12 izplatītas Instagram mārketinga kļūdas (un kā no tām izvairīties)
Sociālo mediju pasaulē mārketinga speciālisti zina, ka pārmaiņas ir vienīgais, uz ko viņi var paļauties. No algoritmiem un API līdz funkcijām un labākajiem publicēšanas laikiem, pagājušā gada labākā prakse šogad var izrādīties viltota. Tātad, kā izvairīties no kļūdām Instagram mārketingā?
Nebaidies; mēs saņēmām tavu muguru. Mēs esam izveidojuši sarakstu ar 12 visbiežāk pieļautajām Instagram mārketinga kļūdām 2022. gadā, lai jūs zinātu, ko nevajadzētu darīt Instagram.
1. Analītikas ignorēšana
Viena no izplatītākajām kļūdām, ko var pieļaut sociālo mediju mārketinga speciālists, ir savu datu ignorēšana (vai to pilnīga neizmantošana).
Instagram sniedz jums neticami daudz analītikas gan katras ziņas līmenī, gan konta līmenī kopumā.
Jūsu datu apskate ir labākais veids, kā noskaidrot, kas darbojas un kas ne. Ja kādai ziņai veicas patiešām labi, jums noteikti vajadzētu iepazīties ar šīs ziņas analīzi, lai uzzinātu, kāpēc.
Ja vēlaties izmantot vairāk nekā Instagram iebūvēto analīzes rīku, iesakām apskatīt Hootsuite Analyze.
Acīmredzot mēs esam nedaudz neobjektīvi. Tomēr, lai uzzinātu, šeit ir dažas lietas, ko Hootsuite analīzes informācijas panelis var paveikt, ko Instagram nevar.
- Parādiet datus no tālās pagātnes (Instagram analītika var tikai pateikt, kas notika pēdējo 30 dienu laikā)
- Salīdziniet veiktspēju konkrētos periodos, lai iegūtu vēsturisku skatījumu
- Parādiet labāko publicēšanas laiku, pamatojoties uz iepriekšējo iesaisti, sasniedzamību un klikšķiem
Izmēģiniet to bez maksas. Jūs varat atcelt jebkurā laikā.
Šeit ir daži citi rīki un veidi, kā izprast savu Instagram analīzi.
Zīmoliem hashtags ir abpusgriezīgs zobens. Tie var palīdzēt citiem Instagram lietotājiem atrast jūsu saturu, taču tie var arī likt jūsu saturam izskatīties kā surogātpastam.
Varat izmantot līdz pat 30 atsaucēm, taču visizplatītākais lietojums zīmolu kontiem ir viens līdz trīs atsauces vienā ziņā. AdEspresso iesaka izmantot līdz 11 atsaucēm . Jums būs jāeksperimentē, lai noskaidrotu, kas vislabāk atbilst jūsu kontam.
Iepazīstieties ar mūsu ceļvedi Instagram hashtagu apguvei.
Kam tas padodas: @adidaswomen
Adidas Women tēmturi izmanto diezgan daudz, vidēji vienā ziņā 3 vai mazāk. Tie nodrošina labu līdzsvaru starp zīmola atsaucēm (#adidasbystellamccartney) un meklējamām atsaucēm (#workout, #style), kas norāda uz ziņas tēmu un palīdz tai iegūt lielāku sasniedzamību.
Sociālie mediji nav vienvirziena apraide, tā ir saruna. Taču diemžēl viena no izplatītākajām kļūdām sociālajos tīklos ir “sociālās” daļas aizmiršana.
Kā mārketinga speciālistam jums vajadzētu pavadīt tikpat daudz laika mijiedarbībai, cik veidojat un publicējat saturu. Un nerunājiet tikai ar saviem sekotājiem: pievienošanās sarunai ar citiem zīmoliem ir lielisks veids, kā palielināt iesaistīšanos.
Katrs komentārs, jautājums, pieminēšana un privāts ziņojums ir iespēja veidot lojalitāti un radīt pozitīvu zīmola pieredzi jūsu auditorijai.
Kam tas padodas: @netflix
Netflix ir viens no zīmoliem, kuram es vairāk sekoju tā sociālo mediju stratēģijai, nevis produktam. Protams, to saturs ir smieklīgs, un es mīlu The Umbrella Academy tikpat ļoti kā jebkurš cits, taču īstais zelts ir komentāros.
Šajā ierakstā varat redzēt, kā Netflix reaģē uz komentētājiem ar savu nekaunīgo, atpazīstamo zīmola balsi, kas atbilst komentāru tonim. Un viņu skatītājiem tas patīk!
4. Ātri bez stratēģijas
Daudzi uzņēmumi zina, ka viņiem ir jābūt aktīviem sociālajos medijos, bet nedomā, kāpēc.
Vai vēlaties piesaistīt savai vietnei trafiku? Vai vēlaties kļūt par slavenāko zīmolu savā kategorijā? Vai veicat pārdošanu tieši caur savu Instagram veikalu?
Ir grūti gūt panākumus ar Instagram mārketingu, ja nezināt, ko mēģināt sasniegt.
Izvēlieties vienu mērķi, ar kuru sākt, un izstrādājiet stratēģisku plānu tā sasniegšanai. Tādā veidā jums būs kaut kas, kas vadītu katru jūsu pieņemto lēmumu, kā arī veids, kā novērtēt sava darba ietekmi.
5. Neizmantojiet jaunākās funkcijas
Lai gan Instagram algoritms nemitīgi mainās, platformas jaunāko funkciju ieviešana vienmēr šķitusi veiksmīga taktika.
Mārketinga speciālisti, kas darbojas ātri, var gūt labumu no labākas iesaistīšanās, ātrākas izaugsmes un lielākas sasniedzamības. Vēl lielāka iespēja, ka tie tiks parādīti kopsavilkuma lapā.
Vispirms tie bija Instagram Stories, pēc tam Instagram TV (IGTV) un tagad Instagram Reels. Ja vēl neesat pārgājis uz video stratēģiju, tagad ir īstais laiks. Šeit ir mūsu ceļvedis, kā sākt darbu ar Instagram ruļļiem.
Kam tas padodas: @glowrecipe
Ļaujiet skaistumkopšanas zīmoliem izdomāt, kā pilnībā izmantot Instagram funkcijas. Glow Recipe aptver vairākus formātus, sākot no IGTV līdz ceļvežiem un tagad arī videoklipiem. Man īpaši patīk tas, kā viņi izmanto gan videoklipus, gan videoklipus, lai dalītos pamācībās un izglītotu savu auditoriju saistītās prasmēs.
6. Neizmantojiet izsekotās saites attiecināšanai
Vai izmantojat Instagram, lai novirzītu trafiku uz savu vietni vai lietotni? Ja jā, vai jūs izsekojat katru saites klikšķi no Instagram?
Sociālo mediju vadītājiem pastāvīgi tiek lūgts pierādīt tādu platformu kā Instagram IA. Ja iekļaujat saites, izmantojot Instagram Stories, Reels, Shops vai savu biogrāfiju, pārliecinieties, ka varat pierādīt, ka tās darbojas.
Katrai jūsu publicētajai saitei ir jābūt pievienotiem izsekošanas parametriem. Tātad jūs varat salīdzināt biznesa rezultātus ar saviem Instagram mārketinga pasākumiem.
7. Horizontāla satura publicēšana
Godīgi sakot, šī ir viena no pārsteidzošākajām kļūdām, ko es joprojām redzu mārketinga speciālistu pieļaušanai.
Ja jūsu Instagram satura (vai tas būtu fotoattēls vai videoklips) mērķis ir piesaistīt uzmanību un apturēt lietotājus ritināšanas laikā, publicējiet tikai vertikālu saturu. Ļaujiet man paskaidrot, kāpēc.
92,1% interneta lietošanas notiek mobilajos tālruņos. Tas nozīmē, ka vēlaties, lai jūsu saturs aizņemtu pēc iespējas vairāk vertikālās vietas, lai piesaistītu lietotājus. Ainavas (horizontāls) fotoattēls vai video aizņem uz pusi mazāk vietas nekā vertikāls!
8. Tendenču ignorēšana
Tendences attiecas ne tikai uz ietekmētājiem un Gen Z. Nepārprotiet mani nepareizi: es neapgalvoju, ka zīmoli izmanto katru reāllaika mārketinga iespēju (tā ir ātra recepte saraušanai).
Taču sociālo mediju mārketinga speciālistiem vienmēr jābūt informētiem par Instagram tendencēm, lai viņi varētu tās pielāgot tā, lai tie atbilstu viņu zīmola un auditorijas balsij.
Piemēram: tvītu ekrānuzņēmumu publicēšana (ar attiecinājumu) un popkultūras reakcijas GIF failu izmantošana vienmēr ir laba izvēle. Abi ir noturīgas Instagram tendences, kurās zīmoli var viegli piedalīties.
Kas to dara labi: @grittynhl
Tātad, ne visi tirgotāji ir svētīti ar zelta saturu, kas ir Philadelphia Flyer talismans, taču tas nenozīmē, ka jūs nevarat no viņiem mācīties.
Gritty lieliski strādā ar popkultūras tendencēm, taču tikai tādā veidā, kas atspoguļo Gritty pazīstamo humoru. Ja viņu zīmolam tam nav jēgas, viņi vispār neiesaistās.
9. Neeksperimentējiet ar savu stratēģiju
Sliktāk nekā stratēģijas neesamība Instagram var būt tikai novecojusi stratēģija.
Ņemot vērā Instagram pārmaiņu tempu, visas “labākās prakses” ir jāņem vērā ar nelielu sāls graudu. Tas, kas der citiem zīmoliem, var nedarboties jūsu zīmolam un auditorijai.
Eksperimentēšana ir vienīgais veids, kā noskaidrot, kas patiešām darbojas jūsu zīmolam. Jums vienmēr ir jāpārbauda:
- Publicēšanas laiks
- Publicēšanas biežums
- Paraksta garums
- Haštagu skaits un veidi
- Satura formāti
- Satura tēmas un pīlāri
Lai gan tā nav precīza zinātne, es parasti iesaku pirms secinājuma izdarīšanas pārbaudīt vienu mainīgo vismaz 5 ziņojumos (vai 2–3 nedēļas, atkarībā no tā, kurš dod vairāk datu).
10. Pārmērīgi ražotu vai uzlabotu vizuālo materiālu publicēšana.
Kad zīmoli pirmo reizi sāka lietot Instagram, lietotāji gaidīja, ka savā plūsmā redzēs skaistas un kvalitatīvas fotogrāfijas.
Mūsdienās mēs zinām vairāk par sociālo mediju un salīdzināšanas kultūras ietekmi uz mūsu garīgo veselību. Daudzi Instagram lietotāji tagad pāriet uz mazāk atlasītiem un slīpētiem kanāliem.
Tās patiešām ir lieliskas ziņas tirgotājiem. Lai izveidotu saturu Instagram, jums nav jātērē daudz laika un naudas izdomātai inscenēšanai. Pārmērīgi ražoti vizuālie materiāli plūsmā neizskatās autentiski un izceļas (nepareizu iemeslu dēļ).
Tā vietā izmantojiet tālruņa kameru, lai uzņemtu tūlītēju saturu un izlaistu fotoattēlu filtrus.
Kuram tas padodas: @eatbehave
Zīmols Candy Behave ir pilnībā pārņēmis Gen Z estētiku ar nekārtīgiem vizuāliem attēliem un kontrastējošām krāsām. Tie ievieto dažādu lietotāju radīta satura, mēmu un dažu profesionāli uzņemtu fotoattēlu sajaukumu, taču tie ir veidoti tā, lai tie Instagram plūsmā neizceltos kā pārāk līdzīgi reklāmai.
11. Meklēšanas optimizācijas trūkums
Pateicoties 2021. gada Instagram emuāra ierakstam, mēs tagad zinām daudz vairāk par to, kā tiek rādīti meklēšanas rezultāti un kā zīmoli var uzlabot savus meklēšanas rezultātus.
Tāpat kā jūs optimizējat savas vietnes saturu SEO vajadzībām, var optimizēt arī jūsu Instagram biogrāfiju, parakstus un alternatīvo tekstu. Tas nozīmē, ka jūsu sociālajā kopijā ir jāiekļauj vārdi, kas atbilst tam, ko izmantos kāds, kurš meklē jūsu satura veidu.
12. Nepadariet savu saturu pieejamu
Paceliet roku, ja vienmēr pievienojat alternatīvo tekstu katram attēlam, ko ievietojat sociālajos medijos. Ja jūs to darāt, jūs esat daudz priekšā spēlei (un paldies jums visiem, kas izmanto ekrāna lasītājus, lai pārvietotos tīmeklī).
Ja nē, visiem mārketinga speciālistiem ir svarīgi uzzināt, kā padarīt savu sociālo mediju saturu iekļaujošāku visiem lietotājiem, kuri to varētu patērēt.
Šeit ir kontrolsaraksts ( pilnu rokasgrāmatu lasiet šeit ):
- Katram fotoattēlam pievienojiet aprakstošu alternatīvo tekstu
- Rakstiet atsauces, izmantojot Camel Case (#CamelCaseLooksLikeThis)
- Pievienojiet slēgtos parakstus (vai subtitrus) visiem videoklipiem ar skaņu
- Neizmantojiet iedomātā fontu ģeneratorus
- Neizmantojiet emocijzīmes kā aizzīmes vai teikuma vidū.
Kam tas padodas: @spotify
Šajā Spotify piemērā tiek pārbaudīti visi nepieciešamie pieejamības lauki. Haštagi ir rakstīti kamieļu futrālī, un video ir subtitrus audio.
Kopumā Spotify publicē daudz video satura dažādos formātos un visu laiku ietver teksta grafiku un parakstus. Šī apzinātā izvēle padara Spotify videoklipus pieejamus visiem skatītājiem.
Tas arī viss: 12 izplatītas mārketinga kļūdas, kuras vairs nepieļausiet savā Instagram.
Protams, sociālo tīklu noteikumi pastāvīgi mainās, tāpēc nebaidieties izmēģināt dažādas lietas. Kamēr jūs mācāties no tā, kas darbojas un kas nē. Veiksmi!
Atbildēt