13 labojumi: Disney Plus nedarbojas ar Roku

Ja lasāt šo rakstu, noteikti redzējāt virsrakstu “Disney Plus nedarbojas ar Roku”. Šis virsraksts aicina jūs izlasīt šo rakstu, meklējot atbildes uz jautājumiem, kas saistīti ar Disney Plus un Roku.

Roku ir viena no labākajām alternatīvām tradicionālajai kabeļtelevīzijai un satelīttelevīzijai. Kas padara Roku tik lielisku? Jūsu Roku ierīce ir jūsu izklaides kanālu centrs. YouTube, Disney Plus, Amazon Prime Video, Netflix un daudzi citi serveri aptver visas darbības.

Mēs jūs nodrošinām. Vai šajā rakstā ir paskaidrots, kāpēc Disney Plus nedarbojas jūsu Roku ierīcē? Un kā pašam atrisināt šo problēmu? Tātad sāksim.

Kāpēc Disney Plus nedarbojas Roku?

Zemāk ir detalizēts saraksts ar iespējamiem iemesliem, kāpēc Disney Plus nedarbojas ar Roku.

• Servera statuss. Kā minēts iepriekš, Roku piedāvā lētāku izklaidi nekā dārga kabeļtelevīzija un satelīttelevīzija.
• Roku izmanto internetu, lai izveidotu savienojumu ar dažādiem serveriem un iegūtu jūsu iecienītāko plūsmu.
• Dažreiz serverim ir dīkstāves periods dīkstāves vai apkopes dēļ. Tādējādi servera statuss ir ļoti svarīgs, lai Disney Plus nedarbotos Roku.
• Kļūdas Roku. Kļūdas un avārijas vienmēr ir jebkurā lietojumprogrammā. Roku arī tas ir. Pieņemsim, ka ir pagājis ilgs laiks, kopš pēdējo reizi atjauninājāt savu Roku versiju. Šajā gadījumā jūs saskaraties ar “Disney Plus nedarbojas”.
• Pieteikšanās problēma: Disney Plus serveris nevar apstiprināt jūsu pieteikšanās akreditācijas datus.
• Interneta ātruma statuss. Interneta ātrums un joslas platums var ietekmēt arī jūsu atvaļinājumu.
• Roku izmanto internetu, lai izveidotu savienojumu ar serveriem. Interneta pārspriegums vai problēmas ar WiFi maršrutētāju ir vēl viena iespēja, kas ietekmē jūsu Disney Plus lejupielādi.
• Bojāti faili. Sliktākā iespēja no visiem, bojāti faili. Tas varētu būt Roku vai Disney Plus, kurus ietekmē bojāti faili. Būtu noderīgi, ja jums būtu veikta pareiza atsāknēšana, lai šajā situācijā novērstu problēmu.

Disney Plus risinājumi nedarbojas Roku

Lūk, kā jūs varat labot Disney Plus, kas nedarbojas Roku.

1. Pārbaudiet Disney Plus servera statusu
2. Izmēģiniet citu izrādi
3. Atvienojiet Roku no televizora
4. Pārbaudiet interneta ātrumu
5. Restartējiet vai izslēdziet un vēlreiz ieslēdziet Wi-Fi maršrutētāju.
6. Restartējiet savu Roku ierīci
7. Notīriet Roku ierīces kešatmiņu un datus
8. Atkārtoti piesakieties savā Dinsey Plus kontā
9. Izdzēsiet Disney Plus kanālu un atkārtoti instalējiet to
10. Atjauniniet Roku OS
11. Pārbaudiet saderību ar Roku Decvie
12. Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu
13. Ziņojiet par problēmu Disney Plus

1. Pārbaudiet Disney Plus servera statusu.

Kā minēts iepriekš, papildus Roku, Wi-Fi un TV serverim ir arī liela loma jautājumā “Disney Plus nedarbojas ar Roku”. Tātad, pirmais solis, lai novērstu iepriekš minēto problēmu, ir pārbaudīt Disney Plus servera statusu.

Varat diagnosticēt televizoru, Roku ierīci vai WiFi maršrutētāju. Bet galu galā jūs atklāsit, ka Disney bija vienkāršs serveris.

Tātad, kā pārbaudīt servera statusu? Tas ir vienkārši. Vienkārši sekojiet Disney Plus rokturim pakalpojumā Twitter vai apmeklējiet viņu oficiālo vietni.

2. Izmēģiniet citu izrādi

Varat saskarties ar iepriekš minēto problēmu, skatoties noteiktu pārraidi. Šādās situācijās mēģiniet atlasīt nejauši izvēlētu pārraidi vai filmu no savas bibliotēkas un sāciet to atskaņot.

To darot, jūs pārbaudāt, vai ir problēmas ar visu Disney Plus platformu vai konkrētu filmu vai izrādi.

Ja tikai viena spēle vai spēļu grupa ir kļuvusi nespēlējama, sazinieties ar Disney atbalsta dienestu un noskaidrojiet problēmu.

Un, ja visi nosaukumi kopā saskaras ar iepriekš minēto problēmu, pārejiet pie nākamā labojuma.

3. Atvienojiet Roku no televizora.

Kopš atrodaties šeit, esat pārbaudījis servera statusu un mēģinājis spēlēt citas spēles. Tagad esat pārliecināts, ka problēmas būtība ir jūsu galā.

Sāciet ar vienkāršāko problēmu novēršanas darbību, ja nezināt, kur sākt problēmas diagnostiku un novēršanu.

Lai sāktu, vispirms atvienojiet Roku ierīci no televizora. Varat arī veikt šīs darbības uzlaboto versiju, izslēdzot un ieslēdzot televizoru, ko sauc arī par “mīksto atiestatīšanu”.

• Atspējot visu. Jebkurā gadījumā atvienojiet Roku no sienas kontaktligzdas, no televizora, televizora strāvas kabeļa utt.
• Nospiediet un turiet barošanas pogu vismaz 30 sekundes.
• Pievienojiet vadus un kabeļus atpakaļ attiecīgajās kontaktligzdās.
• Ieslēdziet strāvu.

Tagad pārbaudiet, vai jūsu Disney Plus ir atsācis straumēšanu.

4. Pārbaudiet interneta ātrumu

Tā kā Roku straumē izklaides pārraides, izmantojot interneta savienojumu, interneta ātrumam ir būtiska nozīme, vai saņemat kļūdas ziņojumu.

Roku iesaka lejupielādes ātrumu 1,5–3Mbps SD (standarta izšķirtspējas) saturam, 3–9Mbps HD (augstas izšķirtspējas) saturam un 15–20Mbps 4K saturam.

• Dodieties uz www.google.com
• Meklējiet atslēgvārdu “pārbaudīt interneta ātrumu”.
• Meklēšanas rezultātu lapā noklikšķiniet uz vajadzīgās saites.
• Pārbaudiet interneta ātruma testa rezultātu.

Ja vēlaties straumēt HD saturu, ātruma testa rezultātam jābūt 25-30 Mbps. Jo izmantojot WiFi, ātrums samazinās uz pusi. Turklāt, izmantojot VPN, ātrums atkal tiek samazināts uz pusi.

Tagad, ja interneta ātrums ir iemesls, kāpēc “Disney Plus nedarbojas Roku”, varat izmēģināt divus tālāk sniegtos padomus.

• Atjauniniet savu interneta plānu.

Ja izvēlēsities lētu platjoslas savienojumu, interneta pieslēgums būs lēns. Jauniniet savu datu plānu uz interneta ātrumu vismaz 100 vai 200 Mb/s, lai nodrošinātu vislabāko straumēšanas pieredzi.

• Nomainiet WiFi maršrutētāju pret jaunu.

Dažreiz tas var būt jūsu maršrutētājs, kas ir novecojis vai sliktas kvalitātes produkts, un jūs pieredzēsit lēnu darbību. Pērciet jaunu maršrutētāju un nomainiet iepriekšējo.

5. Restartējiet vai izslēdziet un vēlreiz ieslēdziet Wi-Fi maršrutētāju.

• Izslēdziet savu Wi-Fi maršrutētāju.
• Atvienojiet visus pievienotos vadus un kabeļus.
• Nospiediet un turiet maršrutētāja barošanas pogu vismaz 30 sekundes.
• Pievienojiet visus vadus un kabeļus atpakaļ attiecīgajās kontaktligzdās.
• Ieslēdziet maršrutētāju.

Mēģiniet palaist nejaušu nosaukumu lietotnē Disney Plus un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta. Ja nē, pārejiet pie nākamās metodes.

6. Restartējiet Roku ierīci.

Ir gadījumi, kad Roku ierīce kļūdu un nelielu kļūmju dēļ sāk darboties neparasti. Roku ierīces restartēšana vai atsāknēšana var efektīvi novērst lielāko daļu pagaidu tehnisko kļūmju.

• Vispirms savā Roku ierīcē atveriet cilni Iestatījumi.
• Noklikšķiniet uz cilnes Sistēma un atlasiet Reboot System.
• Kad Roku ierīce ir atsāknējusi, atskaņojiet nejaušu nosaukumu un pārbaudiet, vai ekrānā tiek parādīts kļūdas ziņojums.

7. Notīriet Roku ierīces kešatmiņu un datus

Sīkfailu un atmiņas kešatmiņas notīrīšana uzlabo jūsu Roku ierīces veiktspēju, kā rezultātā jūsu iecienītākie nosaukumi tiek ielādēti un straumēti ātrāk.

Tātad, ja jūsu Roku ierīcei ir sāknēšanas problēmas, mēģiniet notīrīt atmiņu un pārbaudiet rezultātu.

• Dodieties uz Roku TV galveno izvēlni.
• Tagad piecas reizes pēc kārtas nospiediet tālvadības pults pogu Sākums.
• Nospiediet pogu Uz augšu.
• Divreiz (divreiz) nospiediet attīšanas pogu.
• Veiciet dubultklikšķi uz pogas Pārtīt uz priekšu.

8. Vēlreiz piesakieties savā Dinsey Plus kontā.

Dažreiz pēc servera dīkstāves vai apkopes perioda jūs saskaraties ar “Disney Plus nedarbojas Roku”. Atkārtoti pierakstoties, tiek atjaunināti un sinhronizēti lietotāja dati ar Disney Plus serveri.

• Palaidiet lietotni Disney Plus savā Roku televizorā.
• Dodieties uz iestatījumiem.
• Pārvietojiet atlasi uz opciju “Iziet” saraksta beigās.
• Noklikšķiniet uz Labi.
• Lūdzu, uzgaidiet dažas minūtes, pirms piesakāties savā Disney Plus kontā.

9. Izdzēsiet Disney Plus kanālu un instalējiet to no jauna.

Dzēšot lietotni Disney Plus, tiks izdzēsti bojāti faili. Turklāt atkārtota instalēšana nodrošina, ka tiek instalēta jaunākā lietotnes Disney Plus versija.

• Vispirms atveriet Roku cilni Straumēšanas kanāli. Nospiediet tālvadības pults pogu Sākums un kreisajā rūtī atlasiet opciju Straumēšanas kanāli.

• Kanālu sarakstā atrodiet un atlasiet Disney Plus.
• Nospiediet pogu Labi un atlasiet Dzēst kanālu.

Pagaidiet, līdz tiek pabeigta atinstalēšana. Restartējiet Roku ierīci, pēc tam pievienojiet/pārinstalējiet Disney Plus kanālu cilnē Straumēšanas kanāli.

10. Atjauniniet Roku OS

No iepriekšējiem labojumiem mēs varam secināt, ka Disney Plus ir labs un pilnībā funkcionējošs. Tagad mēģiniet pārbaudīt, vai problēma ir saistīta ar Roku.

• Ieejiet galvenajā izvēlnē, nospiežot attālās Roku ierīces sākuma pogu.
• Atveriet sadaļu “Iestatījumi” -> “Sistēma” -> “Sistēmas atjaunināšana”.
• Atlasiet opciju “Pārbaudīt tūlīt”.

Tagad Roku sāk pārbaudīt pieejamos atjauninājumus. Roku to lejupielādēs, ja tas būs pieejams, un pēc tam to automātiski instalēs.

11. Pārbaudiet Roku ierīču saderības problēmu

• Dodieties uz galveno ekrānu. Atlasiet opciju “Iestatījumi”.
• Dodieties uz Sistēma-> Par.
• Pierakstiet savas Roku ierīces modeļa numuru.
• Tagad dodieties uz vietni https://www.google.com un meklējiet “Disney Plus atbalsta, kurš Roku modelis”.

Zemāk ir saraksts ar Roku ierīcēm, kas ir saderīgas ar Disney Plus (ņemts no oficiālās Disney Plus vietnes).

• Roku LT (2700X)
• Roku 1, 2, 3, 4.
• Roku Express, Express+
• Pirmizrāde 4K Roku, pirmizrāde+
• 4K Roku Ultra, Ultra LT.
• Roku straumēšanas nūja.
• 4K Roku+ straumēšanas nūja
• Roku 4K viedais skaļrunis.

12. Veiciet rūpnīcas iestatījumu atiestatīšanu

Rūpnīcas atiestatīšana atjauno Roku ierīces noklusējuma iestatījumus. Rūpnīcas atiestatīšana noņems visus bojātos failus un novērsīs visas lielākās un mazākās avārijas, kas radušās Roku ierīcē.

• Galvenajā ekrānā dodieties uz izvēlni “Iestatījumi”.
• Dodieties uz Sistēma-> Papildu sistēmas iestatījumi-> Atjaunot rūpnīcas iestatījumus.

• Ekrānā tiks parādīti norādījumi, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu.
• Kad atiestatīšana ir pabeigta, atkārtoti instalējiet lietotni Disney Plus.

13. Ziņojiet par problēmu Disney Plus

Ievērojot iepriekš minētos problēmu novēršanas padomus, pastāv 90% iespējamība, ka esat novērsis problēmu “Disney Plus nedarbojas ar Roku”.

Tomēr pastāv neliela iespēja, ka Disney Plus netiks salabots. Šādā situācijā jums jāsazinās ar Disney Plus atbalsta dienestu.

Dodieties uz oficiālo Disney Plus vietni. Ritiniet uz leju līdz lapas apakšai. Šeit jūs varat atrast trīs dažādus veidus, kā sazināties.

• Tiešraides Čats.
• Zvaniet mums.
• Dot atsauksmes.

Izvēlieties saziņas metodi un sniedziet detalizētu savas situācijas izklāstu.

Secinājums

Problēma “Disney Plus nedarbojas ar Roku” nav tik liela problēma, ja zināt pareizās diagnostikas un problēmu novēršanas metodes.

Ievērojot iepriekš minētos problēmu novēršanas padomus, jūs, visticamāk, veiksmīgi novērsīsit problēmu.

Bieži uzdotie jautājumi (FAQ)

Kāpēc mans Disney Plus nedarbojas Roku?

Disney Plus servera statuss (servera dīkstāve!), lēns interneta ātrums, pieteikšanās problēmas, bojāti faili, palielināta kešatmiņa un bojāti faili neļaus jums straumēt Disney Plus kanālu Roku.

Kāpēc mana Disney Plus lietotne netiek lejupielādēta?

Jūsu Roku ierīces modelis var nebūt saderīgs ar Disney Plus. Pārbaudiet savas Roku ierīces modeļa numuru un saskaņojiet to ar Disney Plus atbalstīto Roku ierīču modeļu sarakstu.

Kāpēc mans Disney Plus ir iestrēdzis ielādes ekrānā?

Lēns interneta ātrums var ietekmēt Disney Plus šovu lejupielādi Roku. Pietūkusi kešatmiņa var ietekmēt arī Disney Plus un izraisīt pārraides iestrēgšanu ielādes ekrānā. Notīriet kešatmiņu un datus un novērsiet šo problēmu.

Kā pārbaudīt Roku atjauninājumu?

Piekļūstiet galvenajai izvēlnei, nospiežot Roku tālvadības pults pogu Sākums. Dodieties uz Iestatījumi-> Sistēma-> Sistēmas atjaunināšana. Atlasiet opciju “Pārbaudīt tūlīt” un nospiediet “OK” uz Roku tālvadības pults. Ja būs pieejams atjauninājums, Roku automātiski sāks lejupielādes un instalēšanas procesu.