Facebook pielāgo tērzēšanu lietotājiem, kuri vairs nevar izveidot savienojumu

Facebook pārbauda tiešraides tērzēšanu, lai palīdzētu lietotājiem, kuri vairs nevar izveidot savienojumu. Pašlaik tas ir pieejams tikai tiem lietotājiem, kuri nerunā angliski, lai novērstu noteiktas problēmas.

Facebook piedāvā platformu ar ārkārtīgi plašu funkciju klāstu. Daži no tiem ir pilnībā paredzēti, tā sakot, “parastai” lietošanai, un daudzi citi ir paredzēti ārkārtas situāciju pārvaldībai. Tas attiecas, piemēram, uz darbībām, kas paredzētas atbalstam, lai atrisinātu visas problēmas, ar kurām saskaras lietotāji. Šodien Facebook testē jaunu funkciju , kas varētu izrādīties ļoti praktiska.

Facebook pārbauda tiešraides tērzēšanu, lai palīdzētu lietotājiem, kuri vairs nevar izveidot savienojumu

Ja jums kādreiz ir bijusi nelaime, ka kādu iemeslu dēļ nevarējāt pieteikties savā Facebook kontā, iespējams, jums ir bijis grūti sazināties ar platformas atbalsta komandu. Šī iemesla dēļ mēs ļoti bieži redzam komentārus par Facebook ziņām no lietotājiem, kuri jautā, kāpēc Facebook vēl nav atbildējis uz konkrētu atbalsta pieprasījumu.

Lai palīdzētu uzlabot šo procesu un atvieglotu dzīvi gan lietotājiem, gan Facebook, Meta tikko paziņoja par jaunas tiešraides tērzēšanas funkcijas integrāciju, lai palīdzētu lietotājiem, kuri vairs nevar viegli un ātri pieteikties savā kontā. Sazinoties tieši ar atbalsta dienestu, viņi gandrīz nekavējoties varēs atrast risinājumu vai vismaz precīzi zināt, kas notiek.

Pašlaik noteiktas problēmas ir pieejamas tikai lietotājiem, kas nerunā angliski.

Saskaņā ar Meta oficiālo paziņojumu: “Īpaši Facebook lietotnē mēs esam arī sākuši pārbaudīt tiešraides tērzēšanas funkciju dažiem lietotājiem visā pasaulē, kas nerunā angliski, tostarp satura veidotājiem, kuri vairs nevar pieteikties savā kontā. Šī pirmā pārbaude ir paredzēta tiem, kuri nevar piekļūt savam kontam neparastu darbību dēļ vai kuru konti ir apturēti kopienas standartu pārkāpumu dēļ.

Pašlaik tests paredzēts tiem, kas nerunā angļu valodā, teikts paziņojumā presei. Citiem vārdiem sakot, ja vairs nevarat pieteikties savā Facebook kontā, iespējams, varēsiet izmantot šo tiešraides tērzēšanu, lai saņemtu atbildes. Jebkurā gadījumā ir cerība, ka šī funkcionalitāte tiks ātri paplašināta uz visiem lietotājiem, lai risinātu daudzveidīgākas problēmas. Turpinājums sekos!