12 risinājumi, kā novērst iCloud failus, kas netiek lejupielādēti iPhone un iPad ierīcēs

Vai mēģināt augšupielādēt saglabātos iCloud failus lietotnē Apple Files, taču tas neizdodas? To var izraisīt nelielas problēmas, piemēram, nestabils interneta savienojums vai kaut kas svarīgs, kam nepieciešama rūpnīcas datu atiestatīšana. Šajā problēmu novēršanas rokasgrāmatā mēs parādīsim, kā rīkoties, ja jūsu iPhone vai iPad ierīcē faili no iCloud netiek lejupielādēti.

Daži vārdi par iCloud failiem

iCloud ir viens pakalpojums, kas glabā dažāda veida datus, piemēram, kontaktus, atgādinājumus, kalendāra notikumus, veselības datus, iMovie projektus, fotoattēlus, videoklipus un daudz ko citu. Šiem failiem varat piekļūt attiecīgajās lietotnēs (vai vietnē iCloud.com). Piemēram, lai piekļūtu savām iCloud kontaktpersonām, atveriet lietotni Kontaktpersonas. Lai piekļūtu saviem iCloud fotoattēliem, varat izmantot lietotni Fotoattēli vai tīmekļa pārlūkprogrammu, un, lai piekļūtu saviem iMovie projektiem, kas saglabāti pakalpojumā iCloud, atveriet iMovie ierīcē, kurā pierakstījāties ar savu Apple ID.

Turklāt Apple piedāvā arī kopīgu mākoņa krātuves pakalpojumu ar nosaukumu iCloud Drive, kas ir līdzīgs Google diskam vai Dropbox. Pakalpojumā iCloud Drive varat augšupielādēt un saglabāt savus failus, dokumentus, multividi un visu citu, kas jums patīk. Lietas, kuras lejupielādējat un saglabājat iCloud diskā, var piekļūt iOS lietotnē Faili vai tīmekļa pārlūkprogrammā.

Šajā rokasgrāmatā galvenā uzmanība tiks pievērsta tam, lai saprastu, kā rīkoties, ja iCloud diskā saglabātie faili netiek lejupielādēti.

1. Pārliecinieties, vai Wi-Fi darbojas

Atveriet Safari vai YouTube lietotni un mēģiniet apmeklēt vietni vai atskaņot videoklipu. Skatiet, vai tas darbojas vai nē. Ja tā nenotiek, novērsiet Wi-Fi problēmas.

2. Ieslēdziet mobilos datus lietotnei Faili un iCloud Drive.

Ja neizmantojat Wi-Fi vai Wi-Fi nedarbojas, varat izmantot mobilos datus, lai lejupielādētu iCloud failus. Taču vispirms veiciet šīs darbības, lai pārliecinātos, ka mobilie dati ir pareizi iespējoti:

1. Atveriet Iestatījumi un pieskarieties Cellular.
2. Ritiniet uz leju un pārliecinieties, vai ir ieslēgti Faili un iCloud Drive slēdži.

Skatiet, ja nepieciešams: Kā salabot mobilos datus, kas nedarbojas iPhone vai iPad

3. Iespējojiet un atspējojiet lidmašīnas režīmu

Atveriet iPhone vadības centru vai lietotni Iestatījumi. No šejienes ieslēdziet lidmašīnas režīmu un pagaidiet apmēram 15 sekundes. Pēc tam izslēdziet lidmašīnas režīmu un atveriet lietotni Faili. Tagad jums nevajadzētu rasties problēmām ar iCloud failu augšupielādi.

4. Pārliecinieties, vai iCloud Drive tiek rādīts lietotnē Faili.

Lietotnē Faili vienu vai divas reizes pieskarieties vienumam Pārlūkot, lai skatītu visas pievienotās atrašanās vietas. Šeit augšpusē vajadzētu redzēt iCloud Drive. Ja nē, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Pieskarieties trīs punktu ikonai augšējā labajā stūrī un atlasiet Rediģēt.
2. Ieslēdziet iCloud Drive slēdzi un atlasiet Gatavs.

Tagad noklikšķiniet uz iCloud Drive, lai skatītu visus iCloud saglabātos failus un mapes. No šejienes varat piekļūt nepieciešamajiem medijiem.

Saistīts: Kā lietot Google disku, Dropbox un citus pakalpojumus iPhone un iPad lietotnē Faili

5. Restartējiet savu iPhone vai iPad.

Ja esat veicis iepriekš minētos labojumus un joprojām nevarat lejupielādēt failus no iCloud, izslēdziet savu iPhone. Pēc minūtes gaidīšanas ieslēdziet to. Pēc tam dodieties uz lietotni Faili, un iCloud faili ir jālejupielādē un jāparādās, lai tos varētu skatīt vai kopīgot.

6. Pārbaudiet iCloud servera statusu

iCloud ir dziļi integrēts iOS un bieži darbojas labi. Tomēr dažreiz problēma var nebūt jūsu, bet gan Apple. Lai pārbaudītu, atveriet lapu Sistēmas statuss un pārliecinieties, vai ar iCloud saistītajām opcijām, piemēram, iCloud Drive un iCloud Web Apps, blakus ir zaļš punkts. Ja ir īslaicīga problēma, jūs redzēsit dzeltenu vai sarkanu formu. Apple parasti tos izlabo ātri, taču jums būs jāgaida, līdz viņi to izdarīs.

7. Atspējojiet un atkārtoti iespējojiet iCloud Drive.

1. Atveriet lietotni Iestatījumi un augšpusē pieskarieties savam vārdam.
2. Pieskarieties iCloud.
3. Izslēdziet iCloud Drive.
4. Restartējiet savu iPhone.
5. Izpildiet 1. un 2. darbību un ieslēdziet iCloud Drive.

Tagad atveriet lietotni Faili un dodieties uz mapi iCloud Drive, lai skatītu, lejupielādētu un izmantotu savus iCloud failus.

8. Atjauniniet savu iPhone vai iPad

Ja izmantojat vecāku iOS versiju, pirms pāriet uz pārējiem risinājumiem, apsveriet iespēju atjaunināt savu iPhone. Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi> Vispārīgi> Programmatūras atjaunināšana.

9. Atiestatiet iPhone tīkla iestatījumus

Dažreiz failus var neizdoties lejupielādēt no iCloud nejaušu tīkla problēmu dēļ, un visefektīvākais veids, kā to novērst, ir atiestatīt iPhone tīkla iestatījumus. Lūk, kā to izdarīt:

1. Dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Pārsūtīt vai atiestatīt iPhone.
2. Pieskarieties Reset > Reset Network Settings un apstipriniet.

10. Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet lietotni Faili.

1. Atveriet iPhone Iestatījumi > Vispārīgi un pieskarieties iPhone Storage.
2. Ritiniet sarakstu uz leju un noklikšķiniet uz Faili.
3. Atlasiet Atinstalēt lietotni un apstipriniet.
4. Restartējiet savu iPhone.
5. Atkārtoti lejupielādējiet lietotni Faili no App Store.

Pēc tam ievadiet iCloud Drive sadaļu, un jūs redzēsit savus failus un varēsiet tos lejupielādēt.

11. Izrakstieties no iCloud un pierakstieties vēlreiz

Vai joprojām saskaraties ar problēmām ar failiem pakalpojumā iCloud? Turpiniet un izrakstieties no sava iCloud/Apple ID konta iPhone vai iPad ierīcē, kurā radās šī problēma. Pēc izrakstīšanās restartējiet savu iPhone un pierakstieties vēlreiz. Kad tas ir izdarīts, jūsu iCloud faili tiks ielādēti bez problēmām. Tālāk ir sniegts ceļvedis, kas palīdzēs: kā izrakstīties no iCloud vai Apple ID un atkal pierakstīties.

12. Atiestatiet visus iPhone iestatījumus

Ja iCloud faili joprojām netiek rādīti un tiek rādīti lietotnē Faili, atiestatiet visus iPhone iestatījumus. Tādējādi tiks noņemti visi iestatījumi, kurus jebkad esat mainījis, un tiem tiks atgriezta noklusējuma konfigurācija. Kad tas ir izdarīts, jūsu iCloud Drive problēmas ir jānovērš.

Piekļuve iCloud Drive failiem, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu

Visbeidzot, ja nekas neizdevās un failu lejupielāde ir svarīga, mēģiniet izmantot tīmekļa pārlūkprogrammu, nevis lietotni Faili.

Padoms. Es iesaku izmantot Safari, jo tas ļaus jums pierakstīties, tikai izmantojot Face ID vai Touch ID (jums nebūs jāievada Apple ID parole).

1. Dodieties uz vietni iCloud.com un pierakstieties.
2. Atlasiet iCloud Drive.
3. No šejienes pieskarieties failam (piemēram, PDF), lai to atvērtu. Lai lejupielādētu, pieskarieties ikonai Kopīgot un atlasiet Saglabāt failos. Pēc tam izvēlieties atrašanās vietu sadaļā “Manā iPhone” un saglabājiet to tur. Šim lejupielādētajam failam varat piekļūt lietotnē Faili.