Kā veikt sociālo mediju mārketingu maziem uzņēmumiem

Sociālo mediju mārketings mazajiem uzņēmumiem ir stratēģiska pieeja. Lai gan korporatīvajiem uzņēmumiem ir īpaša resursu un laika greznība, mazajiem uzņēmumiem ir jābūt elastīgākiem, veiklākiem un radošākiem.

Jūs nevarat vienkārši mest naudu problēmas risināšanai un cerēt uz labāko. Jums ir jābūt gudram par to, kā izmantojat sociālos medijus, lai sasniegtu savu mērķauditoriju.

Šeit ir visi sociālo mediju mārketinga padomi, kas jums būs nepieciešami, lai 2023. gadā reklamētu savu mazo uzņēmumu.

Kāpēc izmantot sociālos medijus savam mazajam biznesam

Ja jums ir bizness, iespējams, esat veltījis laiku, lai uzzinātu par sociālo mediju mārketingu mazajiem uzņēmumiem. Un ne velti.

Pašlaik ir 4,2 miljardi aktīvu sociālo mediju lietotāju. Tas ir gandrīz divreiz vairāk nekā pirms pieciem gadiem, 2017. gadā. Šie lietotāji sociālajos tīklos katru dienu pavada vidēji 2 stundas un 25 minūtes.

Turklāt sociālie mediji vairs nav paredzēti tikai lielajiem uzņēmumiem. Faktiski 71% MVU izmanto sociālos medijus, lai sevi reklamētu, un 52% publicē vienu reizi dienā.

Ja vēlaties sacensties, jums jāiet tiešsaistē. Šeit ir pieci galvenie iemesli sociālo mediju izmantošanai uzņēmējdarbībai.

Piesaistiet vairāk potenciālo klientu

Katrs uzņēmuma īpašnieks zina, cik grūti var būt piesaistīt jaunus klientus. Jūs varat pavadīt stundas, lai radītu ideālu produktu un izveidotu pievilcīgu vietni, bet, ja neviens nezina, ka jūs eksistējat, tas viss ir par velti.

Sociālie mediji ir izlīdzinājuši spēles noteikumus, dodot mazajiem uzņēmumiem iespēju konkurēt ar lielākiem uzņēmumiem par uzmanību. Izmantojot sociālo mediju platformas, lai izveidotu interesantu un saistošu saturu, jūs varat sasniegt plašāku auditoriju un mudināt viņus iegādāties jūsu zīmolu.

Palieliniet sava zīmola atpazīstamību

Labi izpildīta sociālo mediju mārketinga stratēģija uzlabos jūsu uzņēmuma redzamību. Kad jūs veidojat interesantu, atbilstošu saturu, cilvēki dalīsies tajā ar saviem sekotājiem, kas palielinās jūsu sasniedzamību un sasniedzamību. Jo vairāk jūsu zīmols tiek rādīts tiešsaistē, jo lielāka iespēja, ka cilvēki par to uzzinās un veiks pirkumu.

Labāk izprotiet savus klientus

Cik daudz jūs patiešām zināt par saviem klientiem? Lai gan jums var būt zināma informācija par viņu demogrāfiskajiem datiem, sociālie mediji var palīdzēt uzzināt vairāk par viņu interesēm, vajadzībām, uzvedību un vēlmēm. Šos vērtīgos klientu datus var izmantot, lai uzlabotu jūsu sociālo mediju mārketinga stratēģiju un nodrošinātu jūsu mērķa tirgum saistoša satura izveidi.

Mēs esam apkopojuši demogrāfisko informāciju par visiem lielākajiem sociālajiem tīkliem. Izmantojiet to, lai noteiktu, kur jūsu auditorija pavada laiku tiešsaistē. Taču atcerieties, ka šie demogrāfiskie dati ir tikai pārskats.

Labāk izprotiet savus konkurentus

Jūsu konkurenti ir tiešsaistē. Periods. Un, visticamāk, par savu klātbūtni sociālajos tīklos viņi jau ir padomājuši. Aplūkojot viņu darbības, jūs varat ne tikai iegūt dažas idejas savai stratēģijai, bet arī uzzināt, kas darbojas labi un kas ne. Šie konkurentu dati ir svarīga veiksmīgas sociālo mediju mārketinga stratēģijas izveides sastāvdaļa.

Konkurences analīzes veikšana var palīdzēt uzzināt, kas darbojas un kas neder citiem līdzīgiem uzņēmumiem. Nebaidieties skatīties tālāk par saviem galvenajiem konkurentiem un smelieties iedvesmu no biznesa panākumiem visās nozarēs.

Veidojiet ilgtermiņa attiecības ar saviem klientiem

Sociālie tīkli nav tikai skaistu fotoattēlu un asprātīgu parakstu ievietošana. Tas attiecas arī uz attiecību veidošanu ar klientiem. Tie ir cilvēki, kuri iegādāsies jūsu produktus un pakalpojumus un pastāstīs par jums saviem draugiem, tāpēc ir svarīgi attīstīt šos sakarus.

Pierādīšana, ka jums rūp jūsu klienti un viņu pieredze jūsu biznesā, būs liela nozīme ilgtermiņa attiecību nodrošināšanā. Kad fani kopīgo un patīk jūsu saturu, jūs aktivizējat sociālos algoritmus un iegūstat jaunu, bezmaksas ekspozīciju.

Ņemiet vērā, ka vidusmēra interneta lietotājam ir 8,4 sociālo mediju konti, tāpēc varat izveidot savienojumu ar tiem dažādās platformās dažādiem mērķiem. Piemēram, varat izmantot Facebook, lai veidotu savu auditoriju un radītu potenciālos pirkumus, un Twitter, lai apkalpotu savus klientus.

Tālāk apskatīsim katras mazā biznesa platformas priekšrocības.

Kuras sociālo mediju platformas ir vislabākās mazajiem uzņēmumiem?

Tagad, kad zināt, kā izmantot sociālos medijus maziem uzņēmumiem, ir pienācis laiks izveidot savienojumu ar internetu.

Kad sākat pētīt labākās platformas un rīkus savas sociālo mediju stratēģijas veidošanai, neizdariet pieņēmumus par to, kur jūsu auditorija pavada savu laiku.

Jūsu instinkts var jums liecināt, ka, ja mērķauditorija ir Z paaudze, jums vajadzētu izlaist Facebook un koncentrēties uz Instagram un TikTok. Taču dati liecina, ka gandrīz ceturtā daļa Facebook lietotāju ir vecumā no 18 līdz 24 gadiem.

Ja pārdodat mazuļu boomiem, sociālie mediji var nešķist galvenā prioritāte. Bet tam vajadzētu būt. Facebook un Pinterest ir populārākie sociālie tīkli boomers. Pieaugušie, kas vecāki par 65 gadiem, ir visstraujāk augošais Facebook auditorijas segments.

Platformu izvēlei nav jābūt pieejai “viss vai neko”. Varat izmantot dažādus sociālos kanālus, lai sasniegtu dažādas auditorijas vai sasniegtu dažādus biznesa mērķus.

Šeit ir labākās sociālo mediju platformas mazajiem uzņēmumiem.

facebook

Neatkarīgi no tā, kā jūs jūtaties par šo sociālo mediju gigantu, Facebook joprojām ir visvairāk izmantotā sociālo mediju platforma pasaulē. Tam ir vairāk nekā 2,9 miljardi aktīvo lietotāju mēnesī un vairāk nekā 200 miljoni uzņēmumu.

Facebook ir lieliska platforma mazajiem uzņēmumiem, jo:

• Ir plašs demogrāfiskais diapazons. Facebook lietotāji aptver visas vecuma grupas, dzimumus un intereses.
• Tas ir atkārtoti lietojams. Varat izveidot Facebook lapu, palaist reklāmas kampaņas Meta produktos, izsekot auditorijas datiem un izveidot e-komercijas veikalu — tas viss notiek vienā platformā.
• Tas varētu būt universāls veikals. Facebook var nodrošināt pilnīgu klientu pieredzi no pirmā kontakta līdz galīgajai pārdošanai.

Ja plānojat izmantot Facebook savam mazajam uzņēmumam, vispirms uzdodiet šādus jautājumus:

1. Kas ir jūsu mērķauditorija? Facebook aktīvākās auditorijas vecums ir no 18 līdz 44 gadiem. Ja jūsu mērķauditorija ir ārpus šī vecuma diapazona, iespējams, vēlēsities apsvērt citu platformu.
2. Kādi ir jūsu biznesa mērķi? Mērķi pakalpojumā Facebook var būt dažādi, sākot no zīmola atpazīstamības veidošanas ar Facebook lapu līdz preču pārdošanai veikalā vai izmantojot Facebook reklāmas kampaņas. Zinot savus mērķus, varēsit noteikt, vai Facebook ir īstā platforma jūsu biznesam.
3. Cik daudz laika varat atvēlēt? Pētījumi liecina, ka labākais veids, kā iegūt rezultātus Facebook, ir publicēt 1-2 reizes dienā. Ja jums tam nav laika, iespējams, vēlēsities pārdomāt savu resursu stratēģiju.

Instagram

Kamēr Facebook darbojas kā vienas pieturas platforma, Instagram ir vieta, kur varat iegūt konkrētu informāciju par savu nišu. Piemēram, ja strādājat modes, pārtikas vai filmu nozarē, pastāv iespēja, ka lielākā daļa jūsu mērķauditorijas ir Instagram.

Tāpat ir vērts atzīmēt, ka platforma ir paredzēta jaunākai auditorijai – lielākā daļa lietotāju ir vecumā no 18 līdz 34 gadiem. Tātad, ja jūsu mērķauditorija ir zīdaiņu uzplaukuma periodi, varat koncentrēt savu enerģiju citur.

Instagram ir lieliska platforma maziem uzņēmumiem, jo:

• Tas piedāvā pirkumus lietotnē. Instagram ļauj lietotājiem ērti iegādāties produktus, ko viņi redz jūsu ziņās, videoklipos un stāstos.
• Platforma ir vizuāla, padarot to ideāli piemērotu uzņēmumiem modes, skaistumkopšanas, ceļojumu un pārtikas nozarēs.
• Instagram lietotāji ir iesaistīti – vidējais lietotājs lietotnē pavada 11 stundas mēnesī.

Ja plānojat izmantot Instagram savam mazajam uzņēmumam, vispirms uzdodiet šādus jautājumus:

1. Vai mans zīmols izskatās labi vizuāli? Instagram ir ļoti vizuāla platforma, tāpēc jūsu ziņām ir jābūt saistošām.
2. Vai es varu izlikt regulāri? Tāpat kā jebkurai sociālo mediju platformai, arī Instagram ir nepieciešama pastāvīga klātbūtne. Ieteicams ievietot Instagram 3-7 reizes nedēļā.
3. Vai man ir laiks izveidot saistošu saturu? Ja jums nav laika vai resursu, lai izveidotu augstas kvalitātes saturu, Instagram var nebūt labākā platforma jūsu biznesam.

Twitter

Vēl viena platforma ar universālu pievilcību ir Twitter. Twitter ir 9. apmeklētākā vietne pasaulē, un tai katru dienu ir vairāk nekā 200 miljoni aktīvo lietotāju. Arī Twitter lietotāji ir aktīvi pircēji – 16% interneta lietotāju vecumā no 16 līdz 64 gadiem ziņo, ka izmanto Twitter zīmola izpētei, un 54% ziņo, ka, visticamāk, iegādāsies jaunus produktus. Reklāmdevējiem Twitter MPT ir viszemākā no visām galvenajām platformām.

Twitter ir lieliska platforma maziem uzņēmumiem, jo ​​tā:

• Runāts: Twitter ir paredzēts saziņai. Tas var būt starp jums un jūsu klientiem vai starp jums un citiem uzņēmumiem.
• Reāllaikā: Twitter ir vieta, kur cilvēki dodas, lai uzzinātu, kas šobrīd notiek. Tāpēc ziņu organizācijām un žurnālistiem patīk Twitter.
• Haštagu izmantošana: Hashtags ir lielisks veids, kā iepazīstināt ar savu saturu cilvēkus, kurus interesē šī tēma.

Ja plānojat izmantot Twitter savam mazajam uzņēmumam, vispirms uzdodiet šādus jautājumus:

1. Vai jūsu klienti pakalpojumā Twitter? Twitter ir lieliski piemērots attiecību veidošanai, taču, ja jūsu klienti platformā nav aktīvi, tas var nebūt jūsu laika vērts.
2. Kādu saturu jūs kopīgosit? Twitter ir lieliska platforma ātrai ziņu un atjauninājumu kopīgošanai, taču, ja pārsvarā publicējat attēlus vai garāku saturu, jums varētu būt labāk izmantot citu platformu.
3. Vai jums ir resursi, lai veltītu sevi Twitter? Mēs iesakām čivināt vismaz 1-5 reizes dienā. Ja nedomājat, ka varat to izdarīt, Twitter var nebūt labākā platforma jūsu mazajam biznesam.

tik tak

Iespējams, jūs domājat, ka TikTok mārketings nav piemērots jūsu zīmolam. Bet pat labi izveidoti zīmoli, kuru auditorija ir tālu ārpus Z paaudzes, eksperimentē ar platformu.

@washingtonpost

Lejas 48 štatos vērojamas līdz šim aukstākās sezonas temperatūras arktiskā gaisa uzplūda dēļ ❄️ #winteriscoming #winter #snow #coldoutside

♬ oriģinālā skaņa — Colin Riggy Rigg

TikTok ir lieliska platforma maziem uzņēmumiem, jo:

• Tie ir vienādi nosacījumi. Lai izveidotu kvalitatīvu saturu, jums nav nepieciešams milzīgs budžets.
• Tas viss ir saistīts ar radošumu. Ja spējat būt radošs un domāt ārpus rāmjiem, TikTok jums būs labi.
• Viralitātei ir daudz iespēju. Ja jūsu saturs ir labs, pastāv iespēja, ka to redzēs miljoniem cilvēku.

Ja domājat par TikTok izmantošanu mazajam uzņēmumam, vispirms uzdodiet šos jautājumus:

1. Vai jums ir laiks izveidot TikTok videoklipus? Lai gan jums nav nepieciešama visa ražošanas komanda, TikTok videoklipa izveide un pastāvīga publicēšana prasa laiku.
2. Vai jūsu mērķauditorija izmanto TikTok? Ņemiet vērā, ka TikTok auditorija sliecas uz 18–24 gadu diapazonu. Tātad, ja reklamējat Z paaudzes vai jauno tūkstošgades vecumu, TikTok noteikti ir jāapsver.
3. Vai jums ir radošas video idejas? Ja neesat pārliecināts, kāds saturs varētu izskatīties labi TikTok, veltiet laiku, lai pārlūkotu lietotni un gūtu iedvesmu.

pinterest

Pēdējo gadu laikā Pinterest ir attīstījusies no radošas direktoriju platformas līdz vienai no mūsdienu jaudīgākajām vizuālajām meklētājprogrammām tīmeklī. Pinterest lietotājiem ne tikai patīk atklāt un saglabāt jaunas idejas, bet viņi arī arvien vairāk izmanto šo platformu, lai pieņemtu lēmumus par pirkumiem.

Pinterest ir lieliska platforma maziem uzņēmumiem, jo:

• Šī ir pozitīva telpa. 8 no 10 Pinterest lietotājiem saka, ka platforma liek viņiem justies labi. Atrodoties pozitīvā platformā, var uzlabot jūsu zīmola tēlu un reputāciju.
• Tas ir ļoti vizuāli. Cilvēkiem patīk attēli, jo 90% no smadzenēm nosūtītās informācijas ir vizuāla. Pinterest ir lieliska vieta, kur kopīgot skaistus jūsu produktu vai pakalpojumu attēlus.
• Jūs varat piesaistīt jaunu auditoriju. Tā kā Pinterest ir vizuāla meklētājprogramma, jūs varat atrast cilvēki, kuri aktīvi meklē jums līdzīgus produktus un pakalpojumus.

Ja plānojat izmantot Pinterest savam mazajam uzņēmumam, vispirms uzdodiet šādus jautājumus:

• Vai jums ir pietiekami daudz vizuālā satura, lai izmantotu Pinterest? Kā jau teicām iepriekš, Pinterest ir vizuāla platforma. Jums būs nepieciešami augstas kvalitātes attēli, lai jūsu piespraudes izceltos.
• Vai jūsu mērķauditorija ir aktīva vietnē Pinterest? Sievietes vecumā no 25 līdz 34 gadiem veido 29,1% no Pinterest reklāmu auditorijas, bet vīrieši tikai 15,3%.
• Vai jums ir preces, ko pārdot vietnē Pinterest? 75% iknedēļas Pinterest lietotāju apgalvo, ka viņi vienmēr iepērkas, tāpēc pārliecinieties, ka jums ir, ko viņiem piedāvāt.

YouTube

YouTube ir pasaulē populārākais video koplietošanas sociālais tīkls, kas var lepoties ar potenciālo reklāmu sasniedzamību 2,56 miljardu cilvēku apmērā. YouTube piedāvā ne tikai lielu auditoriju, bet arī efektīvu platformu produktu un pakalpojumu reklamēšanai.

YouTube ir lieliska platforma maziem uzņēmumiem, jo:

• Jūs varat novirzīt trafiku uz savu vietni. Iekļaujot savos YouTube videoklipos saiti uz savu vietni, varat piesaistīt savai vietnei trafiku.
• Jūs varat uzlabot savu SEO. YouTube videoklipi bieži tiek rādīti Google meklēšanas rezultātos, kas var palīdzēt uzlabot jūsu vietnes SEO.
• Jūs varat palielināt zīmola atpazīstamību. YouTube ir milzīga platforma ar ļoti aktīvu lietotāju bāzi. Izmantojiet to, lai publicētu saistošu video saturu, kas palīdzēs veidot jūsu zīmola atpazīstamību.

Ja domājat par pakalpojuma YouTube izmantošanu mazajam uzņēmumam, vispirms uzdodiet tālāk norādītos jautājumus.

1. Vai jums ir satura veidošanas resursi? Atšķirībā no TikTok, YouTube videoklipa izveide prasa vairāk nekā tikai īsa klipa uzņemšanu tālrunī. Jums ir jābūt pienācīgai kamerai un dažām rediģēšanas prasmēm (vai piekļuvei kādam, kas to dara).
2. Vai jums ir kaut kas unikāls, ko teikt? Pakalpojumā YouTube jau ir daudz satura, tāpēc pirms kanāla izveides jums ir jāpasaka kaut kas unikāls un interesants. Pajautājiet sev: ko es varu piedāvāt, ko citi uzņēmumi manā nozarē nesniedz?
3. Vai varat ievērot regulāru lejupielādes grafiku? Kad esat izveidojis YouTube kanālu, jums vajadzētu būt iespējai regulāri augšupielādēt jaunus videoklipus. Tas var būt reizi nedēļā, reizi mēnesī vai pat reizi dienā, taču galvenais ir konsekvence.

Mazo uzņēmumu sociālo mediju padomi

Kad esat atradis īstās platformas savam sociālo mediju mārketingam, ir pienācis laiks sākt publicēt. Šeit ir daži sociālo mediju biznesa padomi, kas palīdzēs jums sākt darbu.

1. Plānojiet savu saturu uz priekšu

Galvenā kļūda, ko mazie uzņēmumi pieļauj sociālajos medijos, ir satura izvietošana lidojumā. Lai gan varētu šķist, ka ir vieglāk katru dienu pavadīt nedaudz laika, domājot par publicējamo saturu, ilgtermiņā tas var aizņemt ilgāku laiku (un stresu).

Sociālo mediju satura kalendāra izveide var palīdzēt plānot saturu jau pirms laika un izvairīties no pēdējā brīža šifrēšanas. Ir arī vieglāk izdomāt satura kombināciju (piemēram, emuāra ierakstus, attēlus, infografikas utt.), kad jums ir laiks par to padomāt.

Veidojot satura kalendāru, noteikti iekļaujiet:

• Satura veids, ko publicēsit (piemēram, emuāra ieraksts, attēls, infografika utt.)
• Publicēšanas datums
• Sociālais tīkls, kurā ievietosit ziņas
• Saite uz saturu (ja piemērojams)
• Īss satura apraksts
• Kopēt, lai iekļautu ziņojuma tekstā
• Jebkādas kampaņas, īpašas brīvdienas vai svarīgi datumi, kas jāzina
• Visas saites, atzīmes vai atsauces, kuras vēlaties iekļaut ziņā

Ja nezināt, ar ko sākt, skatiet mūsu bezmaksas satura kalendāra veidnes. Vai arī noskatieties šo noderīgo videoklipu, lai iegūtu vizuālu ieskatu.

2. Ieplānojiet ziņas

Kad jums ir šis kalendārs, varat iepriekš izveidot savus sociālo mediju ierakstus un izmantot plānošanas rīkus, piemēram, Hootsuite, lai tos automātiski publicētu īstajā laikā.

Laicīgi plānojot ziņas, varat veltīt vienu laika bloku dienā vai pat nedēļā sava sociālā satura izveidei. Tas ir daudz efektīvāk nekā ļaut sociālo mediju ziņām visas dienas garumā novērst jūsu uzmanību no citiem biznesa uzdevumiem.

Automatizācijas rīki, piemēram, tērzēšanas roboti un AI satura izveides rīki, var arī palīdzēt samazināt stundu skaitu, ko pavadāt sociālo mediju mārketingam.

3. Iesaistieties kopienas pārvaldībā

Protams, radoša satura publicēšana ir svarīga. Bet, ja jūs patiešām vēlaties redzēt mazo uzņēmumu sociālo mediju mārketinga rezultātus, jums ir jāuzņemas kopienas pārvaldība.

Kopienas pārvaldība ir kopienas veidošanas process ar klientiem, izmantojot tiešsaistes mijiedarbību. Tas var ietvert atbildi uz komentāriem, atbildes uz jautājumiem un mijiedarbību ar klientiem sociālajos medijos.

Uztveriet to kā klientu apkalpošanas paplašinājumu. Jums ir jāsadarbojas ar auditoriju tādā pašā veidā, kā viņi mijiedarbojas ar jums. Tādā veidā jūs varat izveidot tādu klientu tīklu, kuri jūtas saistīti ar jūsu zīmolu un, visticamāk, kļūs par lojāliem atkārtotiem klientiem.

Kopienas pārvaldība ir arī svarīga sociālo mediju algoritmu ranžēšanas sastāvdaļa. Platformas atalgo aktīvos un iesaistītos lietotājus, tāpēc, jo vairāk mijiedarbojaties ar savu auditoriju, jo lielāka iespēja, ka tiksit parādīts viņu plūsmās.

Izmantojiet Hootsuite straumes, lai atzīmētu Patīk, komentētu, atbildētu un sazinātos ar savu mērķauditoriju. Varat arī izmantot Hootsuite Inbox, lai izsekotu visām sarunām, kurās jums jāpiedalās, nepalaižot garām neko svarīgu.

4. Pievērsiet uzmanību tendencēm

Mēs nesakām, ka jums vajadzētu pievērsties katrai mēmai, kas izplatās. (Patiesībā, lūdzu, nesteidzieties uz katru mēmu, kas kļūst par vīrusu.)

Taču ir vērts pievērst uzmanību sociālo mediju tendencēm, lai jūs saprastu, ko cilvēki meklē, ienākot savos sociālajos kanālos. Tas palīdzēs jums izveidot atbilstošu saturu, kas laika gaitā radīs rezonansi.

Ja jums ir laiks tam veltīt, sociālā klausīšanās ir ļoti vērtīgs informācijas vākšanas rīks, kas var palīdzēt saprast, ko jūsu auditorija (un potenciālā auditorija) varētu vēlēties dzirdēt no jūsu uzņēmuma. To ir ļoti viegli izdarīt ar tādu rīku kā Hootsuite.

Varat vienkārši izveidot sava zīmola pieminēšanas straumi dažādos sociālajos tīklos, lai nekavējoties reaģētu uz problēmām vai pozitīvām atsauksmēm un sekotu sava uzņēmuma viedoklim.

5. Pārdodiet produktus sociālajos medijos

Pēdējos gados sociālo mediju mārketings ir iekļāvis sociālo komerciju: iespēju pārdot savus produktus tieši no sociālajiem kanāliem. Un bizness plaukst, un prognozētā globālā tirgus vērtība 2022. gadā būs 492 miljardi USD .

Gandrīz katra sociālā platforma tagad lepojas ar kādu sociālās pārdošanas veidu. Ir Facebook un Instagram veikali , iegādājamas Pinterest piespraudes, TikTok veikals un daudz kas cits.

Sociālā komercija ir īpaši noderīga taktika maziem e-komercijas vai mazumtirdzniecības uzņēmumiem. Skaistums ir tas, ka jūs varat samazināt daudzas ar tiešsaistes pārdošanu saistītās problēmas. Jūsu potenciālie klienti jau ir sociālajos medijos, tāpēc viņiem nav jāapmeklē jūsu vietne un jāiet uz jūsu produktu lapām. Un, tā kā jūs satiekat viņus tur, kur viņi jau atrodas, jums ir daudz lielāka iespēja veikt pārdošanu.

6. Izmantojiet analīzi turpmākajām ziņām

Pat mazajiem uzņēmumiem ir svarīgi sekot līdzi tam, kas darbojas un kas nav pieejams sociālajos medijos. Sociālo mediju analīzes rīki var palīdzēt izsekot jūsu progresam laika gaitā un noteikt, kuras ziņas rada vislielāko iesaisti — atzīmes Patīk, komentāri, ziņas, klikšķi utt.

Šie dati var būt ļoti vērtīgi, plānojot turpmāko saturu. Ja redzat, ka noteikta veida ziņas darbojas labi, mēģiniet atkārtot šos panākumus turpmākajos ziņojumos. Un, ja pamanāt, ka noteikta veida ziņas nedarbojas labi, eksperimentējiet ar jaunu saturu, lai atrastu labāko veidu, kā piesaistīt auditoriju.

Analytics var arī palīdzēt saprast, kura sociālo mediju platforma ir vislabākā jūsu uzņēmumam. Ja redzat, ka vienā platformā iesaistāties vairāk nekā citā, ieteicams apsvērt iespēju mainīt platformu. Jums nav jābūt visur, tāpēc pieturieties pie platformām, kas sniedz vislabākos rezultātus.

Sociālo mediju pārvaldības rīki maziem uzņēmumiem

Ja esat kā vairums mazo uzņēmumu īpašnieku, valkājat daudz cepuru. Jūs esat izpilddirektors, finanšu direktors un pārdošanas superzvaigzne. Nav brīnums, ka mārketings bieži vien paliek otrajā plānā!

Bet pat ja neesat mārketinga speciālists, tas nenozīmē, ka nevarat efektīvi reklamēt savu biznesu sociālajos tīklos. Faktiski, nedaudz izmantojot pareizos rīkus, jūs faktiski varat ietaupīt laiku un enerģiju, izmantojot sociālos medijus, lai sasniegtu savu mērķauditoriju.

Hootsuit

Acīmredzot mēs esam nedaudz neobjektīvi, taču mēs uzskatām, ka Hootsuite ir īpaši noderīgs mazo uzņēmumu īpašniekiem. Hootsuite ir sociālo mediju pārvaldības platforma, kas sniedz iespēju vienuviet izsekot un publicēt visus savus sociālos tīklus, kas ilgtermiņā ietaupīs daudz laika.

Tajā ir arī sniegti norādījumi par to, kad publicēt, kādu saturu publicēt un kā interpretēt savu darbu. Tāpēc tā ir iesācējiem draudzīga platforma cilvēkiem, kuriem nav daudz laika, lai izveidotu perfektu stratēģiju.

Netici mums? Apskatiet šo 5 zvaigžņu pārskatu no Toda V., kuram nav daudz cilvēku, kas viņam palīdzētu sociālo mediju mārketingā.

“Hootsuite ir izrādījies nenovērtējams, jo mēs strādājam, lai plānotu savu sociālo mediju kalendāru šim mēnesim, īpaši ar ierobežotu darbinieku skaitu. Mēs varam izveidot un ieplānot ziņas un redzēt, kur mūsu plānošana atstāj “rokas” mūsu sociālo mediju atspoguļojumā. – Tods V.

Hootsuite integrācija ar Grammarly var arī palīdzēt izvairīties no kaitinošām drukas kļūdām vai kļūdām jūsu sociālo mediju ziņās.

Pēdējā Hootsuite funkcija, kas, mūsuprāt, ir ļoti noderīga mazo uzņēmumu īpašniekiem, kuriem ir ierobežots laiks?

Ja jums kādreiz rodas satura idejas, dodieties uz cilni Iedvesma un izmantojiet veidni, lai sāktu darbu.

Kā ar vietējiem instrumentiem?

Sveiki, mēs saprotam, ka jūsu mazajam uzņēmumam var nebūt paredzēta naudas tērēšana citam ikmēneša abonementam, it īpaši, ja tīkli piedāvā bezmaksas rīkus. Bet šeit ir lieta: šiem vietējiem rīkiem ir ierobežojumi.

Piemēram, pieņemsim, ka vēlaties ievietot vienu un to pašu ziņojumu pakalpojumā Twitter, Facebook un LinkedIn. Lielākajā daļā sociālo mediju pārvaldības rīku šis ziņojums būs jāievada trīs reizes — vienu reizi katram tīklam. Taču, izmantojot Hootsuite, varat izveidot vienu ziņojumu un publicēt to visos trīs tīklos vienlaikus. Tas nozīmē, ka jūs pavadāt mazāk laika sociālajos medijos un vairāk laika attīstāt savu biznesu.

Turklāt tīklu piedāvātie bezmaksas rīki sniedz tikai ierobežotu priekšstatu par jūsu sociālo mediju veiktspēju. Izmantojot Hootsuite Analytics, varat izsekot savām ziņām un tvītiem, lai noskaidrotu, kuras piesaista visvairāk, lai varētu attiecīgi pielāgot savu stratēģiju.

Tātad, ja jūs nopietni domājat izmantot sociālos medijus sava mazā biznesa attīstībai, ieguldot tādā rīkā kā Hootsuite, jūs ilgtermiņā varat ietaupīt naudu.