RIP Google Hangouts, Google pēdējā un labākā iespēja konkurēt ar iMessage

Šodien, 2022. gada 1. novembrī, pakalpojumam Google Hangouts ir jāmirst . Tālruņa lietotne jau kopš jūlija atvieno cilvēkus no pakalpojuma, taču šodien tiks slēgtas pēdējās Hangouts tīmekļa lietotnes paliekas. Hangouts īsu laiku bija Google labākā, ambiciozākā un populārākā ziņojumapmaiņas lietotne, taču pēc 5 miljardiem lejupielāžu Google turpina darbu. Hangouts tuvākajam brālēnam Google Chat jau vajadzētu automātiski importēt visus jūsu ziņojumus un kontaktpersonas, taču jaunais pakalpojums ir Hangouts sākotnējā plāna vāja ēna.

Reiz Google mēģināja to labot. Bija paredzēts, ka ziņojumapmaiņai būs īsta vieta Google tīklā, un tai bija jābūt (pēdējais dramatiskais pērkons) Google+. 2011. gadā toreizējais Google izpilddirektors Lerijs Peidžs nolēma, ka sociālie mediji ir nākotne, un ieviesa Google+ projektu visā uzņēmumā. G+ vadītājam tika piešķirts vecākā viceprezidenta tituls, padarot viņu par vienu no astoņiem cilvēkiem, kas ziņoja tieši Peidžam, tādējādi nostiprinot pakalpojumu Google+ par vienu no Google galvenajiem pīlāriem. Šai nodaļai bija jāuzņemas pilna atbildība par ziņojumapmaiņu, un divus gadus vēlāk tā uzsāka savu ziņojumapmaiņas projektu Google+ Hangouts.

Hangouts ar koda nosaukumu “Project Babel” tika uzdots to iegūt, apvienojot Google Messenger portfeli. Tajā laikā Google bija četras ziņojumapmaiņas lietotnes: Google+ Messenger, Google Talk, Android SMS lietotne un Google Voice. Pakalpojums Hangouts tika palaists 2013. gadā un integrētas SMS līdz gada beigām. Līdz 2014. gadam lietotne darbojās pilnībā un iekļāva Hangouts, SMS un Google Voice ziņojumus vienā lietotnē, kurai var piekļūt no tālruņa vai jebkuras vietas tīmeklī. Līdz ar Android 4.4 izlaišanu 2013. gadā nebija atsevišķas Android SMS lietotnes. Hangouts bija vienīgā noklusējuma SMS opcija.

Google izveidoja savu iMessage klonu, un tas bija neticams pakalpojums. Visa jūsu saziņa bija pieejama no vienas ziņojumapmaiņas lietotnes vienā ērti lietojamā saskarnē. Uzņēmumam Google bija arī taustāmas priekšrocības salīdzinājumā ar iMessage, pateicoties tā plašajai saderībai starp platformām. Hangouts ir bijis Android, iOS, tīmeklī un pakalpojumā Gmail. Tas nozīmēja, ka pakalpojums sākotnēji darbojās tālruņos, pulksteņos, automašīnās, planšetdatoros, tīmekļa pārlūkprogrammās un pat Google Glass. Uzņēmumam Google, iespējams, šodien būtu pienācīgs ziņojumapmaiņas potenciāls, ja tas tikai turpinātu atjaunināt un ieguldīt Hangouts.

Taču Hangout māja jau 2014. gadā sabruka. Sūdzības par to, ka Google+ ir “spoku pilsēta”, pakalpojumam izskanēja naži. Google+ vecākais viceprezidents un projekta virzītājspēks Vic Gundotra pameta Google, un tajā pašā dienā parādījās ziņojumi, ka Google+ resursi tiks krasi samazināti un Google mēroga piespiedu G+ integrācija beigsies. Hangouts bija iestrēdzis izmirstošā daļā, un, lai gan dažiem projektiem, piemēram, Google+ fotoattēliem, izdevās sasniegt stabilu piezemēšanās vietu, Hangouts to neizdevās, un līdz 2015. gadam jūs regulāri saņēmāt sūdzības no klientiem par projekta nepietiekamo finansējumu.

Otra Hangouts “problēma” ir tā, ka tas bija trieciens mobilo sakaru operatoriem. SMS un ziņojumapmaiņas pakalpojumu apvienošana vienā lietojumprogrammā telekomunikāciju operatorus neiepriecināja. Viņi vēlējās kaut ko tādu, kas būtu orientēts uz SMS un tikai SMS, lai lietotājiem nebūtu kārdinājuma neizmantot operatora produktu. Google ir padevusies un ieviesusi Google bezsaistes ziņojumus nākamajā Android laidienā. Trūka organizētības un stingrības, Google Hangouts darbojās tikai aptuveni gadu kā Google galvenais universālais ziņojumapmaiņas pakalpojums. Hangouts turpināja attīstīties kā pamests zombiju produkts, kas joprojām bija labāks par daudziem jaunajiem ziņojumapmaiņas pakalpojumiem, ko Google izlaidīs vēlāk, un šodien tas beidzot tika slēgts.