10 sociālo mediju analīzes rīki, kas izdara matemātiku jūsu vietā [2023]

Vai vēlaties uzzināt, kura no jūsu sociālo mediju taktikām darbojas? Vai vēlaties labāk koncentrēt savu laiku, pūles un budžetu? Jums ir nepieciešams sociālo mediju analīzes rīks.

Šajā rakstā es apskatīšu dažus no labākajiem pieejamajiem bezmaksas sociālo mediju analīzes rīkiem, kā arī dažas maksas iespējas (īstajiem nerdiem, kuri vēlas ienirt datos un redzēt patieso atdevi).

Pēc tam būsiet gatavs uzzināt, kuri sociālo mediju rādītāji ir svarīgi izsekot.

Vai neesat gatavs sākt meklēt analītikas rīkus? Uzziniet, kas ir sociālo mediju analīze.

Kāpēc jums ir nepieciešami sociālo mediju analīzes rīki

Sociālo mediju analīzes rīki palīdz jums izveidot veiktspējas pārskatus, ko kopīgot ar savu komandu, ieinteresētajām personām un priekšnieku, lai uzzinātu, kas darbojas un kas ne. Tiem ir arī jāsniedz vēsturiskie dati, kas nepieciešami, lai novērtētu savu sociālo mediju mārketinga stratēģiju gan makro, gan mikro līmenī.

Viņi var palīdzēt jums atbildēt uz tādiem jautājumiem kā:

Vai manam uzņēmumam vajadzētu turpināt publicēt ziņas Pinterest?
Kādi bija mūsu populārākie LinkedIn ieraksti šogad?
Vai nākamajā mēnesī mums vajadzētu publicēt vairāk Instagram?
Kurš tīkls radīja vislielāko zīmola atpazīstamību, kad mēs izlaidām savu produktu?
Kuras ziņas maniem sekotājiem patīk komentēt?
Un daudz vairāk.

10 labākie sociālo mediju analīzes rīki 2023. gadam

1: Hootsuite Analytics

Galvenās priekšrocības: veiktspējas dati no katra sociālā tīkla vienuviet ar viegli saprotamiem pārskatiem.

Maksas vai bezmaksas? Apmaksāts rīks

Prasmju līmenis: no iesācēja līdz vidējam līmenim

Vispiemērotākais: uzņēmumu īpašniekiem, kuri pārvalda savus sociālos medijus, sociālo mediju vadītājiem MVU, mārketinga komandām.

Lielākajai daļai sociālo mediju pārvaldības platformu ir iebūvēti analītikas rīki. Es ceru, ka jūs man piedosit, ka teicu, ka Hootsuite ziņošanas iespējas ir manas iecienītākās. Bet tas ir instruments, ko es pazīstu un mīlu vislabāk.

Izmēģiniet to bez maksas 30 dienas

Iedomājieties Twitter analytics, Instagram analytics, Facebook analytics, Pinterest analytics un LinkedIn analytics vienuviet. Hootsuite Analytics piedāvā pilnīgu priekšstatu par visām jūsu sociālo mediju aktivitātēm, tāpēc jums nav jāpārbauda katra platforma atsevišķi.

Tas ietaupa laiku, atvieglojot rezultātu salīdzināšanu dažādos tīklos.

Sociālo mediju publicēšanas metrika:

klikšķiem
komentāri
Sasniegt
Iesaistīšanās līmenis
Iespaids
Krājumi
Ietaupa
Video skatījumi
Video pārklājums
Un vēl

Profila indikatori:

Abonentu skaita pieaugums laika gaitā
negatīvas atsauksmes
Profila apmeklējumi
Reakcijas
Vispārējais iesaistīšanās līmenis
Un vēl

Labākais laiks ieteikumu publicēšanai

Vai kādreiz esat pavadījis daudz laika, rakstot un veidojot ziņu sociālajos tīklos, lai tas pilnībā izgāztos? Tam var būt daudz iemeslu. Taču viens no visizplatītākajiem iemesliem, kā tas notiek, ir nepareiza publicēšana. Aka publicēšana, kad jūsu mērķauditorija ir bezsaistē vai nav ieinteresēta sazināties ar jums.

Tāpēc mūsu rīks Labākais laiks publicēšanai ir viena no populārākajām Hootsuite Analytics funkcijām. Tajā tiek aplūkoti jūsu unikālie sociālo mediju vēsturiskie dati un ieteikts labākais laiks ziņu publicēšanai, pamatojoties uz trīs dažādiem mērķiem.

saderināšanās
Iespaids
Klikšķi uz saitēm

Sāciet bezmaksas izmēģinājuma versiju

Lielākā daļa sociālo mediju analīzes rīku ieteiks tikai publicēšanas laikus, pamatojoties uz iesaistīšanos. Vai arī viņi izmantos datus no universālajiem testiem, nevis jūsu unikālo veiktspējas vēsturi.

Citas lieliskas lietas, ko varat darīt, izmantojot Hootsuite Analytics:

Pielāgojiet pārskatu veidnes tikai tiem rādītājiem, kas jūs interesē.
Saņemiet pārskatus par saviem konkurentiem
Izsekojiet savas sociālās komandas produktivitātei (atbildes laiks un atrisināšanas laiks piešķirtajām ziņām, pieminējumiem un komentāriem).
Izsekojiet ar savu uzņēmumu saistītos pieminējumus, komentārus un atzīmes, lai izvairītos no PR katastrofām, pirms tās notiek.

Turklāt Hootsuite ieguva 2022. gada MarTech Breakthrough balvu par labāko vispārējo sociālo mediju pārvaldības platformu!

Un vismaz saskaņā ar atsauksmēm sociālo mediju analīzes rīkiem bija liela nozīme šajā uzvarā:

“Padara sociālo tīklu tik daudz vienkāršāku!

Ziņu plānošanas vienkāršība ir pārsteidzoša. Pārskatu analīze ir neticama. Jūs varat izveidot savus personalizētos pārskatus.

– Melisa R. Sociālo mediju menedžere

Nozares salīdzinošā novērtēšana

Nepieciešama palīdzība reālu mērķu noteikšanā? Vai varbūt jūs neatbalstāt manuālu datu vākšanu auditiem un SVID analīzei?

Izmantojot Hootsuite sociālo mediju salīdzinošo novērtēšanu, varat uzzināt, kā citiem jūsu nozarē veicas sociālajos medijos, un salīdzināt savus rezultātus tikai ar dažiem klikšķiem.

Lai iegūtu nozares etalonus, rīkojieties šādi:

Piesakieties savā Hootsuite informācijas panelī un dodieties uz Analytics.
Ekrāna kreisajā pusē esošajā izvēlnē ritiniet līdz Salīdzinājumi un noklikšķiniet uz Nozare.
Izvēlieties nozari, kas vislabāk raksturo jūsu biznesu.

Tas ir viss! Tagad varat redzēt, kā jūsu rezultāti ir salīdzināti ar vidējās veiktspējas statistiku jūsu nozarē. Varat iestatīt savus laika posmus, pārslēgties starp tīkliem — Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn un TikTok — un meklēt etalonus šādiem rādītājiem:

Profila seansi
Profila pārklājums
Sekotāji
Auditorijas pieauguma temps
Iesaistīšanās līmenis
Video atskaņošana
Publicēšanas biežums
klikšķiem
Krājumi

… un vēl.

Izmēģiniet to bez maksas

Kopsavilkuma sadaļā atradīsit arī resursus sava satura veiktspējas uzlabošanai:

Un, ja jums ir jāprezentē rezultāti savai komandai, priekšniekam vai citām ieinteresētajām personām, varat viegli lejupielādēt salīdzināšanas pārskatu kā PDF failu.

Hootsuite Analytics ir iekļauts Hootsuite Professional plānā, kuru varat izmēģināt bez maksas 30 dienas.

Uzziniet vairāk šajā videoklipā vai reģistrējieties Hootsuite Analytics bezmaksas izmēģinājuma versijai.

#2: Google Analytics

Galvenās priekšrocības: uzziniet, cik daudz trafika un potenciālo pirkumu ierodas jūsu vietnē no jūsu sociālo mediju kanāliem.

Maksas vai bezmaksas: bezmaksas rīks

Prasmju līmenis: visi prasmju līmeņi

Vispiemērotākais: visiem sociālo mediju profesionāļiem ir jāpārzina Google Analytics, bet jo īpaši tiem, kas strādā tiešsaistes uzņēmumos.

Jūs droši vien jau esat dzirdējuši par Google Analytics. Tas ir tāpēc, ka tas ir viens no labākajiem bezmaksas rīkiem vietnes apmeklētāju izpētei. Un, ja esat sociālā mārketinga speciālists, kuram patīk novirzīt datplūsmu uz jūsu vietni, tad šis ir nenovērtējams resurss, kas ir jūsu aizmugurējā kabatā.

Lai gan tas pats par sevi nav sociālo mediju ziņošanas rīks, varat to izmantot, lai iestatītu pārskatus, kas jums palīdzēs:

Skatiet, kuras sociālo mediju platformas nodrošina vislielāko trafiku
Skatiet, kāds saturs piesaista visvairāk potenciālo pirkumu un datplūsmu kuros sociālajos tīklos.
Iepazīstiet savu auditoriju, izmantojot demogrāfiskos datus
Aprēķiniet savu sociālo mediju kampaņu IA

Izmantojot šos datu punktus, varat gūt maksimālu labumu no savām sociālo mediju kampaņām un efektīvi izstrādāt nākotnes stratēģiju. Neviena sociālo mediju stratēģija nav pilnīga bez Google Analytics.

Uzziniet vairāk: kā izmantot Google Analytics, lai izsekotu panākumiem sociālajos saziņas līdzekļos

#3: pretinieka IQ

Galvenā priekšrocība: pilnībā pielāgojami pārskati, kas var iegūt datus no visiem lielākajiem sociālajiem tīkliem.

Maksas vai bezmaksas: maksas rīks

Prasmju līmenis: vidējs

Piemērots: sociālo mediju vadītājiem

RivalIQ tika izstrādāts, lai sociālo mediju vadītāji varētu būt datu zinātnieki bez kaitinošiem sertifikātiem. RivalIQ nodrošina pēc pieprasījuma ieskatu, brīdinājumus un pielāgotus pārskatus no lielākajām sociālo mediju platformām.

Viegli veiciet konkurences analīzi vai pabeidziet sociālo mediju auditu, izmantojot RivalIQ detalizētos ziņojumus. Turklāt jūs varat prezentēt savus rezultātus tieši direktoram, ieinteresētajām personām un mārketinga komandai, izmantojot pilnībā pielāgojamas diagrammas, diagrammas un informācijas paneļus.

Taču RivalIQ nav tikai kopīgā attēla atrašana! Visaptveroša sociālo mediju ziņu analīze ļauj precīzi noteikt, kuras ziņas darbojas katrā platformā, un saprast, kāpēc tās darbojas. Precīzi noskaidrojiet, vai tie bija atsauces tagi, diennakts laiks, ziņas veids vai kāda tīkla mērķauditorija ir novedusi pie panākumiem. Pēc tam izmantojiet šīs zināšanas un dubultojiet, lai gūtu lielākus panākumus!

Pro padoms: kļūt par konkurentu īpašumu? Izmantojot RivalIQ, jūs varat atrast visu to pašu informāciju, kas norādīta iepriekš, tikai no viņu sociālo mediju kontiem. Ja nevarat viņus pārspēt, pievienojieties viņiem (un pēc tam pārspēj viņu pašu spēlē)!

Uzziniet vairāk: izmēģiniet demonstrāciju vai sāciet bezmaksas izmēģinājuma versiju ar RivalIQ

4: Brandwatch Hootsuite Insights

Galvenās priekšrocības: analizējiet reāllaika zīmola noskaņojumu, klientu demogrāfiskos datus un visus citus datus par savu sociālo mediju veiktspēju.

Bezmaksas vai maksas: maksas rīks

Prasmju līmenis: no vidēja līdz augstākajam līmenim

Vispiemērotākais: sociālo mediju profesionāļiem, sabiedrisko attiecību un komunikācijas profesionāļiem, mazām vai lielām sociālo mediju komandām.

Hootsuite Insights ir spēcīgs uzņēmuma līmeņa sociālās klausīšanās rīks, kas darbojas arī kā analītikas rīks.

Tas pārsniedz Hootsuite Analytics, izsekojot jūsu nopelnītos sociālo mediju pieminējumus, lai jūs varētu novērtēt sociālo noskaņojumu un uzlabot savu klientu pieredzi.

Tas arī analizē datus par jūsu auditorijas demogrāfiskajiem datiem, piemēram, dzimumu, atrašanās vietu un valodu. Varat salīdzināt demogrāfiskos datus dažādos tīklos vai skatīt kopējo auditorijas kopainu visos tīklos kopā.

Šis ir rīks, kas patiešām daudz pastāsta par jūsu auditoriju un to, kā viņi jūtas pret jums. Tas var jums pateikt, vai pieminējumu klāsts ir uzvara vai katastrofa. Un tas var palīdzēt jums gūt labumu no jebkura no tiem vai izvairīties no tiem.

#5: zīmola pulkstenis

Galvenās priekšrocības: izsekojiet un analizējiet datus no vairāk nekā 95 miljoniem avotu, tostarp emuāriem, forumiem un atsauksmju vietnēm un sociālajiem medijiem.

Bezmaksas vai maksas: maksas rīks

Prasmju līmenis: no iesācēja līdz vidējam līmenim

Vispiemērotākais: PR un komunikāciju departamentiem, sociālo mediju tirgotājiem, kas koncentrējas uz zīmola iesaisti un uzraudzību.

Brandwatch ir spēcīgs rīks ar piecām viegli lietojamām sociālo mediju analīzes pārskatu veidnēm:

Kopsavilkums: pārskats par sociālajām sarunām par jūsu zīmolu, konkurentiem vai atslēgvārdiem.
Tendences: pārskats par sarunām un kontiem, kas ietekmē noteiktu tēmu vai atsauci, tostarp pieminējumi stundā vai minūtē.
Reputācija: pārbaudiet noskaņojuma tendences, kas jums, iespējams, būs jāuzrauga vai jārisina.
Ietekmētāji: pārskats, kas palīdzēs noteikt ar jūsu zīmolu saistītās ietekmētāju mārketinga iespējas un analizēt viņu darbību.
Konkurētspējīgs salīdzinājums: salīdziniet sociālo mediju datus par zvanu apjomu, noskaņojumu un balss kopīgošanu.

Uzziniet vairāk: varat pievienot Brandwatch savam Hootsuite informācijas panelim

6: sarunvārdnīca

Galvenās priekšrocības: izsekojiet sarunas no vairāk nekā 150 miljoniem avotu, lai analizētu iesaistīšanos, iespējamo sasniedzamību, komentārus, noskaņojumu un emocijas.

Bezmaksas vai maksas: maksas rīks

Prasmju līmenis: no vidēja līdz augstākajam līmenim

Vispiemērotākais: sociālo mediju vadītājiem, sabiedrisko attiecību un komunikācijas profesionāļiem, zīmolu vērotājiem, tirgotājiem, pētniekiem.

Talkwalker piedāvā analīzi, kas saistīta ar sociālajām sarunām ārpus jūsu sociālajiem īpašumiem, tostarp:

Piemin
Zīmola noskaņojums
Svarīgi ietekmētāji
Autoru saraksti

Varat filtrēt pēc reģiona, demogrāfiskajiem datiem, ierīces, satura veida un citiem.

Talkwalker ir īpaši noderīga, lai noteiktu virsotnes sarunās par jūsu zīmolu. Tas var palīdzēt noteikt labāko laiku sava zīmola publicēšanai sociālajos medijos.

Uzziniet vairāk: savam Hootsuite vadības panelim varat pievienot Talkwalker

#7: atslēgas caurums

Galvenās priekšrocības: detalizēti automatizēti sociālo mediju ziņojumi un informācijas paneļi visām platformām.

Bezmaksas vai maksas: maksas rīks

Prasmju līmenis: no vidēja līdz augstākajam līmenim

Piemērots: Uzņēmuma līmeņa uzņēmumiem un organizācijām.

Keyhole ļauj jums ziņot par visu: sociālo mediju kampaņām, zīmolu pieminēšanu un mijiedarbību, tēmturu ietekmi un pat ietekmētāju kampaņu rezultātiem. Bet tas vēl nav viss! Varat izpētīt savu pieredzi, sasniegt, dalīties viedokļos un pat detalizēti analizēt konkurentu sociālo mediju stratēģijas.

Ja kā daļu no savas stratēģijas izmantojat ietekmētāju mārketingu, Keyhole ir ziņošanas iespējas, kas palīdz noteikt šim darbam ideālos ietekmētājus.

Vislabākais? Keyhole ļauj nekad vairs nestrādāt ar izklājlapu. Skaists!

#8: Kanāla skata statistika

Galvenās priekšrocības: analizējiet vairāku YouTube kanālu veiktspēju.

Bezmaksas vai maksas: maksas rīks (bezmaksas Hootsuite Enterprise lietotājiem)

Prasmju līmenis: visi prasmju līmeņi

Vispiemērotākais: YouTube mārketinga speciālistiem un satura veidotājiem, sociālo mediju vadītājiem, kuri pārvalda YouTube kanālu kopā ar citiem sociālajiem kanāliem.

Lietotne Channelview Insights pievieno YouTube analīzi Hootsuite informācijas panelim.

Izmantojot šo integrāciju, varat analizēt sava YouTube videoklipa un kanāla veiktspēju, kā arī visus citus sociālo mediju kanālus. Varat arī ieplānot automātiskus regulārus pārskatus.

Ērti vienuviet skatiet tālāk norādītos rādītājus.

Skatījumi, iesaistīšanās, abonements
Video trafika avoti
Mērķauditorijas statistika pēc demogrāfijas, ģeogrāfijas, klientu piesaistīšanas utt.

#9: piemin

Galvenās priekšrocības: izsekojiet pieminējumus, atslēgvārdus un noskaņojumu vairākās valodās sociālajos medijos un citur tīmeklī.

Bezmaksas vai maksas: maksas rīks

Prasmju līmenis: no iesācēja līdz vidējam līmenim

Vispiemērotākais: PR un komunikācijas profesionāļiem, zīmolu uzraudzības komandām, tirgotājiem, pētniekiem MVU.

Vai vēlaties iegūt vispārēju priekšstatu par to, kas tiek teikts par jūsu zīmolu tiešsaistē? Mentionlytics ir lieliska ieeja sociālo mediju uzraudzības pasaulē, it īpaši, ja vadāt globālu biznesu vairāk nekā vienā valodā.

Citas lietas, ko varat darīt ar Mentionlytics:

Sentimenta analīze
Atrodiet labākos ietekmētājus, kas jums seko
Filtrējiet rezultātus pēc atslēgvārdiem
Atbildiet tieši uz minējumiem

#10: Panoramiq ieskats

Galvenās priekšrocības: Instagram analītikas, tostarp Instagram Story analīzes, izsekošana.

Bezmaksas vai maksas: maksas (vai bezmaksas Hootsuite Enterprise lietotājiem)

Prasmju līmenis: visi prasmju līmeņi

Vispiemērotākais: Instagram tirgotājiem

Brīdiniet visus Instagram mārketinga speciālistus. Panoramiq Insights ir ideāli piemērots bezmaksas Hootsuite lietotājiem vai profesionāliem lietotājiem, kuri īpaši vēlas dziļāku izpratni par saviem stāstiem. (Vienkārši lejupielādējiet lietotni no mūsu lietotņu bibliotēkas).

Cita starpā Panoramiq Insights ļauj:

Analizējiet abonentu demogrāfiskos datus, tostarp vecumu, dzimumu, valsti, pilsētu un valodu.
Izsekojiet Instagram konta darbību (līdz diviem kontiem), tostarp skatījumiem un jauniem sekotājiem.
Atrodiet savas labākās ziņas, izmantojot skatījumus un iesaistes analīzi
Izmēriet skatījumus un mijiedarbību ar stāstiem

Bezmaksas sociālo mediju analīzes pārskata veidne

Mēs esam izveidojuši bezmaksas sociālo mediju analīzes veidni, ko varat izmantot, lai apkopotu datus par savu sniegumu dažādos sociālajos medijos. Šī ir lieliska vieta, kur sākt, ja neesat gatavs ieguldīt rīkā, kas automātiski apkopos datus jūsu vietā. Vienkārši lejupielādējiet to, izveidojiet kopiju un sāciet pielāgot to ar saviem datiem.

Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā efektīvi dalīties ar saviem ieskatiem, skatiet mūsu rakstu par gudru un vienkāršu sociālo mediju pārskatu.

Bieži uzdotie jautājumi par sociālo mediju analīzi

Ko nozīmē sociālo mediju analīze?

Sociālo mediju analīze ir veiktspējas datu apkopošana un analīze, kas palīdz novērtēt jūsu sociālo mediju stratēģijas panākumus. Tas ietver izsekošanas metriku, piemēram, iesaisti, sasniedzamību, atzīmes Patīk un daudz ko citu visos jūsu sociālajos kanālos.

Kāds ir labākais sociālo mediju analīzes rīks?

Hootsuite Analytics ir viens no labākajiem sociālo mediju analīzes rīkiem tirgū. Tas palīdz sociālo mediju vadītājiem, tirgotājiem un uzņēmumu īpašniekiem izsekot metriku no visiem lielākajiem tīkliem (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok, Pinterest, YouTube) vienā ērti lietojamā informācijas panelī. Hootsuite lietotāji var arī izveidot skaistus pielāgotus rezultātus tikai ar dažiem klikšķiem.

Kādas ir sociālo mediju analīzes priekšrocības?

Sociālo mediju analīze parāda, vai jūsu taktika un sociālās stratēģijas darbojas, un palīdz labāk koncentrēt savu laiku, pūles un budžetu, lai sasniegtu labākos rezultātus.

Kāds ir labākais veids, kā izsekot sociālo mediju analītikai?

Lielākajai daļai sociālo tīklu ir iebūvēti bezmaksas analīzes rīki, taču vienkāršākais veids, kā vienuviet izsekot sociālo mediju analīzi no vairākiem kontiem un tīkliem, ir izmantot sociālo mediju pārvaldības rīku, piemēram, Hootsuite.