15 populārākie labojumi: Samsung televizors ar skaņu, bet bez attēla

Televizora iespēja parādīt attēlu ir viena no svarīgākajām funkcijām, taču, ja jūsu Samsung televizoram ir melns ekrāns, problēma, iespējams, ir daudz nopietnāka nekā tikai vizuāla problēma.

Ir patīkami skatīties televizoru uz lielā ekrāna. Tomēr ir gadījumi, kad neatkarīgi no tā, ko jūs darāt, ekrānā nekas neparādās. Daudzi Samsung īpašnieki cieš no briesmīgā melnā nāves ekrāna.

Šajā lapā varat uzzināt par melnā ekrāna problēmas cēloņiem un Samsung televizoru ar skaņu, bet bez attēla, tā risinājumiem un šīs problēmas risināšanu.

Kāpēc notiek paziņojums “Samsung TV nav attēla”?

Dažu problēmu dēļ Samsung viedtelevizora displejs var kļūt tumšs. Vienmēr vēlreiz pārbaudiet savienojumus.

Un, ja šī problēma atkārtojas, sazinieties ar Samsung, lai saņemtu palīdzību.

Ja ievades avots nevar pārsūtīt datus uz televizoru, parādīsies Samsung televizora melnais ekrāns. Tomēr galvenais vaininieks varētu būt kļūdains ievades avots vai aparatūras problēma.

Tā rezultātā lielākā daļa patērētāju uzskata, ka šo problēmu nevar atrisināt.

Kabeļu problēmas. Viens no visbiežāk sastopamajiem melna ekrāna cēloņiem ir iespēja, ka vainojams vaļīgs vai saplīsis kabelis.

Mēģiniet noņemt un nomainīt visus vadus; tam vajadzētu atrisināt problēmu. Un pēc tam pārbaudiet ar izvēlnes pogu.

Avota kļūda: šo problēmu var izraisīt avota problēma; lai pārbaudītu, vai problēma ir saistīta ar jūsu avotu, nospiediet Samsung tālvadības pults izvēlnes pogu. Ja televizora ekrāna augšdaļā tiek parādīta izvēlne, visticamāk, vainīgs ir jūsu avots.

Nepareizi ievades iestatījumi Jūsu televizora melno ekrānu var izraisīt nepareizi ievades iestatījumi. Mēģiniet mainīt televizora ievades iestatījumus.

Miega taimeris vai enerģijas taupīšanas režīms. Ja televizora ekrāns pēkšņi kļūst tumšs, iespējams, ka ir ieslēgts enerģijas taupīšanas režīms vai miega taimeris. Lai novērstu problēmu, mēģiniet atspējot šīs funkcijas.

Novecojusi programmatūra. Ja jūsu televizora programmaparatūra ir novecojusi, tas var būt melnā ekrāna problēmu cēlonis.

Ja tā ir, pārbaudiet jaunāko atjauninājumu un instalējiet to, lai atrisinātu problēmu.

Aparatūras kļūme: dažos gadījumos, kad televizora ekrāns kļuva tumšs, vainojama aparatūras kļūme.

Bojāts TV panelis, shēmas plate vai televizora strāvas kabelis var izraisīt aparatūras kļūmi.

Labojums: Samsung televizors ar skaņu, bet bez attēla

Lai novērstu Samsung TV melnā ekrāna nāves problēmu, jums ir jāizmanto viedtelevizors, izpildot šos norādījumus:

1. Pārliecinieties, vai kabeļi ir pievienoti pareizi.
2. Ieviesiet mīksto atiestatīšanu
3. Atiestatīt rūpnīcas iestatījumus
4. Restartējiet Samsung televizoru.
5. Izslēdziet enerģijas taupīšanas režīmu.
6. Noņemiet One Connect bloku.
7. Mainiet miega taimera iestatījumus uz “Izslēgts”
8. Izvēlieties pareizo avotu
9. Pārbaudiet HDMI kabeli
10. Mainiet sienas kontaktligzdu
11. Nomainiet tālvadības pults baterijas
12. Atjauniniet televizora programmaparatūru.
13. Izmēģiniet citu ārējo ierīci
14. Pārbaudiet televizora fona apgaismojumu.
15. Jautājiet atbalstam

1. Pārliecinieties, vai kabeļi ir pievienoti pareizi

Galvenie Samsung tumšā ekrāna problēmas iemesli ir slikti kabeļa savienojumi. Tāpēc jums vajadzētu pārbaudīt katru kabeli, kas pievienots jūsu Samsung televizoram.

Pārbaudiet, vai nav pārrauts kāds vads. Ja atrodat salauzto vadu, nomainiet to ar jaunu.

Turklāt, ja visi kabeļi ir labā stāvoklī, bet problēmas joprojām pastāv, atvienojiet visus kabeļus no televizora un pēc tam atkal pareizi pievienojiet tos kabeļu kārbā.

Atvienojiet visus vadus no visām ārējām ierīcēm, kas pievienotas televizoram, un pārbaudiet, vai savienojumi ir tīri. Ja tie ir netīri vai putekļaini, kabeļi var radīt arī tumšu ekrānu.

2. Ieviesiet mīksto atiestatīšanu

Ja jūsu Samsung televizoram ir melns ekrāns, tas var būt tikai īslaicīgs darbības traucējums vai defekts. Varat arī novērst šo problēmu, veicot mīksto atiestatīšanu. Daži lietotāji atzina šo soli par vienu no veiksmīgākajiem.

Izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai veiktu mīksto atiestatīšanu;

1. Pēc 60 sekunžu gaidīšanas atvienojiet strāvas kabeli no televizora.
2. Pēc tam mēģiniet pievienot strāvas kabeli atpakaļ kontaktligzdai, lai redzētu, vai problēma joprojām pastāv.

3. Rūpnīcas atiestatīšana

Samsung televizorā mēģiniet veikt rūpnīcas atiestatīšanu (bet tikai tad, ja varat piekļūt iestatījumiem). Tomēr ņemiet vērā, ka, atiestatot televizoru uz rūpnīcas iestatījumiem, visi jūsu dati, faili un saglabātais saturs tiks dzēsti.

Tomēr jūs nevarat vien brīnīties: kā atiestatīt Samsung televizoru, ja ekrāns ir melns?

Ja varat skatīt izvēlni, nospiežot pogu “Izvēlne” un varat piekļūt iestatījumiem, kad televizoram ir melns ekrāns, varat atiestatīt televizoram rūpnīcas iestatījumus; vienkārši izpildiet norādījumus;

1. Nospiediet Samsung viedtelevizora pogu, lai to ieslēgtu.
2. Tagad nospiediet un 12 sekundes turiet Samsung TV tālvadības pults izejas pogu.
3. Tagad jūs redzēsit uzvedni atiestatīt iestatījumus.
4. Lai atiestatītu Samsung Smart TV, atlasiet Labi.

Kā alternatīva:

1. Vispirms izslēdziet savu Samsung viedo televizoru.
2. Tagad vienlaikus nospiediet Samsung televizora tālvadības pults informācijas, izvēlnes, skaņas izslēgšanas un barošanas pogas.
3. Nospiediet Samsung tālvadības pults izslēgšanas pogu > 1 > 8 > 2 > barošanas pogu.
4. Jūsu Samsung televizors tagad tiks restartēts servisa režīmā.
5. Dodieties uz atlasi tūlīt un atlasiet “rūpnīcas atiestatīšana”.

Ja redzat izvēlni, rīkojieties šādi.

1. Nospiediet Samsung komplektācijā iekļautās kontrollera vai tālvadības pults pogu Izvēlne.
2. Pēc tam dodieties uz iestatījumiem un izvēlnē atlasiet “Atbalsts”.
3. Pēc tam atlasiet “Atiestatīt” un pēc tam ievadiet savu PIN kodu (vai 0000, ja to nekad neesat iestatījis).

Jūsu televizors tiks atsāknēts pēc PIN ievadīšanas pēc atiestatīšanas procedūras pabeigšanas.

4. Restartējiet Samsung televizoru.

Daži klienti uzskata, ka, izslēdzot un atkal ieslēdzot televizoru, tas tiek atiestatīts; tomēr tas ir lamatas. Lai pareizi un veiksmīgi atiestatītu televizoru, jāveic šādas darbības:

1. Atvienojiet strāvas vadu no kontaktligzdas un atvienojiet televizoru no elektrotīkla.
2. Turiet nospiestu barošanas pogu (uz televizora tālvadības pults) vismaz 30 sekundes.
3. Pēc tam pievienojiet televizora strāvas kabeli atpakaļ kontaktligzdai.

5. Atspējojiet enerģijas taupīšanas režīmu

Enerģijas taupīšanas, eko vai enerģijas taupīšanas režīmu izmantošana var samazināt enerģijas patēriņu. Tas arī samazina acu nogurumu.

Tomēr vairāki klienti ir apgalvojuši, ka enerģijas taupīšanas atspējošana atrisināja viņu melnā ekrāna problēmu.

Iespējams, ka melnā ekrāna problēma ir vainojama televizora enerģijas taupīšanas funkcija. Mēģiniet to deaktivizēt, veicot tālāk norādītās metodes;

1. Atlasiet “Iestatījumi”, nospiežot pogu “Izvēlne”.
2. Pēc tam pārslēdzieties uz enerģijas taupīšanas režīmu un izslēdziet to.

6. Noņemiet One Connect Box.

Atvienojiet visus vadus, kas pievienoti ONE savienojuma kārbai un televizoram, tostarp strāvas kabeli, ja izmantojat One Connect kastīti.

Ja pēc vadu atvienošanas televizora ekrānā pamanāt ziņojumu vai attēlu, One Connect Box ir jānomaina.

Tomēr pieņemsim, ka jūsu Samsung televizora ekrāns ir pievienots strāvas avotam. Šādā gadījumā jūsu One Connect Box ir atvienots no tīkla un ekrānā netiek parādīts neviens paziņojums.

Jums jāsazinās ar vietējo Samsung servisa centru vai jāturpina veikt pārējās procedūras.

7. Mainiet miega taimera iestatījumus uz Off.

Jums var būt noderīgi izslēgt miega taimeri, tāpēc izpildiet tālāk sniegtos norādījumus savā Samsung televizorā.

1. Nospiediet pogu Izvēlne, pēc tam atlasiet Sistēma.
2. Pēc tam atrodiet opciju “Laiks”.
3. Tagad dodieties uz izslēgšanās taimera opciju.
4. Sarakstā atlasiet Izslēgts.

8. Izvēlieties pareizo avotu

Pastāv zināma iespēja, ka melnā ekrāna problēma ir tieša cita avota izvēles rezultāts.

Ja iespējams, mēģiniet nospiest tālvadības pults pogu “Source”. Atlasiet atbilstošo avotu un pēc tam nosakiet, vai problēma ir novērsta.

• Atveriet iestatījumus un atlasiet Avoti > TV, ja varat piekļūt televizora iestatījumiem, taču problēma joprojām pastāv. Un pēc tam pārejiet pie nākamās darbības, ja jums joprojām ir tās pašas problēmas.

9. Pārbaudiet HDMI kabeli

Daži Samsung televizoru modeļi pēc jaunākā atjauninājuma instalēšanas ir aprīkoti ar HDMI kabeļa pārbaudes funkciju.

Tomēr izlaidiet šo darbību un turpiniet ar nākamo, ja jūsu televizora modelis neatbalsta šo pārbaudes opciju vai nav pievienots, izmantojot HDMI savienojumu.

Priekš šī;

1. Pārliecinieties, vai televizora avota ievadei ir atlasīti HDMI iestatījumi kabelim, kuru vēlaties pārbaudīt.
2. Tagad sadaļā “Iestatījumi” meklējiet opciju “Atbalsts”.
3. Pēc tam dodieties uz opciju “Pašdiagnostika”.
4. Pēc tam, kad esat atlasījis HDMI kabeļa pārbaudi, noklikšķiniet uz “Start Test”.
5. Kabelis ir jānomaina, ja tam ir kļūme vai slikta kvalitāte.

10. Nomainiet sienas kontaktligzdu

Iespējams, ka kontaktligzda, kurai ir pievienots televizora strāvas kabelis, ir bojāta vai nevar izturēt spriegumu. Un iemesls, kāpēc jūsu televizors rāda jums tukšu ekrānu, ir šāds.

• Izmēģiniet citu televizora strāvas vada kontaktligzdu. Un, ja jums joprojām ir tā pati problēma, pārejiet pie nākamās darbības.

11. Nomainiet tālvadības pults baterijas.

Daži klienti ir teikuši, ka vienkārši nomainot tālvadības pults baterijas, tika atrisināta viņu melnā ekrāna problēma.

Izklausās absurdi domāt, ka bateriju nomaiņa var novērst problēmu, bet ko darīt, ja tā novērš tālvadības pults melnā ekrāna problēmu?

Izmēģiniet; varbūt tas tev noderēs. Vienkārši nomainiet vecās tālvadības pults baterijas ar jaunām.

12. Atjauniniet televizora programmaparatūru.

Jūsu televizorā var rasties programmatūras kļūme, un šāda veida programmatūras kļūmes vienmēr tiek novērstas, izmantojot jaunāko ierīces programmatūras atjauninājumu.

Pārbaudiet, vai Samsung nav izlaidis jaunus atjauninājumus. Lai pārbaudītu jaunāko atjauninājumu;

1. Uz tālvadības pults izmantojiet pogu “Izvēlne”, lai piekļūtu iestatījumiem.
2. Atrodiet opciju “Atbalsts tūlīt”, atlasiet “Programmatūras atjaunināšana” un noklikšķiniet uz “Atjaunināt tūlīt”, nospiežot taustiņu Enter/OK.

Ja no Samsung ir pieejami jauni programmatūras atjauninājumi , tie tiks automātiski lejupielādēti. Ja nē, turpiniet ar nākamo darbību, lai atrisinātu problēmu.

13. Izmēģiniet citu ārējo ierīci.

Mēģiniet pievienot televizoram citu ierīci, ja jūsu televizors neatbalsta HDMI kabeļa pārbaudi vai arī pēc HDMI kabeļa pārbaudes veikšanas joprojām pastāv problēmas. Nav nekādu problēmu ar televizora pareizu darbību un attēla attēlošanu.

Iespējams, ka tukšajā ekrānā ir vainojams ārējs sīkrīks vai jūsu kabelis. Ievērojot visus šajā ziņojumā sniegtos norādījumus, mēģiniet noteikt problēmas cēloni un novērst to.

14. Pārbaudiet televizora fona apgaismojumu.

Šāda veida kļūdu var izraisīt kļūdains vai bojāts televizora fona apgaismojums, tāpēc ieslēdziet televizoru un izmantojiet lukturīti, turot to 1–2 collas attālumā no ekrāna, lai pārbaudītu.

Turklāt, ja televizora ekrānā redzat attēlu (kur ir vērsts lukturītis), iespējams, ka LCD fona apgaismojums ir bojāts.

Atrodiet Samsung servisa centru vai remontdarbnīcu, lai salabotu televizoru, kā aprakstīts tālāk.

15. Jautājiet atbalstam

Pēc visu iepriekš minēto procesu pabeigšanas pēdējais solis ir sazināties ar Samsung atbalsta dienestu.

Varat lūgt viņiem nosūtīt ekspertus, lai tie novērstu melnā ekrāna kļūdu, kad esat izpildījis visas viņu ieteiktās problēmu novēršanas metodes un ievērojis visus viņu ieteikumus.

Mēs ceram, ka tas būs noderīgi, un jūs atsāksiet straumēt savas pārraides un filmas.

Secinājums

Problēma ar attēla un skaņas trūkumu Samsung televizoros ir saistīta ar displeju. Tas ir saistīts ar vaļēju kabeļa vai aparatūras problēmu.

Tomēr, ja vadi ir pareizi ievietoti pieslēgvietās, šo problēmu varat ātri novērst.

No šīs problēmas var arī izvairīties, pārslēdzot ievades avotu un pareizi iestatot visas funkcijas. Lai nodrošinātu optimālu veiktspēju, televizorā atspējojiet visas enerģijas taupīšanas opcijas.

Jaunākā korekcija arī samazina melna ekrāna iespējamību.

Tāpēc esiet piesardzīgs un atjauniniet savu Smart TV. Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, lai atjaunotu televizora rūpnīcas noklusējuma iestatījumus.

Visbeidzot, viedtelevizors jānogādā veikalā, lai veiktu plānoto apkopi, vai, vēl labāk, iegādājieties nomaiņu.

FAQ

Kāpēc manam Samsung televizoram ir skaņa, bet nav attēla?

Samsung televizors ir jāatiestata, ja tam ir tikai skaņa. Pēc televizora izslēgšanas uzgaidiet pilnas 60 sekundes. Nospiediet un 30 sekundes turiet barošanas pogu, kamēr televizors ir atvienots. Pēc 60 sekundēm atkārtoti pievienojiet Samsung televizoru.

Ko darīt, ja televizoram ir skaņa, bet nav attēla?

Atvienojiet televizora strāvas vadu no kontaktligzdas. Kad televizors ir atvienots, nospiediet un 25 sekundes turiet televizora barošanas pogu. Pēc tam pievienojiet to vēlreiz. Atkārtoti pievienojiet kabeli, atlaižot barošanas pogu. Pārbaudiet, vai ekrānā ir redzams attēls, manuāli ieslēdzot televizoru vai izmantojot tālvadības pulti.

Kāpēc mans Samsung televizors ir ieslēgts, bet tam ir melns ekrāns?

Tukšs ekrāns var nozīmēt, ka televizors ir izslēgts, taču, ja tas rada skaņu, jūs zināt, ka tā nav. Iespējams, ka televizora melno ekrānu rada ārējā ierīce, nevis televizors, pat ja tas ir ieslēgts.

Kāpēc mana televizora ekrāns ir melns, bet es dzirdu skaņu?

Pārliecinieties, vai enerģijas taupīšanas/enerģijas taupīšanas slēdzis ir iestatīts uz OFF. Kamēr ekrāns ir izslēgts, daži televizori turpina pārraidīt skaņu. Izslēdziet miega taimeri, ja tas tika nejauši ieslēgts. Televizors var laiku pa laikam izslēgties, nospiežot tālvadības pults izslēgšanās taimeri.

Kas izraisa melno nāves ekrānu?

Daudzi faktori, tostarp pārkaršana, atjaunināšanas problēmas, strāvas problēmas un programmatūras vai draiveru kļūdas, var izraisīt baiso nāves melno ekrānu (BSOD). Par laimi, to parasti var labot. Ja tas notiek biežāk, nogādājiet to remontdarbnīcā, jo var rasties aparatūras problēma.