Kā labot internetbankas lietotāja ID, kas ir deaktivizēts SBI
Indijas Valsts banka (SBI) ir viena no lielākajām bankām Indijā un saviem klientiem sniedz dažādus tiešsaistes banku pakalpojumus. Tomēr dažreiz klienti saskaras ar problēmām ar saviem internetbankas pakalpojumiem vai YONO SBI, un viena no izplatītākajām problēmām ir lietotāja ID deaktivizēšana.
Ja saņemat ziņojumu: “Cienījamais klient, nesenā neparastā darījumu modeļa dēļ piesardzības nolūkos Jūsu internetbankas lietotāja ID ir deaktivizēts. Tiks deaktivizēti arī plānotie darījumi.”tad neuztraucieties; ir veidi, kā to labot. Šeit ir soli pa solim ceļvedis, kā atrisināt šo problēmu.
Saturs:
Izlabojiet SBI tiešsaistes bankas lietotāja ID tika deaktivizēta problēma
Pārbaudiet interneta savienojumu
Pirms problēmas novēršanas pārbaudiet, vai interneta savienojums ir stabils un ierīce darbojas pareizi. Ja interneta savienojums ir nestabils, mēģiniet restartēt maršrutētāju vai modemu un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
Atjauniniet Yono VOO
Lai Yono SBI App pareizi darbotos, ir nepieciešama ierīce, kurā darbojas operētājsistēma Android 9.0 vai jaunāka versija. Ja lietotājam ir ierīce, kurā darbojas vecāka Android operētājsistēmas versija, viņam būs jāatjaunina vai jālejupielādē lietotne ierīcē, kas atbilst minimālajām prasībām. Lai aplikācija darbotos nevainojami un visas funkcijas būtu pieejamas, ir svarīgi pārliecināties, vai ierīce atbilst minimālajām bankas noteiktajām prasībām.
Sazinieties ar SBI klientu apkalpošanas dienestu
Ja nevarat pieteikties savā SBI tiešsaistes bankas kontā, vispirms ir jāsazinās ar SBI klientu apkalpošanas dienestu. Varat zvanīt uz bankas tīmekļa vietnē norādīto bezmaksas numuru vai apmeklēt tuvāko SBI filiāli. Konta pārzinis lūgs jums verificēt savu identitāti un pēc tam palīdzēs atrisināt problēmu.
SBI YONO Bezmaksas klientu apkalpošana: 1800 425 3800
Ir svarīgi pa tālruni nekad neizpaust sensitīvu informāciju, piemēram, vienreizējās paroles (OTP), kartes datus vai jebkādu citu personisku vai finanšu informāciju, pat ja šķiet, ka tas ir bankas klientu apkalpošanas pārstāvis.
Ja bankai patiešām ir jāpārbauda klienta identitāte, tā var pieprasīt informāciju, piemēram, bankas konta numura pēdējos 4 ciparus vai klienta pilnu vārdu.
Vienīgais strādājošais risinājums Cienījamais klient! Nesenā neparastā darījumu modeļa dēļ piesardzības nolūkos jūsu tiešsaistes bankas lietotāja ID ir deaktivizēts, apmeklējot jūsu SBI mājas filiāli.
Apmeklējiet SBI mājas filiāli – vienīgo darbojošos risinājumu
Ja problēma ar lietotāja ID ir saistīta ar aktivizēšanu un to var atrisināt tikai apmeklējot mājas filiāli, tad risinājums ir mājas filiāles apmeklējums klātienē.
Lietotājam līdzi jābūt derīgam valsts iestādes izdotam personu apliecinošam dokumentam ar fotogrāfiju un citiem atbilstošiem dokumentiem, ko banka pieprasa, lai apstiprinātu savu identitāti. Bankas darbinieki mājas filiālē palīdzēs aktivizēt lietotāja ID un atrisināt ar to saistītos jautājumus.
Ja lietotājs nevar apmeklēt filiāli klātienē, viņš var sazināties ar bankas vadību par alternatīviem risinājumiem.
FAQ:
Kā rīkoties, ja saņemu ziņojumu, ka mans SBI tiešsaistes bankas lietotāja ID ir deaktivizēts?
Ja saņemat ziņojumu, ka jūsu SBI Online Banking lietotāja ID ir deaktivizēts, vispirms pārbaudiet interneta savienojumu un pārliecinieties, vai ierīce darbojas pareizi. Ja problēma joprojām pastāv, atjauniniet Yono SBI lietotni, lai tā atbilstu minimālajām prasībām. Ja joprojām nevarat pieteikties, lūdzu, sazinieties ar SBI atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību.
Kā pārliecināties, vai mana ierīce ir saderīga ar Yono SBI lietotni?
Lai kvalificētos lietotnei Yono SBI, jūsu ierīcē ir jādarbojas operētājsistēmai Android 9.0 vai jaunākai versijai. Ja jūsu ierīcei ir vecāka versija, lūdzu, atjauniniet to vai lejupielādējiet lietotni YONO SBI Lite kā alternatīvu ierīcē, kas atbilst minimālajām prasībām.
Kas man jādara, ja nevaru pieteikties savā SBI tiešsaistes bankas kontā?
Ja nevarat pieteikties savā SBI tiešsaistes bankas kontā, lūdzu, sazinieties ar SBI klientu apkalpošanas dienestu, zvanot uz bezmaksas tālruņa numuru vai apmeklējot tuvāko SBI filiāli. Konta pārzinis verificēs jūsu identitāti un palīdzēs atrisināt problēmu.
Aptinums
Visbeidzot, ja jūsu SBI tiešsaistes bankas lietotāja ID ir deaktivizēts, neuztraucieties, jo to var viegli novērst, veicot iepriekš minētās darbības. Ja jums joprojām ir problēmas, lūdzu, sazinieties ar SBI atbalsta dienestu, kas jums palīdzēs tās atrisināt.
Atbildēt