14 jautras Instagram jautājumu uzlīmju idejas tirgotājiem
Nav nekā, ko mēs, tirgotāji, mīlam vairāk kā tiešie dati, vai ne? Instagram ir viena no labākajām vietām, kur iegūt atsauksmes tieši no saviem klientiem. Bet tad jums ir jātiek galā ar 400 DM, kas aizpilda jūsu iesūtni pēc pieprasījuma…
Ievadiet: Instagram jautājumu uzlīmes.
Stāstu jautājumu uzlīme apkopo un kārto atbildes un pārvērš reālas atsauksmes par vērtīgu publisku saturu.
Lūk, kā izmantot Instagram jautājuma uzlīmi kopā ar 14 radošām idejām, lai jūs iedvesmotu.
Kas ir Instagram jautājuma uzlīme?
Instagram jautājuma uzlīme ir interaktīva veidlapa, ko varat ievietot savā Instagram stāstā. Varat to pielāgot, iekļaujot jebkuru jautājumu, ko vēlaties uzdot auditorijai. Instagram lietotāji, kuri skata jūsu stāstu, var noklikšķināt uz uzlīmes, lai nosūtītu jums īsu atbildi vai ziņojumu.
Instagram Story jautājumu uzlīmes ļauj viegli piesaistīt auditoriju un arī sākt sarunu. Atbildes tiek glabātas kopā cilnē Vēsture, nevis jūsu parastajos DM.
Varat publiski kopīgot uzlīmju atbildes kā jaunus stāstus, kas ir lieliski piemēroti jautājumiem un atbildēm vai bieži uzdotajiem jautājumiem.
Kā lietot Instagram jautājumu uzlīmi: 7 soļi (ar attēliem)
1. Izveidojiet Instagram stāstu
Varat pievienot jautājuma uzlīmi jebkura veida stāstam, tostarp video un fotoattēlu formātiem. Izveidojiet savu Instagram stāstu kā parasti, augšpusē pieskaroties pluszīmei un atlasot Stāsts.
2. Pievienojiet jautājuma uzlīmi
Kad esat izveidojis savam stāstam fotoattēlu vai videoklipu, augšpusē pieskarieties uzlīmes ikonai. Pēc tam noklikšķiniet uz “Jautājumi”.
3. Ievadiet savu jautājumu
Pieskarieties vietturim “Uzdot man jautājumu”, lai aizstātu to ar savu tekstu. Vai arī atstājiet to tur, ja vēlaties, lai auditorija jums uzdod jautājumus.
4. Novietojiet uzlīmi
Varat pārvietot jautājuma uzlīmi ap savu stāstu tāpat kā jebkuru citu vienumu. Saspiediet to uz iekšu, lai padarītu uzlīmi mazāku, vai uz āru, lai palielinātu uzlīmi ar diviem pirkstiem.
Profesionāla padoms: nenovietojiet to pārāk tuvu rāmja malām vai apakšai. Cilvēki var izlaist noklikšķināšanu uz uzlīmes un pāriet uz nākamo stāstu.
Viņi var atgriezties, lai mēģinātu vēlreiz, bet var nolemt, ka tas nav tā vērts, un doties tālāk. Palieliniet atbilžu skaitu, padarot to cilvēkiem pēc iespējas vieglāku.
5. Dalieties savā stāstā
Tas ir viss!
6. Pārbaudiet savas atbildes
Pēc piecām sekundēm pārbaudiet atbildes. joko! Neaizmirstiet: jūsu jautājuma uzlīme apkopos atbildes visu 24 stundu laikā, kamēr jūsu stāsts būs pieejams tiešsaistē, un jūs joprojām varēsit tās skatīt pēc stāsta derīguma termiņa beigām. Jums nav jāuztraucas par pazudušiem cilvēkiem.
Lai redzētu atbildes, atveriet Instagram, pēc tam noklikšķiniet uz sava profila fotoattēla, lai atvērtu savu stāstu.
Varat ritināt, līdz sasniedzat jautājuma uzlīmi, vai ritināt uz augšu, lai ritinātu ātrāk.
Velciet uz augšu, lai skatītu atbildes, kas sakārtotas no jaunākajām uz vecākajām. Noklikšķiniet uz “Skatīt visu”, lai skatītu visas līdz šim saņemtās atbildes.
7. Dalieties atbildēs
Pieskarieties atbildei, lai atbildētu publiski, izmantojot kopīgošanas atbildi, vai privāti, izmantojot ziņojumu @lietotājvārds.
Kad atbildat publiski, atbilde kļūst par jūsu stāsta daļu. Aiz tā varat izveidot jebkuru stāstu – video, fotoattēlu, tekstu utt.
Tajā netiks iekļauts sūtītāja fotoattēls vai lietotājvārds, taču viņš saņems paziņojumu lietotnē, ka esat atbildējis uz viņa jautājumu.
Vai vēlaties dalīties vairāk nekā vienā atbildē?
Uzņemiet ekrānuzņēmumus ar visām atbildēm, kuras vēlaties kopīgot. Atveriet tālruņa fotoattēlu redaktoru un apgrieziet katru ekrānuzņēmumu, lai paliktu tikai vajadzīgā jautājuma uzlīme.
Izveidojiet jaunu stāstu, pēc tam pievienojiet tam katru apgriezto ekrānuzņēmumu, pieskaroties uzlīmes ikonai un atlasot fotoattēla opciju.
Viens no šīs metodes mīnusiem ir tas, ka neviens nesaņems paziņojumu, ka esat kopīgojis savu atbildi, it kā jūs būtu ievērojis pirmo metodi.
Jūs redzēsit “Atbildēts” tiem, kurus esat kopīgojis vai publicējis. Tas ir noderīgi, ja jūsu Instagram kontu pārvalda vairākas personas.
8. Neobligāti: pārbaudiet atbildes pēc stāsta derīguma termiņa beigām.
Ir pagājušas vairāk nekā 24 stundas, un jūsu stāsts ir pazudis? Neuztraucieties, jebkurā laikā varat pārbaudīt atbildes uz uzlīmēm ar jautājumiem no sava arhīva (ja iestatījumos esat iespējojis stāstu arhīva funkciju ).
Pieskarieties 3 rindiņu izvēlnei augšējā labajā stūrī, pēc tam dodieties uz Arhīvs. Ritiniet, līdz redzat savu stāstu ar jautājuma uzlīmi. Pieskarieties tai un pēc tam velciet uz augšu, lai redzētu visas atbildes.
14 radošas Instagram jautājumu uzlīmes zīmoliem
1. Palaidiet jautājumus un atbildes
Jā, varat izmantot jautājumu lauku, lai savāktu jautājumus no auditorijas, nevis tikai atbildes uz saviem jautājumiem.
Instagram jautājumu uzlīmes ir ļoti vienkāršs veids, kā publicēt jautājumus un atbildes, jo tas ir tik vienkārši jūsu auditorijai. Pievienojiet saviem stāstiem jautājuma uzlīmi un pēc tam publiski atbildiet uz atbildēm, lai ikviens varētu kaut ko uzzināt.
Kā uzņēmums B Corporation ir par vērtībām. Viņu sertifikācijas programma ir viena no pazīstamākajām, lai pārbaudītu tās dalībnieku sociālās un vides saistības.
Lūdzot auditorijai ieteikt cilvēkus, kuri dara lielisku darbu, viņi mazina plaisu starp savu korporatīvo mērķi un vērtībām un sabiedrību kopumā.
3. Organizēt pārņemšanu
Instagram pārņemšana var palielināt jūsu iesaistīšanos un piesaistīt uzmanību. Jautājuma uzlīmes pievienošana ir labs sākumpunkts, lai viesis varētu sākt veidot saturu, un auditorijai patiks iespēja tieši sazināties ar kādu, uz kuru viņi uzlūko.
Protams, tam vajadzētu būt saprātīgam jūsu zīmolam. Kā regulārs sporta sponsors Redbull zināja, ka viņu auditorijai patiks šī olimpiskā slēpotāja Eilīna Gū.
4. Saņemiet atsauksmes par produktu vai pakalpojumu
Dažreiz jūsu klientiem var būt vienkāršs jautājums par produktu, taču viņiem nav jāzina pietiekami daudz, lai sazinātos ar klientu atbalsta dienestu. Vai arī potenciālais klients ir gandrīz gatavs pirkt, izņemot vienu lietu, ko viņš vēlas uzzināt vispirms.
Instagram jautājumu uzlīmes ir ideāls veids, kā iesaistīt šos cilvēkus. Glossier sociālā komanda saņēma atbildes no uzņēmumu vadītājiem un ādas kopšanas ekspertiem, pievienojot viņu atbildēm uzticamību un pārredzamību.
5. Kļūsti stulbs
Jūsu sociālajiem tīkliem nav jābūt pilnīgi venāliem un tiem nav jābūt uzbriest. Ik pa laikam izklaidējies. Vai tas nav tas, ko nozīmē būt “sociālam”?
Jautājiet saviem sekotājiem par kaut ko, kas nav saistīts ar jūsu produktiem. Nevis vākt datus par viņu personības tipu, lai jūs varētu pielāgot viņiem labākas reklāmas, bet gan tikai kādai labam vecmodīgam sarunai.
Bonuss: uzņemiet sava stāsta ekrānuzņēmumu un kopīgojiet to kā ziņu, lai savā galvenajā plūsmā rosinātu vēl vairāk sarunu.
6. Izveidojiet informāciju par palaišanu
Pastāstiet par jaunu produktu vai veikala atrašanās vietu savos stāstos un ļaujiet auditorijai uzminēt, kas tas ir vai kad tas tiks laists klajā. Vai arī paziņojiet par jaunu produktu un lūdziet cilvēkus izdomāt iemeslus, kāpēc viņi par to ir sajūsmā, lai izveidotu sociālo pierādījumu, pirms tas ir pieejams.
Tā var būt arī iespēja precizēt informāciju par palaišanu, piemēram, darba laiku, atrašanās vietu vai visu citu sīkumu, ko cilvēki sākumā var palaist garām. Saglabājiet tos kā pagaidu piezīmi, kamēr notiek palaišana.
7. Saglabājiet atbildes sadaļā FAQ
Ietaupiet laiku, atbildot uz tiešajiem ziņojumiem, un sniedziet saviem klientiem 24/7 piekļuvi vajadzīgajai informācijai, izveidojot sadaļu FAQ. Pievienojiet iepriekšējos stāstus no sava arhīva, kuros atbildējāt uz bieži uzdotu jautājumu.
Vēl labāk, publicējiet Instagram stāstus katru mēnesi vai divus, lai pajautātu savai auditorijai, vai viņiem ir kādi jautājumi, un pievienotu jaunus FAQ.
Kāds ir vienkāršākais veids, kā pārliecināties, ka tas notiek? Jau iepriekš plānojiet savus Instagram stāstus, izmantojot ruļļus, karuseļus un daudz ko citu.
8. Iepazīstiet savu auditoriju
Cilvēkiem patīk runāt par sevi. Dodiet viņiem iespēju to darīt, un jūs saņemsiet lielāku iesaistīšanās līmeni un potenciāli vērtīgus mārketinga datus, ja jautāsiet kaut ko saistībā ar jūsu uzņēmumu.
Pingvīns zina, ka viņu auditorija ir grāmatu mīļotāji. Ir svarīgi jautāt, ko viņi tagad lasa, taču tas var būt arī labs turpinājums, lai runātu par viņu gaidāmajām grāmatu izlaidumiem vai mudinātu abonentus reģistrēties izlaišanas adresātu sarakstā.
9. Ietekmētāju mārketinga kampaņas
Lielākajai daļai Instagram ietekmētāju kampaņu ir nepieciešams plūsmas ieraksts, video un/vai stāsts. Tā ietvaros palūdziet ietekmētājam iekļaut savā stāstā jautājuma uzlīmi.
Ļaujiet savam ietekmīgajam partnerim atbildēt uz ienākošajiem jautājumiem. Atbildot ar savu unikālo balsi, jūs veidojat uzticību starp auditoriju un jums.
10. Pārbaudi savu klientu zināšanas
Pārvērtiet sava produkta vai pakalpojuma galvenās funkcijas par jautru viktorīnu. Varat izmantot aptauju uzlīmju (ātriem pieskārieniem ar atbilžu variantiem) un jautājumu uzlīmju (teksta/bezmaksas atbildēm) kombināciju, lai izveidotu Instagram stāstu sēriju, kas izceļ galvenos mārketinga ziņojumus.
Pats labākais, ka nav nozīmes tam, vai cilvēki atbild pareizi. Dalieties ar pareizajām atbildēm un (pieklājīgi) atzīstiet nepareizās, lai mācītu visus. Saglabājiet viktorīnu kā stāstu, lai iegūtu maksimālu atspoguļojumu. Pēc tam automātiski pārvērtiet šo atlasi par spoli. Uzplaukums.
11. Atbildiet uz jautājumiem tiešraidē
Tiešraides straumes ir efektīvas, lai sasniegtu jūsu auditoriju (30% cilvēku katru nedēļu skatās vismaz vienu tiešraides straumi), kā arī efektīvi tos konvertē. Nekas neatspoguļo jūsu autentisko pieredzi labāk kā tiešraides.
Izmantojiet Instagram jautājumu uzlīmes, lai apkopotu jautājumus pirms tiešraides straumes vai tiešraides straumes laikā. Ievietojot to iepriekš, uzreiz sāksiet tiešraidi ar vērtīgu informāciju. Varat arī kopīgot to savā profilā (un citos sociālajos kontos), lai novirzītu cilvēkus uz jūsu stāstiem un uzdotu jautājumu.
Kad esat tiešraidē, lietotāji var uzdot jautājumus parastajā tērzēšanas joslā, kas tiek parādīta viņu ekrānā, taču ir viegli tos aizmirst.
Lai skatītu jautājumus tiešraidē, vispirms ir jāpublicē stāsts ar jautājuma uzlīmi un pēc tam jāsāk straumēšana. Varat ritināt un atlasīt jautājumus, uz kuriem jāatbild un kas tiek parādīti ekrānā jūsu skatītājiem. Pēc tiešraides augšupielādējiet video un izmantojiet to turpmāk sociālajos tīklos vai citos mārketinga materiālos.
12. Iegūstiet potenciālos pirkumus
Publicējot jautājumus un atbildes par savu uzņēmumu vai kad kāds jums jautā par jūsu produktiem, izmantojiet šo iespēju, lai novirzītu cilvēkus uz jūsu galveno magnētu vai galveno lapu.
Jūs pat varat veicināt šādas atbildes, uzdodot izmeklējošus jautājumus, piemēram, “Kas šobrīd ir lielākais biznesa izaicinājums?” vai “Vai jums ir problēmas ar [norādiet, ko jūsu produkts/pakalpojums atrisina]?” Atbildot uz jautājumiem, sniedziet patiesu padomu un ievietojiet saiti uz saistītu abonementu, notikumu vai citu ierakstu savā pārdošanas piltuvē.
Tā ir vecā skola un darbojas.
13. Sarīkojiet konkursu
Instagram konkursi ir spēcīgs iesaistīšanās stimulators. Fotoattēlu parakstu konkursi ir populāri, jo tajos ir viegli piedalīties, un visi šie papildu komentāri ir lieliski piemēroti jūsu rezultātiem.
Mēs visi esam redzējuši šādas ziņas:
Bet šāda veida konkurss darbojas vēl labāk ar Instagram jautājumu uzlīmēm. Visi jūsu ieraksti būs vienuviet, un visas šīs darbības palīdzēs jūsu stāstiem ātrāk parādīties algoritmā.
Izveidojiet jautājuma uzlīmi, lai savāktu parakstus, piemēram, šeit (izņemot parakstu pieprasījumus, protams).
Kopīgojiet savus favorītus publiski, kamēr konkurss vēl turpinās, lai iegūtu vairāk ierakstu, un pēc tam publicējiet uzvarētāju.
14. Jautājiet cilvēkiem, ko viņi vēlas
Dažreiz tas ir vienkārši labāk. Vienkārši pajautājiet auditorijai, ko viņi vēlas redzēt.
Ja apmeklējat vietējo pasākumu vai nozares izstādi un atspoguļojat to pakalpojumā Instagram, izmantojiet jautājuma uzlīmi, lai uzzinātu, ko viņiem rādīt.
Atbildēt