Apple var būt jums parādā naudu, ja AppleCare jums piešķīris atjaunotas rezerves ierīces, nevis jaunas

Kā daļu no AppleCare ilgstošās 95 miljonu ASV dolāru atjaunotās kolektīvās prasības izlīguma, maksājumi drīzumā sāks plūst tiesīgajiem klientiem.

• Kas notiek? Apple atzina, ka tas klientiem nodrošināja atjaunotas rezerves ierīces, nevis pilnīgi jaunu aparatūru, pārkāpjot AppleCare noteikumus. 2021. gadā uzņēmums piekrita lietas izlīgumam 95 USD apmērā. Tiesīgie klienti tagad ir informēti par gaidāmajiem maksājumiem.
• Kāpēc rūp? Apple var būt jums parādā naudu, ja iegādājāties AppleCare vai AppleCare+ savam iPhone vai iPad pēc 2012. gada 20. jūlija un kā nomaiņu saņēmāt atjaunotu, nevis jaunu ierīci.
• Ko darīt? Sekojiet līdzi savai pastkastei! Ja esat tiesīgs saņemt maksājumu, līdz 2022. gada 30. augustam saņemsiet e-pasta ziņojumu ar saiti, lai pieprasītu maksājumu elektroniski. Maksājuma pieteikšanās termiņš ir 2022. gada 28. novembris.

Maksājumi tiek pārskaitīti uz AppleCare labotu prasību

Ja atbilstat prasībām, nav jāaizpilda nekādas prasību veidlapas.

Jums vajadzēja saņemt e-pasta ziņojumu no ciemata administratora ar informāciju par to, kā jūs saņemtu atlīdzību, ja jums tiktu izsniegta nomaiņa AppleCare vai AppleCare+ ierīce, kas ir salabota, nevis jauna.

Tie, kas ir tiesīgi saņemt maksājumus, saņems maksājuma paziņojuma e-pasta ziņojumu ar saiti, lai pieprasītu maksājumu elektroniski. E-pasta ziņojumam ir jānonāk jūsu iesūtnē līdz 2022. gada 30. augustam, tāpēc noteikti sekojiet līdzi surogātpasta mapēm nākamajās pāris dienās.

“Pēc šī e-pasta saņemšanas jums būs laiks pieprasīt maksājumu līdz 2022. gada 28. novembrim,” teikts tajā. Lai iegūtu papildinformāciju, apmeklējiet vietni www.ReplacementDeviceLawsuit.com .

Kas ir atjaunotās Apple ierīces?

Atjaunotas Apple ierīces ir nepietiekami izmantotas preces, tostarp tās, ko klienti atgriež, un demonstrācijas ierīces, kuras redzat Apple mazumtirdzniecības veikalos.

Apple pārdod atjaunotās ierīces ar īpašu atlaidi līdz pat piecpadsmit procentiem savā atjaunotajā tiešsaistes veikalā vietnē apple.com/shop/refurbished .

Apple saka, ka uz katru atjaunoto ierīci attiecas uzņēmuma standarta viena gada garantija, un tā ir aprīkota ar pilnīgi jaunu akumulatoru. Atjaunotajām iOS ierīcēm ir arī jauns ārējais apvalks, tāpēc tām nav nekādu kosmētisku bojājumu pazīmju.