„YouTube TV“ neveikia? 13 geriausių pataisymų

„YouTube TV“ yra programa, leidžianti tiesiogiai transliuoti daugybę televizijos kanalų internetu. Ne tipiniai kabelinės televizijos operatoriai, bet naujas būdas žiūrėti televizorių. Jame taip pat yra visi pagrindiniai televizijos tinklai, įskaitant ESPN, Discovery, Fox, AMC ir kt.

„YouTube TV“ yra puiki alternatyva kabelinei televizijai. Be kita ko, yra populiarių TV programų, filmų ir naujienų.

Tačiau kartais „YouTube TV“ neveiks. Tai gali erzinti, ypač jei tai viena iš jūsų mėgstamiausių veiklų.

Tačiau yra įvairių priežasčių, kodėl „YouTube TV“ neveikia: programa negali paleisti vaizdo įrašo, prasta atkūrimo kokybė, negalima leisti konkretaus kanalo, yra problemų su atspindėjimu arba rodomas klaidos pranešimas, pvz., atkūrimo klaida. .

Laimei, beveik visas problemas, dėl kurių „YouTube TV“ programa gali neveikti, galima išspręsti. Šiame įraše rasite trikčių šalinimo metodą, kuris nuves jus nuo labiausiai paplitusio ir tikėtino atvejo prie retesnių ir sudėtingesnių scenarijų. Po šio straipsnio „YouTube TV“ turėtų vėl veikti.

Priežastis, kodėl „YouTube TV“ programa neveikia

Sudarėme sąrašą veiksnių, dėl kurių ši problema gali kilti jūsų įrenginyje. Visi jie gali netikti jūsų situacijai.

• Blogas interneto ryšys: „YouTube TV“ reikalingas geras interneto ryšys, kuris šiais laikais yra didesnis nei vidutinis. Kadangi kanalas yra tiesioginis, automatiškai didėja pralaidumo ir interneto greičio poreikis.
• „YouTube TV“ serveris neveikia: „YouTube TV“ garsėja dažnais gedimais. Kadangi „YouTube“ televizija yra sudėtingesnė ir sudėtingesnė nei įprasta „YouTube“, kartais paslauga nepasiekiama arba atliekama jos priežiūra.
• Atnaujinimas: „YouTube TV“ rekomenduoja naudoti naujausią programos versiją. Ji nebus transliuojama, nebent įdiegsite naujausią programinės įrangos versiją.
• Televizorius nesuderinamas: „YouTube TV“ programa suderinama tik su naujesniais išmaniaisiais televizoriais. Jei naudojate ankstesnę versiją, ji gali būti nesuderinama arba netinkamai veikti.
• Iškilo problema dėl tam tikro kanalo. Kai kuriais atvejais tam tikras kanalas neveikia. Paprastai tai yra užpakalinės sistemos problema ir nėra daug ką padaryti, kad srautinis perdavimas veiktų.
• Sugadintos konfigūracijos: kartais pačios konfigūracijos yra sugadintos arba neteisingos. Paprastai problema išsprendžiama iš naujo įvedus programą arba ją iš naujo nustatant.
• Ilgi įrašai: gali prireikti šiek tiek laiko, kol televizoriuje bus rodomi ilgi įrašai. Taip yra todėl, kad ilgesni įrašai gaunami iš ankstesnės srautinio perdavimo duomenų bazės. Negalėsite matyti įrašų, nebent jie bus atnaujinami.
• Tikrinamas jūsų interneto ryšys. Kadangi norint veikti „YouTube TV“, reikalingas interneto ryšys, kartais gali nepavykti perduoti srautu dėl prasto interneto ryšio arba konfigūracijos problemos.
• Platformos problema: programa gali neveikti platformoje dėl platformos problemos. Taip nutinka dažnai ir platforma paprastai išleidžia naujinimą, kad išspręstų problemą.

Prieš pereidami prie sprendimų, įsitikinkite, kad turite atsarginę paskyros informacijos ir kredencialų kopiją, jei reikės iš naujo prisijungti prie programos.

Kaip išspręsti „YouTube TV“ neveikiančią problemą?

Štai galimi sprendimai, kaip išspręsti „YouTube TV“ programos neveikiančią problemą:

1. Patikrinkite savo interneto ryšį
2. Patikrinkite „YouTube TV“ būseną
3. Atnaujinkite „YouTube TV“ programą
4. Išjunkite ir vėl įjunkite įrenginį – TV/Chromecast/kompiuteris
5. Iš naujo prisijunkite prie savo paskyros
6. Patikrinkite konkretų televizoriaus / „Chrome“ / „Roku“ modelį
7. Palaukite, kol pasirodys ilgi įrašai
8. Jei tam tikras kanalas neveikia, naudokite alternatyvą
9. Atnaujinkite „YouTube TV“ prieglobos įrenginį
10. Iš naujo paleiskite „YouTube TV“ programą.
11. Iš naujo paleiskite įrenginį
12. Įgalinti vietos leidimus
13. YouTube TV vaizdo kokybės nustatymas

Dabar panagrinėkime sprendimus po vieną:

1 sprendimas – patikrinkite interneto ryšį

Kaip ir bet kuriai kitai srautinio perdavimo platformai, „YouTube TV“ reikalingas pakankamas interneto ryšys, kad galėtumėte žiūrėti nejudančius vaizdo įrašus įprastoje „YouTube“. Turėdami tokį interneto ryšį galėsite be problemų transliuoti ir nesusidursite su YouTube TV nuolatinio buferio problema.

Įsitikinkite, kad jūsų tinklo ryšys atitinka „greito“ kriterijus. Patikrinkite, ar maršrutizatorius veikia. Jei ne, turite jį iš naujo nustatyti vadovaudamiesi toliau pateiktomis instrukcijomis.

Bevielis internetas

• Išjunkite maršrutizatorių, taip pat televizorių ir kompiuterį.
• Atjunkite kiekvieno įrenginio maitinimo kabelį. Dabar paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką ant kiekvienos programėlės maždaug 4 sekundes, kad išeikvotumėte visą energiją.
• Palaukite kelias minutes prieš vėl prijungdami viską. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir paleiskite „YouTube TV“ programą. Ištirkite situaciją, kad įsitikintumėte, jog problema išspręsta.

Ethernet jungtis

• Atjunkite Ethernet kabelį nuo televizoriaus arba kompiuterio.
• Ethernet kabelio atjungimas. Iš naujo nustatykite maršrutizatorių, jei prie jo prijungtas eternetas.
• Išjungę bet kurį įrenginį palaukite 2–3 minutes.
• Iš naujo prijunkite viską ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.

Priklausomai nuo jūsų naudojimo, „YouTube“ siūlo tokį interneto greitį:

• 3 Mbps: pakanka standartinės raiškos vaizdo transliacijai.
• 7 Mbps: vienu metu galite transliuoti vieną didelės raiškos (HD) filmą. Tačiau vienu metu perduodant srautu iš daugelio įrenginių gali kilti problemų.
• 13Mbps: keli įrenginiai gali transliuoti HD vaizdo įrašą 13Mbps greičiu.
• 25Mbps: galite transliuoti 4K vaizdo įrašus arba „YouTube“ TV programas.

Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra atlikti greičio testą, kad pamatytumėte, koks greitas yra jūsų interneto ryšys. Lengviausias būdas tai padaryti yra „Google“ ieškoti „interneto greičio testas“.

Norėdami pradėti testą, pasirinkite Vykdyti greičio testą. Baigę testą galėsite stebėti atsisiuntimo ir įkėlimo greitį tinkle.

Reikėtų atsižvelgti į Mbps atsisiuntimo rezultatą. Įsitikinkite, kad greičio rezultatas atitinka jūsų „YouTube TV“ suvartojimą pagal aukščiau pateiktą lentelę.

Be to, iš naujo nustatykite duomenų ryšį, kad įsitikintumėte, jog mobiliojo interneto ryšys veikia tinkamai. Atidarykite „Android“ įrenginio nustatymus, bakstelėkite Ryšiai ir įjunkite arba išjunkite lėktuvo režimą. Atidarykite Valdymo centrą ir bakstelėkite Lėktuvo režimas, kad įjungtumėte lėktuvo režimą „iOS“. Palieskite dar kartą, kad išjungtumėte.

2 sprendimas – patikrinkite „YouTube TV“ būseną

Galite susidurti su keletu pavienių atvejų, kai „YouTube TV“ serverio pusėje buvo bloga diena. Tai gana įprasta aplinkybė, kuri nutinka dažnai (ypač „YouTube TV“, kurią sunku atsekti). Vienintelė išeitis – palikti platformą 10-25 minutėms ir grįžti patikrinti.

Taip pat galite patikrinti kituose forumuose, kad sužinotumėte, ar kas nors kitas turi tą pačią problemą. Jei taip, tai gali reikšti, kad jums nėra problemų ir jums reikia palaukti. Galite palaukti dieną ar dvi, kad pamatytumėte, ar „YouTube TV“ problema išspręsta, net jei tai nedidelė problema. Taip pat yra regioninių skirtumų.

3 sprendimas: atnaujinkite „YouTube TV“ programą

Jei naudojate kelioms platformoms skirtą „YouTube TV“ programos versiją, rekomenduojame ją atnaujinti. „YouTube TV“ kartais neveikia arba yra klaidų.

Siekdami pašalinti šiuos sunkumus, „YouTube“ inžinieriai išleis naujinį. Problema, su kuria susiduriate, gali būti plačiai paplitusi ir gali būti išspręsta atnaujinus programinę įrangą.

Paimkite, pavyzdžiui, „YouTube“ programą, kuri neveikia „Samsung“ televizoriuje. Šią problemą galima išspręsti atnaujinus „YouTube“ programą „Samsung“ televizoriuje.

• Eikite į „Panašūs“ paspausdami „Smart Hub“ mygtuką.
• Dabar raskite „YouTube TV“ programą. Laikykite nuspaudę klavišą Enter, kol pasirodys submeniu.
• Kai pasirodys submeniu, spustelėkite Atnaujinti programas.
• Tada dešinėje spustelėkite „Pasirinkti viską“.
• Spustelėję mygtuką Atnaujinti viską palaukite, kol televizorius atnaujins programas. Atnaujinę visas programas iš naujo paleiskite televizorių ir bandykite dar kartą paleisti „YouTube TV“. Patikrinkite, ar „YouTube TV“ neveikianti problema išspręsta.

4 sprendimas: išjunkite ir įjunkite įrenginį – televizorių / „Chromecast“ / kompiuterį

Yra daug scenarijų, kai srautiniam perdavimui naudojamas įrenginys yra netinkamos būsenos. Tai dažnas reiškinys elektronikos pramonėje. Nereikia nerimauti. Šios sistemos generuoja laikinus duomenis ir naudoja juos savo užduotims atlikti.

Jei šie duomenys bus sugadinti, turėsite problemų paleisdami „YouTube“ programą.

• Būtų naudinga tinkamai išjungti įtaisą ir atjungti visus laidus pagal šį scenarijų.
• Tada tinkamai išimkite ir atjunkite akumuliatorių.
• Palaukite 2–3 minutes, prieš vėl prijungdami viską paspausdami maitinimo mygtuką 1 minutę.

Kai baigsite, visi laikini įrenginio duomenys bus ištrinti, o nauji duomenys bus sukurti pagal numatytuosius nustatymus ir saugomi naujoje vietoje. Jei kyla sąrankos problemų, problema bus išspręsta.

5 sprendimas – prisijunkite prie savo paskyros dar kartą

Kita problema, su kuria galite susidurti, yra paskyros duomenų sugadinimas arba neteisingi naudotojo nustatymai „YouTube TV“ programos įvestyje. Tai gana dažna problema, su kuria galite susidurti naudodami įprastą „YouTube“ programą.

• Viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite „YouTube TV“ programos piktogramą.
• Atsiras naujas išskleidžiamasis meniu. Pasirinkite Atsijungti dabar.
• Atsijungę atlikite 4 sprendime nurodytus veiksmus.
• Kai grįšite į „YouTube TV“ programą, būsite paraginti prisijungti. Įvesdami kredencialus patikrinkite, ar „YouTube TV“ neveikia problema.

6 sprendimas: patikrinkite konkretų televizorių / „Chromecast“ / „Roku“ modelį

Kita priežastis, dėl kurios „YouTube TV“ neveikia, yra tai, kad jūsų televizorius arba įrenginys, kuriame bandote žiūrėti, yra pasenęs. „YouTube TV“ turi keletą pagrindinių taisyklių, taikomų ją palaikantiems įrenginiams.

Kadangi programa internetu transliuoja tik tiesioginę televiziją, kai kurie „Google“ sukurti moduliai nesuderinami su ankstesnėmis įrenginių versijomis. Jei turite pasenusį įrenginį ar televizorių, turėtumėte apsvarstyti galimybę jį pakeisti.

Tarkime, kad turite naujausią televizorių ar programą; atsisiųskite ir atnaujinkite juos visus. Jei televizorius pasenęs, naudokite „Chromecast“ arba „Roku“ kaip „YouTube“ srautinio perdavimo alternatyvą. Tęskite tik įsitikinę, kad su įrenginiu viskas tvarkoje.

7 sprendimas – palaukite, kol bus prieinami ilgi įrašai

Ilgus „YouTube“ įrašus transliuoti ar peržiūrėti užtrunka ilgai. Taip yra dėl „YouTube“ reikalavimo apdoroti ir išsaugoti įrašus, kad galėtumėte juos peržiūrėti vėliau. Paprastai priimtinas trumpesnis nei 4 valandų įrašymas.

Kita vertus, ilgesni įrašai susiduria su įvairiomis problemomis, įskaitant atkūrimą iš viso, dalinį atkūrimą ir visišką gedimą. Galite išvengti šios problemos laukdami, kol ji bus išspręsta. Po dienos ar dviejų vaizdo įrašas vėl turėtų leisti įprastai.

8 sprendimas – naudokite alternatyvą, jei tam tikras kanalas neveikia

Gali būti, kad tam tikras kanalas nebus rodomas jūsų „YouTube TV“. Tai tipiška didelių tinklų, tokių kaip ESPN, problema. Per oficialius kanalus „YouTube TV“ pripažino situaciją.

„YouTube“ teigia, kad tiria problemą ir randa sprendimą, kad nepraleistumėte savo programos. Atsisiuntę tam kanalui skirtą programą galite naudoti savo „YouTube TV“ kredencialus, kad prisiregistruotumėte prie konkretaus kanalo. Po to laidą galėsite žiūrėti tol, kol jos užkulisius sutvarkys „YouTube TV“ ekspertai.

9 sprendimas – atnaujinkite „YouTube TV“ pagrindinį įrenginį

Kita problema, su kuria susiduria daugelis vartotojų, yra ta, kad jų pagrindiniai įrenginiai, tokie kaip „Chromecast“, „Roku“ ir kiti, negali transliuoti „YouTube TV“. Jei problema nebus išspręsta, „YouTube“ pateiks oficialų pareiškimą, kad pagrindinis įrenginys, pvz., „Roku“, žino apie problemą ir ieško sprendimo.

Norėdami pašalinti trūkumus, pagrindinis įrenginys paprastai išleidžia nedidelį atnaujinimą. „Samsung“ televizoriaus atnaujinimo internetu veiksmai aprašyti kitame skyriuje. Jei turite papildomų įrenginių, galite vadovautis šiomis instrukcijomis pagal jų architektūrą.

• Paspaudę mygtuką „Nustatymai“, meniu „Palaikymas“ pasirinkite „Programinės įrangos naujinimas“.
• Kai pasirodys naujas langas, pasirinkite Automatiniai naujinimai, kad įdiegtumėte visus naujinimus, kai tik jie bus pasiekiami, arba spustelėkite Atnaujinti dabar.

Įdiegę naujinimą iš naujo paleiskite pagrindinį įrenginį ir grįžkite į „YouTube TV“. Patikrinkite, ar problema išspręsta.

Jei turite Roku grotuvą, dabar galite atnaujinti programinę-aparatinę įrangą vadovaudamiesi šiomis instrukcijomis.

• Pagrindiniame meniu pasirinkite Nustatymai.
• Eikite į „Sistema“, tada į „Sistemos naujinimas“.
• Spustelėkite mygtuką „Tikrinti dabar“. Tada Roku susisieks su naujinimo serveriais ir padės atsisiųsti visus naujinimus.

Įdiegę naujinimą turite iš naujo paleisti įrenginį, kad galėtumėte pasiekti „YouTube TV“. Tada pažiūrėkite, ar problema išnyks.

10 sprendimas – iš naujo paleiskite „YouTube TV“ programą

Iš naujo paleisti „YouTube TV“ ryšį yra greičiausias būdas jį vėl atkurti ir veikti. Visiškai uždarykite jį, jei naudojate žiniatinklio naršyklę norėdami žiūrėti „YouTube TV“. Atidarykite naują naršyklės langą ir eikite tik į „YouTube TV“ (ir jokių kitų svetainių).

Jei žiūrite „YouTube TV“ telefone ar planšetiniame kompiuteryje, turėsite uždaryti ir iš naujo paleisti programą.

Braukite aukštyn iš pagrindinio „Android“ ekrano apačios, suraskite yt tv ir paspauskite ir palaikykite programos piktogramą. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite Išsami programos informacija.

Išsamios programos informacijos lango apačioje pasirinkite Priverstinai sustabdyti.

„IPhone“ tai daug lengviau. Norėdami rasti „YouTube TV“ programą, braukite aukštyn iš pagrindinio ekrano apačios į dešinę arba į kairę. Norėdami uždaryti programą, braukite aukštyn peržiūros lange. Pastumkite programą aukštyn „iPad“ programų perjungiklyje.

Jei naudojate „YouTube TV“ darbalaukio programą „Mac“ arba „Windows“ kompiuteryje, uždarykite ją kaip ir bet kurią kitą programinę įrangą.

Išėję iš „YouTube TV“ iš naujo atidarykite naršyklę arba programą, kad sužinotumėte, ar ji veikia.

11 sprendimas – iš naujo paleiskite įrenginį

Jei nuėjote taip toli ir vis tiek negalite išsiaiškinti, kas sukelia „YouTube TV“ problemą, pabandykite iš naujo paleisti įrenginį, kurį bandote naudoti. Jo išjungimas ir vėl įjungimas yra patikrintas trikčių šalinimo patarimas.

Štai kaip iš naujo nustatyti „iPhone“, jei reikia priminimo. Daugelį Android įrenginių galima išjungti paspaudus ir kelias sekundes palaikius maitinimo mygtuką arba nuvilkant valdymo centrą žemyn iš ekrano viršaus ir surandant maitinimo piktogramą. Prieš vėl prijungdami išmanųjį televizorių arba srautinės medijos įrenginį dviem minutėms atjunkite jį nuo tinklo.

12 sprendimas – įjunkite vietos leidimus

„YouTube“ aktyviai seka naudotojo buvimo vietą, siekdama užtikrinti, kad paskyra būtų naudojama tik tam tikruose namuose ir kad ji nebūtų bendrinama su kitais naudotojais kitose vietose. „YouTube TV“ gali neveikti, jei mobiliajame įrenginyje išjungėte vietos funkciją.

„YouTube“ suteikia galimybę keliauti į kitas vietoves ir trumpą laiką naudotis vietos nustatymo paslaugomis, tačiau, kad ši funkcija veiktų, turite įgalinti vietos nustatymą.

Jei norite sužinoti, ar tai išsprendžia „YouTube TV“ problemas, įjunkite vietos aptikimą savo įrenginyje.

• „Android“: eikite į „Settings“ > „Location“ ir įsitikinkite, kad jungiklis yra Įjungtas. įskaitant. Įsitikinkite, kad vieta nurodyta „YouTube TV“ programos skiltyje „Leidimai“.
• „iPhone“ arba „iPad“: „iPhone“ arba „iPad“ nustatymų meniu pasirinkite „Privatumas ir vietos paslaugos“. Įsitikinkite, kad Vietos paslaugos įjungtos. Tada, norėdami gauti vietos leidimą, bakstelėkite „YouTube TV“ programą ir pasirinkite Kol naudojate programą.

Jei naudojate „Google Chrome“ staliniame arba nešiojamajame kompiuteryje, turėsite pakeisti „Google“ vietos nustatymus.

• Viršutiniame dešiniajame kampe pasirinkite tris taškus, kad atidarytumėte meniu, tada kairėje esančiame meniu Nustatymai, Privatumas ir sauga ir Svetainės nustatymai.

• Kitame ekrane skiltyje „Leidimai“ pasirinkite „Vieta“.

• Norėdami peržiūrėti savo vietą, kitame lauke slinkite žemyn iki „Leidžiama“. Spustelėkite rodyklę dešinėn šalia https://www.google.com:443. Įsitikinkite, kad kito lango skiltyje „Leidimai“ „Vieta“ nustatyta kaip „Leisti“.

Prieš bandydami naudoti „YouTube TV“, iš naujo paleiskite naršyklę.

13 sprendimas – sureguliuokite „YouTube TV“ vaizdo kokybę

Galite pakeisti tam tikrus „YouTube TV“ programos nustatymus, kad ji veiktų efektyviau, jei neturite pakankamai plačiajuosčio ryšio spartos, kad „YouTube TV“ veiktų tinkamai.

• Pradėdami vaizdo įrašą spustelėkite krumpliaračio piktogramą apatiniame dešiniajame grotuvo lango kampe.
• Meniu „Nustatymai“ esančiame parinkčių sąraše pasirinkite „Kokybė“.
• Meniu Kokybė pasirinkite mažesnę vaizdo skiriamąją gebą.

Dėl žemesnės vaizdo kokybės reikia mažiau duomenų, todėl galite išsiversti su lėtesniu interneto ryšiu.

Panašiai galite reguliuoti vaizdo įrašo kokybę „YouTube TV“ programoje mobiliesiems, naudodami „YouTube TV“ mobiliojo grotuvo vaizdo įrašų nustatymų meniu.

Tai nėra idealu, nes prastesnė vaizdo kokybė atrodys blogai didesniuose ekranuose.

Išvada

Tikiuosi, kad perskaitę šį straipsnį suprasite, kaip išspręsti „YouTube TV“ neveikiančią problemą.

DUK

Ar „YouTube TV“ turi vadovą?

„YouTube TV“ siūlo daugiau nei 70 tiesioginių TV kanalų. Tačiau jie niekaip nėra organizuoti. Laimei, galite suasmeninti vadovą „YouTube“ svetainėje arba programose mobiliesiems, o pakeitimai bus rodomi „Roku“ ir „Amazon Fire TV“ įrenginiuose.

Kiek trunka nemokamas „YouTube TV“ bandomasis laikotarpis?

Nemokamas „YouTube TV“ bandomasis laikotarpis paprastai trunka septynias dienas. Tai visiškai normalu nemokamoms tiesioginės televizijos bandomoms programoms. Tačiau iki sausio 15 d. nauji klientai gaus nemokamą dviejų savaičių „YouTube“ bandomąją versiją.

Kaip atnaujinti „YouTube“ televizoriuje?

Mobiliajame įrenginyje arba žiniatinklio naršyklėje atnaujinkite dabartinę atkūrimo sritį: – Naršyklėje atidarykite „YouTube TV“. – Pasirinkite nuotrauką profiliui. – Išskleidžiamajame meniu pasirinkite „Regionas“. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite Atnaujinti. šalia dabartinės atkūrimo srities.

Ar „YouTube TV“ galima naudoti dviejose skirtingose ​​vietose?

Geografiniai kriterijai išlieka tie patys, jei bendrinate „YouTube TV“ prenumeratą su šeimos grupe. Šeimos valdytojas nustato namo vietą, o visi šeimos nariai turi gyventi tame pačiame namų ūkyje. Visi šeimos nariai turi reguliariai naudoti „YouTube TV“ namuose, kad išlaikytų prieigą.