Apple maksās līdz USD 395 cilvēkiem ar salauztām MacBook Butterfly tastatūrām
Ja esat iegādājies MacBook ar kādu no Apple zema profila tauriņslēdža tastatūrām, ja jums kādreiz ir veikts tastatūras remonts un ja dzīvojat Kalifornijā, Floridā, Ilinoisā, Mičiganā, Ņūdžersijā, Ņujorkā vai Vašingtonas štatā, labi. jaunumi! Tiesnesis ir apstiprinājis 50 miljonu ASV dolāru kolektīvās prasības izlīgumu, kam Apple piekrita jūlijā , kas nozīmē, ka maksājumi ietekmētajiem lietotājiem (un iesaistītajiem advokātiem) varētu sākties drīz.
Saskaņā ar Macworld datiem būs trīs izmaksu līmeņi: 50 ASV dolāri cilvēkiem, kuriem ir nomainīti atsevišķi tastatūras vāciņi, 125 ASV dolāri cilvēkiem, kuriem ir veikta viena tastatūras nomaiņa, un 395 ASV dolāri cilvēkiem, kuriem ir veiktas divas vai vairākas nomaiņas.
Tiem, kas nav pazīstami, MacBooks, kas tika prezentēti no 2015. līdz 2019. gadam, izmantoja jaunu zema profila tastatūru ar tauriņu pārslēgšanas mehānismu, kas ietaupīja vietu, bet radīja arī izturīgākus taustiņus, kas kustējās mazāk nekā iepriekš. Agrīnās sūdzības galvenokārt bija subjektīvas un attiecās uz tastatūras sajūtu salīdzinājumā ar iepriekšējiem šķērveida slēdžu dizainiem. Bet laika gaitā kļuva skaidrs, ka tauriņslēdžu tastatūras neizdevās biežāk nekā šķērveida slēdžu dizains. Šīs problēmas saglabājās, neskatoties uz vismaz četrām galvenajām izmaiņām tauriņu slēdža mehānismā.
Lai gan uzņēmums nekad nav atzinis savu vainu (un apgalvo, ka, neraugoties uz kolektīvo prasību, ka tas nav izdarījis neko sliktu), Apple 2018. gadā uzsāka remonta programmu, kas piedāvāja četrus gadus bezmaksas remontu visu MacBook modeļu īpašniekiem, kuriem ir iespējots tauriņš. klaviatūras. Zīmīgi, ka šī programma aptvēra visus MacBook modeļus ar tauriņa slēdzi, ieskaitot tos, kas tika ieviesti pēc remonta programmas palaišanas, kas liecina, ka dizainā bija trūkumi, kurus Apple nevarēja novērst ar aparatūras versijām. Apple 2019. gada beigās atkārtoti ieviesa modificētu šķērveida slēdža tastatūru 16 collu MacBook Pro, un visi kopš tā laika izlaistie MacBooks joprojām izmanto šķērveida slēdžu dizainu.
Izlīgums, kas tika apstiprināts šodien, ir tiesas prāvas rezultāts, kas 2021. gada martā tika jaunināts uz kolektīvās prasības statusu. Ja dzīvojat kādā no septiņiem piemērotajiem štatiem un jūsu tastatūra ir nomainīta, izmantojot Apple, ar jums automātiski jāsazinās par jūsu jautājumiem. izmaksu, taču plašāku informāciju varat atrast vietnē KeyboardSettlement.com, kad vietne tiks publicēta.
Lietotājiem, kuri pašlaik izmanto salauztu tauriņslēdža tastatūru, Apple tastatūras apkopes programma joprojām ir aktīva, lai gan modeļu skaits, ko tā aptver, laika gaitā ir lēnām samazinājies. Programma “attiecas uz piemērotiem MacBook, MacBook Air un MacBook Pro datoriem 4 gadus pēc ierīces pirmās mazumtirdzniecības pārdošanas”, kas šobrīd lielākoties neietver pirmo MacBook tastatūras vilni, kas tika ieviesta no 2015. gada līdz 2017. gadam.
Atbildēt