10 labākie veidi, kā novērst tālummaiņas nedarbošanos operētājsistēmā Mac

Vai jums ir svarīga tikšanās birojā vai ar klientu, un Zoom nedarbojas jūsu Mac datorā? Papildus tam, ka tas ir nomākts, tas var radīt potenciālus naudas zaudējumus.

Par laimi, šeit sniegtie risinājumi noteikti atrisinās problēmas, ar kurām saskaraties, izmantojot Mac datorā lietotni Zoom. Sāksim ar pamatiem un strādāsim, lai atrisinātu šo problēmu.

1. Pārliecinieties, vai ir instalēta programma Zoom

Varat pievienoties Zoom sapulcei, izmantojot pārlūkprogrammu. Ir arī paplašinājumi pārlūkprogrammai Chrome un Firefox, taču iespējas un funkcijas ir ierobežotas. Dažreiz tas var pat darboties nepareizi. Tāpēc, lai iegūtu labākos rezultātus, apsveriet iespēju lejupielādēt lietotni Tālummaiņa . Ja jums jau ir lietotne, palaidiet to un augšējā izvēlņu joslā noklikšķiniet uz zoom.us. Pēc tam noklikšķiniet uz “Pārbaudīt atjauninājumus” un instalējiet, ja ir pieejams atjauninājums.

2. Pārbaudiet, vai jūsu Mac ir savienots ar internetu.

Pirms turpināt darbu, ir svarīgi pārliecināties, vai jūsu Mac datoram ir aktīvs un stabils interneta savienojums. Lai to izdarītu, atveriet pārlūkprogrammu un mēģiniet apmeklēt lapu. Ja internets nedarbojas, izpildiet šo rokasgrāmatu, lai novērstu Wi-Fi problēmas operētājsistēmā Mac.

Otrkārt, ja savā Mac datorā izmantojat VPN, apsveriet iespēju to izslēgt. Dažreiz tālummaiņa var nedarboties ar dažiem VPN pakalpojumiem.

Padoms. Jo ātrāks internets, jo labāka ir tālummaiņas pieredze. Ja jums ir lēns internets vai lejupielādējat vai augšupielādējat kaut ko vai straumējat filmu uz citu ierīci, kas savienota ar to pašu Wi-Fi, apsveriet iespēju to apturēt Zoom zvana laikā.

3. Pārbaudiet Zoom servera statusu.

Lai gan tas ir reti, iespējams, ka jūsu pusē viss ir kārtībā, un problēma slēpjas tālummaiņas pusē. Tāpēc ir ļoti svarīgi pārliecināties, ka viss darbojas arī tālummaiņas pusē. Lai to izdarītu, dodieties uz Tālummaiņas statusa lapu un pārliecinieties, vai viss darbojas. Ja nē, iespējams, būs jāgaida, līdz viss tiks labots.

4. Piespiedu kārtā aizveriet lietotni Tālummaiņa.

• Noklikšķiniet uz Apple logotipa augšējā kreisajā stūrī.
• Atlasiet Piespiedu atteikšanās.
• Atlasiet zoom.us un noklikšķiniet uz Piespiedu izrakstīšanās.
• Pēc dažām sekundēm vēlreiz atveriet lietotni Zoom.

5. Restartējiet savu Mac datoru

1. Noklikšķiniet uz Apple logotipa augšējā kreisajā stūrī un atlasiet Restartēt.
2. Pēc Mac datora restartēšanas mēģiniet izmantot tālummaiņu. Visticamāk, tas darbosies.

6. Piešķiriet Zoom vajadzīgās atļaujas

Tālummaiņai ir nepieciešams mikrofons, kamera un dažas citas atļaujas, lai tā darbotos pareizi un nodrošinātu pilnīgu videokonferenču pieredzi. Lai to izdarītu, ir ļoti svarīgi pārliecināties, vai lietojumprogrammai ir pareizās atļaujas.

• Noklikšķiniet uz Apple logotipa augšējā kreisajā stūrī un atlasiet Sistēmas preferences.
• Noklikšķiniet uz Drošība un konfidencialitāte. Pārliecinieties, vai esat cilnē “Privātums”.
• Kamera: noklikšķiniet uz “Kamera” kreisajā sānjoslā un pārliecinieties, vai ir atzīmēta opcija “Zoom.us.app”. Ja nē, noklikšķiniet uz piekaramās slēdzenes apakšējā kreisajā stūrī, autentificējieties ar savu Mac paroli un atzīmējiet izvēles rūtiņu “Tālummaiņa”.
• Mikrofons: pārliecinieties, vai funkcijai Zoom ir atļauts piekļūt jūsu Mac mikrofonam.
• Ja izmantojat macOS Catalina vai macOS Big Sur, noklikšķiniet uz Faili un mapes un atzīmējiet izvēles rūtiņu Tālummaiņa. Tas ļaus jums koplietot failus no tērzēšanas un tos saglabāt, kā arī ierakstīt zvanus lokāli savā Mac datorā.
• Pēc tam noklikšķiniet uz “Ekrāna ierakstīšana” un atzīmējiet izvēles rūtiņu “Palielināt”. Tas ļauj koplietot Mac ekrānu tālummaiņas zvanu laikā.

Pēc nepieciešamās atļaujas piešķiršanas aizveriet lietotni Zoom un atveriet to vēlreiz. Tagad visam vajadzētu darboties pareizi.

7. Aizveriet citas lietojumprogrammas, izmantojot Mac kameru un mikrofonu.

Vai izmantojat citas lietotnes fonā (piemēram, Skype, Discord, FaceTime u.c.), izmantojot Mac datora kameru, mikrofonu vai ierakstot ekrānu? Ja jā, aizveriet šīs lietojumprogrammas. Tālummaiņa, iespējams, nevarēs piekļūt jūsu kamerai vai mikrofonam, ja tos izmanto cita lietotne.

8. Aizveriet citas lietojumprogrammas, kas patērē ievērojamus resursus

Nospiediet komandu + atstarpes taustiņu, lai atvērtu Spotlight meklēšanu. Tagad ierakstiet Activity Monitor un atveriet šo lietotni.

No šejienes, ja konstatējat, ka lietojumprogrammas ir visvairāk/nevajadzīgi CPU ietilpīgākās, apsveriet iespēju tās aizvērt. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz lietojumprogrammas/procesa nosaukuma un noklikšķiniet uz x augšējā kreisajā stūrī. Visbeidzot noklikšķiniet uz “Iziet”.

9. Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Zoom

• Piespiedu iziešana no tālummaiņas.
• Atveriet Finder → Applications → un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz zoom.us.app
• Noklikšķiniet uz Pārvietot uz miskasti.
• Iztukšojiet miskasti un restartējiet Mac datoru.
• Visbeidzot lejupielādējiet un vēlreiz instalējiet Zoom. Piešķiriet tai nepieciešamās atļaujas, kad pirmo reizi zvanāt uz Zoom.

10. Atspējojiet ugunsmūri

Dažos gadījumos ugunsmūra atspējošana var palīdzēt Zoom pareizi darboties. Lai to izdarītu, atveriet Sistēmas preferences un noklikšķiniet uz Drošība un konfidencialitāte. Noklikšķiniet uz Ugunsmūris. Pēc tam noklikšķiniet uz “Izslēgt ugunsmūri”. Kad tas ir izdarīts, restartējiet Mac datoru un mēģiniet izmantot tālummaiņu. Tam vajadzētu darboties bez problēmām.

Vai mērogošana atkal ir ērta Mac datorā?

Es uzskatu, ka iepriekš veiktās darbības palīdzēja jums atsākt Zoom darbību jūsu Mac datorā. Retos gadījumos, kad tas tā nav, apsveriet iespēju sazināties ar Zoom atbalsta dienestu .

Turklāt, ja jums ir problēmas ar Zoom palaišanu savā iPhone vai iPad, mums ir arī daži pārbaudīti labojumi.

Visbeidzot, būtu ideāli veltīt dažas minūtes un apgūt tālummaiņas īsinājumtaustiņus operētājsistēmai Mac. Tas uzlabos jūsu pieredzi un pat ietaupīs laiku!