir Kanados yra aktyviausi – antrąjį 2022 m. ketvirtį jie žaidė beveik 3 milijardus valandų.

Metaverse verslo įrankiai

Kūrėjai ir įmonės bus svarbi Metaverse kūrimo dalis. Tuo tarpu yra būdų, kaip spręsti AR arba skaitmeninius produktus. Štai keletas verslo įrankių, apie kuriuos reikia galvoti:

• Filtrai: papildytos realybės filtrai yra atsakingi už jūsų veido pavertimą šunimi arba naujo makiažo išbandymą.
• Skaitmeninės prekės: „Fortnite“ skaitmeninių prekių pardavimas sudarė 1,8 mlrd . NFT taip pat yra populiari skaitmeninė prekė, kurios rinkos vertė siekia 22 mlrd .
• Reklama: AR galima rasti „Facebook“ skelbimuose . Tai interaktyvus būdas vartotojams išbandyti jūsų produktus ar prekės ženklą.

Metaverse pavyzdžiai

Jau galite naudoti AR reklamai. Pažiūrėkite, ką padarė M A DE . Jis naudojo skelbimus, kad paskatintų žmones naudoti AR, kad pamatytų, kaip baldai atrodys jų namuose. Kampanijos konversijų rodiklis buvo 2,5 karto didesnis.

Savo Instagram AR filtro sukūrimas yra dar vienas būdas paskatinti sekėjus dalytis jūsų prekės ženklu. „Disney“ sukūrė filtrą, norėdamas švęsti „Loki“ serijos pristatymą. Filtras prideda Loki raguotą šalmą.

( Šaltinis )