13 Labojumi: BSOD kļūda “Saite pēc rādītāja” operētājsistēmā Windows

Saite by pointer BSOD kļūda operētājsistēmā Windows 10 var šķist neparasta, taču pēdējā laikā tā ir sākusi vajāt vairākus lietotājus. Lai gan nav konkrēta iemesla, kas izraisa šo kļūdu, tiek uzskatīts, ka galvenie vainīgie ir kļūdas, ļaunprātīga programmatūra, bojāts Windows atjauninājums, grafikas draiveri utt.

Lasiet tālāk, apspriežot visbiežāk sastopamos kļūdu cēloņus un izpētiet 13 populārākos veidus, kā to novērst.

Kas izraisa BSOD “saites ar rādītāju” kļūdu operētājsistēmā Windows 10?

Ja jums rodas jautājums, kas izraisa saites ar rādītāju BSOD kļūdu operētājsistēmā Windows 10/11, problēma galvenokārt ir saistīta ar ierīces draiveriem vai sistēmas failiem.

Kļūdas ziņojums norāda uz nepareizu atsauču skaitu uz objektiem, kas darbojas sistēmā Windows. Šī ir vēl viena nopietna Blue Screen of Death kļūda, kas sasalst operētājsistēmā Windows un rada citas darbības problēmas. Kad tiek parādīts BSOD kļūdas ziņojums, vislabāk ir restartēt datoru, lai notīrītu tā aktīvo atmiņu.

Ja ar sistēmas failiem un draiveriem viss ir kārtībā, iepriekš minētās kļūdas cēlonis var būt pašreizējā programmatūras kļūda. Dažreiz šīs kļūdas rašanos ir saistītas arī novecojušas grafiskās kartes un tīkla ierīces. Papildus šiem gadījumiem aparatūras kļūme var izraisīt arī saiti pēc rādītāja BSOD kļūdu.

Kā labot BSoD kļūdu “Saite pēc rādītāja” operētājsistēmā Windows 10/11?

Pēc Pointer Reference BSoD kļūdas iespējamā cēloņa noteikšanas varat izmēģināt tālāk norādītos labojumus, lai novērstu kļūdu un aizsargātu datoru.

1. Pārslēdzieties uz drošo režīmu
2. Skenējiet ļaunprātīgu programmatūru
3. Īslaicīgi atspējojiet pretvīrusu
4. Atjauniniet savu Windows
5. Tīri palaidiet datoru vai noņemiet problemātisko programmatūru
6. Atjauniniet novecojušus vai bojātus grafikas draiverus
7. Izmantojiet sistēmas failu pārbaudītāja (SFC) utilītu
8. Palaidiet izvietošanas attēla apkalpošanas un pārvaldības komandu (DISM.exe)
9. Pārbaudiet, vai dators nepārkarst
10. Pārbaudiet savu aprīkojumu
11. Atjaunojiet datus un atkārtoti instalējiet Windows
12. Atgrieziet nesen instalēto draiveri vai sistēmas atjauninājumu
13. Palaidiet atmiņas diagnostikas rīku

Tālāk sīkāk apspriedīsim katru no šiem risinājumiem.

1. Pārslēgties uz drošo režīmu

Pirms mēģināt veikt citus labojumus, ieteicams pārslēgties uz drošo režīmu. To var viegli izdarīt, veicot tālāk norādītās darbības.

• Ieslēdziet datoru un pagaidiet, līdz ekrānā tiek parādīts Windows logotips.
• Izvēlieties un dažas sekundes turiet barošanas pogu.
• Tas piespiedīs restartēt datoru.
• Atkārtojiet iepriekš minētās darbības vismaz divas reizes.

Pēc šo darbību veikšanas neveiksmīgu sāknēšanas mēģinājumu rezultātā sistēma Windows sāks darboties automātiskās labošanas režīmā. Kad esat sasniedzis automātiskās atkopšanas izvēlni, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Atlasiet opciju Papildu.
• Atlasiet Problēmu novēršana.
• Vēlreiz atlasiet Citas opcijas.
• Noklikšķiniet uz opcijas Palaišanas opcijas.
• Pēc tam ekrāna apakšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz “Restartēt”.

Pēc tam jums jāizvēlas sāknēšana drošajā režīmā, izmantojot tastatūras ciparu taustiņus vai funkciju taustiņus (F1-F9). Būs šādas iespējas ar numuru:

1. Iespējot atkļūdošanu
2. Iespējot sāknēšanas reģistrēšanu
3. Iespējot zemas izšķirtspējas video
4. Iespējot drošo režīmu
5. Iespējojiet drošo režīmu ar tīklu
6. Iespējot drošo režīmu, izmantojot komandu uzvedni
7. Atspējot draivera paraksta izpildi
8. Atspējot agrīnas palaišanas aizsardzību pret ļaunprātīgu programmatūru
9. Atspējot automātisko restartēšanu pēc kļūmes

Izvēlieties no 4, 5 un 6 iespējām. Un pēc tam logs sāks ielādēt jūsu izvēlēto drošo režīmu.

Pārbaudiet, vai problēma ar rādītāja atsauci pēc tam ir atrisināta. Ja nē, pārbaudiet, vai datorā nav iespējamas ļaunprātīgas programmatūras.

2. Skenējiet ļaunprātīgu programmatūru

Ļaunprātīga programmatūra vai vīrusi var būt vēl viens iemesls rādītāja atsauces kļūdai jūsu datorā. Lai no tā izvairītos, vienmēr skenējiet visu sistēmu, lai atrastu ļaunprātīgu programmatūru. To var izdarīt, veicot tālāk norādītās darbības.

• Lai atvērtu lietotni Iestatījumi, izmantojiet Windows + I taustiņus.
• Noklikšķiniet uz opcijas Atjaunināšana un drošība starp citām ekrānā redzamajām opcijām.

• Noklikšķiniet uz Windows drošība.

• Būs sadaļa “Aizsardzības jomas”, kurā redzēsit opciju “Vīrusu un draudu aizsardzība”, noklikšķiniet uz tās.

• Ekrānā parādīsies uznirstošais logs. Noklikšķiniet uz “Sākt jaunu uzlaboto skenēšanu”.
• Atlasiet opciju “Pilna skenēšana”.
• Pēc tam noklikšķiniet uz “Skenēt tūlīt”, lai nekavējoties sāktu skenēšanas procesu.
• Aizveriet visas ekrāna uzvednes un pēc tam restartējiet datoru.

Problēma ir jāatrisina līdz šim. Ja nē, uz laiku atspējosim jūsu AV.

3. Īslaicīgi atspējojiet pretvīrusu programmatūru.

Ja rūpīga sistēmas skenēšana neatklāja vīrusa vai ļaunprātīgas programmatūras uzbrukumu, visticamāk, saite pēc rādītāja problēma ir saistīta ar trešās puses vai iepriekš instalēto pretvīrusu programmu.

Reti, bet dažreiz pretvīrusu programma traucē datoram. Šādā gadījumā jums vajadzētu mēģināt īslaicīgi atspējot pretvīrusu.

Ja šī metode neizlabo BSOD kļūdu, varat atkal ieslēgt pretvīrusu un izmēģināt citus labojumus.

Padoms. Lai iegūtu lielāku precizitāti, neaizmirstiet atspējot gan trešās puses, gan iepriekš instalēto antivīrusu.

4. Atjauniniet Windows

Microsoft bieži izlaiž atjauninājumus, lai novērstu esošās problēmas vai kļūdas. Tāpēc ir ieteicams regulāri atjaunināt sistēmu Windows, lai izvairītos no kļūdām, tostarp BSOD. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Atveriet lietotni Iestatījumi, nospiežot Windows + I.
• Atlasiet Atjaunināšana un drošība.
• Noklikšķiniet uz Windows Update.

• Atlasiet Pārbaudīt atjauninājumus.

Pēc tam Windows sāks meklēt visus pieejamos atjauninājumus, un ekrānā tiks parādīta uzvedne.

Lai instalētu jaunus atjauninājumus, restartējiet sistēmu.

Padoms. Ieslēdziet automātiskos atjauninājumus, lai izvairītos no manuālas instalēšanas.

5. Notīriet datora sāknēšanu vai noņemiet problemātisko programmatūru

Sistēmā ir jāielādē vairākas trešās puses programmas. Pārsteidzoši, tie var izraisīt arī saites ar rādītāju BSOD kļūdu. Ne tikai tas, ka šo kļūdu var izraisīt kāda programmaparatūra.

Tāpēc, lai novērstu kļūdu, tīri sāknējiet datoru vai atinstalējiet šo problemātisko programmatūru.

Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādīto darbību.

• Izmantojiet Windows + R taustiņus, lai datorā atvērtu palaišanas logu.
• Ierakstiet komandu – msConfig un nospiediet taustiņu Enter. Šī komanda atver sistēmas konfigurāciju.
• Atlasiet cilni Pakalpojums.
• Atzīmējiet izvēles rūtiņu Slēpt visus Microsoft pakalpojumus.
• Noklikšķiniet uz opcijas “Atspējot visu”.
• Atlasiet cilni “Startup”.
• Noklikšķiniet uz opcijas “Uzdevumu pārvaldnieks”.
• Atlasiet konkrētu programmu un noklikšķiniet uz Atspējot.
• Atkārtojiet iepriekš minētās darbības visām trešās puses programmām vai problemātiskām programmām savā datorā.
• Atgriezieties sistēmas konfigurācijas logā.
• Noklikšķiniet uz Lietot un pēc tam uz Labi.

Pēc tam restartējiet datoru un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.

Ja šī metode neizdodas novērst saiti ar rādītāja kļūdu, tas nozīmē, ka nevienai iepriekš instalētai programmatūrai nevajadzētu ar to rīkoties. Tādējādi varat izmēģināt citus labojumus.

6. Atjauniniet novecojušus vai bojātus grafikas draiverus

Kā aprakstīts sadaļā Rādītāja BSOD kļūdu atsauces iemesli, šo apturēšanas koda kļūdu var izraisīt arī novecojuši vai bojāti grafikas draiveri. Tāpēc jums ir jāatjaunina grafikas draiveri. It īpaši, ja jums ir AMD draiveri .

Lai atjauninātu grafikas draiverus, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Noklikšķiniet uz pogas Sākt ekrāna apakšējā kreisajā stūrī. Vai arī nospiediet Windows taustiņu.
• Ievadiet ierīču pārvaldnieku un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu ierīču pārvaldnieku.

• Veiciet dubultklikšķi uz Displeja adapteri.
• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Grafikas draiveri. Parādīsies izvēlne.
• Noklikšķiniet uz Atjaunināt draiverus.

• Noklikšķiniet uz “Automātiski meklēt atjauninātu draivera programmatūru”.

Restartējiet datoru, lai instalētu atjauninājumus.

7. Izmantojiet sistēmas failu pārbaudītāja (SFC) utilītu

Ja daži faili jūsu sistēmā ir bojāti vai trūkst, tad, iespējams, jūs var vajāt saite pēc rādītāja kļūda. Izmantojot iebūvēto sistēmas failu pārbaudītāju, varat aizstāt šos failus ar kešatmiņā saglabātajām kopijām un atjaunot tos.

Lai izmantotu šo iebūvēto rīku, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Atveriet meklēšanas joslu un ierakstiet cmd. Augšpusē atradīsit opciju “Komandu uzvedne”.

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet opciju “Palaist kā administratoram”.

• Noklikšķiniet uz “Jā” nepieciešamo administratora tiesību logā, kas parādās ekrānā.
• Pēc tam ierakstiet SFC/ scannow komanda un nospiediet tastatūras taustiņu Enter.

Sistēmas failu pārbaudes rīks pārbaudīs jūsu sistēmu, lai atrastu bojātus vai trūkstošus failus. Tiklīdz tas tiks atklāts, tas automātiski nomainīs vai labos.

8. Palaidiet izvietošanas attēla apkalpošanas un pārvaldības komandu (DISM.exe).

Dažreiz rādītāja saites kļūda rodas pēc datora jaunināšanas uz sistēmu Windows 10. Ja mēģinājāt veikt SFC skenēšanu un nevarējāt atrisināt problēmu, iespējams, ka Windows attēlu faili ir bojāti.

Šos bojātos attēlu failus var viegli salabot, izmantojot komandu DISM .

Lai palaistu šo komandu, veiciet šīs darbības.

• Meklēšanas laukā ierakstiet cmd un nospiediet taustiņu Enter. Tiks atvērta komandu uzvedne.
• Palaidiet komandu DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
• Pēc šī skenēšanas procesa pabeigšanas restartējiet sistēmu Windows.

Pēc atsāknēšanas pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.

9. Pārbaudiet, vai jūsu dators nepārkarst

Vairumā gadījumu tā ir augsta datora temperatūra, kas izraisa BSOD piekļuvi ar rādītāja kļūdu. Pastāv iespēja, ka jūsu dators avarēs, ja CPU temperatūra kļūst ļoti augsta. Tāpēc, tiklīdz saņemat šo kļūdu, jums nekavējoties jāpārbauda, ​​​​vai jūsu dators nepārkarst.

Lai pārbaudītu CPU temperatūru, varat izmantot jebkuru populāru CPU temperatūras monitoru . Un, ja tas pārkarst, varat izmēģināt šādus veidus, kā to atdzesēt.

• Notīriet datoru no putekļiem. Tas ir izrādījies efektīvs.
• Pilnībā atvienojiet to no jebkura strāvas avota.
• Komponentu tīrīšanai izmantojiet saspiestu gaisu.

10. Pārbaudiet savu aprīkojumu

Jā, BSoD kļūda var rasties arī aparatūras problēmas dēļ. Tāpēc, kad ekrānā tiek parādīta šī kļūda, vienmēr jāpārbauda aparatūra. It īpaši, ja nesen esat pievienojis jaunu aparatūru, jums tā jānoņem un jāpārbauda, ​​vai kļūda ir novērsta.

Un, ja problēma ir novērsta, saglabājiet tikai noņemto aprīkojumu un nomainiet to ar citu. Varat arī mēģināt sazināties ar ražotāju un apspriest šo jautājumu ar viņu.

11. Atjaunojiet datus un atkārtoti instalējiet Windows

Ja logā ir iestrēdzis rādītāja saites kļūda un nevarat piekļūt Windows darbvirsmai, atkārtoti instalējiet sistēmu Windows. Tā kā pēc atkārtotas instalēšanas visi jūsu dati pazudīs, vispirms noteikti atjaunojiet svarīgos datus.

Datu atkopšanai ieteicams izmantot jebkuru trešās puses rīku.

Piemēram, šādā gadījumā noderēs MiniTool Partition Wizard rīks.

Lai pabeigtu procesu, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Instalējiet MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate un palaidiet to. Tas jādara citā strādājošā datorā.
• Tagad pievienojiet šim datoram tukšu USB disku. Galvenajā saskarnē noklikšķiniet uz “Sāknējamā multivide”.
• Atlasiet uz WinPE balstītu datu nesēju ar MiniTool spraudni, kas atrodams nākamajā lapā.
• Jums ir jāizveido sāknējams USB zibatmiņas disks, lai to izdarītu, noklikšķiniet uz USB zibatmiņas diska.
• Pēc rakstīšanas procesa pabeigšanas atvienojiet šo USB disku. Un atkal izveidojiet savienojumu ar datoru ar BSoD kļūdu.
• Iestatiet USB disku kā pirmo sāknēšanas opciju BIOS un palaidiet datoru.
• Pēc šī rīka lejupielādes galvenajā saskarnē atlasiet datu atkopšanas moduli.
• Kad esat atlasījis sadaļu ar svarīgiem datiem, noklikšķiniet uz skenēšanas.
• Kad viss skenēšanas process ir pabeigts, atlasiet failus un mapes, kuras vēlaties atgūt, un noklikšķiniet uz SAGLABĀT.

Pēc tam dati tiks atjaunoti, un jūs varat turpināt Windows atkārtotas instalēšanas procesu.

Pārbaudiet, vai šī metode atrisina jūsu problēmu. Ja nē, pārejiet pie nākamā risinājuma.

12. Atgrieziet nesen instalēto draiveri vai sistēmas atjauninājumu

Ja nesen atjauninājāt draiveri vai veicāt lielu sistēmas atjauninājumu, sistēmā var parādīties vai ieviesties kļūda. Logā ir iespēja atsaukt draiveri un noņemt jaunākos atjauninājumus, kas var izraisīt kļūdu.

Veiciet tālāk norādītās darbības, lai atjaunotu tikko instalēto draiveri.

• Atlasiet Ierīču pārvaldnieks, ar peles labo pogu noklikšķinot uz izvēlnes Sākt.
• Atrodiet ierīci, kurai nesen atjauninājāt draiveri. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ierīces un atlasiet opcijas Rekvizīti.
• Logā Rekvizīti noklikšķiniet uz Atgriezt draiveri.
• Pēc tam tikko instalētais draiveris tiks noņemts, un jums tiks atstāta iepriekšējā versija.
• Tagad restartējiet ierīci, ar peles labo pogu noklikšķinot uz sākuma izvēlnes.
• Noklikšķiniet uz Izslēgt un pēc tam uz Restartēt.

Lai atjaunotu sistēmas atjauninājumu, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Izvēlnē Sākt atlasiet “Iestatījumi”.
• Noklikšķiniet uz Atjaunināšana un drošība.
• Noklikšķiniet uz Skatīt atjaunināšanas vēsturi.
• Atlasiet Atinstalēt atjauninājumus.
• Noklikšķiniet uz Instalēt kategoriju, lai kārtotu atjauninājumus pēc datuma.
• Šeit varat skatīt jaunāko atjauninājumu, kas var izraisīt kļūdu, atlasiet to un pēc tam noklikšķiniet uz Atinstalēt.
• Restartējiet ierīci, ar peles labo pogu noklikšķinot uz sākuma izvēlnes.
• Noklikšķiniet uz Izslēgt un pēc tam uz Restartēt.

Ja šim sistēmas atjauninājumam nav pieejama atinstalēšanas opcija, tā ir nepieciešama, un to nevar atinstalēt, izmantojot nevienu procesu.

13. Palaidiet atmiņas diagnostikas rīku

Ja rodas šī kļūda, varat arī palaist atmiņas pārbaudi savā datorā, izmantojot iebūvēto rīku, kas pazīstams kā atmiņas diagnostikas rīks operētājsistēmā Windows 10. Tas palīdzēs pārbaudīt, vai datorā nav atmiņas problēmas, kas varētu izraisīt šo kļūdu.

Secinājums

Saite uz apturēšanas kodu BSOD kļūdas rādītājā jau ir jānovērš, izmantojot iepriekš minētos ātros labojumus. Šī kļūda ir ļoti izplatīta operētājsistēmā Windows 10, un to sauc arī par kļūdu 0x00000018. Varat to viegli pamanīt, jo ekrāns kļūs zils ar brīdinājumu. Un visi iepriekš minētie labojumi ir vienkārši, un tos var veikt ikviens.

Un, ja šī kļūda joprojām pastāv, jums tā ir jāpārbauda profesionāļiem. Šādā gadījumā var rasties nopietni programmatūras bojājumi vai problēma.

Bieži uzdotie jautājumi (FAQ)

Kas izraisa BSoD?

BSOD jeb Blue Screen of Death ir apturēšanas koda kļūdas veids, kas izraisa Windows sasalšanu un rada citas problēmas, ja tas netiek savlaicīgi novērsts. To izraisa kļūdas sistēmas failos vai kodos sistēmā Windows. Interesanti, ka to var novērst, veicot dažus labojumus.

Ko sistēmā Windows nozīmē apturēšanas kods?

Šis ir skaitlis, kas identificē konkrētu apturēšanas kļūdu sistēmā Windows, piemēram, Blue Screen of Death. Apturēšanas kods tiek parādīts, kad dators konstatē problēmu un tāpēc pārstāj darboties un restartējas.

Kas ir atsauce ar rādītāja apturēšanas kodu?

Tas nozīmē, ka objekta atsauces skaits pašreizējam stāvoklim nav derīgs.