Kāpēc aklo App Store azartspēļu reklāmas liek man uztraukties par Apple?

Pagājušajā nedēļā Apple publiski izlaida iOS 16.1 un iPadOS 16.1 ar garu sarakstu ar jaunām funkcijām, labojumiem un augstas prioritātes nulles dienas drošības atjauninājumiem. Atjauninājumi ietvēra arī jaunāko WeAdNetwork versiju, Apple reklamēšanas pakalpojumu sistēmu App Store, kā arī reklāmu izvietošanu ārpus cilnes Meklēšana, kur tās iepriekš bija pārvietotas. Citas izmaiņas ietvēra jaunus App Store noteikumus , kas ļauj Apple samazināt NFT pārdošanu un pirkumus, lai veicinātu sociālo mediju lietotņu publicēšanu.

Neatkarīgi no šo jauno ar reklāmām saistīto atjauninājumu paredzētās ietekmes, trešo pušu Apple lietotņu izstrādātāju, emuāru autoru un lietotāju sniegtās norādes liecināja, ka galarezultāts bija nepiemērotu un nepatīkamu reklāmu plūdi, diezgan bieži saistībā ar krāpniecību un azartspēlēm, kas saistītas ar kriptovalūtu . Tas ietvēra diezgan dažus gadījumus, kad šīs reklāmas bija ne tikai kaitinošas, bet arī nepiemērotas — blakus lietotnēm bērnu spēlēm vai lietotnēm, kas paredzētas azartspēļu atkarības ārstēšanai .

Mēs sazinājāmies ar Apple, lai noskaidrotu, vai tam ir kāda informācija par reklāmu izplatīšanu, un uzņēmums mums (un citiem avotiem) ir teicis, ka tas ir “apturējis ar azartspēlēm un vairākām citām kategorijām saistītās reklāmas App Store produktu lapās”. Īstermiņā tika atrisināta visbriesmīgākā problēma, un jebkurā gadījumā šķita, ka “spēļu lietotnes, kas tiek reklamētas līdzās lietotnēm, lai ārstētu atkarību no azartspēlēm”, bija neparedzētu apstākļu rezultāts, nevis Apple plānots.

Taču, lai kāds būtu iecerētais efekts, sašutums man atgādināja kaut ko, par ko esmu uztraucies jau ilgu laiku: Apple Services nodaļas izaugsmi un to, kāpēc tas liek man uztraukties par to, kurp uzņēmums virzās.

Kur Apple pelna naudu?

Apple joprojām lielāko daļu savas naudas pelna no tā paša, kas vienmēr ir: aparatūras pārdošanas. Līdzās Apple aparatūras biznesam vienmēr ir bijuši mazāk ienesīgi uzņēmumi — iTunes mūzikas un video veikali, Mac OS X un profesionālo lietojumprogrammu, piemēram, Final Cut vai Logic Pro, pārdošana un abonementi. Mac/MobileMe/iCloud. kādā naudā. Taču pārsvarā tie bija nepilna laika darbi vai pakalpojumi, kas radīti, lai Apple aparatūrai radītu oreola efektu.

Tas ir viens no iemesliem, kāpēc man šķita nedaudz ērtāk aicināt Apple produktus savās mājās, salīdzinot ar Google, Amazon, Facebook Meta vai (mazākā mērā) Microsoft produktiem. Tas ir par to, kur katrs no šiem uzņēmumiem pelna naudu. Ja produktiem nav sākotnējās izmaksas un lielākā daļa uzņēmuma ieņēmumu nāk no reklāmas vai cita veida mērķauditorijas atlases un izsekošanas produktiem, kā saka: “ Jūs esat produkts ”.

Varētu būt muļķīgi, pieņemot lēmumus par pirkšanu, balstoties uz šo iekšējo sajūtu, taču, kamēr Apple lielāko daļu naudas nopelnīja, pārdodot aparatūru, es vismaz varētu sev pateikt, ka iekšējais un ārējais spiediens uz uzņēmumu veicinās uzņēmuma izaugsmi. pastāvīga uzmanība uz labu aparatūru ar labu programmatūru, nevis tiekties pēc klikšķu skaita un lietotāju iesaistīšanās. Kad Apple sāka pievērsties privātumam , lai radītu lielāku kontrastu starp sevi un Google, šķita, ka Apple pretosies vēlmei pievienot reklāmas un uzmācīgus paziņojumus visām savām lietotnēm.

Taču Apple finanšu pārskatos lietas ir mainījušās un turpina mainīties. Salīdziniet Apple ieņēmumus, kas nav saistīti ar aparatūru pirms desmit gadiem ar tagadni: 2012. gadā programmatūras, pakalpojumu un mūzikas un citu mediju pārdošanas apjoms sasniedza aptuveni 12 miljardus ASV dolāru no Apple tajā gadā nopelnītajiem 156,5 miljardiem ASV dolāru jeb 7,7 procentiem. 2022. gadā šī summa pieauga līdz 78,1 miljardam USD no 394,3 miljardiem jeb gandrīz 20 procentiem.

Šis pieaugums ir bijis spēcīgs, un pakalpojumu pieaugums pēdējos gados ir pastāvīgi apsteidzis Apple aparatūras biznesa izaugsmi; pat 2022. gadā, kas ir salīdzinoši lēns pakalpojumu izaugsmes gads , tā ieņēmumi ir pieauguši par gandrīz 10 miljardiem ASV dolāru (14,2 procentiem) salīdzinājumā ar iepriekšējā gada atbilstošo periodu, savukārt visi Apple produkti kopā ir pieauguši par 18,8 miljardiem ASV dolāru (6,3 procentiem).

Pakalpojumi nav pilnībā iekļuvuši uzņēmuma aparatūras biznesā, taču šobrīd tie ir lielāki ieņēmumi nekā Mac un iPad kopā. Un, lai gan līdz 2022. gadam izaugsme ir nedaudz palēninājusies, joprojām, iespējams, ir lielāks izaugsmes potenciāls nekā aparatūrai, jo jūsu iespējamo abonentu pulkā ir cilvēki, kuriem nepieder Apple aparatūra.