Apple DIY remontas: viskas, ką reikia žinoti

„Apple“ visada apribojo teisę taisyti savo įrenginius tik keletui pasirinktų. Tačiau dabar, kai pagaliau išėjo „Apple Self Service Repair“ , viskas keičiasi, nors ir šiek tiek lėtai. Dabar mes visi galime būti genijais.

Lapkričio mėnesio pranešimas atvėrė duris daugybei spėlionių. Nors į kai kuriuos klausimus jau atsakyta, nes programa prieinama JAV klientams, kai kurie vis dar išlieka. Giliai įsigilinau į šį klausimą, kad gaučiau visus jums reikalingus atsakymus*, todėl skaitykite toliau.

* Na, beveik visi atsakymai, o jei perskaitę visą straipsnį vis dar turite klausimų, drąsiai naudokite žemiau esančią komentarų skiltį.

Kas yra „Apple“ savarankiško remonto programa?

Savarankiškas remontas yra dabartinė Apple pozicija dėl tinkamumo remontuoti. Daugelį metų „Apple“ labai stengėsi blokuoti vartotoją nuo savo įgaliotųjų techninės priežiūros centrų tinklo – nuo ​​mikrovaldiklio lustų naudojimo iki funkcijų blokavimo ar produktų ženklinimo kaip neoriginalių komponentų.

Tačiau dabar ši programa suteikia vartotojams galimybę patiems taisyti savo Apple įrenginius. Vartotojai gali pasiekti originalias „Apple“ dalis, įrankius ir remonto vadovus, panašius į naudojamus „Genius Bar“ (remonto brigados).

Kad padėtų jums tapti „Apple“ genijumi, technologijų milžinas turi viską, ko jums reikia, nuo remonto vadovų iki daugiau nei 200 atskirų dalių ir įrankių. Taip pat galite nusipirkti visus įrankius iš karto arba išsinuomoti už 49 USD arba nusipirkti atskirų įrankių, kad jie būtų saugūs.

Pastaba. „Apple“ taip pat išleido patvirtinamąjį dokumentą „Prieigos prie saugaus, patikimo ir saugaus aptarnavimo bei remonto išplėtimas“, kuriame minima, kad ji teiks gaminių aptarnavimą ir dalis gaminiams mažiausiai septynerius metus po paskutinio pardavimo.

Kokius įrenginius galite taisyti?

Šiuo metu galimas savarankiškas remontas:

• iphone 12
• iphone 12 mini
• iphone 12 pro
• iPhone 12 Pro Max
• iPhone 13
• iphone 13 mini
• iphone 13 pro
• iPhone 13 Pro Max
• iPhone SE (3 kartos)
• Macbook Air
• MacBook Pro

Be to, programa šiuo metu padeda taisyti iPhone.

• Baterija
• Ekranas
• Fotoaparatas
• apatinis garsiakalbis
• SIM dėklas
• Taptic variklis

„MacBook Air“ ir „MacBook Pro Self Repair“ kiekvienam modeliui siūlo daugiau nei tuziną skirtingų remonto tipų, įskaitant ekraną, viršutinį dėklą su baterija ir valdymo bloką.

Kas gali pasiekti programą?

Paslaugų programa šiuo metu taikoma tik JAV. Nors „Apple“ paskelbė apie planus šiais metais įtraukti kitas šalis ir regionus, pradedant nuo Europos.

Šaltinis: Apple

Kam jis skirtas?

Nors savarankiškai taisyti gali visi „Apple“ vartotojai, tai nėra skirta visiems. Ne visi turi įgūdžių, žinių ir patirties išardyti ir vėl sudėti elektroninį įrenginį. Jis skirtas individualiems technikai, galintiems taisyti tokius įrenginius.

Tačiau „Apple“ taip pat teigia, kad nepatyrę vartotojai turėtų susilaikyti ir pasikliauti sertifikuotais technikais.

Pastaba. Šiuo metu „Apple“ turi daugiau nei 5 000 „Apple“ įgaliotųjų paslaugų teikėjų (AASP) ir 3 000 nepriklausomų remonto paslaugų teikėjų (IRP), taip pat daugiau nei 100 000 aktyvių technikų.

Kaip veikia savitarnos programa?

„Apple“ taip pat išleido keturių etapų savaiminio taisymo programos darbo planą .

1 veiksmas: naudokite taisymo vadovą, kad surastumėte tai, ko jums reikia

Nemokamas, išsamus jūsų įrenginio remonto vadovas kartu su informacija apie tai, kokias dalis, įrankius ir medžiagas reikia užsisakyti.

Eikite į „Apple“ vadovų puslapį ir pasirinkite įrenginį, kurio taisymo vadovą norite gauti. PDF faile bus pateikta visa reikalinga informacija; spustelėkite norimą remontą (prieš pradėdami perskaitykite pagrindus).

Svarbu: kitame žingsnyje jums reikės remonto vadovo ID, kurį rasite vadovo įvade. Tai reiškia Apple, kad jūs tikrai perskaitėte vadovą.

Taip pat pamatysite

• Įrankiai, kurių prireiks remontui
• Žingsnis po žingsnio remonto vadovas su susijusiais vaizdais
• Įspėjamieji pranešimai, padėsiantys išvengti pavojingų vietų

Šaltinis: Apple

2 veiksmas: užsisakykite reikiamas dalis ir įrankius

Apsilankykite savitarnos parduotuvėje ir pasirinkite Pradėti užsakymą. Čia pasirinkite gaminį, jo modelį ir remonto tipą.

Pirkite atsargines dalis ir įrankius

Dabar pamatysite daugybę visų jums reikalingų dalių ir įrankių parinkčių. Spustelėkite „Įdėti į krepšelį“, pridėkite savo įrenginio IMEI arba serijos numerį ir spustelėkite „Tęsti“.

Remonto įrankių nuoma

Pagrindiniame puslapyje, kuriame pateikiamos visos dalys ir įrankiai, slinkite žemyn iki „Apple Tools“ (79 svarai dviejuose sunkiuose lagaminuose). Rasite puikų įrankių nuomos variantą už 49 USD; įdėti tai į krepšelį.

Pagal „Apple“ įrankių rinkinio nuomos puslapį ,

• Nuoma prasidės tą dieną, kai gausite įrankių rinkinį ir truks 7 dienas.
• Tai kainuoja 49 USD, įskaitant siuntimą.
• Jūsų kredito kortelei bus suteiktas laikinas autorizavimas, atitinkantis visas įrankių rinkinio pakeitimo išlaidas.
• Laiku negrąžinus instrumentų, imamas mokestis (su mokesčiais).
• Be to, jei kokio nors įrankio trūksta arba jis sugadintas, „Apple“ išskaičiuos jo kainą.

3 veiksmas: suremontuokite įrenginį

Kai turėsite reikiamų dalių ir įrankių, atidarykite remonto vadovą ir pradėkite dirbti. Čia yra kliūtis; turėsite paskambinti Apple, kad užbaigtumėte taisymo procesą.

Apple nustatė sistemos konfigūracijos reikalavimą (kai kas tai vadina kvaila, reikalingas Apple skambutis), be kurio Jūsų įrenginys neatpažins dalių kaip originalių ir neveiks tinkamai.

Norėdami užbaigti šį veiksmą ir savaiminio taisymo procesą, eikite į savitarnos parduotuvės skyrių Susisiekite su mumis . Norėdami pradėti sistemos nustatymą, galite susisiekti su palaikymo tarnyba pokalbio metu arba telefonu.

4 veiksmas: grąžinkite pakeistą dalį perdirbti.

Atsižvelgdami į „Apple“ neutralų anglies dioksido kiekį, galite grąžinti atsarginę dalį ir susigrąžinti pinigus. Kaip ir jų AASP ir IRl atveju, šios dalys bus atnaujinamos arba perdirbamos atsakingai.

Žinoma, taikomos sąlygos . „Apple“ patikrins dalį, kad nustatytų tinkamumą gauti kreditą, ir grąžins dalį pradinio mokėjimo.

Savitarnos Apple remonto kaina

Dalių ir įrankių kaina skiriasi priklausomai nuo remonto ir įrenginio tipo. Palyginimui ir palyginimui paimkime „iPhone 13 Pro“ kaip pavyzdį.

Ekrano rinkinys iš anksto kainuoja 269,96 USD, jei atimsite 33,60 USD grąžinimo kreditą, tai bus 236,36 USD. Nors taip pat turėsime atsižvelgti į 49 USD instrumento nuomą, bendra suma yra 318,96 USD (prieš tai) ir 285,36 ​​USD (grąžinus paskolą). Pažymėtina, kad „Apple“ ekrano keitimo paslauga kainuoja 279 USD (jei reikia, pridėkite kelionės į darbą ir atgal išlaidas).

Ar „pasidaryk pats“ Apple remontas tikrai pigus?

Remiantis aukščiau pateiktais skaičiavimais, visiškai ne. Net palyginau baterijos keitimo kainą; akumuliatoriaus paketas kainuoja 71 USD, o akumuliatoriaus aptarnavimas per „Apple“ – 69 USD.

Be to, kyla papildoma rizika sugadinti įrenginį, o ne jį taisyti. Kita vertus, su jūsų įrenginiu dirba apmokyti technikai, o „Apple“ yra atsakinga už įrenginio taisymą.

Taigi ne tai, kad gauname didmeninę ar nuolaidą. Tiesą sakant, atrodo, kad „Apple“ verčia jus remontuoti ne patiems, o į greitkelį, vedantį į jų remonto centrą (plačiau apie tai kitame skyriuje).

Ar verta pasinaudoti teise remontuoti?

Su didele laisve atsiranda didelė atsakomybė už teisingą teisių naudojimą. Paprastais žodžiais tariant, tik kvalifikuotas ir patyręs vartotojas gali atlikti sėkmingą remontą.

Tačiau daugelis smalsių sielų norėtų viską perimti į savo rankas, ir tai gali padaryti daugiau žalos nei naudos. Net jei pasitikite draugišku specialistu kaimynystėje, rizikuojate. Be to, tai nesutaupo daug pinigų.

Taigi, siūlau pažvelgti į situaciją iš platesnio požiūrio taško. Supraskite, koks sudėtingas remontas, su tuo susijusi rizika ir ar geriausia būtų kreiptis į įgaliotą remonto dirbtuvę.

Apple DIY remontas: tikras radinys

Kai „Apple“ išleidžia ką nors, kas bando peržengti jų sienomis aptvertą sodą, vartotojai turėtų tai priimti su žiupsneliu druskos (kartais net daugiau). Naudodami šią programą „Apple“ vartotojai dabar turi tris parinktis.

1. Remontuokite įrenginį patys.
2. Apsilankykite netoliese esančiose mažose parduotuvėse.
3. Nusiųskite įrenginį į „Apple“ arba susisiekite su įgaliotuoju remonto dirbtuvu.

Tačiau teisė į remontą priklauso ne tik nuo šio pasirinkimo; tai taip pat reiškia lengvą prieigą, pinigų taupymą, monopolijos mažinimą ir labai sumažintą elektroninių atliekų kiekį. Bet ar programa tikrai tai daro?

Apribojimas pagal serijos numerį / IMEI numerį

Nors iš pradžių tai neatrodo absurdiška, tai riboja daugelį dalykų. Pavyzdžiui:

• Ką daryti, jei nenaudosite dalies tam pačiam telefonui, kuriam jį užsisakėte?

Serijos / IMEI numeris suteikia Apple teisę atmesti / blokuoti taisymą sistemos konfigūravimo žingsnyje.

• Kodėl kvalifikuotas žmogus kiekvieną kartą turi laukti?

Įsivaizduokite, kad žinote kvalifikuotą techniką, kuris gali greičiau išspręsti jūsų „Mac“ ir „iPhone“ problemą nei išsiųsti ją į „Apple“. Tačiau jie gali užsisakyti dalių tik tuo atveju, jei nurodysite savo serijos / IMEI numerį. Tada turėsite palaukti, kol dalys bus pristatytos, kad būtų galima pradėti remontą.

Kodėl technikas negali užsisakyti papildomų dalių ir paruošti jų jūsų lietingoms dienoms? Sutikite, tai gali atverti vartus padirbtoms dalims, tačiau „Apple“ gali išsaugoti dalių aptarnavimo žymą ir atitinkamai tęsti sistemos sąrankos etapą.

„iFixit“ remonto komanda tai pasakė labai gražiai: „Ši programa išplečia laisvę taisyti viena ranka, o kita ranka užrakinti duris“.

Ar mus apgaudinėja?

Šiuo metu tai tikrai atrodo taip. Dabar turime teisę taisyti savo įrenginius. Tačiau mes vis dar neturime laisvės, kurios būtų galima tikėtis. Nuo serijos numerio / IMEI apribojimo iki didelės kainos niekas nėra naudinga vartotojams.

Ši iniciatyva atrodo kaip sąmoningai silpnas ir pasmerktas bandymas apeiti remonto ir aktyvistų įstatymą. Atvirai kalbant, tikiuosi, kad „Apple“ būsimuose pranešimuose skirs tam tikrus mokesčius.

Tai labai daug už JAV ribų

Taip pat turiu padaryti galą Apple. „Apple“ teigia, kad „JAV aštuoni iš 10„ Apple “klientų per 20 minučių pasiekia įgaliotąjį paslaugų teikėją. Nors tai netaikoma kitoms šalims ir regionams.

Taigi, nors skundžiamės programa, nes turime galimybę palyginti, kai kuriems žmonėms tai gali būti geriausias ir vienintelis pasirinkimas. Ir kai jie pagaliau gaus šią programą, ji bus išsiųsta. Norėdama pripažinti, „Apple“ padarė gerą darbą, pristatydama programą (nors ir netobulą).

Ką jūs manote apie tai? Ar bandytumėte taisyti patys, ar ir toliau pasitikėtumėte ekspertais? Pasidalykite savo nuomonėmis, klausimais, rūpesčiais ir dar daugiau su mumis toliau pateiktame komentarų skyriuje.