Kā ātri palielināt pārdošanu tiešsaistē: 16 padomi, ko izmēģināt tūlīt
Ja jūs domājat, kā palielināt pārdošanas apjomu tiešsaistē, mēs jums piedāvājam kaut ko.
Mēs esam pārliecināti, ka jūs dienu un nakti esat smagi strādājis pie savas e-komercijas stratēģijas. Bet vienmēr ir optimizācijas taktika un triki, lai palielinātu peļņu.
Šajā rakstā jūs atradīsiet 16 padomus, kā palielināt savus ienākumus. Ja sekosit mūsu ieteikumiem, jūs, kā saka, uzlabos savas tiešsaistes pārdošanas iespējas un izgaismosit spēli. Panāksim, lai jūsu bankas konts eksplodētu.
16 veidi, kā ātri palielināt pārdošanu tiešsaistē
Ja jums pieder uzņēmums, pastāv liela iespēja, ka vēlaties palielināt pārdošanu tiešsaistē. Galu galā vairāk pārdošanas nozīmē vairāk naudas jūsu kabatā! Un šajā gadījumā mana nauda nav vienāda ar manām problēmām. Patiesībā, jo vairāk naudas, jo mazāk problēmu, vismaz manā personīgajā pieredzē.
Mēs ne tikai runāsim par to, kā palielināt pārdošanu tiešsaistē, bet arī par to, kā ātri palielināt pārdošanu tiešsaistē. Jūs varat palielināt savus ienākumus gaismas ātrumā! Tāpēc piesprādzējies un ejam.
1. Uzlabojiet savas vietnes SEO
Ja vēlaties palielināt pārdošanu tiešsaistē, vietnes SEO uzlabošana ir lieliska vieta, kur sākt. SEO nozīmē “meklētājprogrammu optimizācija” un attiecas uz praksi palielināt jūsu vietnes redzamību meklētājprogrammu rezultātu lapās (SERP).
Citiem vārdiem sakot, kad kāds Google tīklā meklēs atbilstošu vienumu, jūsu vietne, visticamāk, tiks parādīta augstāk rezultātu sarakstā. Un, tā kā cilvēki biežāk noklikšķinās uz vietnēm, kas atrodas sarakstā augstāk, tas var palielināt trafiku un galu galā arī vairāk pārdošanas apjomu.
SEO uzlabošana var palīdzēt nopelnīt potenciālo klientu uzticību. Galu galā, ja jūsu vietne ir augsta SERP, tas noteikti ir tāpēc, ka jūs esat autoritāte savā tēmā, vai ne? Tātad, ja meklējat veidus, kā palielināt pārdošanu tiešsaistē, vietnes SEO uzlabošana ir lieliska vieta, kur sākt.
To var izdarīt vairākos veidos:
- Nosaukumos un meta tagos iekļaujiet atbilstošus atslēgvārdus.
- Regulāri izveidojiet jaunu oriģinālo saturu
- Pārliecinieties, vai jūsu saturs ir integrēts ar atslēgvārdiem
- Strukturējiet savu saturu atbilstoši SEO paraugpraksei
- Pārliecinieties, vai jūsu vietnē un galvenajās lapās ir viegli orientēties un tās ir piemērotas mobilajām ierīcēm.
Veicot šīs darbības, jūs paaugstināsit savas vietnes rangu SERP.
2. Parādiet klientu atsauksmes
Cik reizes esat ritinājis savu Facebook plūsmu un redzējis reklāmu par produktu, kas jūs interesē, bet neesat pārliecināts, vai to ir vērts iegādāties? Kā jūs atrisinājāt šo problēmu? Jūs droši vien meklējat atsauksmes. Un, ja jūs nevarējāt atrast pierādījumus, ka produkts ir likumīgs, jūs, iespējams, esat devies tālāk.
Nekas neveicina uzticēšanos un pārliecību, piemēram, atsauksmes no citiem cilvēkiem, kuri ir guvuši panākumus ar produktu vai pakalpojumu. Kad potenciālie klienti redz, ka citiem ir bijusi pozitīva pieredze, viņi, visticamāk, rīkosies un veiks pirkumu paši.
Šeit parādās klientu atsauksmes. Klientu atsauksmes ir lielisks veids, kā palielināt pārdošanas apjomu tiešsaistē. Tie sniedz sociālo pierādījumu, ka jūsu produkts ir pirkuma vērts.
Tātad, ja jūs jautājat, kā palielināt pārdošanu tiešsaistē, atbilde ir palielināt klientu uzticību. Sāciet ar klientu atsauksmju apkopošanu un pamanāmu publicēšanu savā vietnē.
Nevar noliegt, ka sociālie mediji ir spēcīgs digitālā mārketinga rīks. Ar miljardiem lietotāju visā pasaulē tas ir lielisks veids, kā ātri un vienkārši sasniegt lielu auditoriju.
Piemēram, katrs otrais Instagram lietotājs ziņo, ka izmanto zīmola meklētāja lietotni . Tas vien ir labs arguments, kāpēc jums vajadzētu labāk izprast Instagram e-komerciju. Runājot par īpašo piedāvājumu reklamēšanu un tiešsaistes pārdošanas palielināšanu, sociālie mediji var būt īpaši efektīvi.
Daloties ar saviem sekotājiem īpašajos piedāvājumos un atlaidēs, jūs varat mudināt viņus iegādāties jūsu tiešsaistes veikalā. Šī ir lieliska taktika, kas tikai skrāpē sociālās e-komercijas virsmu.
Izmantojiet tādas platformas kā Facebook un Instagram, lai rādītu mērķtiecīgas reklāmas. Tas var palīdzēt sasniegt ļoti konkrētas mērķauditorijas, kuras, visticamāk, kļūs par klientiem.
Jūs nevēlaties to darīt viens — reklāmas kampaņu plānošana var būt murgs pats par sevi. Jūs vēlaties pārliecināties, ka atbildat uz visiem komentāriem, privātajām ziņām un jautājumiem. Sekojiet līdzi savai analīzei un klausieties visus, kas piemin jūsu zīmolu.
Tas ir daudz. Bet neuztraucieties, mēs esam jūsu aizmugurējā kabatā. Izmantojot Hootsuite rīku komplektu un izveidojot sociālo mediju stratēģiju, jūsu dzīve būs daudz vienkāršāka.
Noteikti apskatiet:
- Satura plānošana, apkopošana un plānošana
- sociālā klausīšanās
- Analytics
4.Instalējiet tērzēšanas robotu, lai palīdzētu cilvēkiem atrast to, ko viņi meklē
E-komercijas tērzēšanas roboti ir daudzu veiksmīgu uzņēmumu slepenā mērce. Tie palielina reklāmguvumu līmeni, atvieglojot vietnes apmeklētājiem pirkumu veikšanu. Izvēloties tērzēšanas robotu, pārliecinieties, vai tas spēj:
- Nodrošiniet tūlītēju gandarījumu saviem klientiem ar 24/7 pieejamību
- Sniedziet personīgus ieteikumus
- Nodrošiniet cilvēcisku sarunu
Pareizi izvēlēts tērzēšanas robots rada netraucētu un ērtu iepirkšanās pieredzi. Tāda, kas mudina lietotājus pirkt. Turklāt tērzēšanas roboti var palīdzēt identificēt papildu un savstarpējās pārdošanas iespējas, kā arī radīt potenciālos pirkumus, kas pretējā gadījumā varētu tikt zaudēti.
Mēs vienmēr esam priecīgi ieteikt Heyday; šis ir oficiālais Hootsuite apstiprinātais tērzēšanas robots. Bet, ja joprojām neesat pārliecināts, skatiet šo tērzēšanas robotu salīdzināšanas rakstu.
Heyday ir mākslīgā intelekta sarunvalodas tērzēšanas robots, kas var ne tikai veicināt pārdošanu un reklāmguvumus, bet arī automatizēt jūsu klientu atbalstu, atbildot uz bieži uzdotajiem jautājumiem visu diennakti. Izmantojot tērzēšanas robotu, jūsu komanda ietaupa vērtīgo laiku un naudu, lai viņi varētu koncentrēties uz lielākiem projektiem un lielāku pārdošanas apjomu.
5.Pārliecinieties, ka jūsu klientu pieredze ir visaugstākajā līmenī
Ja vēlaties palielināt pārdošanu tiešsaistē, neaizmirstiet par klientu pieredzi.
Mūsdienās pircēji, iepērkoties internetā, ir pieraduši pie zināma ērtību un apkalpošanas līmeņa. Ja viņiem nav labas pieredzes jūsu vietnē, viņi, visticamāk, veiks savu biznesu citur. Kāpēc ne? Digitālā ainava ir konkurētspējīga. Ja jūs nepiedāvājat vienkāršu klientu pieredzi, jūsu konkurents to piedāvā.
Ir dažas galvenās lietas, ko varat darīt, lai jūsu klientu pieredze būtu augstākās klases. Protams, ir daudz vairāk veidu, kā uzlabot savu klientu pieredzi, taču šeit mēs pieskarsimies dažiem vispārīgiem padomiem.
Pirmkārt, pārliecinieties, vai jūsu vietne ir viegli orientējama un lietotājam draudzīga. Klientiem vajadzētu būt iespējai bez problēmām atrast to, ko viņi meklē. Un tam vajadzētu būt neticami viegli pārbaudāmam.
Otrkārt, pārliecinieties, ka prezentējat savu zīmolu izsmalcināti un profesionāli. Klienti vienu reizi paskatīsies uz nekārtīgu amatieru vietni un pazudīs uz visiem laikiem. Jūsu zīmols ir jūsu iespēja veidot to, kā jūsu klienti jūs uztver. Neatstājiet to nejaušības ziņā, apzināti veidojiet savu zīmolu.
Treškārt, nodrošiniet labu klientu apkalpošanu. Ja klientam ir jautājums vai problēma, viņam jāspēj ātri un viegli sazināties ar kādu, kas var viņam palīdzēt. Dažreiz šis kāds ir tērzēšanas robots (skatīt iepriekš).
Ja tiešām vēlaties, lai klientu pieredze būtu jūsu labā, izmēģiniet mūsu bezmaksas klientu pieredzes pārvaldības veidni.
6.Piedāvājiet atlaides, akcijas un paketes
Lielisks veids, kā palielināt pārdošanu tiešsaistē, ir piedāvāt atlaides, akcijas un paketes.
Piedāvājot atlaidi, jūs varat vilināt klientus, kuri, iespējams, vilcinās veikt pirkumu. Šeit noder steidzamības paņēmiens, tāpēc savā priekšlikumā noteikti iekļaujiet atpakaļskaitīšanu.
Reklāmas dāvanas vai komplekta piedāvāšana mudina cilvēkus iegādāties vairāk no jums. Piemēram, ja kādam grozā ir pudele šampūna, pajautājiet, vai viņu interesē jūsu dušas soma. Jūsu iepakojumā var būt šampūns, kondicionieris un dušas želeja.
Apvienojot preces kopā, varat piedāvāt cenu ar atlaidi. Lielāka pasūtījuma vērtība palīdzēs kompensēt zaudēto peļņu.
Tāpēc, ja meklējat veidus, kā palielināt pārdošanu tiešsaistē, noteikti piedāvājiet atlaides, reklāmas preces un paketes. Tas var mainīt visu jūsu peļņu.
7.Mēģiniet ieteikt abonēšanas modeli
Dažkārt tiešsaistes pircēji nevēlas uztraukties, atkārtoti pasūtot produktu, par kuru viņi zina, ka tas viņiem būs vajadzīgs vai atkal būs vajadzīgs. Citi vienkārši aizmirst pasūtīt, līdz tie beigsies, un tas var radīt vilšanos.
Šeit abonēšanas modelis sāk izskatīties diezgan labi.
Šāda veida cenu noteikšana var būt ļoti izdevīga uzņēmumiem, kas pārdod produktus vai pakalpojumus, kas tiek regulāri izmantoti. Tas ne tikai nodrošina vienmērīgu ieņēmumu plūsmu, bet arī palīdz veidot klientu lojalitāti. Abonēšanas modeļa atcelšana prasa daudz vairāk pūļu nekā vienkārši preces nepasūtīšana. Cilvēki, visticamāk, paliks pie jums, nekā dosies pie jūsu konkurentiem, pat ja tie piedāvā zemāku cenu.
Stimulējiet savus abonēšanas modeļus. Dariet to, piedāvājot abonentiem zemāku cenu nekā vienreizējiem pircējiem vai reklāmas dāvanu.
8.Padariet atgriešanu vieglu
Jebkurš tiešsaistes uzņēmuma īpašnieks zina, ka atgriešana ir nepieciešams ļaunums. Bet vai zinājāt, ka atgriešanas atvieglošana var palīdzēt palielināt pārdošanu tiešsaistē?
Kā šis. Padarot klientiem vienkāršāku preču atgriešanu, jūs varat radīt uzticības sajūtu, kas mudinās viņus arī turpmāk pirkt no jums.
Sāciet, piedāvājot bezmaksas piegādi visām preču atgriešanai. Tas novērsīs vienu no lielākajiem šķēršļiem preces atgriešanai. Pēc tam pārliecinieties, vai jūsu atgriešanas politika ir viegli atrodama un saprotama.
Visbeidzot, process atgriežas ātri un efektīvi, lai samazinātu neērtības jūsu klientiem. Veicot šīs vienkāršās darbības, jūs varat pārvērst peļņu par pozitīvu sava uzņēmuma spēku un palielināt pārdošanas apjomu tiešsaistē.
9.Piedāvājiet mazāk iespēju
Cilvēki iestrēgst, mēģinot izlemt, ko viņi vēlas, saskaroties ar pārāk daudzām iespējām. Ja viņi nav pārliecināti, viņiem var paiet zināms laiks, lai pārdomātu pirkumu vai salīdzinātu cenas. Tas ir slikti uzņēmumam, jo tas var novest pie pārdošanas zaudēšanas.
Labākais lēmums? Strukturējiet informāciju tā, lai apmeklētāji vienlaikus redzētu tikai dažus dažādus piedāvātos produktus. Tas ļauj viņiem nepārslogot ar detalizētu visu zīmolu izpēti. Tā kā viņiem ir vairākas iespējas, viņiem ir skaidrs ceļš, kā iegūt to, ko viņi vēlas.
10.Līdzīga mērķauditorijas atlase
Kurš ir garantēts, ka vēlēsies jūsu produktus? Cilvēki ir kā jūsu esošie klienti. Šie cilvēki ir jūsu dubultā auditorija.
Līdzīgas mērķauditorijas ir cilvēku grupas, kurām ir līdzīgas īpašības kā jūsu esošajiem klientiem. Atlasot šo mērķauditoriju, jūs, visticamāk, būsit starp cilvēkiem, kurus interesē jūsu pārdotais.
Ir vairāki dažādi veidi, kā izveidot līdzīgas mērķauditorijas. Varat izmantot datus no savas vietnes, sociālajiem medijiem vai pat bezsaistes avotiem. Facebook ļauj ērti strādāt ar opciju “līdzīgs”, veidojot reklāmas.
Ir svarīgi pārliecināties, ka jums ir pietiekami liela datu kopa, ar kuru strādāt. Kad esat ieguvis datus, varat izmantot algoritmus, lai atklātu izplatītākos modeļus starp saviem klientiem. Pēc tam varat izveidot reklāmu kampaņas, kuru mērķauditorija tiek atlasīta šīm veidnēm.
Pēc tam atliek tikai palaist līdzīgas reklāmas un skatīties, kā pieaug pārdošanas apjomi.
vienpadsmit.Tikt galā ar saviem pamestajiem ratiem
Pamestie rati veido 70% no visiem tiešsaistes ratiņiem, un šis skaits turpina pieaugt; apskatiet diagrammu zemāk.
Avots: Statistika
Padomājiet par šīm neizmantotajām iespējām kā par pilnu grozu ar naudu, kas atstāta jūsu veikala stāvvietā. Tu taču to tur neatstāsi, vai ne? Nē? Liels. Mēs jums parādīsim, kā izskriet un aizvest ratiņus atpakaļ uz kasi.
Vispirms apskatiet norēķināšanās procesu un pārliecinieties, vai tas ir pēc iespējas vienkāršāks. Klientiem vajadzētu būt iespējai veikt pirkumus tikai ar dažiem klikšķiem. Ja norēķināšanās process ir sarežģīts vai aizņem pārāk ilgu laiku, iespējams, tas ir viens no iemesliem, kāpēc klienti pamet savus grozus.
Vēl viens veids, kā tikt galā ar pamestiem ratiņiem, ir piedāvāt atlīdzību par pirkuma veikšanu. Piemēram, varat piedāvāt bezmaksas piegādi vai reklāmas dāvanu, kas izvēlēta norēķinoties.
Vai arī izveidojiet pamestu groza e-pasta pavedienu ar aicinājumu “pērc tūlīt” uz darbību. Dažu stundu laikā nosūtiet atgādinājuma e-pasta ziņojumu un pēc tam, ja viņi vēl nav iegādājušies, nosūtiet viņiem atlaides kodu, lai veicinātu reklāmguvumu.
12.Izveidojiet pircēja personas un lietotāju ceļojumu kartes
Ja vēlaties palielināt pārdošanu tiešsaistē, vislabākais, ko mazais uzņēmums var darīt, ir izprast savu auditoriju. Lai to izdarītu, varat izveidot klientu portretus un lietotāja ceļojuma kartes.
Izprotot savu mērķauditoriju un to, kā viņi mijiedarbojas ar jūsu vietni, varat būt pārliecināti, ka esat optimizējis savu pārdošanas piltuvi reklāmguvumiem. Turklāt jūs varat izmantot šo informāciju, lai izveidotu mārketinga kampaņas, pamatojoties uz jūsu auditorijas vajadzībām un interesēm.
13.Pelni brīvdienās
Brīvdienas ir lielisks laiks, lai veicinātu pārdošanu tiešsaistē.
Piemēram, melnā piektdiena un kiberpirmdiena ir vienas no lielākajām iepirkšanās dienām gadā, un tas ir ideāls laiks, lai piedāvātu atlaides un akcijas savā vietnē. Taču jums būs jāizceļas no konkurentiem ar stabilu Melnās piektdienas e-komercijas mārketinga stratēģiju.
Ja jums ir fizisks veikals, varat arī izmantot Melno piektdienu kā iespēju savai vietnei piesaistīt trafiku. Piedāvājot īpašus piedāvājumus un akcijas, jūs varat mudināt klientus iepirkties tiešsaistē pie jums.
14.Izmantojiet kvalitatīvus produktu fotoattēlus
Izmantojiet augstas kvalitātes savu produktu fotoattēlus tiešsaistē! Viedtālruņu kameras ir tādas, kādas tās ir, un nav attaisnojuma tam, ka jūsu vietnē ir izplūduši, slikti rediģēti attēli no vecas mobilās ierīces. Turklāt TikTok ir pilns ar vienkāršiem produktu fotografēšanas uzlauzumiem.
@keeganevansphoto Nav pludmales, nav problēmu. ? #productphotography #pamācība #photomagic #photography #fypシ
Labas produktu fotogrāfijas parādīs potenciālajiem klientiem, kā jūsu produkts izskatās dzīvē, un var sniegt viņiem labāku priekšstatu par to, vai tas viņiem ir interesants.
No otras puses, zemas kvalitātes fotoattēli var padarīt jūsu produktu lētu un nepievilcīgu, un tas var atturēt potenciālos klientus to pat apsvērt.
Vai zinājāt, ka varat integrēt Shopify veikalu ar saviem sociālo mediju kontiem? Un labākais ir tas, ka patiesībā to nav tik grūti izdarīt.
Interneta veikala integrēšana ar saviem sociālo mediju kontiem sniedz klientiem vairāk iespēju jūs atrast. Tas nozīmē vairāk reklāmguvumu iespēju. Turklāt tas sniedz patērētājiem iespēju iegādāties jūsu produktus, kamēr viņi pārlūko sociālos medijus vieglajā, sapņainajā stāvoklī.
Galu galā 52% no tiešsaistes zīmola iedarbības notiek publiskajos sociālajos medijos. Tāpēc ļaujiet viņiem jūs atklāt un pēc tam iegādājieties no jums visu uzreiz.
16.Izveidojiet slepkavu e-pasta mārketinga kampaņu
E-pasta mārketings ir drošs veids, kā palielināt pārdošanu tiešsaistē. Sūtiet mērķtiecīgus e-pasta ziņojumus savai esošajai klientu bāzei. Varat mudināt viņus veikt atkārtotus pirkumus un piesaistīt savai vietnei jaunu trafiku.
Un pats labākais ir tas, ka e-pasta mārketinga kampaņas izveide ir vienkārša un par pieņemamu cenu. Ir pieejami daudzi rīki, kas palīdzēs izveidot pirmo kampaņu.
Atbildēt