Sākot ar šo nedēļu, Google atmaksās trīs gadus par Stadia pirkumiem

Google Stadia ir atzīmēta ar nāvi, un četrus mēnešus ilgā izslēgšanas procesa ietvaros Google ir laipni apsolījis pilnu atmaksu par visām spēlēm vai aparatūru, kas iegādātas no mirstošā pakalpojuma. Atjauninātajā FAQ Google atbalsta vietnē tagad ir paskaidrots, kā šis process darbosies. Google saka, ka atmaksas sākās vakar, 9. novembrī, un uzņēmums paredz, ka “lielākā daļa atmaksu” tiks pabeigta līdz Stadia darba beigu datumam, kas ir 2023. gada 18. janvāris.

Google atmaksās gandrīz visu, izņemot ikmēneša maksu par pakalpojumu “Stadia Pro”. Šeit ir pilns atgriešanas apraksts:

Mēs piedāvāsim atmaksu par visiem Stadia aparatūras pirkumiem (Stadia Controller, Founder’s Edition, Premiere Edition un Play & Watch with Google TV pakotnes), kas veikti, izmantojot Google Store, un programmatūras darījumiem (spēļu un papildinājumu pirkumiem), izmantojot Stadia veikalu. . Stadia Pro abonementi netiek atmaksāti, taču līdz pēdējam beigu datumam varēsiet turpināt spēlēt spēles Pro versijā bez papildu maksas.

Ja tas nepalīdzēs, jūs saņemsiet e-pasta ziņojumu uz Google kontu, kas tika izmantots pirkuma veikšanai, ar norādījumiem, kā iestatīt alternatīvu atgriešanas metodi, izmantojot partneruzņēmumu “Payoneer”. Ja tas nedarbojas, iespējams, tāpēc, ka esat izdzēsis savu Google kontu, Google iesaka klientiem: “lūdzu, sazinieties ar Stadia klientu atbalsta dienestu un esiet gatavi norādīt dzēstā konta e-pasta adresi, pēdējā darījuma datumu un sava maksājuma summu. pēdējais darījums.”. “

Tas izklausās dārgi

Neveiksmīgi pakalpojumi mēdz kaitēt uzņēmuma bilanci, taču Stadia slēgšana šķiet īpaši dārga. Papildus tam, ka jārēķinās ar noraidītajām ieinteresētajām personām, Google tiks atstāta virkne vienreiz lietojamu iekārtu, kam tagad nav acīmredzama pielietojuma.

Stadia arī bija iesaistīts pielāgota Wi-Fi kontroliera izstrādē, un Google arī atmaksā šos pirkumus. Papildus tam, ka uzņēmums zaudēs visu to attīstībā ieguldīto laiku un naudu, tagad uzņēmumam būs kaut kas jādara ar nepārdotu, nu jau gandrīz nederīgu kontrolieru kaudzēm. Stadia būtībā ļauj attālināti iznomāt vidēja līmeņa spēļu datoru, un, tā kā Google parastā aparatūras komplekts nav piemērots spēlēm datorā, uzņēmumam bija jāiegulda virkne speciālas servera aparatūras, kas īpaši paredzēta Stadia. Tagad Google mēģinās glābt šo aparatūru, pārdodot to, kas ir palicis no Stadia kā Google mākoņpakalpojumu ar nosaukumu “Immersive Stream for Games”.

Kas attiecas uz šo vienreiz lietojamo aparatūru, pašlaik notiek kampaņa, lai piespiestu Google atbloķēt Stadia kontrolieri, lai tas varētu būt vispārējs Bluetooth kontrolieris. Google vēl nav komentējusi šo ideju, taču bieži uzdotie jautājumi norāda, ka, ja jūs neiebilstat pagriezt laiku par 20 gadiem atpakaļ , joprojām varat izmantot vadu kontrolieri. Tas nav ideāls, un, ņemot vērā to, ka kontrolieris jau ir saderīgs ar Bluetooth, būtu jauki, ja Google labotu vispārējo bezvadu atbalstu, lai samazinātu e-atkritumu daudzumu.

“Mēs lūdzam jūsu pacietību, kamēr mēs strādājam ar katru darījumu, un lūdzam jūs atturēties no sazināšanās ar atbalsta dienestu, jo šajā laikā viņš nevarēs paātrināt jūsu naudas atmaksu,” sacīja Google.

Iet uz diskusiju…