Meta for Business: kā iegūt labākos rezultātus no katras platformas

2022. gada otrajā ceturksnī 3,65 miljardi cilvēku katru mēnesi izmantoja vismaz vienu Meta produktu . Tā ir gandrīz puse pasaules iedzīvotāju. Iespējams, nevienam citam zīmolam nav plašākas sasniedzamības, tādēļ Meta izmantošana uzņēmējdarbībai ir absolūti obligāta.

Viens no iemesliem, kāpēc Meta nomainīja savu nosaukumu no Facebook, bija labāk pārstāvēt dažus produktus, kas atrodas tā paspārnē. Meta ir vairāki galvenie produkti, tostarp Facebook, Instagram, Messenger un WhatsApp.

Neskatoties uz lielo auditoriju, ne katrai platformai būs vienāda ietekme uz jūsu biznesu. Katram sociālajam tīklam vai lietojumprogrammai ir nepieciešami dažādi mārketinga rīki un stratēģijas, lai klienti to pamanītu. Iedziļināsimies tajā, kā sasniegt vislabākos rezultātus ikvienam!

Meta biznesam

Dažādām meta platformām ir neticami liela un daudzveidīga uzņēmumu auditorija. Vienkārši apskatiet cilvēku skaitu katrā platformā:

Facebook: 2,9 miljardi
Messenger: 988 miljoni
Instagram: 1,4 miljardi
WhatsApp: 2 miljardi

Apskatīsim katru Meta biznesa komplekta lietotni, kas to izmanto un kas jums nepieciešams, lai gūtu panākumus.

Facebook biznesam

Facebook biznesa lapas izveide ir pirmais solis, lai sazinātos ar savu Facebook auditoriju.

Uzņēmuma lapa ļauj publicēt atjauninājumus, koplietot kontaktinformāciju un reklamēt pasākumus vai produktus.

Lai gan Facebook mārketings ir pilnīgi bez maksas, jūs varat arī izveidot un rādīt reklāmas Facebook.

Facebook lietotāju statistika

Ar gandrīz 3 miljardiem lietotāju jūsu mērķauditorija, iespējams, to izmanto. Šeit ir īss pārskats par Facebook auditoriju:

Visbiežāk Facebook kā iecienītāko sociālo tīklu norāda sievietes vecumā no 35 līdz 54 gadiem un vīrieši vecumā no 25 līdz 44 gadiem.
Vidējais Facebook lietotājiem pavadītais laiks mēnesī ir 19,6 stundas Android lietotājiem.

Facebook biznesa rīki

Neatkarīgi no tā, kāds ir jūsu uzņēmums, Facebook ir biznesa rīks, kas palīdzēs jums augt tiešsaistē. Apskatīsim dažas no Facebook biznesa lapā pieejamajām funkcijām, kuras jūs varētu vēlēties izmantot:

Tikšanās: palūdziet saviem klientiem norunāt tikšanos tieši pakalpojumā Facebook.
Pasākumi: neatkarīgi no tā, vai spēlējat koncertā vai laižat klajā jaunu produktu, notikumu rīks var izraisīt interesi jūsu auditorijā un atgādināt par notikumu.
Darbavietas: nav viegli pieņemt darbā talantīgus darbiniekus. Bet jūs varat sasniegt vairāk potenciālo kandidātu, ievietojot darbu Facebook.
Veikali: uz produktiem orientēti uzņēmumi gūs labumu no rīka Veikali iekļaušanas. Tas ļauj jums koplietot savus krājumus, un klienti var iegādāties tieši no Facebook.
Facebook grupas: grupas var būt privātas vai publiskas kopienas auditorijai ar kopīgām interesēm. Tas ir intīmāks veids, kā sazināties ar saviem sekotājiem.

Joprojām nezināt, kā reklamēt savu uzņēmumu Facebook? Apskatiet mūsu ĻOTI visaptverošo Facebook mārketinga ceļvedi.

Facebook piemēri

Apskatīsim reālus piemērus, kā uzņēmumi izmantojuši Facebook, lai sasniegtu savus biznesa mērķus.

Pink Tag izmantoja Facebook veikalus un tiešsaistes iepirkšanos, lai gandrīz 5 mēnešu periodā nopelnītu vairāk nekā 40 000 $ . Demonstrējot produktus un padarot tos pieejamus iegādei Facebook, ir vieglāk palielināt to pārdošanas apjomu.

Interesē tas pats? Iepazīstieties ar mūsu ceļvedi par Facebook veikala izveidi.

Tonāls ir izveidojis Facebook grupu, lai motivētu klientus izmantot savu spēka treniņu sistēmu. Tajā tika rīkoti pasākumi un sociālās tērzēšanas sarunas, lai veicinātu mijiedarbību.

Tā rezultātā 95% aktīvāko Facebook grupas dalībnieku teica, ka viņi būtu ļoti vīlušies, ja vairs nevarētu izmantot Tonal.

Vai Facebook grupa ir jums piemērota stratēģija? Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā Facebook grupas var palīdzēt attīstīt jūsu biznesu.

Instagram biznesam

Instagram sākās kā fotoattēlu koplietošanas platforma, un tagad tajā ir iekļautas tādas funkcijas kā stāsti, videoklipi un iepirkšanās. Tas padara to par lielisku platformu ietekmētāja mārketinga stratēģijas izveidei.

Instagram lietotāju statistika

Ar vairāk nekā 1,4 miljardiem lietotāju Instagram ir ceturtā populārākā sociālo mediju platforma. Izpētīsim Instagram auditoriju:

Visbiežāk kā savu iecienītāko sociālo tīklu Instagram norāda sievietes vecumā no 16 līdz 34 gadiem un vīrieši vecumā no 16 līdz 24 gadiem.
Vidējais laiks, ko Instagram pavada Android lietotājiem, ir 11,2 stundas mēnesī.

Rīki biznesam vietnē Instagram.

Šeit ir daži rīki, kurus varat iekļaut savā Instagram stratēģijā:

Darbības pogas: aicinājums uz darbību ir svarīga jebkuras stratēģijas sastāvdaļa. Darbību pogas jūsu profilā ļauj ērti rezervēt tikšanos, rezervēt galdiņu restorānā vai piegādāt ēdienu.
Sadarbības ziņas: Instagram publicē Collab ziņas gan zīmola Instagram plūsmā, gan satura veidotāja plūsmā. Sadarbības publicēšana var viegli palielināt partnerattiecību efektivitāti ar ietekmētājiem un zīmoliem.
Pirkumi: izmantojot Instagram Checkout, sekotāji var atrast produktu un to iegādāties, pat neizejot no lietotnes.
Svarīgākie stāsti: varat atlasīt svarīgākos stāstus un saglabāt tos svarīgāko notikumu sadaļā. Jaunie abonenti var redzēt vairāk satura, un pašreizējie abonenti var izveidot saiti uz to, lai sekotu produktiem, ēdienkartēm vai pakalpojumiem.

Instagram piemēri

Papildus statiskām reklāmām Instagram plūsmā apsveriet iespēju izmantot videoklipus un stāstus. Chobani izmantoja Instagram Stories videoreklāmas, lai palielinātu izpratni par produkta izlaišanu.

Vai nepieciešama palīdzība, lai izveidotu efektīvas Instagram Story reklāmas? Mēs jūs nodrošinām.

elf Cosmetics izmanto Story Highlights un piespraušanu, lai reklamētu noteiktus produktus.

Ievietojot pieprasītos produktus savas plūsmas un profila augšdaļā, sekotājiem būs grūti palaist garām to, ko viņi pārdod.

Neaizmirstiet izlasīt mūsu ziņu par dažiem labākajiem padomiem un trikiem Instagram Stories izmantošanai.

Messenger biznesam

Meta Messenger ļauj sūtīt tekstus, fotoattēlus, video un audio. Tas ietver arī tādas funkcijas kā reāllaika grupu videozvani un maksājumi.

Tas ļauj sazināties ar abonentiem un nodrošināt viņiem nepieciešamo informāciju.

Messenger lietotāju statistika

Messenger ir galvenā Facebook vispārējās mārketinga stratēģijas sastāvdaļa. Tiešraides tērzēšanas funkcija var atbildēt uz jautājumiem un nodrošināt pārdošanu.

Lai to izmantotu, uzzinot par to cilvēku demogrāfiskajiem datiem, kuri izmanto Messenger, jūsu ziņojumapmaiņa palīdzēs:

Vidējais laiks, ko Android lietotāji pavada pakalpojumā Messenger, ir 3 stundas mēnesī.
Vislielāko demogrāfisko reklāmu (19%) veido vīrieši vecumā no 25 līdz 34 gadiem.
82% pieaugušo amerikāņu saka, ka Messenger ir viņu visbiežāk izmantotā ziņojumapmaiņas lietotne

Messenger biznesa rīki

Messenger ir vairāk nekā īsziņu apmaiņa ar auditoriju. Tas var atbalstīt visu klienta ceļu no atklāšanas līdz iegādei.

Šeit ir daži Messenger biznesa rīki, kurus varat izmantot, lai izveidotu spēcīgu mārketinga kampaņu.

Tērzēšanas roboti: automatizējiet atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem, izmantojot tērzēšanas robotus. Tas nodrošina jūsu abonentiem 24/7 resursus un var atbildēt uz jautājumiem, sniegt ieteikumus vai pabeigt pārdošanas procesu. Tomēr, ja jums ir nepieciešams cilvēka pieskāriens, tērzēšanas robots var savienot personu ar jūsu tiešsaistes klientu atbalsta komandu.
Savienojuma izveide ar Instagram: Messenger izveido savienojumu arī ar jūsu Instagram kontu. Kad kāds nosūtīs tiešu ziņojumu uz jūsu Instagram profilu, Messenger viņam palīdzēs.
Klientu atsauksmes. Aptaujas palīdz uzzināt par saviem klientiem. Programmā Messenger ir klientu atsauksmju rīks, kas ļauj viegli pajautāt auditorijai, vai viņi ir apmierināti ar jūsu pakalpojumu.
Produktu skate: varat pārvērst savu kurjeru par mini katalogu, lai palīdzētu klientiem atrast un iegādāties produktus.
Maksājumu pieņemšana: runājot par iepirkšanos, varat pieņemt maksājumus, integrējot Webview. Pēc pirkuma viņš arī nosūtīs kvīti un ziņojumus.

Messenger piemēri

BetterHelp izmanto tērzēšanas robotus, lai palīdzētu abonentiem uzzināt, kā tas darbojas, atbildēt uz jautājumiem un sazināties ar atbalsta dienestu, ja nepieciešams.

Neatbildēt uz Messenger ir slikta etiķete. Skatiet 9 citus padomus, kā sazināties ar klientiem pakalpojumā Messenger.

Uzņēmums Dii Supplements izmantoja savas reklāmas kampaņas, lai mudinātu cilvēkus publicēt ziņas pakalpojumā Instagram (kas ir savienots ar Messenger). Ja otrā pusē būtu speciālists, cilvēki varētu uzzināt par uzņēmuma produktiem. Zemāk ir viens no viņu klientiem Lucky Shrub piemērs.

WhatsApp biznesam

WhatsApp Business palīdz jums uzturēt sakarus, automatizējot, organizējot ziņojumus un ātri atbildot uz tiem.

Šī ir lieliska vieta, kur sazināties ar klientiem, nodrošināt lielisku klientu atbalstu un kopīgot atjauninājumus.

Whatsapp lietotāju statistika

WhatsApp ir viena no populārākajām lietotnēm uz planētas ar vairāk nekā 2 miljardiem lietotāju. Šeit ir kopsavilkums par to, kas izmanto whatsapp:

15,7% interneta lietotāju vecumā no 16 līdz 64 gadiem uzskata WhatsApp par savu iecienītāko sociālo tīklu.
Visbiežāk kā savu iecienītāko sociālo tīklu WhatsApp norāda sievietes vecumā no 55 līdz 64 gadiem un vīrieši vecumā no 45 līdz 64 gadiem.
Vidējais laiks, ko Android lietotāji pavada vietnē Whatsapp, ir 18,6 stundas mēnesī.

Whatsapp biznesa rīki

WhatsApp var darboties līdzīgi kā Messenger. Šeit ir daži uzņēmējdarbības rīki, ko tas ietver:

Katalogs: izveidojiet tiešsaistes veikalu, izmantojot WhatsApp. Šis rīks ļauj jums pievienot savus produktus un pakalpojumus jūsu profilam un ļauj abonentiem pārlūkot katalogu.
Statuss: līdzīgi kā Instagram un Facebook stāstos, WhatsApp statuss pazūd pēc 24 stundām. Varat publicēt tekstu, video, attēlus vai GIF, lai uzturētu kontaktus ar savu auditoriju.
Profils: WhatsApp ļauj uzņēmuma kontiem izveidot profilus. Tajā ir apraksts, adrese, darba laiks, vietne un sociālo mediju saites. Tādējādi jums ir vieglāk identificēt savu uzņēmumu vietnē WhatsApp.
Automātiskās ziņas: varat iestatīt WhatsApp ziņojumus, lai nosūtītu sveicienus, ziņas, kas nav klāt, un ātras atbildes. Ja vēlaties pilnībā izstrādātu tērzēšanas robota funkciju, jums būs nepieciešams trešās puses pārdevējs.

whatsapp piemēri

Ir svarīgi iepazīstināt klientus ar lietojumprogrammām, kuras viņi jau izmanto. Ja jūsu auditorija dod priekšroku WhatsApp, nevis Messenger, izveidojiet izcilu WhatsApp pieredzi.

Omay Foods ir saistījis savu WhatsApp biznesa kontu ar savu vietni, Facebook lapu un Instagram profilu. Tā rezultātā klientu pieprasījumu skaits palielinājās 5 reizes.

Apskatiet mūsu ceļvedi, lai uzzinātu vairāk par WhatsApp lietošanu uzņēmējdarbībai. Varat arī izlasīt mūsu padomus par WhatsApp izmantošanu klientu apkalpošanai.

Facebook Metaverse biznesam

Kamēr darbs pie Metaverse joprojām turpinās, sagaidāms, ka tas apvienos reālo pasauli ar paplašināto realitāti (AR) un virtuālo realitāti (VR).

Metaverse lietotāju statistika

Lai saprastu, kas var izmantot Metaverse, apskatīsim mūsdienu virtuālo visumu, piemēram, Roblox, demogrāfiskos datus. Lūk, kurš pašlaik izmanto tiešsaistes spēles:

Katru dienu 52 miljoni cilvēku spēlē Roblox
Visstraujāk augošais Roblox demogrāfiskais rādītājs ir vecumā no 17 līdz 24 gadiem.
Lietotāji no ASV un Kanādas ir visaktīvākie, un 2022. gada otrajā ceturksnī viņi spēlēja gandrīz 3 miljardus stundu.

Metaverse biznesa rīki

Radītāji un uzņēmumi būs svarīga Metaverse izveides sastāvdaļa. Tikmēr ir veidi, kā risināt AR vai digitālos produktus. Šeit ir daži biznesa rīki, par kuriem padomāt:

Filtri: paplašinātās realitātes filtri ir atbildīgi par jūsu sejas pārvēršanu par suni vai jauna grima izmēģināšanu.
Digitālās preces: Fortnite digitālo preču pārdošanas apjoms radīja 1,8 miljardus ASV dolāru . NFT ir arī populāra digitālā prece, kuras tirgus vērtība ir 22 miljardi USD .
Reklāma: AR ir pieejams Facebook reklāmās . Tas ir interaktīvs veids, kā patērētāji var izmēģināt jūsu produktus vai zīmolu.

Metaverse piemēri

Reklāmai jau var izmantot AR. Paskatieties, ko M A DE izdarīja. Viņš izmantoja reklāmas, lai mudinātu cilvēkus izmantot AR, lai redzētu, kā mēbeles izskatīsies viņu mājās. Kampaņas reklāmguvumu līmenis bija 2,5 reizes.

Sava Instagram AR filtra izveide ir vēl viens veids, kā mudināt sekotājus dalīties ar jūsu zīmolu. Disney izveidoja filtru, lai atzīmētu Loki sērijas palaišanu. Filtrs pievieno Loki ragveida ķiveri.