Samsung Pro SSD uzticamība tiek apšaubīta, jo ilggadējais partneris pārceļas uz Sabrent

Samsung ir izveidojis stabilu reputāciju datoru entuziastu vidū, kad runa ir par SSD. Tās Pro sērijas SSD bieži vien ir viens no populārākajiem recenzentu ieteikumiem lietotājiem, kuri meklē liela ātruma krātuvi lieliem darba failiem, lietojumprogrammām un sāknēšanas diskdziņiem. Tomēr pēdējā gada laikā Samsung 980 Pro un jaunākā 990 Pro uzticamības problēmas ir aptraipījušas šo reputāciju. Tas ir kļuvis tik pamanāms, ka pielāgotais datoru ražotājs Puget Systems, Samsung galvenais SSD atbalstītājs kopš SATA, ir izmetis Samsung 1 TB un 2 TB diskus no sava klāsta.

Pugetam problēmas ar Samsung SSD, ko 22 gadus vecais datoru veikals pārdod savās pielāgotajās sistēmās, sākās ar 2020. gada septembra 980 Pro . 31. janvārī Puget emuāra ierakstā rakstīja , ka “saņēma pārsteidzoši daudz ziņojumu par neveiksmīgiem Samsung diskdziņiem, īpaši ar 980 Pro 2TB versiju.

“Visizplatītākais kļūmes veids, ko esam atklājuši, ir tas, ka diskdziņi pēkšņi tiek bloķēti tikai lasīšanas režīmā, padarot disku nelietojamu. Ja neveiksmīgais disks ir galvenais disks, sistēma netiks sāknēta, kamēr disks netiks nomainīts un operētājsistēma nav atkārtoti instalēta,” rakstīja Kriss Ņūhārts, Puget 2. līmeņa remonta speciālists.

Samsung nesen izlaida programmaparatūras atjauninājumu, lai novērstu problēmas, un Puget atzīmēja, ka viņš vairākus mēnešus sadarbojas ar Samsung, lai atrisinātu problēmas.

Augustā Samsung izlaida 990 Pro, saņemot pozitīvas atsauksmes no tādām publikācijām kā PCMag un Tom’s Hardware . Taču lietotāji ir sākuši ziņot arī par uzticamības problēmām ar šo atjaunināto modeli.

Janvārī Neowin ziņoja, ka viena no viņu 990 profesionāļiem veselība ir samazinājusies līdz 95 procentiem pēc aptuveni nedēļas un līdz 2TB diska ierakstu. Tas ļoti atšķīrās no viņu cita (nenorādītā) Samsung SSD, kas bija 1,5 gadus vecs, un tajā ierakstīts vairāk nekā 40 TB un par 99 procentiem vairāk.

Taču pieredze, acīmredzot, nebija anomālija.

Saskaņā ar Tom’s Hardware datiem dažādi tiešsaistes lietotāji , tostarp Reddit , Twitter un Overclock.net forumi, ir ziņojuši par strauju veselības pasliktināšanos. Viens lietotājs ziņoja, ka 990 Pro rāda 64% darbības laiku ar 2TB rakstītiem datiem.

Tiek ziņots, ka autorizētas ierīces atgriešanas rezultātā Samsung atiestatīja SSD uz rūpnīcas iestatījumus un apgalvoja, ka tie nav bojāti.

Tiek ziņots, ka Samsung strādā pie šīs problēmas ar Puget, taču nav sniedzis nekādus publiskus paziņojumus. Pa to laiku kaitējums ir nodarīts, un uzticība, tāpat kā dažu 990 Pro lietotāju šķietamais dzīves ilgums, ir sagrauta.

Piemēram, Puget “pāriet” no Samsung, kad runa ir par 1 TB un 2 TB NVMe, par labu Sabrent piedāvājumam, “ka šī situācija attīstīsies, mēs uzzināsim vairāk,” teikts emuāra ziņojumā, kas tika publicēts ceturtdien un šodien redzēju Toma aprīkojumu . Viljams Džordžs, Puget produktu inženieris, rakstīja, ka “ja [Samsung] disku kalpošanas laiks (un līdz ar to arī kalpošanas laiks) patiešām samazinās šādā ātrumā, tas ir ļoti satraucoši.”

Puget nebūt nav viens no lielākajiem Samsung partneriem, taču šī kustība un publicitāte ilustrē triecienu Samsung SSD reputācijai pēdējā gada laikā. Agrāk Puget ir diezgan skaļi runājis par Samsung SSD un runāja par to uzticamību. 2016. gadā tika teikts, ka Samsung SATA SSD diski ir “neapšaubāmi uzticamākais datora komponents, ko jebkad esam pārdevuši”. Tieši šis spēcīgais Samsung SSD atbalsts bija iemesls, kāpēc Puget nolēma ieņemt publisku nostāju attiecībā uz pašreizējiem diskdziņiem.

Puget emuārā ir norādīts, ka “pastāv iespēja, ka problēma ar 990 Pro ir saistīta ar nepatiesu ziņojumu par izturības zudumu.” Uzņēmums sadarbosies ar Samsung, “lai palīdzētu atrast risinājumu” Puget klientiem un plašai sabiedrībai.

Viņš teica, ka palīdz klientiem, kuriem jau ir 980 Pro 2TB diskdziņi, instalēt jaunāko programmaparatūru. Uzņēmums joprojām izmantos 500 GB Samsung 980 Pro.