OtterBox bezvadu uzlādes akumulators uzbriest

Pēc vēdera uzpūšanās problēmas OtterBox bez maksas nomaina OtterSpot bezvadu uzlādes akumulatorus.

OtterSpot bezvadu uzlādes sistēmu darbina 36 W uzlādes paliktnis, ko var izmantot Qi bezvadu uzlādei, un jūs varat uzstādīt līdz diviem 10 W, 5000 mAh OtterSpot akumulatoriem, lai tos uzlādētu lietošanai ceļā.

Taču pirms bateriju komplektu izmantošanas vēlreiz pārbaudiet to sērijas numurus.

Aptuveni divarpus gadus pēc OtterSpot izlaišanas OtterBox tagad saka, ka akumulatori var uzbriest “daudzslāņu uzbūves apstākļos un augstākās temperatūrās”, ceturtdien ziņoja The Verge . OtterBox atbalsta lapā problēma ir minēta kā “komponenta defekts”.

OtterBox pārstāvis pastāstīja The Verge, ka vienīgās ietekmētās ierīces tika ražotas no 2019. gada jūlija līdz augustam, kad produkts pirmo reizi tika izlaists. Ierīcēm ir sērijas numuri, kas sākas ar “229”, “259” vai “250”.

“Ja iegādājāties OtterSpot akumulatoru šajā sērijas numuru diapazonā, mēs iesakām pārtraukt tā lietošanu un sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas nodaļu pa tālruni 1-855-688-7269, lai bez maksas vienotos par akumulatora nomaiņu,” teikts atbalsta lapā. . Ūdrkaste. Tajā norādīts, ka “nav ziņu par ievainojumiem”.

OtterBox arī teica, ka nosūtīja e-pasta ziņojumus klientiem, kuri attiecīgajā laika periodā iegādājās OtterSpot.