Apple paplašina pašapkalpošanās programmu MacBook M1

Sākot ar rītdienu, Apple sāks nodrošināt remonta rokasgrāmatas, detaļas un rīkus ASV klientiem, lai palīdzētu viņiem salabot savus MacBook Air un MacBook Pro M1 klēpjdatorus. Uz M2 balstīti Mac datori tajā laikā netiks atbalstīti, taču Apple paziņoja, ka programma tiks ieviesta citos Mac modeļos “vēlāk šogad”.

Aprīlī Apple atklāja pašapkalpošanās veikalu ar remonta rokasgrāmatām un iespēju pasūtīt rīkus un detaļas iPhone 12 sērijai, iPhone 13 līnijai un jaunākajam iPhone SE.

Saskaņā ar Apple paziņojumu , sākot no rītdienas, veikals piedāvās tādus pašus pakalpojumus M1 MacBook Air un Pro īpašniekiem, tostarp tās pašas daļas, kas pieejamas Apple Store un pilnvarotajos pakalpojumu sniedzējus.

“Macbook Air un MacBook Pro Self Repair piedāvā vairāk nekā duci dažādu veidu remontdarbu katram modelim, tostarp displeju, augšējo korpusu ar akumulatoru un skārienpaliktni un daudz ko citu,” sacīja Apple.

Papildus MacBook remonta detaļu un rīku pārdošanai Apple remonta veikals ļauj klientiem arī iznomāt remonta komplektus uz nedēļu par 49 USD.

Turklāt Apple pieņems nevēlamās daļas no MacBook M1 remontam un pārstrādei, un klienti saņems kredītu “daudzos gadījumos”, paziņoja tehnoloģiju gigants.

Apple šodien arī apstiprināja savu solījumu paplašināt iPhone pašremonta programmu klientiem Eiropā vēlāk šogad un pēc tam arī citos reģionos.

Apple programmas paplašināšana liecina par to, ka uzņēmums, kas gadiem ilgi nav vēlējies pats remontēt ierīces, pieņem labojamību. Tas notiek, jo nozare redz pieaugošu pieprasījumu un pat tiesību aktus attiecībā uz remonta tiesībām. Tomēr labošanas tiesību aktīvisti, piemēram, iFixit , ir kritizējuši Apple programmu par to, ka tā pieprasa sērijas numuru, kas varētu novērst rezerves daļu izmantošanu.